Avis et détails du produit 911cellular

911Cellular offre une plateforme de sécurité incroyablement fiable et intuitive. Le système s'intègre parfaitement sur notre campus, offrant au personnel enseignant et administratif un accès immédiat aux alertes de détresse et d'urgence depuis les appareils mobiles et de bureau. L'installation et l'intégration ont été simples, et la réactivité de leur équipe de support, en particulier Jim Perkins, a été exceptionnelle. Chaque interaction avec 911Cellular renforce leur profonde compréhension des environnements scolaires K–12 et leur engagement à assurer la sécurité des personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien. La plateforme a fonctionné exactement comme promis, et l'équipe derrière elle va constamment au-delà pour garantir le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été extrêmement impressionné par notre expérience avec cette entreprise. Dès le début, l'équipe commerciale a montré une connaissance exceptionnelle de chaque aspect de leur produit et a été d'une transparence rafraîchissante quant à ses capacités et ses limites. L'équipe d'intégration a dépassé les attentes, travaillant en dehors des heures normales pour s'assurer que nous respections nos délais, et était toujours disponible pour répondre rapidement aux questions.

Maintenant que nous sommes pleinement opérationnels, l'entreprise continue de nous contacter régulièrement avec des mises à jour utiles et des recommandations pour s'assurer que nous maximisons le potentiel du système. Lors des rares occasions où nous avons rencontré un problème, leur équipe de support a été incroyablement réactive et rapide pour le résoudre. Pour les rares cas nécessitant une attention plus approfondie, leur équipe de développement a traité le problème rapidement et efficacement.

Leur équipe de développement est exceptionnelle—évoluant constamment le produit et ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui améliorent la fonctionnalité. Il est clair qu'ils sont engagés à rendre un produit déjà excellent encore meilleur. Je recommande vivement cette entreprise à quiconque recherche un produit soutenu par une équipe compétente, solidaire et innovante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En vérité, j'ai cherché avec acharnement à trouver un défaut. Si je devais en choisir un, je dirais qu'on ne peut pas les amener à dire non à une solution. Vous proposez des idées pour le produit et ils les explorent. Vous essayez de leur lancer un défi et ils trouvent un moyen de le faire fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une interface super facile à utiliser, des alertes d'urgence ultra-rapides, et leur incroyable équipe de support client est toujours là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il signale des problèmes avec des alertes inutiles, des rapports limités et un portail légèrement déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie vraiment chez 911 Cellular, c'est à quel point c'est facile et fiable. Envoyer des alertes est simple, et gérer le système semble vraiment naturel—pas trop compliqué. Cela nous donne confiance de savoir que nous avons un outil sur lequel nous pouvons compter en cas d'urgence. Leur équipe de support est également fantastique—rapide à répondre, patiente, et toujours prête à aider. On a l'impression qu'ils se soucient vraiment des personnes utilisant leur plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas. La plateforme fait exactement ce dont nous avons besoin, et l'équipe derrière la rend encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est excellent et fait ce qu'il promet. Le service client est encore meilleur. Ils vous aident à tirer parti de chaque fonctionnalité qu'ils offrent. Ils cherchent toujours de nouvelles façons pour nous de tirer parti de leur produit pour une meilleure utilisation sans frais supplémentaires. CampusShield a été extrêmement facile à intégrer dans nos systèmes existants et est plus facile à utiliser que d'autres produits que j'ai vus. Les nouvelles recrues peuvent facilement apprendre le système et l'intégrer dans les activités quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais plus de personnalisation en termes de notifications lorsque des conseils sont soumis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

911cellular a fourni une option alternative pour les ressources de sécurité à notre campus. Les téléphones Blue Light devenaient désuets et obsolètes, et fournir une meilleure solution pour les communications de sécurité de notre campus aux parties prenantes, et a réussi à obtenir leur adhésion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas encore exploité la fonctionnalité de communication de masse des applications de sécurité, mais nous aimerions voir si cela pourrait être un complément à notre système actuel de communications de masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

911 Cellular a été facilement adapté à notre programme scolaire. Dès le début, travailler avec l'équipe de support client a été un processus fluide et l'intégration avec le département informatique de notre école a été sans effort. Notre utilisation scolaire est limitée, cependant, tout le monde est bien informé sur la manière de mettre en œuvre le programme et avoir accès sur les appareils mobiles est essentiel. Nous avons été tellement impressionnés et satisfaits du système et nous nous sentons en sécurité en l'ayant sur notre campus. La formation continue et les réunions de suivi avec l'équipe sont excellentes. Nous ne nous sentons jamais seuls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment une aversion envers l'organisation, mais plutôt un obstacle. 911 Cellular n'est pas utilisé par notre district scolaire et obtenir leur soutien dans le processus d'intégration a été difficile. Ryan H. de 911 Cellular a été essentiel pour nous aider et éduquer le district ainsi que le répartiteur des premiers intervenants locaux sur le produit. Sans le soutien fourni, je ne crois pas que nous aurions eu une transition aussi fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est excellente. Ils m'ont aidé à plusieurs reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'interface du portail peut être difficile à naviguer, mais la fonction de recherche est une amélioration. Je ne parviens pas toujours à comprendre la relation entre plusieurs éléments d'une solution complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le 911 cellulaire a permis aux étudiants de signaler des problèmes qui autrement ne seraient pas signalés en fournissant des options anonymes en temps réel avec des balises géographiques et des messages texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait génial s'il y avait une sorte de niche ou de chose qui rendrait des applications comme celle-ci plus attrayantes pour que les adolescents la téléchargent et l'utilisent dans le cadre de leur expérience étudiante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial après la formation initiale. Très facile pour le personnel de déclencher une alerte pour l'administration ou pour les forces de l'ordre. Le service client est très bon chez US Cellular. Ils sont très rapides à répondre à tout problème qui pourrait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer chez US Cellular. Ils sont abordables pour les petits districts scolaires et très adaptables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.