# ServiceNow App Engine Reviews
**Vendor:** ServiceNow  
**Category:** [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1,046
## About ServiceNow App Engine
ServiceNow App Engine è una piattaforma di sviluppo applicazioni a basso codice progettata per facilitare la creazione, la gestione e l&#39;evoluzione di applicazioni personalizzate per flussi di lavoro aziendali. Questa soluzione innovativa integra ambienti sia senza codice che con codice, permettendo agli utenti di sfruttare la potenza dell&#39;intelligenza artificiale per ottimizzare il processo di sviluppo software. Utilizzando un approccio di codifica per intento, App Engine consente ai team di convertire input in linguaggio naturale in applicazioni funzionali, rendendolo accessibile a una vasta gamma di utenti, dai sviluppatori professionisti ai tecnologi aziendali. La piattaforma svolge due funzioni principali: sviluppo in fase di costruzione e operazioni in fase di esecuzione. Durante la fase di costruzione, l&#39;Agente di Costruzione utilizza l&#39;elaborazione del linguaggio naturale per generare componenti essenziali dell&#39;applicazione, come tabelle, moduli, logica e interfacce utente, tutti adattati per allinearsi con i modelli di dati e i modelli aziendali esistenti. Gli sviluppatori professionisti possono sfruttare ServiceNow Studio per personalizzazioni avanzate ed estensioni, mentre i tecnologi aziendali possono creare applicazioni nel Creator Studio, un ambiente completamente senza codice dotato di guide integrate per garantire la conformità agli standard aziendali. Questo approccio duale consente alle organizzazioni di sviluppare rapidamente applicazioni che soddisfano le loro specifiche esigenze di flusso di lavoro. In fase di esecuzione, App Engine opera sulla piattaforma AI di ServiceNow, fornendo governance automatica, politiche di sicurezza e gestione delle prestazioni. Questa piattaforma unificata connette flussi di lavoro, dati, integrazioni ed esperienze utente, eliminando le sfide spesso associate alla proliferazione degli strumenti. Il Centro di Gestione di App Engine svolge un ruolo cruciale nel mantenere la governance attraverso modelli di dati stabiliti, regole di sicurezza e modelli, garantendo che tutte le applicazioni aderiscano agli standard organizzativi. Le capacità chiave di ServiceNow App Engine includono l&#39;Agente di Costruzione assistito dall&#39;AI per la creazione di applicazioni, l&#39;Agente di Test per generare test automatizzati e convalidare le modifiche, e il Centro di Gestione di App Engine per la governance. Queste caratteristiche migliorano collettivamente il processo di sviluppo, permettendo alle organizzazioni di modernizzare e consolidare flussi di lavoro manuali che potrebbero attualmente dipendere da strumenti obsoleti come fogli di calcolo ed email. Accelerando i cicli di rilascio e migliorando la qualità delle applicazioni, App Engine supporta le organizzazioni nel raggiungere risultati misurabili in termini di velocità di sviluppo, riduzione dei costi e aumenti di produttività. App Engine di ServiceNow si è affermato come leader nel settore delle piattaforme di applicazioni a basso codice, riconosciuto nel Magic Quadrant di Gartner per sei anni consecutivi. Affidato dall&#39;85% delle aziende Fortune 500, organizzazioni come Yokogawa Electric Korea, Hitachi Vantara e Canada Life utilizzano App Engine per migliorare i loro processi di consegna di applicazioni personalizzate, dimostrando l&#39;efficacia della piattaforma nel rispondere a complesse esigenze aziendali.



## ServiceNow App Engine Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** in ServiceNow App Engine, semplificando la creazione di app con un minimo di codifica e funzionalità di trascinamento e rilascio. (88 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di sviluppo delle app** con ServiceNow App Engine, sfruttando le funzionalità di trascinamento per l&#39;efficienza. (79 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39;esperienza di **creazione facile** in ServiceNow App Engine, migliorando l&#39;efficienza con funzionalità low-code e guidate. (66 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità low-code** di ServiceNow App Engine, che consente uno sviluppo rapido ed efficiente delle app per tutti gli utenti. (65 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di creazione delle app** con le funzionalità low-code di ServiceNow App Engine, migliorando la produttività per tutti i livelli di competenza. (64 reviews)
- No Coding (57 reviews)
- Automation Excellence (48 reviews)
- Automation Ease (45 reviews)
- Efficiency Improvement (44 reviews)
- Easy Integration (42 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con ServiceNow App Engine, necessitando di una guida esperta per le funzionalità e le strutture complesse. (50 reviews)
- Gli utenti trovano una **curva di apprendimento ripida** con ServiceNow App Engine, richiedendo una formazione significativa e competenze tecniche per compiti complessi. (39 reviews)
- Gli utenti trovano i **costi elevati** di ServiceNow App Engine impegnativi, in particolare per le organizzazioni più piccole con budget limitati. (34 reviews)
- Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con ServiceNow App Engine, in particolare con grandi set di dati o implementazioni specifiche. (33 reviews)
- Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** in ServiceNow App Engine possano ostacolare la loro capacità di adattare completamente lo strumento. (32 reviews)
- Cost Issues (31 reviews)
- Gli utenti affrontano **funzionalità limitate** in ServiceNow App Engine, limitando la loro capacità di eseguire compiti più complessi in modo efficace. (26 reviews)
- Performance Issues (24 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** nel ServiceNow App Engine ne limitano la capacità per compiti più complessi. (22 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia complessa e difficile da navigare** , rendendo l&#39;esperienza complessiva meno user-friendly. (21 reviews)

## ServiceNow App Engine Reviews
  ### 1. Sviluppatore Servicenow

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

ServiceNow App Engine sta evolvendo dai flussi di lavoro low-code allo sviluppo potenziato dall'IA generativa, dove il linguaggio naturale si trasforma rapidamente in app, flussi ed esperienze. Con Agentic AI, va oltre abilitando agenti autonomi che possono ragionare, agire e adattarsi attraverso i processi. Insieme, spostano App Engine dalla semplice automazione all'orchestrazione di flussi di lavoro intelligenti e autodiretti.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Le capacità AI di ServiceNow App Engine sono potenti ma potrebbero migliorare con un affinamento più specifico del dominio per ridurre gli output generici. La sua orchestrazione AI agentica trarrebbe vantaggio da una maggiore trasparenza nella spiegabilità e nei controlli di governance per l'adozione aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

App Engine è uno strumento potente per creare demo impressionanti per i clienti e un trampolino di lancio per l'innovazione delle startup. Trasforma le idee in soluzioni scalabili con facilità, dando alla tua attività un forte inizio.

