Confronta Agile CRM e Help Scout 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (77.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (62.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$0 per month
$0.00 5 Users Al mese
Agile CRM
Valutazione a Stelle
(360)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (77.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Help Scout
Valutazione a Stelle
(424)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0.00 5 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Agile CRM vs Help Scout
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Help Scout più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Help Scout in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Help Scout soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agile CRM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Help Scout sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Help Scout rispetto a Agile CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Agile CRM
Free
$0
per month
Per 10 utenti
- 1000 Contatti e Aziende
- Campi Dati Personalizzati
- Punteggio Lead
Help Scout
Free
$0.00
5 Users Al mese
Limitato a 100 contatti al mese e 5 utenti.
- Fino a 5 utenti
- 1 Casella di posta
- 10 Risposte salvate
Prova Gratuita
Agile CRM
Prova gratuita disponibile
Help Scout
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
318
8.7
321
Facilità d'uso
8.1
318
9.2
325
Facilità di installazione
7.8
172
9.1
168
Facilità di amministrazione
8.2
165
9.1
166
Qualità del supporto
7.9
311
9.0
295
the product è stato un buon partner negli affari?
7.9
164
9.1
159
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
314
8.1
309
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.1
37
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
34
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
30
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
28
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
27
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
7.3
35
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.0
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.6
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
31
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.0
30
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
Mobile e Social
7.9
26
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
24
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
25
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Integrazione
8.0
11
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche
7.9
24
Dati insufficienti
Email Marketing
7.4
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
6.7
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing online
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
18
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
17
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
18
Dati insufficienti
Sociale
8.0
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
17
|
Verificato
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.6
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
19
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
18
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
18
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
7.7
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
9.0
10
|
Verificato
9.2
176
|
Verificato
9.0
10
|
Verificato
9.2
176
|
Verificato
9.0
10
|
Verificato
8.6
191
|
Verificato
8.8
10
|
Verificato
8.6
166
8.5
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
10
|
Verificato
8.6
177
|
Verificato
8.2
10
|
Verificato
8.9
179
|
Verificato
8.5
10
|
Verificato
8.2
99
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.2
7
Dati insufficienti
6.1
6
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.2
10
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
10
|
Verificato
9.2
170
|
Verificato
8.0
10
|
Verificato
7.7
104
|
Verificato
7.5
10
|
Verificato
7.7
61
7.8
9
|
Verificato
6.8
28
|
Verificato
Piattaforma
6.3
5
7.5
39
7.8
6
|
Verificato
7.7
90
|
Verificato
8.0
5
|
Verificato
8.6
104
|
Verificato
8.0
5
|
Verificato
8.6
79
|
Verificato
7.2
6
|
Verificato
8.1
145
|
Verificato
8.9
6
|
Verificato
8.2
151
|
Verificato
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
15
Canali
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.1
6
Designa
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
9.3
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
64
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
9.4
57
Dati insufficienti
9.0
56
Dati insufficienti
8.9
52
Dati insufficienti
9.0
51
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
9.2
58
Analitica
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
8.5
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Design e Personalizzazione
8.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.3
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scanner di vulnerabilità - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttori di Pagine di AtterraggioNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione della pagina
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.3
57
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.7
33
Dati insufficienti
8.4
36
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
9.0
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle emailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ordinamento e Filtraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del tempo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
9.0
8
|
Verificato
9.0
29
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
8.9
31
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.1
7
|
Verificato
8.2
22
|
Verificato
8.6
6
Funzionalità non disponibile
Uso Interno
7.8
6
|
Verificato
7.7
90
|
Verificato
8.5
8
|
Verificato
8.7
29
|
Verificato
9.2
8
7.9
18
|
Verificato
8.3
8
|
Verificato
9.1
34
|
Verificato
9.0
8
|
Verificato
9.5
32
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
8.4
30
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
127
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.7
108
Dati insufficienti
8.3
103
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
8.5
29
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.7
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
29
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.2
18
Dati insufficienti
6.8
18
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
Personalizzazioni
6.8
17
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
6.9
17
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Agile CRM e Help Scout sono categorizzati comeHelp Desk e Chat dal vivo
Categorie uniche
Agile CRM è categorizzato comeAutomazione del Marketing, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Costruttore di Pop-Up, Tracciamento delle email, CRM, e Costruttore di Moduli Online
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Agile CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Help Scout
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
15.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.3%
Software per computer
6.8%
Servizi Finanziari
4.5%
Internet
4.2%
Altro
55.8%
Software per computer
20.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Internet
7.5%
Marketing e Pubblicità
4.4%
Vendita al dettaglio
4.1%
Altro
53.2%
Alternative
Discussioni
Qualche utente esperto che sta facendo funzionare Agile?
1 Commento
JJ
Prima lo trovavo ottimo, ma ci stiamo spostando verso One Page CRM per gestire i potenziali clienti e le opportunità, e Woodpecker per le email a...Leggi di più
Perché stai smantellando il loro prodotto all'avanguardia?
1 Commento
AM
Continuano a promuovere il loro nuovo prodotto e AgileCRM non viene mantenuto. Le campagne non funzionano e nessuno le sta sistemando. Stiamo cercando di...Leggi di più
A cosa serve Agile CRM?
1 Commento
B
Agile CRM è un tipo di software per la gestione delle relazioni con i clienti che mira a migliorare e semplificare diverse aree della gestione e...Leggi di più
Cosa dovrei cercare in un sistema di ticketing?
2 Commenti
AG
Help Scout ha recentemente annunciato una nuova integrazione con Messenger, che è una grande notizia per i loro utenti. Tuttavia, trovo deludente che questa...Leggi di più
Perché a volte i messaggi non si uniscono da soli?
2 Commenti
AG
Ciao Oliver,
sono Anthony. Un membro del team di supporto di Help Scout.
Se hai ancora domande sui messaggi all'interno di Help Scout, non esitare a...Leggi di più
Hai un'app mobile?
1 Commento
BD
Yes, search "Help Scout" in your device's application store. Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
