Urgence Software

Ce que je n'aime pas chez AlertMedia est limité. Il y a quelques domaines où une flexibilité supplémentaire renforcerait encore une plateforme déjà solide. L'un d'eux est l'absence actuelle de mode sombre. Lors d'une récente réunion AlertMedia, il a été partagé qu'un mode sombre est en cours de développement, ce que notre équipe et moi attendons avec impatience, car l'utilisation prolongée de l'interface blanche et lumineuse peut être fatigante pendant de longues périodes de surveillance.

Une autre limitation est qu'une fois qu'une alerte est lancée, il n'est actuellement pas possible de revenir à la vue de la carte et d'ajuster le géorepérage avant l'envoi. Beaucoup des situations que nous gérons pour la sécurité des collègues sont dynamiques par nature ; les périmètres d'incidents peuvent changer, la direction ou la zone d'impact peut évoluer, ou on peut nous demander d'inclure des emplacements supplémentaires après qu'une alerte a déjà été rédigée mais pas encore envoyée. La possibilité de raffiner ou d'élargir le géorepérage en cours améliorerait considérablement la flexibilité opérationnelle lors d'événements en développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes qu'AlertMedia résout et la manière dont cela nous bénéficie sont les plus évidents lors d'événements mondiaux rapides. Lors des récents défis aux Émirats Arabes Unis, nous avons utilisé cela comme notre principale plateforme pour toutes les communications de sécurité en cours avec les collègues touchés dans la région. Le système résout le problème critique de maintenir une communication cohérente et fiable à travers les fuseaux horaires, les géographies et les conditions en évolution rapide.

Un avantage clé a été la capacité de pré-construire et de programmer des alertes à l'avance, permettant aux vérifications de sécurité d'être livrées à des heures locales appropriées alors que la journée passe des États-Unis aux Émirats Arabes Unis. Cette capacité a assuré que la sensibilisation ne dépendait pas d'une intervention manuelle en temps réel pendant les heures de nuit et a considérablement amélioré les taux de réponse des collègues sur le terrain. Le résultat a été une responsabilité plus rapide, une conscience situationnelle plus claire et un soutien plus opportun pour ceux qui ont été touchés.

Dans l'ensemble, AlertMedia permet une communication proactive, structurée et synchronisée à l'échelle mondiale pendant les crises ; transformant ce qui serait autrement un processus fragmenté et réactif en une opération de sécurité coordonnée et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de la gestion des événements critiques d'Everbridge sont plus compliquées qu'elles ne devraient l'être, surtout lorsque vous essayez d'affiner les critères d'alerte, de gérer les associations d'actifs ou de créer des règles d'automatisation. Si vous n'êtes pas déjà expérimenté avec la plateforme, cela peut sembler déroutant et chronophage de tout configurer correctement. En réalité, la plupart des équipes finissent par avoir besoin d'une formation continue et d'un soutien juste pour utiliser ces fonctionnalités de manière efficace et cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everbridge 360 nous aide à combler les lacunes dans la manière dont nous détectons, gérons et communiquons lors d'événements critiques. Avant d'utiliser la plateforme, nos processus étaient plus manuels et fragmentés : les alertes pouvaient être retardées, la communication n'était pas toujours cohérente, et il était plus difficile de comprendre rapidement quelles personnes ou quels actifs étaient impactés.

Avec Everbridge 360, nous avons amélioré notre capacité à centraliser la détection et la réponse aux incidents, à automatiser les notifications et à cibler plus rapidement les bons publics. Cela a permis de réduire les temps de réponse, d'améliorer la coordination entre les équipes et d'augmenter la conscience situationnelle globale lors des perturbations.

