Il software principale per le risorse umane (HR), noto anche come software di gestione del capitale umano (HCM), memorizza le informazioni sui dipendenti all'interno di un sistema centrale di registrazione. I sistemi HR principali vengono utilizzati per gestire le informazioni sui dipendenti, come i dati sui salari e i benefici, all'interno di un database HR centralizzato e facilmente accessibile. Questi sistemi tecnologici HR sono stati a lungo commercializzati come sistemi informativi per le risorse umane (HRIS) o sistemi di gestione delle risorse umane (HRMS), ma recentemente sono stati sostituiti dal termine popolare, HCM.
Le aziende utilizzano il software HR principale per mantenere i profili dei dipendenti, memorizzare documenti rilevanti dei dipendenti e identificare tendenze con una visione olistica dell'organizzazione. I sistemi HR principali sono più comunemente implementati nei dipartimenti HR, consentendo ai manager HR di tracciare i record dei dipendenti e riportare le tendenze chiave alla direzione. Molte soluzioni HR principali offrono opzioni self-service in modo che i dipendenti possano aggiornare i loro benefici o le informazioni di contatto senza interrompere i flussi di lavoro HR. Il software HR principale è spesso implementato come parte di una suite di gestione HR integrata, o offre integrazioni con applicazioni HR di terze parti per aumentare il suo valore attraverso molteplici funzioni HR.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Core HR, un prodotto deve:
Memorizzare le informazioni e i documenti dei dipendenti in un database centrale
Consentire agli utenti di personalizzare i profili dei dipendenti con campi dati unici
Abilitare l'esportazione e l'importazione semplici dei dati dei dipendenti per scopi di reportistica
Integrare con applicazioni HR di terze parti da cui possono essere estratte ulteriori informazioni sui dipendenti