Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Migliori Software di supporto video remoto per aziende di medie dimensioni

Jeffrey Lin
JL
Ricercato e scritto da Jeffrey Lin

I prodotti classificati nella categoria generale Supporto Video Remoto sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le aziende di medie dimensioni differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Medium-Sized Business Supporto Video Remoto per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Medium-Sized Business Supporto Video Remoto.

Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di supporto video remoto, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Medium-Sized Business Software di supporto video remoto, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di medie dimensioni.

Mostra di più
Mostra meno

G2 è orgogliosa di mostrare recensioni imparziali sulla soddisfazione user nelle nostre valutazioni e rapporti. Non permettiamo posizionamenti a pagamento in nessuna delle nostre valutazioni, classifiche o rapporti. Scopri di più sulle nostre metodologie di valutazione.

In arrivo
Get Trending Supporto Video Remoto Products in Your Inbox

A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.

Esempio di Newsletter sui Prodotti di Tendenza
1 filtro applicato
Cancella Tutto
5 Inserzioni in Supporto Video Remoto Disponibili
(489)4.7 su 5
1st Più facile da usare in Supporto Video Remoto software
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ScreenConnect offre soluzioni di supporto remoto per desktop e dispositivi mobili veloci, flessibili e sicure per ogni settore e necessità. Con ScreenConnect, i team IT possono alzare il livello del

    Utenti
    • Owner
    • IT Manager
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Sicurezza informatica e di rete
    Segmento di mercato
    • 67% Piccola impresa
    • 31% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
    • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
    • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ScreenConnect
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    8
    Remote Access
    6
    Easy Communication
    5
    Reliability
    5
    Remote Work
    5
    Contro
    Expensive
    4
    Remote Access Issues
    3
    Technical Issues
    3
    Internet Dependency
    2
    Security Concerns
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ScreenConnect che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.3
    Facilità d'uso
    Media: 9.3
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ConnectWise
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1982
    Sede centrale
    Tampa, FL
    Twitter
    @ConnectWise
    14,942 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3,473 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ScreenConnect offre soluzioni di supporto remoto per desktop e dispositivi mobili veloci, flessibili e sicure per ogni settore e necessità. Con ScreenConnect, i team IT possono alzare il livello del

Utenti
  • Owner
  • IT Manager
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Sicurezza informatica e di rete
Segmento di mercato
  • 67% Piccola impresa
  • 31% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ScreenConnect (Connectwise Control) is a remote access tool that provides quick connection to endpoints, chat functionality, and a toolbox for troubleshooting and support.
  • Reviewers like the fast and reliable remote access, the clean interface, strong security features, and the ability to manage multiple sessions effortlessly, as well as the tool's ability to work smoothly even on low bandwidth.
  • Reviewers mentioned issues such as a complex setup process for non-technical users, occasional session drops, keyboard mapping problems when connecting from Mac to Windows, and limitations on advanced features unless upgraded to a higher plan.
Pro e Contro di ScreenConnect
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
8
Remote Access
6
Easy Communication
5
Reliability
5
Remote Work
5
Contro
Expensive
4
Remote Access Issues
3
Technical Issues
3
Internet Dependency
2
Security Concerns
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ScreenConnect che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
Facilità d'uso
Media: 9.3
Dettagli del venditore
Venditore
ConnectWise
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1982
Sede centrale
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
14,942 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
3,473 dipendenti su LinkedIn®
(62)4.3 su 5
4th Più facile da usare in Supporto Video Remoto software
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    TeamViewer Frontline equipaggia i lavoratori con soluzioni AR industriali per un flusso di lavoro più veloce e semplice: mostra esattamente cosa fare dopo, collega i tuoi dipendenti con le informazion

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Personale e reclutamento
    Segmento di mercato
    • 48% Piccola impresa
    • 34% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer Frontline che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    Facilità d'uso
    Media: 9.3
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    TeamViewer
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Goppingen
    Twitter
    @TeamViewer
    48,439 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,701 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

TeamViewer Frontline equipaggia i lavoratori con soluzioni AR industriali per un flusso di lavoro più veloce e semplice: mostra esattamente cosa fare dopo, collega i tuoi dipendenti con le informazion

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Personale e reclutamento
Segmento di mercato
  • 48% Piccola impresa
  • 34% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di TeamViewer Frontline che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
Facilità d'uso
Media: 9.3
Dettagli del venditore
Venditore
TeamViewer
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
48,439 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,701 dipendenti su LinkedIn®

Ecco come G2 Deals può aiutarti:

  • Acquista facilmente software selezionati e affidabili
  • Gestisci autonomamente il tuo percorso di acquisto software
  • Scopri offerte esclusive su software
(67)4.8 su 5
3rd Più facile da usare in Supporto Video Remoto software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:A partire da $75,000.00
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Il software di guida visiva remota di Help Lightning fornisce servizi di collaborazione video che consentono agli esperti di un'azienda di lavorare virtualmente fianco a fianco con chiunque abbia biso