Cela dit, la plateforme nécessite des efforts pour être configurée et maintenue efficacement. Certains flux de travail, comme la définition des critères d'alerte, la cartographie des actifs et les règles d'automatisation, peuvent être complexes, donc une formation continue et une appropriation interne sont importantes pour en réaliser pleinement la valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'absence d'une option « enregistrer et reprendre » lors de la configuration de la diffusion est vraiment frustrante. Si je suis interrompu par une autre tâche, je dois souvent abandonner ce que j'ai fait et recommencer tout le processus à zéro le lendemain. Un dossier de brouillons, ou tout moyen de mettre en pause et de reprendre là où je me suis arrêté, rendrait l'expérience beaucoup plus fluide et améliorerait considérablement l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à atteindre notre audience par le biais de plusieurs canaux au lieu de compter uniquement sur les e-mails, qui souvent ne sont pas lus. En ajoutant des points de contact vocaux et textuels, nous avons constaté une nette augmentation de l'engagement. Dans l'ensemble, c'est un moyen fiable de s'assurer que nos messages sont effectivement vus ou entendus, et qu'ils atteignent les gens en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale zone d'amélioration serait le coût lors de l'envoi de messages à très grande échelle. Bien que la plateforme fonctionne extrêmement bien et offre d'excellentes fonctionnalités, des options de tarification plus flexibles ou des remises sur volume seraient utiles pour les équipes qui dépendent fortement de la communication de masse. De plus, avoir encore plus d'options de personnalisation pour les modèles de messages et l'automatisation pourrait encore rationaliser les flux de travail de recrutement. Dans l'ensemble, c'est une plateforme solide avec juste quelques opportunités pour la rendre encore plus efficace et rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à appeler plus de 150 personnes en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine qui pourrait être amélioré dans Regroup Mass Notification est l'interface utilisateur dans certaines sections, qui peut sembler un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regroup Mass Notification aide à résoudre le défi de communiquer rapidement avec de grands groupes de personnes lors d'urgences ou de situations sensibles au niveau du temps à l'aéroport. En tant qu'administrateur d'aéroport, cela me permet d'envoyer instantanément des alertes concernant des incidents, des changements opérationnels ou des consignes de sécurité par le biais de plusieurs canaux tels que SMS, email et voix. Cela garantit que le personnel et les équipes concernées reçoivent rapidement des informations critiques, ce qui aide à améliorer le temps de réponse, la coordination et la sécurité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien. La plateforme a fonctionné exactement comme promis, et l'équipe derrière elle va constamment au-delà pour garantir le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'école indépendante de la maternelle à la 6e année, notre priorité est de maintenir un système de réponse d'urgence sécurisé et coordonné. 911Cellular donne à notre personnel la confiance que l'aide est à portée de main. Que ce soit en classe, sur le terrain de jeu ou pendant les programmes après l'école. Le système s'intègre parfaitement à notre écosystème de sécurité existant, y compris les caméras Rhombus et Pikmykid, nous permettant de gérer la sécurité de manière holistique. Au-delà de la technologie elle-même, 911Cellular a apporté à notre communauté une tranquillité d'esprit grâce à sa fiabilité, sa visibilité en temps réel et son lien direct avec les services d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing comes to mind! If I had to say something, it would be that I wish there were nonprofit pricing. I have a strict budget, and so I only purchase three months, which is less expensive than an annual plan even with the yearly discount. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This platform helps the nonprofit I work for remind constituents about deadlines. The population that the nonprofit serves is extremely busy and juggling multiple things at once, so this platform allows us to remind them of application deadlines so we can help them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand il n'y a pas d'Internet, ça ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide lorsque le courrier électronique est en panne et que nous ne pouvons pas communiquer avec le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque certains visiteurs reviennent, ils sont considérés comme des visiteurs "de retour". Je ne les ai pas toujours préenregistrés, donc ils s'inscrivent via le kiosque en utilisant la sélection "visiteur de retour". Cela ne fonctionne pas toujours. Ce n'est pas grave, ils s'inscrivent simplement comme nouveaux visiteurs.

