Confronta 8x8 Work e Kixie PowerCall & SMS 
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8x8 Work
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Scopri di più su 8x8 WorkKixie PowerCall & SMS
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Kixie PowerCall & SMS eccelle nel supporto clienti, con gli utenti che evidenziano la prontezza e l'efficacia dell'assistenza quando sorgono problemi, come problemi con il microfono. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente più fluida.
- Gli utenti dicono che 8x8 Work fornisce una soluzione di comunicazione completa integrando chiamate, riunioni video, chat di gruppo e messaggistica in un'unica piattaforma. Questo approccio tutto-in-uno ha migliorato significativamente la collaborazione per i team, rendendolo un forte concorrente per le aziende che cercano versatilità.
- Secondo le recensioni verificate, Kixie PowerCall & SMS è lodato per la sua facilità di configurazione, con molti utenti che trovano il processo di onboarding semplice e senza stress. Questo è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che potrebbero non avere risorse IT estese.
- I revisori menzionano che mentre 8x8 Work è facile da usare e offre un'app mobile per l'accesso in movimento, alcuni utenti hanno notato che può essere meno intuitivo di Kixie, specialmente per coloro che non hanno familiarità con i sistemi VoIP. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che Kixie PowerCall & SMS si distingue con la sua caratteristica unica di dialer locale, che cambia il numero utilizzato per la composizione ogni volta. Questa caratteristica è stata particolarmente utile per gli utenti che cercano di raggiungere i clienti in modo efficace, distinguendolo da altri dialer.
- Gli utenti riportano che mentre 8x8 Work ha una solida valutazione complessiva, la sua qualità delle chiamate e affidabilità sono frequentemente lodate, rendendolo una scelta affidabile per le aziende che danno priorità alla comunicazione chiara. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che le caratteristiche specializzate di Kixie gli conferiscano un vantaggio in casi d'uso specifici.
8x8 Work vs Kixie PowerCall & SMS
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kixie PowerCall & SMS più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kixie PowerCall & SMS in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kixie PowerCall & SMS rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
8x8 Work
Nessun prezzo disponibileKixie PowerCall & SMS
Integrated
Prova gratuita
- Servizio telefonico aziendale
- Integrazione CRM bidirezionale
- Messaggistica di testo (SMS + MMS)
Prova Gratuita
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibileKixie PowerCall & SMS
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
624
9.3
744
Facilità d'uso
8.6
629
9.3
760
Facilità di installazione
8.2
386
9.2
455
Facilità di amministrazione
8.4
342
9.1
300
Qualità del supporto
8.1
591
9.6
738
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
372
9.2
299
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
598
9.4
751
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
95
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
8.9
72
Organizzazione
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
9.3
81
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
9.5
76
Dati insufficienti
9.5
82
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.2
71
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.2
36
Dati insufficienti
9.5
35
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
205
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.1
160
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
9.5
193
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.5
188
Dati insufficienti
8.8
145
Dati insufficienti
9.0
157
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.2
157
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
9.1
155
Dati insufficienti
8.6
135
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
135
Dati insufficienti
8.8
129
Dati insufficienti
8.6
129
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.0
16
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.2
297
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
284
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
11
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.7
256
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
269
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
318
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
9.0
259
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
254
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
251
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
21
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.7
21
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
9.5
20
Dati insufficienti
9.4
21
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
21
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.8
85
Dati insufficienti
9.4
96
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
9.3
95
Dati insufficienti
9.1
86
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
81
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Canali
Dati insufficienti
9.5
104
Dati insufficienti
8.6
71
Dati insufficienti
8.6
71
Dati insufficienti
9.1
103
Dati insufficienti
8.8
92
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
65
Funzioni
Dati insufficienti
9.3
89
Dati insufficienti
9.0
87
Dati insufficienti
9.3
86
Dati insufficienti
8.9
82
Dati insufficienti
9.3
87
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
9.1
91
Dati insufficienti
9.1
88