  ### 2. Automated Deployment is a Highlight, But Lacks GCC Features

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I appreciate the automated deployment capability of ServiceNow App Engine. It contributes to a faster time of delivery for our customers, which is valuable for my application deployments.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Some of the key functionality that exists for commercial clients is not readily available for GCC clients, and this forces us to customize to deliver new capabilities like automated update set deployment for our tenants. I hope in the future that new capabilities and products could be prioritized for the GCC at the same time as the commercial side.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine for faster time to delivery for our customers and appreciate its automated deployment capability.

  ### 3. Get more Value on the platform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimmy H.

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

What I like best about ServiceNow App Engine￼ is how quickly you can build enterprise-grade applications with low code while still having the flexibility to extend and customize deeply when needed. It makes it easy to move from idea to production fast without losing scalability or governance.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Anything to do with Workspaces and ur builder

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine￼ is solving the problem of slow, manual, and disconnected business processes by enabling rapid low-code app development and workflow automation. For us, that means we can deliver solutions much faster, reduce manual work, integrate systems more easily, and respond to business needs without long development cycles.  ￼

  ### 4. Versatile Platform for Custom Solutions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis A. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I really like how versatile the ServiceNow App Engine is and its ability to solve any problem I throw at it. It gives me the flexibility for unique processes and allows me to use ServiceNow as the platform for any business process I run into. I also find the Flow Designers and Playbooks particularly valuable.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I sometimes run into bugs with flow designers that are hard to troubleshoot. More specific documentation could help with the activities.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine gives me flexibility for unique processes and versatility to solve any problem I encounter. It allows me to use it as the platform for any business process.

  ### 5. Flusso di lavoro scalabile e facile da usare con tracciamento e pianificazione delle attività semplificati

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Prodotti chimici | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Scalabilità e facilità per l'utente finale di comprendere il flusso. Facile da comprendere e tracciare il compito generato dalla richiesta e dai ritmi. L'opzione di programmare un lavoro rende anche il lavoro facile se qualche attività deve essere ripetuta a intervalli di tempo regolari.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Alto costo: La licenza è vista come proibitivamente costosa, in particolare per le organizzazioni più piccole.
Ripida curva di apprendimento: Nonostante sia commercializzato come low-code, la creazione di applicazioni complesse richiede competenze tecniche significative e formazione.
Collo di bottiglia delle prestazioni: Le applicazioni grandi e complesse possono sperimentare prestazioni lente.
Limitazioni del "Low-Code": La personalizzazione avanzata richiede di uscire dall'interfaccia low-code per entrare nella programmazione tradizionale.
Governance e frammentazione: L'uso improprio di App Engine può portare a processi frammentati, funzionalità duplicate e debito tecnico non gestito.
Difficoltà di debug: La risoluzione dei problemi nei flussi di lavoro complessi in App Engine Studio è talvolta segnalata come impegnativa.
Manutenzione di personalizzazioni complesse: Le app estremamente personalizzate possono diventare difficili da mantenere durante gli aggiornamenti.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Processi manuali e non strutturati: Digitalizza i processi legacy precedentemente gestiti tramite email sparse, fogli di calcolo o moduli cartacei, trasformandoli in flussi di lavoro digitali strutturati.
Silos di dati: Funzionando sulla piattaforma unificata Now Platform, connette dati frammentati da diversi dipartimenti (come HR, IT e Finanza) in un unico sistema di azione.
Arretrati di innovazione: Lo sviluppo software tradizionale spesso non riesce a tenere il passo con le esigenze aziendali. App Engine utilizza strumenti low-code come App Engine Studio per aiutare i team a distribuire app fino a tre volte più velocemente rispetto ai metodi tradizionali.

  ### 6. È davvero fantastico da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Praphul Kumar P. | Senior FreshService System Admin and Automation developer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

ServiceNow App Engine fornisce una potente piattaforma low-code/no-code che consente lo sviluppo e la distribuzione rapida di applicazioni aziendali. Amo quanto facilmente posso automatizzare i flussi di lavoro, integrare con altri sistemi e personalizzare le app per soddisfare le esigenze della nostra organizzazione. L'interfaccia utente è intuitiva e i componenti riutilizzabili risparmiano molto tempo di sviluppo. È ideale sia per utenti tecnici che non tecnici.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Sebbene la piattaforma sia molto capace, a volte può sembrare opprimente a causa del numero di funzionalità e opzioni disponibili. La curva di apprendimento è un po' ripida per i nuovi utenti, specialmente per quelli senza esperienza precedente in ServiceNow. Inoltre, il costo della licenza può essere piuttosto elevato per le piccole e medie imprese.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine ha aiutato a semplificare i nostri processi interni permettendoci di creare app personalizzate rapidamente senza un pesante utilizzo di codice. Ha migliorato l'automazione dei flussi di lavoro, ridotto gli sforzi manuali e garantito un migliore monitoraggio e reporting. Lo abbiamo utilizzato per automatizzare le richieste di servizio, le approvazioni e la fornitura di accesso, con il risultato di una maggiore efficienza e tempi di risoluzione più rapidi.

  ### 7. Costruttore di app low-code in ServiceNow App Studio per uno sviluppo rapido

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi pubblici | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 14, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Ciò che mi piace di più di ServiceNow App Engine è la rapidità con cui consente ai team di creare e distribuire applicazioni personalizzate senza un pesante utilizzo di codice, sfruttando al contempo la potenza e la scalabilità della più ampia piattaforma ServiceNow. L'integrazione senza soluzione di continuità con dati, flussi di lavoro e servizi esistenti permette un'automazione rapida dei processi aziendali e riduce la dipendenza da molteplici strumenti scollegati. Trova un ottimo equilibrio tra la semplicità del low-code e la flessibilità necessaria per gestire casi d'uso più complessi a livello aziendale.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Quello che non mi piace del ServiceNow App Engine è che, sebbene sia commercializzato come low-code, i casi d'uso più complessi richiedono ancora una significativa esperienza di scripting e della piattaforma, il che può rallentare lo sviluppo per i team meno esperti. Inoltre, il modello di licenza può diventare costoso man mano che l'uso aumenta, specialmente quando si costruiscono più app personalizzate o si estende la funzionalità in modo ampio. Inoltre, il debug e la risoluzione dei problemi possono essere meno intuitivi rispetto agli ambienti di sviluppo tradizionali, in particolare quando si ha a che fare con flussi, integrazioni o script in background sulla piattaforma ServiceNow.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine risolve il problema dello sviluppo di applicazioni lento e isolato fornendo una piattaforma unica per costruire, automatizzare e gestire rapidamente flussi di lavoro personalizzati senza la necessità di strumenti multipli o codice personalizzato pesante. Ci permette di sostituire processi manuali e fogli di calcolo disconnessi con soluzioni automatizzate e ottimizzate che si integrano direttamente con la più ampia piattaforma ServiceNow.

