# SnapComms Reviews **Vendor:** SnapComms **Category:** [Logiciel de notification d'urgence](https://www.g2.com/fr/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 62 ## About SnapComms SnapComms est une entreprise d'Everbridge - La seule solution de gestion d'événements critiques et de communication interne au monde. Conçu pour tous les lieux de travail, notre logiciel contourne l'email pour informer et engager chaque employé. Des outils dynamiques et visuels garantissent une lecture à 100 % des messages sur ordinateur, affichage numérique et mobile, que le personnel travaille à domicile ou sur le lieu de travail. Des fonctionnalités personnalisables garantissent que le personnel voit vos messages au bon moment, à chaque fois. La plateforme SnapComms comprend une gamme de canaux qui peuvent être combinés pour chaque besoin de communication interne – des notifications urgentes à la sensibilisation et au changement de comportement. Nous vous aidons à informer et engager les employés grâce à des alertes et bandeaux à fort impact, des économiseurs d'écran et fonds d'écran passifs mais puissants, et des enquêtes et quiz interactifs. SnapComms aide les professionnels de la communication interne comme vous à capter l'attention des employés. SnapComms propose des moyens alternatifs pour informer et engager les employés, en allégeant la surcharge d'emails et en perçant le bruit du lieu de travail. Les campagnes multi-canaux se sont avérées plus efficaces. Notre plateforme garantit que vos messages prioritaires ne sont jamais manqués, que les campagnes de culture et de sensibilisation sont réussies, et que l'engagement des employés est renforcé. Les tarifs commencent à partir de 100+ employés. ## SnapComms Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **capacité de diffusion facile** de SnapComms, atteignant efficacement l'ensemble du personnel sans dépendances. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de la communication** de SnapComms, diffusant rapidement des messages à tout le personnel sans dépendances. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SnapComms, diffusant sans effort des messages à l'ensemble du personnel. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de messagerie basées sur le cloud** de SnapComms, permettant une diffusion sans effort à tous les membres du personnel. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** car SnapComms ne fonctionne pas sans connexion Internet. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis car SnapComms a des **problèmes de plateforme** qui empêchent le fonctionnement sans connexion Internet. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes techniques** avec SnapComms, surtout lorsqu'ils manquent de connexion Internet pour le fonctionnement. (1 reviews) ## SnapComms Reviews ### 1. Messagerie Cloud sans effort pour une communication fluide du personnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Junie J. | Senior Infrastructure Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Il est basé sur le cloud et n'a pas de dépendances. Il diffuse facilement un message à l'ensemble du personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Quand il n'y a pas d'Internet, ça ne fonctionne pas. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide lorsque le courrier électronique est en panne et que nous ne pouvons pas communiquer avec le personnel. ### 2. Moyens de communication efficaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** snapComms a permis une communication facile, nous avons pu atteindre le personnel deux fois plus qu'auparavant en utilisant les mails. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** bien que la personnalisation soit facile, la plateforme semble trop banale et rigide pour être modifiée **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cette plateforme comble les lacunes de communication, rendant la communication plus accessible sans tracas ### 3. Améliore les communications internes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Snapcomms est facile à utiliser et vous pouvez rapidement publier des éléments. J'aime le niveau de personnalisation qui est disponible. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Le site web de Snapcomms n'est pas très convivial sur les appareils mobiles et ils n'ont pas créé d'application mobile pour que les administrateurs de Snapcomms puissent l'utiliser en déplacement. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Snapcomms nous aide à rationaliser la communication et à transmettre des messages importants à nos utilisateurs finaux. Nous n'avons plus besoin de nous fier aux e-mails et au bouche-à-oreille pour diffuser des messages. Les gens sont réactifs et agissent rapidement. ### 4. Examen de SnapComms 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray A. | Engineer II, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** SnapComms est très facile à utiliser. Interface utilisateur intuitive. Créer des notifications pour recevoir des messages est très simple mais réussi. Le support technique est à portée de clic et très rapide à répondre. La solution nous fournit les outils pour alerter et notifier nos employés. J'aime aussi travailler avec Ellen Rollins. Elle est très compétente et s'assure que nos besoins sont satisfaits de manière très rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Je ne crois pas qu'il y ait des inconvénients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** L'interface utilisateur du portail est facile à utiliser et les notifications peuvent être rapidement créées et envoyées. 10/10 **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque le courrier électronique est en panne, comment alertez-vous vos employés qu'il y a une panne ? SnapComms résout ce problème de manière transparente. Nous sommes capables de notifier tout le monde dans notre entreprise en quelques minutes en cas de panne. ### 5. Analyste d'information informatique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie S. | Information Technology- Information Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Les annonces liées aux affaires sont situées de manière centrale et faciles à trouver dans l'application. Rapport des annonces livrées et lues avec succès. Intégration Azure AD. Excellent support. