Confronta 3CX e Dialpad Connect 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
$25 Per user, per month invoiced annually
3CX
Valutazione a Stelle
(534)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (54.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(4,072)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che sia 3CX che Dialpad Connect offrono interfacce user-friendly, ma il design pulito di Dialpad Connect consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Gli utenti apprezzano la facilità di gestione di chiamate, messaggi e riunioni su un'unica piattaforma, migliorando la produttività complessiva.
- Gli utenti dicono che 3CX eccelle nelle sue funzionalità di gestione delle chiamate e flessibilità, rendendolo una scelta affidabile per le aziende che necessitano di forti capacità di comunicazione in uscita. I revisori evidenziano la sua capacità di collegare i telefoni personali alla linea principale dell'ufficio, garantendo una comunicazione senza interruzioni.
- Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect si distingue per le sue capacità di integrazione, in particolare con strumenti come Salesforce e Hubspot. Gli utenti trovano la connessione API vantaggiosa per il monitoraggio degli indicatori chiave di prestazione, il che è un vantaggio significativo per i team di vendita che cercano di ottimizzare i loro processi.
- I revisori menzionano che mentre 3CX offre un prezzo di ingresso gratuito, il modello di prezzo di Dialpad Connect è visto come un ostacolo per alcune piccole imprese. Tuttavia, gli utenti ritengono che l'investimento in Dialpad Connect sia giustificato dalle sue funzionalità robuste e dalla qualità affidabile delle chiamate.
- I revisori di G2 evidenziano che Dialpad Connect fornisce una qualità di supporto superiore, con gli utenti che notano un'esperienza di servizio clienti più reattiva rispetto a 3CX. Questo può essere cruciale per le aziende che dipendono fortemente da un'assistenza tempestiva per le loro esigenze di comunicazione.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno una forte performance nella videoconferenza, ma 3CX è particolarmente elogiato per le sue funzionalità di presentazione e lavagna, che migliorano gli sforzi collaborativi durante le riunioni. Questo lo rende un forte contendente per i team focalizzati su sessioni interattive.
3CX vs Dialpad Connect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con 3CX.
- 3CX e Dialpad Connect soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a Dialpad Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Gratuito per un massimo di 10 utenti.
- Sistema telefonico di nuova generazione
- Porta il tuo SIP Trunk
- Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
359
8.9
3,209
Facilità d'uso
9.0
366
9.1
3,328
Facilità di installazione
8.8
246
9.0
1,215
Facilità di amministrazione
9.0
229
8.9
1,119
Qualità del supporto
7.9
327
8.5
2,497
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
218
8.9
1,043
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
361
8.2
3,062
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
31
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Organizzazione
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Canali
9.4
135
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
97
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
181
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
187
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
8.7
1276
9.1
38
|
Verificato
8.8
292
9.0
34
9.0
49
9.2
39
|
Verificato
9.0
327
8.6
35
|
Verificato
9.3
52
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
8.7
1191
9.1
68
|
Verificato
8.8
1112
9.2
70
|
Verificato
8.9
359
8.9
42
|
Verificato
9.2
362
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
8.6
1039
9.3
46
|
Verificato
9.0
350
9.2
43
|
Verificato
8.9
267
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Analisi del feedback
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
Dati insufficienti
Piattaforma
7.7
41
Dati insufficienti
8.9
49
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.2
43
Dati insufficienti
9.1
47
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.2
49
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
50
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.7
22
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.1
22
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
8.3
29
9.6
20
9.3
35
8.5
20
9.1
30
9.1
20
8.8
40
9.2
20
8.0
29
9.3
20
8.4
29
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
9.2
915
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
8.3
438
|
Verificato
8.3
133
|
Verificato
9.1
717
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
8.4
458
|
Verificato
8.8
173
|
Verificato
8.9
636
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.2
632
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
8.3
27
8.0
9
8.8
28
7.2
9
8.3
28
7.2
9
8.5
27
Accedi
8.5
118
|
Verificato
8.7
523
|
Verificato
8.5
155
|
Verificato
8.8
580
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
9.1
693
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.7
644
|
Verificato
9.0
162
|
Verificato
8.7
514
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.3
789
|
Verificato
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
789
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Chiamando
Dati insufficienti
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
638
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Contatti
Dati insufficienti
8.7
648
Dati insufficienti
8.6
575
Dati insufficienti
8.6
517
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
492
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
8.8
262
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
404
Dati insufficienti
9.3
17
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.8
91
|
Verificato
9.7
24
|
Verificato
9.2
98
|
Verificato
9.1
23
|
Verificato
9.1
81
|
Verificato
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
9.1
122
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
19
|
Verificato
9.3
90
9.4
28
|
Verificato
9.3
114
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
9.3
84
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.9
100
|
Verificato
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
3CX e Dialpad Connect sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza
Categorie uniche
3CX è categorizzato comeChat dal vivo, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Gestione dell'Istruzione
5.3%
Telecomunicazioni
5.0%
Costruzione
4.3%
Altro
69.9%
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Discussioni
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
NA
Hello Tim,
Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