Il vantaggio è una consegna più rapida delle soluzioni aziendali, una migliore visibilità dei dati e processi più coerenti tra i team. Riduce anche i costi di manutenzione e il debito tecnico mantenendo tutto centralizzato, consentendoci di scalare e adattare rapidamente le applicazioni man mano che le esigenze aziendali evolvono.

  ### 8. It’s usefull

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica V.

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

It can be useful in some circumstances it would be nice if there was one tool and one workspace that integrated all the items that are needed

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

The learning curve can be steep for non-technical users despite the low-code promise. Licensing costs are high, and customizations can become difficult to maintain across platform upgrades. Debugging complex workflows also lacks intuitive tooling.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine helps us digitize and automate manual business processes without heavy custom development. It reduces our reliance on IT for routine app builds, speeds up delivery of internal tools, and centralizes workflows within our existing ServiceNow environment.

  ### 9. Onboarding e gestione dei ticket semplificati con spazio per la crescita

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amit S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per gestire il sistema di ticketing per l'infrastruttura IT ed è di grande aiuto poiché serviamo più di 10 clienti. Riceviamo tutti i ticket dei nostri clienti in un unico posto utilizzando ServiceNow App Engine, il che semplifica notevolmente il nostro flusso di lavoro. Inoltre, la configurazione di ServiceNow App Engine è fluida e facile, rendendo conveniente mettere tutto in funzione.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

La curva di apprendimento per i nuovi utenti nel comprendere l'architettura della piattaforma, il flusso di lavoro e la configurazione è un po' difficile. Rendere l'interfaccia utente più affidabile e stabile aiuterebbe i nuovi utenti ad adattarsi più rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per l'onboarding di nuovi clienti e la gestione delle richieste IT. Ci aiuta ad automatizzare le applicazioni aziendali con un minimo di codifica, centralizzando la gestione dei ticket per oltre 10 clienti in un unico posto.

  ### 10. Empowers Diverse App Development on Established Platforms

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonatan O. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I love being able to build in many different ways with ServiceNow App Engine. As a developer, I appreciate the freedom to choose different approaches to build applications that best help the organization. It's great being able to build applications on a platform that is already in use by most of the company. The initial setup was easy, and I couldn't be happier with the overall experience.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

nothing

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to build applications on a platform already in use by most of the company, giving me freedom to choose different ways that help the organization the most.

  ### 11. Empowers Custom App Creation with Ease

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rajesh Naidu G. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I find ServiceNow App Engine excellent for creating a new custom application and implementing all new flows and processes. The initial setup was good, and we learned a lot of new things. I'm also happy with how it integrates with other tools we use like HRSD and ITSM. Overall, it's all good with the app engine, and I would recommend it highly.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I find that accessing the tables of ServiceNow also costs the same as users.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I find ServiceNow App Engine excellent for creating new custom applications and flows that our business needs, which were not available in ServiceNow.

  ### 12. Effortless Application Building for Non-Developers

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I find ServiceNow App Engine very useful because I can build custom applications easily without needing developers right away. I really like the templates they offer, which help in creating projects effectively. The low-code, no-code feature is great, making the application very user-friendly and accessible. The initial setup was easy too. All these elements make working with ServiceNow App Engine enjoyable.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I still need to make modifications to the app outside of the App Engine using scripts.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I build custom applications easily with ServiceNow App Engine without needing developers, thanks to its low code and no code features.

  ### 13. Potenza fulminea, senza codice/con poco codice

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratap s. | Senior Technical Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Mi piace ServiceNow App Engine perché è estremamente veloce e supporta un approccio no code low code, che risolve i nostri principali problemi. Mi piace che tutte le sue funzionalità, come il Form Builder, funzionino senza problemi, il che è incredibile. L'installazione iniziale è molto semplice, richiedendo solo che vengano concessi ruoli specifici, permettendo al mio team di iniziare a lavorare immediatamente.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Penso che ServiceNow App Engine debba migliorare di più sul lato del portale. Non ha molte capacità su quel fronte. Mancano funzionalità specifiche come la modifica di widget personalizzati in un editor di widget.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine risolve il nostro problema principale con l'approccio no-code low-code, rendendo estremamente veloce la creazione di applicazioni personalizzate. Tutte le sue funzionalità, come il Form Builder, funzionano perfettamente.

  ### 14. Creazione di app personalizzate facile, ma il processo e i ruoli necessitano di molto lavoro

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunil K. | Platform Architect, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Modo semplice per creare app con ambito personalizzato. Collegamenti a ServiceNow Studio che è facile da usare. Gli sviluppatori della comunità non devono essere sviluppatori esperti. Creare ACL è facile.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Non è programmato per le nuove versioni e il modello di supporto alla produzione. 
L'amministratore con ambito non funziona affatto bene. 
Causa problemi se vengono forniti ruoli di amministratore e amministratore delegato per lo sviluppo.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Capacità di inserire funzionalità in ambiti e aumentare la nostra capacità di supporto/implementazione. Inoltre, il fatto che lo sviluppo nell'ambito non influenzerà la piattaforma.

  ### 15. Ottima piattaforma per soddisfare i requisiti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronald B. | Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Mi piace ora assist, un riassuntore che riassume l'incidente e aiuta anche a costruire app servicenow facilmente, la facilità d'uso è come previsto e vorrei raccomandarlo come una buona caratteristica aziendale.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Niente funziona come previsto, niente da disprezzare e la facilità d'uso è molto semplice, l'IA allucina e l'interfaccia utente può essere migliorata poiché al momento sembra un'interfaccia utente molto limitata.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Automatizza tutto con l'aiuto di flussi di lavoro invece del lavoro manuale ed è una piattaforma a basso codice, quindi abbiamo componenti riutilizzabili con l'automazione del designer di flussi.

