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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(14,495)4.5 su 5

(489)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (913) Automation (830) Learning Curve (431) Expensive (422)

Ease of Use (27) Helpful (19) Missing Features (10) Chatbot Issues (8)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 Al mese

$0.00

ActiveCampaign

Valutazione a Stelle

(14,495)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (92.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (913) Automation (830) Learning Curve (431) Expensive (422)

Prezzo di Ingresso

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Prova gratuita disponibile

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FreshChat

Valutazione a Stelle

(489)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (27) Helpful (19) Missing Features (10) Chatbot Issues (8)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che ActiveCampaign eccelle nel fornire una suite completa di funzionalità, in particolare forti capacità di automazione che aiutano gli utenti a gestire efficacemente il marketing e il coinvolgimento dei clienti. Gli utenti apprezzano come si integri bene con altri strumenti una volta configurato, rendendo la comunicazione più organizzata.
Gli utenti dicono che FreshChat si distingue per la sua semplicità e facilità d'uso, specialmente per gestire le chat dal vivo. I revisori evidenziano che rende semplice affrontare i reclami e le domande dei clienti, il che è cruciale per risoluzioni tempestive.
Secondo le recensioni verificate, ActiveCampaign ha una base di utenti significativamente più ampia, con oltre 13.000 recensioni rispetto alle 458 di FreshChat. Questo suggerisce un livello più alto di fiducia e soddisfazione tra gli utenti, come riflesso nel suo punteggio complessivo su G2.
I revisori menzionano che mentre FreshChat è rapido da configurare e si integra bene con altri strumenti, alcuni utenti trovano che manchi della profondità di funzionalità che ActiveCampaign offre, in particolare in aree come l'automazione e l'analisi.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme forniscono un supporto clienti reattivo, ma il supporto di ActiveCampaign è noto per essere particolarmente utile nel navigare le sue funzionalità più complesse, il che può essere vantaggioso per le aziende che cercano di sfruttare strategie di marketing avanzate.
I revisori di G2 indicano che mentre FreshChat ottiene un punteggio più alto in facilità d'uso e configurazione, il set di funzionalità robuste e la flessibilità di ActiveCampaign lo rendono una scelta migliore per le aziende che richiedono soluzioni di marketing più complete.

ActiveCampaign vs FreshChat

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato FreshChat più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che ActiveCampaign soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FreshChat.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FreshChat sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di FreshChat rispetto a ActiveCampaign.

Prezzi

ActiveCampaign

Starter

A partire da $15.00

Al mese

Inizia con campagne di marketing personalizzate.

5 azioni per automazione
Forme di base e in linea
Monitoraggio del sito

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FreshChat

Free

$0.00

Chatbot builder
Chatbot analytics
Inbox Views

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ActiveCampaign

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FreshChat

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.8

11,024

8.7

398

8.2

11,139

9.1

400

8.0

7,076

8.8

254

8.4

6,285

9.0

243

8.5

10,203

8.8

392

8.8

6,144

8.8

239

8.2

10,432

9.0

400

Categorie

ActiveCampaign

FreshChat

ActiveCampaign e FreshChat sono categorizzati comeMarketing Conversazionale e Chat dal vivo

ActiveCampaign è categorizzato comeCostruttore di Pop-Up, Automazione del Marketing, CRM, Marketing su WhatsApp, Costruttore di Modelli di Email, Marketing tramite SMS, Costruttore di Moduli Online, Personalizzazione dell'e-commerce, Coinvolgimento delle Vendite, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Analisi delle vendite, Punteggio di Lead, Attribuzione, Pubblicità sui social media, e App di Salesforce AppExchange

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FreshChat è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Servizio clienti self-service, e Agenti di supporto clienti AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ActiveCampaign

92.1%

7.0%

0.9%

FreshChat

58.7%

35.2%

6.1%

92.1%

58.7%

7.0%

35.2%

0.9%

6.1%

Settore dei Recensori

ActiveCampaign

Marketing e Pubblicità

14.4%

Salute, Benessere e Fitness

11.4%

Formazione e Coaching Professionale

9.2%

E-Learning

4.5%

Software per computer

3.3%

Altro

57.2%

FreshChat

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.5%

Software per computer

9.8%

Servizi al Consumatore

8.1%

Servizi Finanziari

5.7%

Vendita al dettaglio

4.8%

Altro

61.1%

Alternative

Alternative a ActiveCampaign

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Constant Contact Advanced Automation

HubSpot Marketing Hub

Alternative a FreshChat

Fin by Intercom

Zendesk for Customer Service

Tidio

Drift

Discussioni

Discussioni su ActiveCampaign

A cosa serve ActiveCampaign?

20 Commenti

Lo uso per comunicare con i miei clienti e potenziali clienti riguardo a nuove offerte di servizi, consigli e supporto.Leggi di più

ActiveCampaign ha un CRM?

7 Commenti

YES, for an additional chargeLeggi di più

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6 Commenti

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Discussioni su FreshChat

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Risposta ufficiale da FreshChat

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Risposta ufficiale da FreshChat

No, non puoi modificare i dettagli del ticker da FreshchatLeggi di più

Quali sono le funzionalità avanzate di integrazione di Whatsapp che possiamo utilizzare oltre alle chat in arrivo?

1 Commento

Risposta ufficiale da FreshChat

Puoi anche eseguire campagne proattive utilizzando WhatsApp. Si prega di fare riferimento a questo link per ulteriori dettagli - https://bit.ly/3vCWmBVLeggi di più

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