les événements ne s'effacent pas lorsqu'ils sont terminés. Je suis actuellement indécis si je veux que les événements passés soient supprimés automatiquement ou si je veux les conserver. Mon instinct est de les supprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faire signer les visiteurs rapidement ainsi que notifier l'hôte par email. J'ai une réception très occupée et les visiteurs doivent être déplacés rapidement. FacilityOS fait cela pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris plusieurs semaines d'échanges d'emails pour que je comprenne pleinement comment je voulais personnaliser et configurer Hiplink pour notre organisation. Hiplink a été utile à chaque étape, il m'a juste fallu un peu de temps pour le comprendre et travailler avec notre personnel informatique pour le mettre en œuvre. Une fois configuré, il était très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisions Pagegate et il est difficile à configurer et à utiliser. Nous utilisons Hiplink pour la radiomessagerie des services d'incendie et d'EMS à travers notre système de radiomessagerie, ainsi que pour envoyer des notifications aux applications, des messages texte et des e-mails pour une variété de services d'urgence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, il n'existe pas encore d'interface SMS entrante. Dans le cas où notre centre de données serait déconnecté d'Internet et que SIGNL4 ne serait pas accessible, nous avons des passerelles SMS de secours. Il serait bien si nous pouvions diriger ces SMS directement vers SIGNL4 pour une gestion uniforme des alertes. Malheureusement, cela n'est pas encore possible actuellement. Malheureusement, le service n'est pas très bon marché, c'est pourquoi il faut bien réfléchir à l'avance à qui on ajoute comme utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre problème est la notification fiable de notre infrastructure informatique à l'astreinte, sans avoir à transmettre en permanence un téléphone d'astreinte explicite (comme nous le faisions par le passé). En raison de l'augmentation du télétravail pendant le Covid, cela n'était plus réalisable. SIGNL4 aide désormais à transmettre les alertes aux appareils BYOD des personnes de service, et ce sur tous les canaux (push, SMS, appel). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi avec LumApps est que, comme de nombreuses plateformes d'entreprise, la pleine valeur de la solution n'est réalisée qu'avec une mise en œuvre solide et une gestion du changement. Les organisations s'attendent parfois à ce qu'elle fonctionne comme un intranet simple dès le départ, mais pour stimuler un véritable engagement des employés, il faut une gouvernance claire, une stratégie de contenu et des programmes d'adoption. De plus, dans des environnements hautement personnalisés, les intégrations et la configuration peuvent devenir complexes, ce qui signifie que les clients bénéficient souvent de partenaires expérimentés pour maximiser le potentiel de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LumApps résout le problème de la communication interne fragmentée et de l'accès à la connaissance au sein des organisations. De nombreuses entreprises ont du mal avec l'information dispersée à travers plusieurs outils, rendant difficile pour les employés de rester informés, de collaborer efficacement et de trouver les ressources dont ils ont besoin. LumApps répond à ce problème en créant un lieu de travail numérique centralisé qui intègre la communication, la connaissance et les applications métier en une seule plateforme d'expérience pour les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les nouvelles versions introduisent des câlins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit des alertes d'urgence instantanées sur le bureau lors d'incidents environnementaux, garantissant une réponse rapide et la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable d'avoir une option de mise à niveau "automatisée" pour les clients.

Aussi, pour la solution basée sur le cloud, ce serait bien si nous pouvions avoir un serveur proxy sur site pour atteindre également les ordinateurs qui n'ont pas accès à Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant Netpresenter, nous envoyions nos messages par e-mail. Mais tous les e-mails n'étaient pas lus ou consultés. Avec Netpresenter, nous pouvons atteindre tout le monde de manière bien meilleure et plus efficace qu'auparavant. Les gens regardent maintenant réellement les mises à jour et les nouvelles. Les équipes locales peuvent mettre leurs messages sur Netpresenter pour qu'ils soient affichés uniquement sur leurs ordinateurs, sans manquer de personnes ou déranger toute l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de RedFlag, mais si je devais penser à quelque chose, ce serait que lors de l'entrée des contacts, je préférerais que le système regroupe automatiquement les contacts qui travaillent au même endroit. Je ne me dérange pas que chaque contact ait l'option d'être un contact individuel, mais j'aimerais qu'il filtre également par groupes. Exemple : Magasin : Claire's et ensuite tous les employés de Claire's sont une liste déroulante ou peuvent cliquer sur Claire's et cela montre tous les employés. Cependant, la barre de recherche est très utile donc ce n'est pas un grand désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RedFlag résout le problème de la communication et de l'information de tous les résidents de la propriété lorsqu'il se passe quelque chose. C'est un avantage qui permet à chacun de se sentir en sécurité et informé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be expensive, occasionally buggy and sometimes slow to customize or integrate with other systems. While it’s praised for ease of use, these drawbacks stand out in reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For those lokking for A Visitor Management System ProxyClick is highly recommended and very user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It solves the problems of inefficient manual check-ins, weak security and poor visitor experiences by automating and streamlining the entire visitor journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun problème ni mécontentement pour Alertus. Il a constamment répondu à nos attentes et offert des performances fiables sur toute la ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alertus nous permet de notifier rapidement tous nos employés à travers le monde des urgences via des prises de contrôle d'écran de leurs appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créez un bref tutoriel d'introduction qui montre les fonctions de base et offre des opportunités de lien pour terminer la formation sur des modules spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passez du temps avec le représentant commercial pour vous assurer que cela répondra à vos besoins organisationnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication au sein de notre équipe, la possibilité de voir les disponibilités et les périodes de garde en un seul endroit, et chaque individu étant capable de gérer ses périodes de garde et de non-garde ont résolu notre besoin de personnel strictement administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez une exigence spécifique, cela peut nécessiter un certain travail de développement, l'équipe a été très rapide à répondre pour satisfaire nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notification de masse, création, stockage et mises à jour du plan de continuité (BC). Avec un seul outil pour faire tout cela, l'étape d'intégration est beaucoup plus simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Garder les informations de contact à jour peut être un peu difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un appel économise du temps à notre équipe. Au lieu que les gestionnaires doivent afficher des avis sur les portes, ils peuvent utiliser One Call pour diffuser des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.