  ### 16. Effortless Workflow Automation with Secure Configurations

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlie C. | VP of App Dev &amp; PMO, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like the platform configuration capabilities and the ease of setup of ServiceNow App Engine. It's easy to create custom tables and build the UI fields for end users. I also appreciate the ACL capabilities, which make it really easy to build secure apps with role-based and group setups. The initial setup was quite easy and did not require very technical skills.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I hope the UI will look more modern in the future.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to build business workflows, replacing internal approvals that were previously handled via email and documents.

  ### 17. Automazione Semplificata, Sviluppo Rapido di App

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Trovo che ServiceNow App Engine sia facile da usare, il che mi fa risparmiare tempo nello sviluppo. Mantiene tutto su un'unica piattaforma sicura con integrazioni facili, reportistica e approvazioni. Queste caratteristiche sono preziose perché aiutano a costruire app più velocemente, riducono il lavoro manuale, migliorano l'efficienza e mantengono i processi aziendali sicuri e organizzati. La capacità della piattaforma di gestire applicazioni aziendali personalizzate e flussi di lavoro in modo efficace è una scelta forte per le imprese che cercano di digitalizzare i processi manuali e ridurre il tempo di sviluppo.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Il ServiceNow App Engine potrebbe essere migliorato con una licenza più semplice, un'esperienza di costruzione dell'interfaccia utente più intuitiva, migliori prestazioni per le app di esempio e una curva di apprendimento più facile per le funzionalità avanzate.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per creare applicazioni personalizzate e flussi di lavoro rapidamente, digitalizzando i processi manuali e riducendo il tempo di sviluppo. Migliora l'efficienza nella gestione delle richieste e offre una piattaforma sicura e integrata per una facile reportistica e approvazioni.

  ### 18. Empowers Non-Tech Users, Simplifies Workflow Automation

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Atul M. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I use ServiceNow App Engine for low-code scoped app development. I appreciate that business users, who are non-technical people, can build apps, taking development to a different level. I also like the Flow Designer, as it helps in workflow automation. The initial setup was super easy, especially since we had a CSA do it.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I'm not too thrilled with the AI enabled development aspect of ServiceNow App Engine.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine allows business users, who are non-technical, to build apps, elevating development for them. The Flow Designer helps in workflow automation.

  ### 19. Ottime caratteristiche, il sistema di licenze necessita di miglioramenti

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor P. | Manager, Servicenow, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Trovo che ServiceNow App Engine mi permetta di avere un problema aziendale e risolverlo creando un'app facilmente. Mi piace il ServiceNow studio aggiornato perché rende facile seguire e offre un luogo unificato per accedere ai file. Apprezzo anche i collegamenti rapidi e come le schede rendano più facile accedere a diversi lavori.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Le licenze per utilizzarlo sembrano essere un problema. È terribile che non faccia parte delle funzionalità della piattaforma se un'azienda ha la piattaforma ITSM ma non ha la licenza. La configurazione iniziale è stata un po' impegnativa.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine mi consente di risolvere problemi aziendali creando facilmente app.

  ### 20. Creazione di app senza sforzo con un'interfaccia utente straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe L. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Apprezzo come ServiceNow App Engine acceleri il processo di creazione di un'app, risparmiandomi dal dover affrontare passaggi complicati come impostare ambiti e costruire tabelle separatamente. Mi piace l'interfaccia utente gradevole, e il riepilogo degli elementi chiave e le aggiunte sulla pagina di destinazione dell'app sono ottimi. La velocità di navigazione è un grande vantaggio, rendendo tutto co-locato e più rapido da accedere. Inoltre, la configurazione iniziale è facile, il che rende l'avvio semplice.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine accelera la creazione di app semplificando la navigazione e riducendo passaggi come la creazione separata di ambiti o tabelle. L'interfaccia utente è gradevole e gli elementi chiave sono rapidamente accessibili, migliorando l'efficienza complessiva.

  ### 21. Sviluppo Accelerato con Efficienza Low-Code

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohd Arbaz M. | Software Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 02, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Ho avuto un'ottima esperienza con ServiceNow App Engine. Ha semplificato notevolmente lo sviluppo delle applicazioni con le sue capacità low-code, permettendo una consegna più rapida senza compromettere la qualità. L'ho utilizzato per creare app personalizzate e moduli user-friendly per consentire ai dipendenti di inoltrare richieste. Quello che mi piace di più è l'approccio di sviluppo low-code, l'automazione dei flussi di lavoro senza soluzione di continuità e l'integrazione stretta all'interno dell'ecosistema ServiceNow. L'impostazione iniziale è stata perfetta con documentazione e supporto della comunità disponibili.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

gestione di automazioni complesse e prestazioni migliorate

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine semplifica lo sviluppo di applicazioni con le sue capacità low-code, accelerando la consegna senza sacrificare la qualità. Riduce il tempo, lo sforzo e la manutenzione nella creazione di app e moduli personalizzati per le richieste dei dipendenti.

  ### 22. Creare app più velocemente con Now Assist App Generation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Le opzioni precedenti disponibili in App Engine Studio rendevano possibile costruire un'applicazione in giorni invece di mesi di programmazione manuale. Ora, con le capacità AI integrate, puoi creare applicazioni complete in pochi minuti.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

A volte l'IA genera funzionalità che sono leggermente diverse dai requisiti dichiarati, ma questo è comprensibile e dovrebbe migliorare man mano che l'IA continua a maturare e viene addestrata sui dati.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Ho lavorato su più progetti contemporaneamente, e App Engine Studio è stato di grande aiuto, risparmiandomi tempo e fatica. Usando le funzionalità AI integrate, posso creare applicazioni e visualizzarle in diverse modalità, come nel portale, nell'app mobile e persino nell'agente virtuale, e sono anche in grado di distribuirle facilmente.

  ### 23. Piattaforma potente per app di flusso di lavoro aziendale per utenti di serviceNow

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

L'integrazione con strumenti come Flow Designer e IntegrationHub consente sia agli utenti tecnici che a quelli non tecnici di automatizzare processi complessi in modo efficiente. La sua stretta integrazione con i moduli esistenti di ServiceNow (come ITSM o HRSD) rende facile creare soluzioni end-to-end senza la necessità di piattaforme esterne. La piattaforma fornisce anche funzionalità di governance e sicurezza, che sono per applicazioni di livello enterprise.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Sviluppare qualsiasi cosa oltre alle app semplici richiede spesso una profonda comprensione dell'architettura di ServiceNow, della programmazione (come Glide e JavaScript) e dei vincoli specifici della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a risolvere diversi problemi chiave, come processi manuali e frammentati, cicli di sviluppo lenti e sfide simili. Queste capacità risparmiano tempo, riducono i costi operativi, migliorano la fornitura dei servizi e aumentano l'agilità complessiva, tutto all'interno di una piattaforma sicura e conforme.

