Avis et détails du produit FacilityOS

Nous aimons pouvoir voir qui est au bureau pour la journée; Nous aimons pouvoir revenir en arrière et voir qui était au bureau à certaines dates pour vérifier si les employés ont effectivement assisté à une formation; Nous aimons que cela notifie tous les employés du siège lorsque des invités attendus/inattendus sont arrivés par e-mail; Nous aimons pouvoir ajouter des invités attendus dans le système à l'avance, rendant le processus d'enregistrement plus facile et plus rapide; Achilles et Damjan ont été formidables en ce qui concerne le support client, ils ont pu personnaliser les champs d'enregistrement selon nos besoins; Le processus d'intégration a été excellent avec nos employés, il est facile à utiliser avec le code QR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose est que nous souhaitons que le bouton de déconnexion dans le coin inférieur droit du kiosque puisse être plus grand ou mis en évidence pour mieux se démarquer. Lorsque les invités ont besoin de se déconnecter, ils ont du mal à trouver ce bouton. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise FacilityOS dans mon travail pour contrôler les employés et les visiteurs, et je trouve très facile d'enregistrer les employés. La fonction de rapport est également excellente, et j'apprécie de recevoir des emails lorsqu'un employé ou un visiteur accède à l'entreprise. La configuration initiale de FacilityOS a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes avec la duplication des dossiers des employés. Il était possible d'enregistrer le même employé deux fois avec les mêmes informations. Une autre chose est que le système met parfois du temps à répondre (entre 1 et 3 minutes) lorsque l'employé essaie de s'enregistrer. Cela se produit généralement pendant la première heure du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime FacilityOS pour ses notifications directes aux superviseurs lorsque les employés, les entrepreneurs et les visiteurs s'enregistrent. C'est une fonctionnalité de communication opportune qui m'aide à suivre qui est présent et où ils se trouvent. Cette fonctionnalité m'aide à surveiller quand mon personnel s'enregistre et depuis quelle station ils le font. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes employés ont déclaré que parfois, lorsqu'ils essaient de se connecter, ils doivent attendre plusieurs minutes pour que cela s'enregistre. Et parfois, cela les oblige à se reconnecter. Lorsque j'ai plusieurs employés qui se connectent au début d'un quart de travail, il peut y avoir une file d'attente pour se connecter en raison du décalage du système où l'écran met plusieurs minutes à les connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes actuellement en période de transition, passant d'une solution VMS à FacilityOS, et nous ne pouvons vraiment pas en dire assez sur notre expérience jusqu'à présent. La plateforme a été exceptionnelle, et le soutien que nous avons reçu a été incroyable. Nous sommes impatients de continuer à déployer cette solution sur nos sites à l'échelle mondiale alors que nous poursuivons le déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais vraiment voir est la possibilité de faire une importation massive d'utilisateurs dans FacilityOS et de leur attribuer le "rôle de base". Cela dit, cela est peut-être déjà disponible, et j'ai peut-être simplement manqué le paramètre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que FacilityOS nous aide en suivant quand le personnel arrive ou part, en fournissant des notifications immédiates même lorsque nous ne sommes pas disponibles pour les voir tout de suite. Cette fonctionnalité est pratique car lorsque je suis dans un bâtiment différent de celui des opérateurs, ces notifications me permettent de mettre à jour mon suivi de présence rapidement. La configuration initiale pour les nouveaux opérateurs est également assez facile, prenant généralement environ 5 minutes pour les intégrer dans le système. Dans l'ensemble, je pense que FacilityOS est une excellente ressource et un outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des moments où les opérateurs se connectent à FacilityOS, il met en mémoire tampon et ne les connecte pas, ou il faut plusieurs minutes pour que le système les connecte. Le problème de mise en mémoire tampon est aléatoire et se produit généralement tôt le matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons FacilityOS dans l'entrepôt de notre entreprise et cela a été extrêmement utile. Il rationalise le processus d'enregistrement des visiteurs, et notre volume de ceux-ci est extrêmement élevé. Le service client est facile à joindre en cas de besoin et il a été extrêmement facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'une des difficultés que l'entreprise rencontre actuellement avec l'utilisation de FacilityOS est la personnalisation des champs dans l'interface d'enregistrement. Lors de la démonstration de FacilityOS, il semblait beaucoup plus facile de modifier le formulaire que ce n'est le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise FacilityOS pour suivre la présence des employés et pour l'appel en cas d'urgence. J'aime les résultats en temps réel qui arrivent directement sur mes appareils. J'apprécie également la facilité d'utilisation du système. La configuration initiale de FacilityOS était très facile et conviviale pour l'opérateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il semble que ce soit vraiment lent lorsque les employés se connectent, créant une file d'attente d'employés essayant de se connecter. Il semble que cela soit en train de mettre en mémoire tampon et soit surchargé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime FacilityOS pour sa facilité d'utilisation, ce qui rend la gestion des tâches simple. Je trouve utile d'avoir accès aux noms et aux entreprises de transport par messages texte, car cela simplifie le processus à l'entrée principale. Voir des photos des chauffeurs est également bénéfique car cela m'aide à identifier quel chauffeur est dans la cour, surtout lorsque je gère plusieurs camions. La configuration initiale de FacilityOS a été facile, ce qui a rendu le démarrage avec le système sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, c'est lent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le tableau de bord et les rapports que FacilityOS offre, surtout parce que nous utilisons le rapport pour créer mon rapport mensuel sur le nombre d'heures que mes entrepreneurs passent sur le site. La configuration initiale de FacilityOS a été super facile pour moi, ce que j'ai vraiment apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le rapport de l'entrepreneur pourrait être amélioré en incluant des colonnes qui montrent le total des heures sur site. Cela le rendrait plus utile pour mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment comment FacilityOS nous aide à suivre qui entre et sort du bâtiment et à quelles heures. Cela facilite l'enregistrement des visiteurs et des employés, ce qui contribue à la sécurité de tous. Le système est simple à utiliser, fiable, et nous donne la tranquillité d'esprit en sachant que nos invités et notre équipe sont protégés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout, c'est très utile à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.