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Prodotti chimici
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 42% Mid-Market
    • 36% Enterprise
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • Help Lightning è uno strumento che assiste gli utenti attraverso la loro fotocamera o schermo per risolvere i loro problemi con una guida interattiva.
    • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di congelare e condividere immagini e la transizione senza interruzioni dalla chat alla videochiamata come vantaggi principali del prodotto.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la disconnessione della condivisione dello schermo, i video che impiegano molto tempo a scaricarsi e la funzione di condivisione dello schermo che diventa nera dopo un breve periodo di tempo.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Help Lightning
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    8
    Customer Support
    5
    Screen Sharing
    4
    Reliability
    3
    Service Quality
    3
    Contro
    Delay Issues
    7
    Connectivity Issues
    3
    Performance Delays
    3
    Screen Resolution
    3
    Screen Sharing
    3
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Help Lightning che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    Facilità d'uso
    Media: 9.3
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Birmingham, AL
    Twitter
    @helplightning
    3,990 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Il software di guida visiva remota di Help Lightning fornisce servizi di collaborazione video che consentono agli esperti di un'azienda di lavorare virtualmente fianco a fianco con chiunque abbia biso

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Prodotti chimici
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 42% Mid-Market
  • 36% Enterprise
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • Help Lightning è uno strumento che assiste gli utenti attraverso la loro fotocamera o schermo per risolvere i loro problemi con una guida interattiva.
  • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso, la capacità di congelare e condividere immagini e la transizione senza interruzioni dalla chat alla videochiamata come vantaggi principali del prodotto.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con la disconnessione della condivisione dello schermo, i video che impiegano molto tempo a scaricarsi e la funzione di condivisione dello schermo che diventa nera dopo un breve periodo di tempo.
Pro e Contro di Help Lightning
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
8
Customer Support
5
Screen Sharing
4
Reliability
3
Service Quality
3
Contro
Delay Issues
7
Connectivity Issues
3
Performance Delays
3
Screen Resolution
3
Screen Sharing
3
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Help Lightning che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
Facilità d'uso
Media: 9.3
Dettagli del venditore
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Birmingham, AL
Twitter
@helplightning
3,990 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
25 dipendenti su LinkedIn®
(141)4.4 su 5
5th Più facile da usare in Supporto Video Remoto software
Salva nelle Mie Liste
Prezzo di ingresso:$48 1 seat per month
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    RichCall arricchisce il tuo servizio clienti con video in diretta e strumenti avanzati di collaborazione web, aiutandoti a vendere e supportare a distanza. I casi d'uso tipici per RichCall nel serviz

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 43% Piccola impresa
    • 39% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di RichCall
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Video Conferencing
    15
    Ease of Use
    13
    Screen Sharing
    10
    File Sharing
    8
    Video Quality
    8
    Contro
    Internet Dependency
    9
    Expensive
    6
    Audio Issues
    5
    Poor Quality
    5
    User Interface
    5
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RichCall che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    Facilità d'uso
    Media: 9.3
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Aurus
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Novosibirsk
    Twitter
    @_aurus5_
    38 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

RichCall arricchisce il tuo servizio clienti con video in diretta e strumenti avanzati di collaborazione web, aiutandoti a vendere e supportare a distanza. I casi d'uso tipici per RichCall nel serviz

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Piccola impresa
  • 39% Mid-Market
Pro e Contro di RichCall
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Video Conferencing
15
Ease of Use
13
Screen Sharing
10
File Sharing
8
Video Quality
8
Contro
Internet Dependency
9
Expensive
6
Audio Issues
5
Poor Quality
5
User Interface
5
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RichCall che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
Facilità d'uso
Media: 9.3
Dettagli del venditore
Venditore
Aurus
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Novosibirsk
Twitter
@_aurus5_
38 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
32 dipendenti su LinkedIn®
(197)4.6 su 5
2nd Più facile da usare in Supporto Video Remoto software
Salva nelle Mie Liste
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    LogMeIn Rescue offre un supporto remoto semplice ma potente, di livello aziendale, per un mondo senza attriti. Con funzionalità di supporto remoto robuste, capacità di sicurezza avanzate e ampie opzio

    Utenti
    • Owner
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 37% Mid-Market
    • 35% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di LogMeIn Rescue
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    5
    Remote Access
    4
    Remote Control
    3
    Remote Support
    3
    Customer Support
    2
    Contro
    Expensive
    2
    Connection Issues
    1
    Connectivity Issues
    1
    Feature Issues
    1
    Feature Limitations
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LogMeIn Rescue che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    Facilità d'uso
    Media: 9.3
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    GoTo
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2003
    Sede centrale
    Boston, MA
    Twitter
    @goto
    41,422 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    920 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

LogMeIn Rescue offre un supporto remoto semplice ma potente, di livello aziendale, per un mondo senza attriti. Con funzionalità di supporto remoto robuste, capacità di sicurezza avanzate e ampie opzio

Utenti
  • Owner
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 37% Mid-Market
  • 35% Piccola impresa
Pro e Contro di LogMeIn Rescue
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
5
Remote Access
4
Remote Control
3
Remote Support
3
Customer Support
2
Contro
Expensive
2
Connection Issues
1
Connectivity Issues
1
Feature Issues
1
Feature Limitations
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di LogMeIn Rescue che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
Facilità d'uso
Media: 9.3
Dettagli del venditore
Venditore
GoTo
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2003
Sede centrale
Boston, MA
Twitter
@goto
41,422 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
920 dipendenti su LinkedIn®