  ### 24. Easy, Efficient App Building with Room for Improvement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johan S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like the overview feature in ServiceNow App Engine, which helps in collecting information in a structured way and allows me to open different things in tabs. I find it easy to use and 'super easy' to set up, making it accessible and convenient for building scoped apps.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

a bit cluttered but ok

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to keep things together while building apps for companies. The overview, help, and ease of use make app building simple. I like collecting info structured and opening different things in tabs.

  ### 25. Effortless App Creation with Simplistic User Experience

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like the simplistic user experience that ServiceNow App Engine offers for creating custom applications. It makes the process of app creation straightforward, especially with features like creating tables from uploading Excel documents as templates. The initial setup was also very easy, which is a big plus for me.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I don't have any complaints at this time with it.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine is great for simple app creations. I like its simplistic user experience, especially features like creating tables from uploaded excel documents as templates, which simplifies the process.

  ### 26. Great platform for workflow automation and rapid development”

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** kaoru k.

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

ServiceNow App Engine makes it easy to rapidly develop enterprise applications with low-code capabilities. The platform integrates well with other ServiceNow products and helps streamline workflows across departments. I also like the flexibility, scalability, and governance features for enterprise environments.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

The platform can sometimes feel less intuitive, mainly because it offers such a large number of features and configuration options, which can make navigation and setup a bit harder at times.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

“The platform can sometimes feel less intuitive due to the large number of features and configuration options.”

  ### 27. Effortless App Development, Needs More Complexity

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** George R. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I find ServiceNow App Engine very easy to use, which simplifies the development of lightweight custom applications. It allows me to build and deploy new applications quickly. I also appreciate how easy it is to onboard new developers, and the overall process of creating simple but powerful applications is straightforward.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

It's limited capabilities in designing more complex applications and needs more features to better implement access controls.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I find ServiceNow App Engine makes it easy to build and deploy new applications quickly and onboard new developers effortlessly.

  ### 28. Highly Familiar and Flexible With Plenty of Customizations

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackie M. | Senior Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I am familiar with it (very) and know what I can do and how to do it. We have lots of customizations

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

It does not drive governance around a unified data model.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

All kinds of Customer Service process, quality, review and approvals, calendar and scheduling all in a global scope.

  ### 29. Streamlines App Development, But Needs Better Usability

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like being able to update and create apps seamlessly with ServiceNow App Engine. The automation of workflows really simplifies things and makes everyone else's job easier.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

The ServiceNow App Engine could be more user-friendly. It takes a decent amount of knowledge beforehand to use, which makes it less suitable for new users. The initial setup was also not very easy.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to automate workflow and create new apps for our business. It makes updating and creating apps seamless, which eases everyone's job.

  ### 30. Custom app to unlimited table creation for better data relationship

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph S.

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I don’t have to overthink an architecture that forces me to create a minimum number of tables, like ITSM. This gives me the flexibility to build clean data relationships without cramming everything into one table, and instead create multiple views whenever I need them.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

If a user has both an ITIL license and an App Engine license, we end up paying for both. In cases like this, it would be better if there were a discount.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Custom app with the architecture to create good data relationships

  ### 31. Sviluppo rapido di app low-code con ServiceNow App Engine

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Quello che mi piace di più di ServiceNow App Engine è la rapidità con cui posso creare applicazioni utilizzando i suoi strumenti low-code. Funzionalità come App Engine Studio, modelli di dati, flussi di lavoro e componenti UI rendono semplice sviluppare e distribuire app aziendali senza bisogno di molto codice. Accelera notevolmente lo sviluppo, pur dandomi la flessibilità di personalizzare le cose quando necessario.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Una sfida che ho incontrato con ServiceNow App Engine è che alcune personalizzazioni avanzate richiedono ancora una conoscenza più approfondita della piattaforma, il che può rallentare i progressi per i nuovi sviluppatori. Inoltre, il debug e il test di flussi di lavoro più complessi possono richiedere uno sforzo extra e a volte sembrano meno diretti rispetto agli ambienti di sviluppo tradizionali.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine aiuta ad affrontare la sfida di costruire e gestire rapidamente applicazioni aziendali interne. Piuttosto che fare affidamento su più strumenti o attraversare lunghi cicli di sviluppo, offre una piattaforma unica dove posso progettare flussi di lavoro, automatizzare processi e gestire dati in un unico posto. Per me, questo rende lo sviluppo più veloce e organizzato, così posso dedicare più tempo a risolvere problemi aziendali invece di gestire infrastrutture complesse.

  ### 32. Sviluppo rapido di app con flussi di lavoro centralizzati

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary W. | Mainframe Capacity and Performance Engineer

**Reviewed Date:** April 11, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Apprezzo che con ServiceNow App Engine possiamo trasformare un processo manuale e dispendioso in termini di tempo in un'app funzionante in un tempo molto breve. La piattaforma è facile da configurare e apprezzo come centralizzi i processi su un'unica piattaforma, rendendo i flussi di lavoro standard e visibili a tutti i team.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Se dobbiamo fare qualcosa di molto specifico per i processi del nostro team, ad esempio, può essere un po' limitato.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine centralizza i processi su un'unica piattaforma, rendendo i flussi di lavoro standard e visibili a tutti i team. Ci consente di trasformare rapidamente processi manuali e dispendiosi in termini di tempo in app funzionanti.

  ### 33. Creazione efficiente di app senza codice con ServiceNow

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raghav S. | Sr. Lead Generation Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per gestire applicazioni personalizzate. Risolve il problema della creazione di app aziendali riducendo la dipendenza dai processi manuali. Mi piace che aiuti a costruire app senza codifica in meno tempo. L'impostazione iniziale è molto facile da capire e lo consiglio vivamente, valutandolo 10 su 10.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Niente, va bene per i principianti

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per gestire applicazioni personalizzate, il che risolve il problema della creazione di app aziendali riducendo la dipendenza dai processi manuali. Aiuta a costruire app senza codifica in meno tempo.

  ### 34. Empowers Customized Application Development

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd T. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like the flexibility of ServiceNow App Engine. We host custom applications inside App Engine, which allows us to build custom features for our company. I find the Custom Creator feature to be the most used and appreciate how it lets us leverage platform capabilities like approvals and groups to build custom apps.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

I can't think of anything to improve except the cost structure

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine lets us build custom applications and integrate features like approvals and groups, driving our business forward.

