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Confronta 3CX e VirtualPBX 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (100.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
$27.00 1 Users All'anno
3CX
Valutazione a Stelle
(521)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3VirtualPBX
Valutazione a Stelle
(30)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (100.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$27.00 1 Users All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle nell'esperienza utente, evidenziando la sua gestione e configurazione intuitive. Gli utenti apprezzano avere tutte le funzionalità centralizzate, il che semplifica notevolmente la comunicazione tra i team.
- Gli utenti dicono che VirtualPBX si distingue per il suo supporto clienti eccezionale. Molte recensioni elogiano la professionalità e la completezza del team di supporto, rendendolo una scelta affidabile per coloro che danno priorità all'assistenza.
- Secondo le recensioni verificate, 3CX offre una piattaforma più user-friendly con versioni distinte sia per computer che per dispositivi mobili. Questa flessibilità è notata come un grande vantaggio, soprattutto per i team che richiedono una comunicazione senza interruzioni in movimento.
- I revisori menzionano che mentre 3CX ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, gli utenti di VirtualPBX spesso evidenziano la qualità del servizio che ricevono, con molti che affermano che le loro esperienze con il servizio clienti sono costantemente positive e utili.
- I revisori di G2 indicano che 3CX ha un processo di configurazione più rapido, con gli utenti che notano che la piattaforma si apre automaticamente, garantendo che nessuna chiamata venga persa. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per migliorare l'usabilità quotidiana.
- Gli utenti riportano che mentre VirtualPBX è progettato per le piccole imprese e offre un servizio solido, potrebbe non eguagliare il set di funzionalità completo e le prestazioni complessive di 3CX, che è preferito dalle aziende di mercato medio per le sue capacità robuste.
3CX vs VirtualPBX
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a VirtualPBX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che VirtualPBX sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a VirtualPBX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
VirtualPBX
Pro
$27.00
1 Users All'anno
- Auto Attendant
- Ring Groups
- Digital Faxing
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
VirtualPBX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
348
8.3
22
Facilità d'uso
9.0
355
8.3
23
Facilità di installazione
8.8
236
7.0
17
Facilità di amministrazione
9.0
221
7.7
15
Qualità del supporto
8.0
316
8.4
22
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
210
7.8
15
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
350
5.9
20
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
94
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.3
68
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Funzionalità non disponibile
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
6.8
14
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
38
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
34
Dati insufficienti
9.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
35
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
42
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
46
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Funzionalità non disponibile
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
22
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.5
191
|
Verificato
8.5
18
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
133
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
118
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.8
173
|
Verificato
8.9
9
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
7.7
8
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
Accedi
8.5
118
|
Verificato
9.2
6
|
Verificato
8.5
155
|
Verificato
10.0
5
8.4
165
|
Verificato
9.6
8
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
7.9
13
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
7.8
12
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.5
10
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
24
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e VirtualPBX sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo e Videoconferenza
VirtualPBX non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
VirtualPBX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.9%
Costruzione
4.7%
Altro
69.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.7%
Salute, Benessere e Fitness
6.7%
Consulenza
3.3%
Telecomunicazioni
3.3%
Vendita al dettaglio
3.3%
Altro
76.7%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
VirtualPBX non ha discussioni con risposte
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