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
9.2
92
Dati insufficienti
9.4
92
Dati insufficienti
9.2
95
Dati insufficienti
9.4
93
Dati insufficienti
8.9
75
Strumenti di collaborazione
8.6
117
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.2
116
Dati insufficienti
8.9
119
Dati insufficienti
8.5
114
Dati insufficienti
8.5
88
Dati insufficienti
Tipo di software
8.9
124
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.8
95
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
116
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.6
96
Dati insufficienti
9.1
95
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
9.1
99
Dati insufficienti
9.0
88
Dati insufficienti
9.1
92
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
75
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.3
105
Dati insufficienti
9.2
97
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
7.5
22
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
7.3
21
Amministrativo
Dati insufficienti
9.4
108
Dati insufficienti
9.2
107
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
31
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
9.0
31
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.9
29
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.2
42
Dati insufficienti
8.6
47
Dati insufficienti
7.2
42
Dati insufficienti
7.4
40
Dati insufficienti
7.0
37
Dati insufficienti
7.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.0
369
|
Verificato
9.8
84
|
Verificato
7.6
191
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
241
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
190
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
264
|
Verificato
9.4
68
|
Verificato
9.0
311
|
Verificato
9.6
71
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.2
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
7.0
21
Dati insufficienti
Accedi
7.9
218
9.6
70
7.7
135
|
Verificato
9.8
82
8.3
261
|
Verificato
9.8
60
Funzionalità Avanzate
8.2
287
|
Verificato
9.5
66
8.4
278
|
Verificato
9.6
62
|
Verificato
9.1
312
|
Verificato
9.8
81
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
101
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Incentivi
Dati insufficienti
8.5
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
82
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.0
81
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
9.1
77
Amministrativo
Dati insufficienti
9.4
90
Dati insufficienti
9.1
73
Dati insufficienti
9.0
72
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
343
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
9
Chiamando
Dati insufficienti
9.7
331
Dati insufficienti
9.3
267
Dati insufficienti
9.5
300
Dati insufficienti
9.6
326
Dati insufficienti
9.4
11
Contatti
Dati insufficienti
9.1
296
Dati insufficienti
9.1
278
Dati insufficienti
9.3
283
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.3
288
Dati insufficienti
9.4
294
Dati insufficienti
9.5
291
Dati insufficienti
8.8
236
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
8.8
11
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
9.6
73
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
9.2
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Feedback
Dati insufficienti
9.6
66
Dati insufficienti
9.7
64
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
9.3
63
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
32
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.3
42
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
48
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
40
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
8.7
51
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
49
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
34
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
8x8 Work e Kixie PowerCall & SMS sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Kixie PowerCall & SMS è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Compositore Automatico, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Gestione delle Prestazioni di Vendita, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, e Intelligenza Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Kixie PowerCall & SMS
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Servizi Finanziari
6.7%
Software per computer
5.9%
Assicurazione
4.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.7%
Altro
70.6%
Servizi Finanziari
11.4%
Marketing e Pubblicità
10.7%
Immobiliare
9.2%
Assicurazione
9.1%
Software per computer
5.8%
Altro
53.8%
Alternative
Discussioni
La videoconferenza 8x8 è sicura?
3 Commenti
ZN
Sì. Personalmente mi fido.Leggi di più
Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.
2 Commenti
MA
Sono felice di saperlo! Sì, è davvero un software straordinario.Leggi di più
Come faccio a usare e implementare semplicemente
1 Commento
NS
ovunque tu debba andare con l'8x8. Funziona per mobile. L'app una volta che scarichi l'app e accedi utilizzando il tuo nome utente. E password l'app si apre...Leggi di più
Offrite un cavo più lungo per le cuffie?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kixie PowerCall & SMS
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1 Commento
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La cosa principale da fare è assicurarsi di
1) caricare i contatti con un numero di telefono
2) assicurarsi che il numero di telefono sia un campo standard...Leggi di più
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1 Commento
JK
Kixie ha una presenza locale potenziata dall'IA per eliminare automaticamente i numeri errati e promuovere i numeri buoniLeggi di più
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