  ### 35. All-in-One Solution with a Handy Wizard

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregory D. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like that everything in ServiceNow App Engine is in one place, which is really convenient. The Wizard feature is very useful, especially for creating an application template. The initial setup was super easy, just a matter of installing the plugin.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

It does seem to be laggy at times. It happens sporadically, mostly during the day.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine keeps records together in a specific app environment, and I love that everything is centralized. The Wizard is very useful for creating application templates.

  ### 36. Guided, Low-Code Development with Minor Linking Challenges

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuan Lip L. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like the ServiceNow App Engine because development is guided and low-code, which makes it easy to use without needing deep programming skills. The initial setup was easy since we followed the OOTB setup.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

The scoped app created is not linked to the service portfolio, making it difficult to find which services own the scoped apps.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to create catalog items and related workflows. It's easy to use without deep programming, thanks to guided development and low-code features.

  ### 37. ServiceNow App Engine accelera lo sviluppo di app con low-code/no-code

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vipul P. | Vice Chair, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

ServiceNow App Engine è molto apprezzato per accelerare lo sviluppo grazie alle capacità low-code/no-code, permettendo sia agli utenti tecnici che non tecnici di creare, testare e distribuire applicazioni rapidamente.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Costi di licenza elevati e complessi, una curva di apprendimento ripida per i nuovi sviluppatori e, a volte, opzioni di personalizzazione limitate per costruire applicazioni complesse e su misura.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine risolve problemi legati allo sviluppo lento delle applicazioni, agli alti costi di manutenzione dei sistemi legacy e alla carenza di talenti fornendo una piattaforma low-code per costruire rapidamente flussi di lavoro personalizzati e automatizzati.

  ### 38. Tutto ciò che costruisci in un unico posto—veloce e facile da navigare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sadique Ali K. | Technical Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

È affascinante come tutti i componenti siano riuniti su una singola pagina. Qualunque cosa creiamo è proprio lì, quindi non c'è bisogno di cercare nulla o armeggiare tra i moduli.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Dovrebbe essere disponibile di default su tutte le istanze, quindi non c'è bisogno di scaricarlo separatamente. Inoltre, dovrebbe esserci una documentazione dedicata per il motore in modo che sia più facile da comprendere e utilizzare senza problemi.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Ho creato uno spoke usando Studio, ed è stato davvero divertente. Prima dovevamo spostarci da un modulo all'altro, ma ora non è più lo stesso. Complimenti a ServiceNow per aver risparmiato tempo e migliorato la logica con soluzioni low-code e no-code.

  ### 39. Valuable for Low-Code Development, But Needs Flexibility Improvements

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James t. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like that ServiceNow App Engine makes it much easier for users who are not developers to prove their ideas.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

The ability to update and manage workspaces beyond the very basic initial layout is not friendly. There was some difficulty adapting to the pipeline workflow, as it was removing some of the flexibility to co-develop in adjacent stories.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I found ServiceNow App Engine helpful for custom app development with a low-code approach, making it easier for non-developers to prove their ideas.

  ### 40. Automazione del flusso di lavoro end-to-end che accelera il tempo di risoluzione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash K. | Resident Solutions Consultant, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Automazione del flusso di lavoro end-to-end: digitalizza i processi manuali, riduce il lavoro con email/Excel e accelera i tempi di risposta e risoluzione. Serve anche come punto centrale per gestire incidenti, richieste, risorse, cambiamenti e altro.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Il low-code ha ancora bisogno di uno specialista. Si raggiungono rapidamente i limiti dello sviluppatore e poi si finisce per aver bisogno di amministratori. Concetti di piattaforma come ACL, set di aggiornamenti, flussi e il modello di dati comportano anche una curva di apprendimento.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Il problema che sto cercando di risolvere è standardizzare un processo disperso e incoerente in cui ogni dipartimento costruisce i propri strumenti utilizzando tecnologie e regole diverse. Sto usando App Engine per portare questi sforzi su un'unica piattaforma e rendere l'approccio più coerente.

  ### 41. Basso codice nessun codice!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SUMANTH G. | ServiceNow Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 01, 2024

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Servicenow ha introdotto un agente di costruzione che è il coding vibe, in grado di creare app tramite prompt e sono stati introdotti più connettori e funzionalità guidate dall'AI da Servicenow.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Mi aspetto una nuova funzionalità che ci aiuti a creare documenti formattati per le app personalizzate costruite in App Engine Studio e mi aspetto un controllo di versione domestico che aiuti gli sviluppatori a salvare il lavoro facilmente quando c'è un aggiornamento.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Modo semplice di sviluppare e possiamo raggiungere questo in pochissimo tempo.

  ### 42. Ottimo strumento per sviluppatori ServiceNow esperti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

App Engine affronta efficacemente i processi aziendali non coperti dai moduli predefiniti, specialmente quando il flusso di lavoro è chiaramente definito dall'inizio alla fine.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Il modello di licenza è difficile da interpretare e prevedere, il che può comportare costi più elevati del previsto man mano che l'uso aumenta. Sebbene sia presentato come low-code, la costruzione e la manutenzione di applicazioni non banali richiedono tipicamente una conoscenza approfondita del modello di dati, della sicurezza e della scrittura di script della piattaforma, limitando l'accessibilità per gli utenti meno tecnici. Anche stimare accuratamente l'impatto dei costi durante la progettazione e la costruzione beneficia dello stesso livello di competenza.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

App Engine può essere utilizzato per affrontare le lacune nei processi introducendo applicazioni di flusso di lavoro mirate che concentrano gli elementi di lavoro e automatizzano i passaggi, supportando così l'efficienza operativa.

  ### 43. Intuitive and Effective App Development with ServiceNow

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jan P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

I like ServiceNow App Engine for its ease of use and intuitive development, which makes it valuable to me. It saves time when creating new functionalities. Additionally, the initial setup was quite easy.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Sometimes navigation through all the dev artifacts is difficult. Locating the artifact I want to work with sometimes takes time.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

I use ServiceNow App Engine to build custom apps and update existing ones. It provides functionalities not present in other modules and saves time with intuitive development.

  ### 44. Rende la creazione di app semplice, veloce e perfettamente integrata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sai v. | Service Now developer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Mi piace perché rende la creazione di app semplice e veloce, anche per processi complessi, e tutto funziona insieme senza troppo sforzo.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

È "low-code", ma non sempre a basso sforzo. Una volta che si entra in requisiti complessi (come flussi avanzati, integrazioni o logica CMDB), è comunque necessaria una solida conoscenza della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Prima di App Engine, se avevamo bisogno di un nuovo strumento o processo interno (come un sistema di richiesta, un flusso di approvazione o un'app di tracciamento), ci voleva molto tempo: strumenti diversi, programmazione complessa e coordinazione tra i team.

  ### 45. Potenzia lo sviluppo di app personalizzate con un'integrazione senza soluzione di continuità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khushi B. | Software Engineer, Produzione, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 13, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per creare applicazioni aziendali semplici e personalizzate, che aiutano ad automatizzare il lavoro quotidiano e a gestire i processi in modo fluido. Apprezzo i suoi strumenti low-code che mi permettono di costruire e modificare applicazioni facilmente e risparmiare molto tempo. Lo strumento si integra perfettamente con altri moduli di ServiceNow, aiutando ad automatizzare il lavoro senza molta complessità e rendendo le attività quotidiane più veloci ed efficienti. Gli strumenti low-code mi permettono anche di creare, aggiornare e migliorare rapidamente le applicazioni, il che mi aiuta a rispondere facilmente ai cambiamenti delle esigenze aziendali. L'integrazione perfetta con altri moduli di ServiceNow è preziosa perché mantiene dati, flussi di lavoro e approvazioni connessi su un'unica piattaforma, migliorando la produttività complessiva.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Sebbene ServiceNow App Engine sia molto utile, alcune aree potrebbero essere migliorate. A volte, le funzionalità low-code sembrano limitate quando è necessaria una logica più complessa o personalizzazione, e diventa necessario passare a script avanzati. Il debug e la risoluzione dei problemi possono anche essere difficili, specialmente quando si verificano problemi su più flussi o integrazioni. Inoltre, le prestazioni possono rallentare per applicazioni grandi o complesse, e una documentazione migliore o messaggi di errore più chiari renderebbero lo sviluppo e la risoluzione dei problemi più facili.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo ServiceNow App Engine per creare applicazioni personalizzate facilmente, automatizzare il lavoro e ridurre lo sforzo manuale. Snellisce i processi, migliora l'organizzazione, accelera le attività e si integra perfettamente con altri moduli di ServiceNow, rendendo la gestione del flusso di lavoro più efficiente e meno soggetta a errori.

  ### 46. Piattaforma Low-Code Potente per Soluzioni Rapide per le Imprese

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Ciò che apprezzo davvero di ServiceNow App Engine è il miglioramento continuo delle capacità low-code, che rende lo sviluppo delle applicazioni molto più veloce e più collaborativo tra i team aziendali e IT. I flussi di lavoro drag-and-drop, i componenti pre-costruiti e le integrazioni senza soluzione di continuità con altri moduli di ServiceNow ci aiutano a fornire soluzioni rapidamente senza pesanti codifiche personalizzate. 
L'esperienza utente migliorata, i miglioramenti delle prestazioni e le migliori funzionalità di reporting/dashboard rendono più facile monitorare i progressi e gestire le operazioni in modo efficiente. Come leader di progetto, mi aiuta a monitorare i KPI, automatizzare le approvazioni e garantire la governance mantenendo l'agilità. Nel complesso, migliora significativamente la produttività e accelera le iniziative di trasformazione digitale.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Sebbene la piattaforma sia molto potente, la configurazione iniziale e le configurazioni avanzate possono talvolta sembrare complesse per i nuovi utenti. Una documentazione più semplificata, tutorial guidati e assistenza in-app in tempo reale aiuterebbero i team a integrarsi più rapidamente. Inoltre, una maggiore trasparenza nei prezzi flessibili e un'ottimizzazione delle prestazioni migliorata per ambienti di dati su larga scala migliorerebbero ulteriormente l'esperienza complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

La maggior parte dei problemi verificatisi con gli ambienti del team di rilascio vengono risolti dall'app Service Now.

  ### 47. Il miglior amico dello sviluppatore: App Engine Studio (AES)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Il APP Engine studio è una piattaforma low code no-code dove gli analisti aziendali e i responsabili dei processi possono creare applicazioni personalizzate rapidamente. Non è richiesta una conoscenza approfondita di Javascript. Mi piacciono le funzionalità di sicurezza in APP Engine studio perché, con l'aiuto della selezione delle caselle di controllo, vengono creati gli ACL.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Possiamo creare applicazioni personalizzate facilmente. Per i nuovi utenti di APP Engine studio, è molto difficile creare le applicazioni Globali in APP Engine studio.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

AES sta risparmiando molto tempo per costruire le app personalizzate/scoped. Possiamo usare i modelli o definire i modelli e riutilizzarli. Facile passare alle opzioni di Application Studio.

  ### 48. Progetta facilmente dashboard e costruisci applicazioni con facilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** �INDLA AJAY KUMAR I. | Platform developer , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

ServiceNow App Engine è molto facile da usare e ci aiuta a progettare rapidamente dashboard e applicazioni senza dover scrivere molto codice. Le sue capacità low-code/no-code rendono lo sviluppo più veloce, fluido ed efficiente per il nostro team.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Uno svantaggio del motore delle app di ServiceNow è che può essere complesso per i principianti comprendere tutte le funzionalità inizialmente. Alcune configurazioni e personalizzazioni richiedono una conoscenza più approfondita della piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine aiuta a risolvere le sfide dell'automazione dei processi aziendali e dello sviluppo di applicazioni. Ci consente di sostituire i processi manuali con flussi di lavoro automatizzati, riducendo gli errori e risparmiando tempo. In generale, aiuta a snellire le operazioni, aumentare la produttività e fornire soluzioni più rapidamente.

  ### 49. Crea app in pochi minuti con la configurazione guidata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SK Chand B. | Associate Technical Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

Crea rapidamente applicazioni che offrono un'esperienza guidata, rendendole facili da usare e particolarmente utili per i principianti o per le persone non tecniche.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Se voglio personalizzare di più la mia app creata, devo navigare verso l'interfaccia utente nativa. Invece di una vista a pannello singolo dove eseguiamo tutte le azioni, sarà più facile per gli sviluppatori.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

ServiceNow App Engine mette molti strumenti in un unico posto. Posso creare tabelle, costruire cataloghi di servizi, creare portali e app mobili, e aggiungere sicurezza alle mie app. Questo mi aiuta a creare nuove app da zero in pochi giorni per i miei progetti.

  ### 50. Revisione di ServiceNow App Engine 2026

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2022

**Cosa Le piace di più di ServiceNow App Engine?**

È facile da usare, con un'implementazione senza codice che aiuta ad accelerare il tempo di immissione sul mercato. Mi piace anche avere accesso ai dati direttamente sulla piattaforma senza dover fare un'integrazione. Ci sono molti widget riutilizzabili e la procedura guidata per la creazione iniziale dell'applicazione offre agli ingegneri un vero slancio iniziale.

**Cosa non Le piace di ServiceNow App Engine?**

Ci sono limitazioni quando si tratta di interrogazioni complesse dei dati nel database, e non sono nemmeno un fan del modello di licenza/prezzo per tabelle personalizzate. L'approccio low-code funziona abbastanza bene per operazioni semplici, ma una volta che la logica diventa più complessa, richiede comunque scripting.

**Quali problemi sta risolvendo ServiceNow App Engine e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di aggiungere funzionalità ai nostri prodotti standard in modo da evitare personalizzazioni ma riuscire comunque a colmare il divario dei requisiti. Stiamo utilizzando App Engine per eseguire i processi di governance tecnica.


## ServiceNow App Engine Discussions
  - [A cosa serve ServiceNow App Engine?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicenow-app-engine-used-for) - 3 comments, 3 upvotes
  - [È possibile farlo in tema scuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme-31100864-f804-427a-ae79-e8adac639454) - 2 comments, 1 upvote
  - [È possibile farlo in tema scuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-make-it-in-dark-theme) - 2 comments, 1 upvote
  - [Come può un sviluppatore avvicinarsi a questo strumento più facilmente?](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-a-developer-approach-this-tool-more-easily) - 2 comments, 1 upvote
  - [Quali sono le future roadmap che possiamo aspettarci per l&#39;app engine studio](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-future-roadmap-we-can-expect-for-the-app-engine-studio) - 1 comment, 1 upvote

- [View ServiceNow App Engine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/servicenow-app-engine/reviews?page=3&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A43%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=48edb22d-8a35-477c-a734-0e4d92d4d529&secure%5Btoken%5D=6b5c0f0beab46fc528f397d358f7c92f8131a300cf6ded6666a770f6324b7afc&format=llm_user)
## ServiceNow App Engine Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Amazon API Gateway](https://www.g2.com/it/products/amazon-api-gateway/reviews)
  - [Assembly](https://www.g2.com/it/products/assemblysoftware/reviews)
  - [Azure Boards](https://www.g2.com/it/products/azure-boards/reviews)
  - [Azure Pipelines](https://www.g2.com/it/products/azure-pipelines/reviews)
  - [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/it/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews)
  - [BVQ](https://www.g2.com/it/products/bvq/reviews)
  - [Compliance Manager GRC](https://www.g2.com/it/products/compliance-manager-grc/reviews)
  - [Confluence](https://www.g2.com/it/products/confluence/reviews)
  - [Gemini](https://www.g2.com/it/products/google-gemini/reviews)
  - [GitHub](https://www.g2.com/it/products/github/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [Ivanti Neurons for ITSM](https://www.g2.com/it/products/ivanti-neurons-for-itsm/reviews)
  - [Jamf](https://www.g2.com/it/products/jamf/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/it/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Microsoft Teams Notifications](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams-notifications/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)
  - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/it/products/oracle-peoplesoft/reviews)
  - [Oracle Primavera](https://www.g2.com/it/products/oracle-primavera/reviews)
  - [Orchestra](https://www.g2.com/it/products/orchestra-orchestra/reviews)
  - [Parallels Mac Management for Microsoft SCCM](https://www.g2.com/it/products/parallels-mac-management-for-microsoft-sccm/reviews)
  - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/it/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews)
  - [REST](https://www.g2.com/it/products/rest/reviews)
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/it/products/sap-ecc/reviews)
  - [Saviynt](https://www.g2.com/it/products/saviynt-saviynt/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/it/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews)
  - [SS-CMMS](https://www.g2.com/it/products/ss-cmms/reviews)
  - [UCF Common Controls Hub API](https://www.g2.com/it/products/ucf-common-controls-hub-api/reviews)
  - [Zoom Virtual Agent](https://www.g2.com/it/products/zoom-virtual-agent/reviews)

## ServiceNow App Engine Features
**Funzionalità**
- Facilità d'uso
- Gestione dei file
- Supporto multilingue
- Personalizzazione
- Funzionalità Pronta all'Uso
- Guide di aiuto
- Patch e aggiornamenti

**Agentic AI - Piattaforme di Sviluppo Mobile**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Generazione e Interpretazione - Costruttore di App AI**
- Comprensione del prompt
- Creazione della logica di backend
- Generazione dell'interfaccia utente
- Consapevolezza del contesto

**Progettazione dell'applicazione**
- Estensione del Codice UI
- Estensione del Codice di Programmazione
- Branding personalizzato
- Modelli di Applicazione
- Flussi di lavoro

**Progettazione dell'interfaccia utente**
- Editor WYSIWYG
- Branding personalizzato
- Modelli di App
- Gestione del flusso di lavoro

**Qualità dell'Applicazione Generata - Costruttore di App AI**
- Scalabilità
- Funzionalità Pronta all'Uso
- Personalizzazione del design
- Integrazione di Dati e API

**Controllo dei dati**
- Migrazione dei dati
- Sincronizzazione dei dati
- Sicurezza dei dati

**Controllo dei dati**
- Migrazione dei dati
- Sincronizzazione dei dati
- Sicurezza dei dati

**Pubblicazione**
- Distribuzione dell'applicazione
- Compatibilità della piattaforma
- Gestione del ciclo di vita

**Pubblicazione**
- Distribuzione dell'applicazione
- Compatibilità della piattaforma
- Gestione del ciclo di vita

**Piattaforme di sviluppo a basso codice - AI agentica**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Piattaforme di sviluppo senza codice - AI agentica**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

## Top ServiceNow App Engine Alternatives
  - [OutSystems](https://www.g2.com/it/products/outsystems/reviews) - 4.6/5.0 (1,249 reviews)
  - [Microsoft Power Apps](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-apps/reviews) - 4.3/5.0 (507 reviews)
  - [Pega Platform](https://www.g2.com/it/products/pega-platform/reviews) - 4.2/5.0 (199 reviews)