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** La recherche d'annonces est limitée au texte dans le titre et non au texte dans le corps du message. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise a décidé de restreindre les groupes Azure AD pouvant être intégrés avec SnapComms et leur support nous a aidés avec une API Graph AzureAD pour se conformer à nos exigences de sécurité informatique. En outre, nous travaillons à importer des listes pour créer des groupes non-Azure AD pour le ciblage, éliminant ainsi le besoin de les créer manuellement dans AzureAD ou SnapComms. ### 6. La raison pour laquelle je recommande SnapComms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Z. | Head Of Accounts, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Communiquez facilement avec l'équipe et les employés, même à jour avec le projet et les tâches répertoriées. c'est une solution complète de communication d'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Certains employés ne sont pas très familiers avec la technologie, donc parfois ont besoin de sessions de formation. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela crée une relation solide entre l'employeur et les employés, leur donnant l'impression qu'ils font partie d'une équipe et non qu'ils travaillent individuellement. ### 7. WP Rawl **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex G. | Marketing Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** C'est extrêmement convivial. Nous avons pu former de nombreux membres de l'équipe sur le programme et n'avons rencontré aucun problème dans ce processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Parfois, ce que vous cherchez peut être enfoui quelques boutons en arrière, mais une fois que vous êtes habitué au programme, il n'y a pas de problèmes. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de communiquer facilement et rapidement tous les messages internes, réalisations, changements, etc. à l'ensemble de notre bureau. Accès direct à leur ordinateur et à tous les autres écrans. Nous avons réalisé que notre équipe prête plus d'attention aux écrans qu'aux affiches autour du bâtiment, ce qui a grandement bénéficié aux communications. ### 8. Le service client de SnapComms est le meilleur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** En plus des excellentes fonctionnalités que SnapComms possède déjà, ils travaillent toujours sur des améliorations et j'aime vraiment que le service client soit toujours assuré par notre représentante Janice Little. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Non, il n'y a rien que je n'aime pas chez SnapComms. J'apprécie vraiment leur système et leur équipe de service client. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, nous n'attendons pas d'améliorations significatives, mais nous sommes ravis d'obtenir la nouvelle fonctionnalité où vous pouvez avoir des flux de décision. ### 9. SnapComms a été un excellent outil pour la signalisation numérique en tant qu'économiseurs d'écran et pour l'envoi d'alertes exploitables. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Interface utilisateur très facile où vous pouvez publier et voir les résultats rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Déploiement de nouveaux clients MSI aux utilisateurs. J'aimerais qu'ils mettent à jour automatiquement le logiciel. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utiliser des alertes pour inciter les employés à agir sur les initiatives et la possibilité d'envoyer des rappels uniquement à ceux qui n'ont pas terminé la tâche. ### 10. Outil de communication convivial, efficace, intelligent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodie P. | Information Technology Project Coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Snapcomms est très facile à utiliser, j'ai pu former rapidement d'autres membres de l'équipe. Les pop-ups et les messages défilants ont un aspect professionnel et ont vraiment aidé notre Trust à transmettre des messages clés au personnel avec effet immédiat, plutôt que de compter sur les collègues pour ouvrir les e-mails ou lire les bulletins d'information. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Pas grand-chose ! Cependant, une fonctionnalité qui me semble manquer est que je dois compter sur mes collègues techniques pour créer des groupes AD pour des messages ciblés. Vous pouvez créer des groupes sur Snapcomms manuellement, mais cela peut prendre du temps, ce serait formidable de pouvoir importer rapidement un groupe via CSV et de pouvoir le faire moi-même. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Snapcomms est un excellent outil dont toute entreprise bénéficierait. Je recommanderais de choisir le forfait qui inclut également des outils d'enquête. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous savons que certains collègues ne lisent pas nos communications manuelles, etc., les e-mails et les bulletins d'information. Snapcomms force le message à être vu, même si ce n'est que le pop-up. Si vous intitulez correctement le pop-up, vous savez qu'il transmettra un message ou incitera l'utilisateur à ouvrir le message. Pouvoir suivre qui a lu ou rejeté les messages est également très utile. ### 11. Fait exactement ce dont nous avons besoin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim P. | I.T. Helpline Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Snapcomms est un excellent remplacement pour les courriels de masse à l'ensemble de l'entreprise pour les alertes que le service informatique doit communiquer. Nous avons constaté que près de la moitié de notre public cible de courriels n'est soit pas en mesure de lire leurs courriels, soit ne les lit pas en temps opportun. Avec Snapcomms, une fenêtre d'alerte de bureau s'affichera sur leur bureau par-dessus tous les autres écrans ou s'affichera sur les appareils mobiles de la même manière. Communiquer avec Snapcomms garantit que notre message est transmis à tout le monde de manière rapide, efficace et facilement visible. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Bien que Snapcomms communique de manière très efficace, le coût du produit pourrait le rendre inaccessible aux petits bureaux disposant d'un budget limité. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons remarqué avec les envois d'emails à toute l'entreprise qu'il y avait toujours des groupes d'utilisateurs qui ne lisaient jamais ou ignoraient les emails essentiels, pour une raison quelconque. Avec Snapcomms, l'utilisateur n'a rien à faire pour recevoir un message. Tant que vous déployez la petite application Snapcomm sur tous les appareils de votre entreprise, l'employé sera assuré de voir votre message quelques secondes après que vous l'ayez distribué à un groupe spécifique ou à l'ensemble de l'entreprise en même temps. ### 12. SnapComms a une application et un service A+. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan C. | N, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** J'aime SnapComms le plus pour leur large gamme de services qui pourraient diffuser la communication dans toute notre organisation. Cela est bon pour les urgences et pour que les cadres transmettent leurs messages. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Parfois, cela bloque l'ordinateur en provenance de snapcomms. Je crois qu'ils ont corrigé cela dans leur nouvelle mise à jour que je n'ai pas encore essayée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Ce produit est très facile à utiliser. Il est basé sur le cloud, donc vous n'avez pas besoin d'acheter du matériel pour cela. C'est une configuration très facile. Cela est bon pour notre entreprise qui traite avec HIPPA. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Leur support client répond de manière opportune. Non seulement cela, mais le représentant de compte et même l'éducateur nous ont offert le meilleur service lors de la transition d'un service sur site à un service basé sur le cloud. ### 13. Produit fantastique, excellent service et support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** SnapComms nous permet de communiquer avec nos utilisateurs de manière très efficace et fiable. Il offre une palette étendue d'outils pour atteindre une communication efficace et sur mesure. Il peut être aussi intrusif que nécessaire tout en délivrant les informations pertinentes avec facilité. La section de rapport est brillante, très détaillée et précieuse. Les outils que SnapComms fournit sont simples à utiliser, avec un contenu facilement personnalisable et un mécanisme de ciblage efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Les mises à jour en temps réel des communications en cours sont moins qu'optimales ; néanmoins, elles sont utiles pour obtenir des informations préliminaires sur les campagnes en cours. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une communication efficace lors d'une migration de système d'exploitation (par exemple) est essentielle pour nous. SnapComms offre exactement cela avec facilité et fiabilité. Un autre cas d'utilisation était d'engager nos utilisateurs à remplir des enquêtes ou de communiquer des délais pour diverses activités organisées dans notre organisation. L'utilisation de SnapComms nous a permis d'accélérer l'exécution de certaines activités à l'échelle de l'organisation, de coordonner des événements et d'alerter les équipes concernées en cas de situations extraordinaires. ### 14. Nous avions besoin de l'attention des employés : SNAP Comms a percé le brouhaha et les a atteints avec succès. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** J'adore que vous puissiez choisir de positionner sur l'écran : Nous avons établi des règles pour que les éléments moins importants apparaissent différemment des éléments urgents. Les employés peuvent savoir quels messages sont urgents simplement par l'endroit où ils apparaissent. J'aime aussi que nous puissions voir qui a interagi et qui ne l'a pas fait, et que nous puissions cibler jusqu'à un individu si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Les liens sont d'une couleur claire et inhabituelle : nos utilisateurs ayant des problèmes de vision disent qu'ils sont difficiles à voir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** N'ayez pas peur de l'essayer sur des messages simples ou de l'utiliser pour diriger le trafic vers une autre source d'information, ou même envoyer des directives à des publics cibles sélectionnés. Faites savoir aux gens que vous avez un nouvel outil. Dans notre organisation, les gens s'inquiètent des virus et du phishing et hésitent à cliquer trop rapidement. Faites-leur savoir que cela arrive pour apaiser toutes les préoccupations de sécurité qu'ils pourraient avoir. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les employés reçoivent trop d'e-mails et notre intranet a des difficultés à atteindre les gens. Avec SNAP, nous savons que le message les atteint - même s'ils ne consultent pas d'autres moyens de communication. **Official Response from Max Alexander:** > Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que SnapComms aide votre organisation à percer le bruit et à atteindre vos employés. Nous sommes d'accord qu'il est essentiel de lancer SnapComms aux employés afin qu'ils soient informés et ne pensent pas que le logiciel est un virus ou nuisible de quelque manière que ce soit. Nous avons également nos modèles de lancement où les utilisateurs peuvent être alertés par les canaux de communication existants. De plus, nous entendons vos préoccupations concernant l'impact des couleurs actuelles pour les utilisateurs ayant des problèmes de vision et nous travaillons à résoudre ce problème. En attendant, les couleurs des liens peuvent être ajustées selon les besoins (Paramètres d'affichage -> Style) et sont contrôlées dans le gestionnaire de contenu. ### 15. Réduction du bruit de la boîte de réception tout en augmentant la portée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judi F. | Rhythm Guitar, Background Vocals, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Comme la plupart des cabinets d'avocats ou des entreprises, il y a de nombreuses communications qui doivent être facilitées quotidiennement, souvent hebdomadairement ou mensuellement. Les courriels réguliers sur une variété de sujets étaient courants chez Kelley Drye avant la mise en œuvre de Snapcomms. Snapcomms nous permet d'envoyer des rappels mensuels en utilisant le tickler ou des messages plus urgents en utilisant l'écran pop-up. Dans l'ensemble, nous avons réduit le nombre de courriels que nous envoyons, ce qui, à son tour, réduit le bruit dans la boîte de réception. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos du produit ou du service. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communications juste à temps, réduction de la dépendance au courrier électronique. **Official Response from Max Alexander:** > Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les tickers utiles pour envoyer des rappels mensuels et que vous pouvez faire passer le message avec des alertes pop-up. Réduire le bruit dans vos boîtes de réception est notre objectif - faire en sorte que vos messages soient lus par les employés. ### 16. Excellent choix pour notre entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Nous pouvons déployer Snapcomms dans tous nos magasins de détail avec automatisation et il est facile de gérer les utilisateurs/groupes depuis le portail pour publier rapidement une alerte/des messages. Dans l'ensemble, il est très facile de configurer une alerte et de les déployer rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Une chose principale pour nous était la mise à jour automatique de l'application Snapcomms sans intervention (à distance), mais cela a été résolu dans une mise à jour récente, donc rien à signaler ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Si vous cherchez à gérer des alertes sur des centaines de PC à distance, alors Snapcomms est l'application qu'il vous faut obtenir ! **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir déployer facilement sur un grand nombre de PC dans l'ensemble de notre réseau de vente au détail permet de gagner beaucoup de temps pour le service d'assistance, mais assure également que les communications de l'entreprise sont efficaces et complètes ! ### 17. Ensemble d'outils très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura D. | Digital communications manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Interface facile à utiliser et capacité à cibler différentes zones. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Pas de problèmes avec SnapComms lui-même, juste la façon dont il a été déployé par notre équipe informatique. Ils ont mis beaucoup de temps à le déployer sur tous les postes de travail. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Un outil vraiment génial avec beaucoup de potentiel pour améliorer les communications et l'engagement du personnel. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Alertes urgentes à tous les postes de travail ; économiseurs d'écran thématiques pour soutenir d'autres messages ou simplement autonomes. Capable de cibler le personnel dans d'autres domaines cliniques avec des rappels essentiels pour eux. ### 18. SnapComms nous a permis de communiquer rapidement et efficacement dans l'organisation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faydon F. | Information Technology System Analysis, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Les modèles sont les plus utiles, et l'avantage de les utiliser est que nous sommes capables de recueillir des informations et d'envoyer des informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** l'application est trop gourmande en ressources **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Cela peut être le meilleur outil pour communiquer avec le personnel et être interactif. Rendre la plupart des tâches amusantes et excitantes à faire. Nous avons pris des décisions réussies en utilisant l'application. Une fois utilisée de manière appropriée, l'application apportera de grands avantages à votre entreprise. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu rassembler des données sur le covid, et nous avons pu prendre des décisions rapides. ### 19. Outil de communication interne efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry F. | VP, Project Management, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Snapcomms nous permet de cibler les communications en fonction du rôle et de l'emplacement. Par exemple, les assistants médicaux de la 18e rue devraient voir ces diapositives (comme économiseurs d'écran) mais montrer des diapositives différentes à d'autres sites. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Pas tous nos groupes de distribution sont pris en charge. Si ce n'est pas le cas, nous devons les recréer différemment. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion du changement est toujours un problème avec une entreprise en forte croissance comme la nôtre. Nous utilisons Snapcomms pour atténuer ce problème en affichant des économiseurs d'écran contenant des mises à jour précédemment enseignées mais souvent oubliées. ### 20. J'adore utiliser cette application. Je peux facilement envoyer des mises à jour au personnel. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** MELANIE M. | Business Intelligence Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** J'adore l'aspect des écrans de verrouillage, je peux facilement envoyer des mises à jour ou des messages de bienvenue aux nouveaux membres et j'aime comment nous pouvons cibler différents groupes de personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Je trouve l'ensemble des articles excellents notre organisation aurait besoin du forfait amélioré pour plus d'options. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de communication en travaillant à domicile pendant cette pandémie ### 21. Solution simple, mais complexe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La rapidité et la simplicité de SnapComms. J'aime beaucoup le tableau de bord et les analyses également. La solution globale est aussi complexe ou simple que vous en avez besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Il n'y a pas de métriques pour que les utilisateurs cliquent sur la boule SnapComms dans la barre d'état système et observent les titres qui influenceraient les taux de réussite dans le tableau de bord. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jusqu'à présent, nous sommes capables d'alerter les utilisateurs finaux des incidents concernant les pannes de logiciels et d'applications en quelques minutes, alors qu'auparavant, nous avions besoin d'au moins 45 minutes. Nos utilisateurs sont maintenant informés plus rapidement. ### 22. Excellent outil de communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations gouvernementales | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** SnapComms est un outil intuitif pour atteindre de nombreuses personnes dans de nombreuses villes afin de les informer des informations commerciales critiques les concernant. La possibilité d'inclure des modèles standard et de créer des listes au sein de l'outil pour atteindre différents groupes d'individus pour leurs affaires respectives a été extrêmement bénéfique pour l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Certaines fonctionnalités de l'outil ne sont pas aussi intuitives à utiliser, comme les alignements, les puces, la police n'est pas toujours cohérente. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les informations critiques pour les secteurs d'activité qui servent le public sont fournies immédiatement sur leur écran, et ils n'ont pas besoin de consulter leur courrier électronique professionnel pour vérifier s'il y a un problème. Les informations apparaissent directement sur leur écran et ils peuvent informer la personne qu'ils servent de la situation. ### 23. Produit et support merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La plateforme est facile à utiliser. Tout retour d'information ou demande de fonctionnalité est toujours pris en compte. Au fil des ans, bon nombre des fonctionnalités que nous avons demandées ont été intégrées au produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** L'accès à l'API pour pouvoir automatiser une partie du travail effectué manuellement est seulement maintenant ajouté à la version bêta. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Snapcomms nous offre la possibilité de communiquer rapidement et facilement avec nos utilisateurs. Les différents canaux qui peuvent être utilisés aident à faire en sorte que la communication soit lue et évitent de remplir les boîtes mail des utilisateurs. ### 24. SnapComms apporte une touche moderne aux communications internes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Interface conviviale avec une excellente combinaison d'outils/fonctionnalités pour rendre les communications internes efficaces et attrayantes pour le destinataire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Jusqu'à présent, je n'ai aucun problème avec le service ou le produit offert par SnapComs. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Snap Comms nous a permis de diffuser des informations au personnel de manière unique qui garantit la visibilité. De plus, les outils RSVP et de sondage sont un excellent complément. L'avantage supplémentaire est le niveau de détail des rapports qui peuvent être générés pour s'assurer de qui reçoit les messages et la capacité de rassembler les réponses des sondages. **Official Response from Max Alexander:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez les outils RSVP et de sondage être un excellent ajout. Les sondages sont un outil excellent pour obtenir des informations afin de façonner votre organisation. Vous pourriez apprécier notre nouveau blog sur les enquêtes d'engagement des employés - voir le lien ci-dessous. ### 25. Communication des projets clés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Fournir des informations de manière opportune, claire et rapide. Donner plus de visibilité et d'importance aux projets clés de l'entreprise. Porter les communications internes à un autre niveau. Être capable de mesurer l'engagement des employés rapidement, confortablement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Les utilisateurs de Mac rencontrent des problèmes avec l'application. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournissez des informations de manière opportune, claire et rapide. Donnez plus de visibilité et d'importance aux projets clés de l'entreprise : Terminer les cours de conformité en ligne, l'intégration, les événements mondiaux. C'est un moyen très efficace d'atteindre les employés. ### 26. Outil essentiel pour la communication d'entreprise non par e-mail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre F. | PMO, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Possibilité de cibler directement un groupe ou des utilisateurs **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** l'éditeur pourrait être meilleur, avec glisser-déposer peut-être. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons rapidement communiquer avec tous nos employés lorsque nous avons une cyberattaque suspecte. ### 27. Excellent outil de communication **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** SnapComms est très facile à utiliser et rapide d'accès pour transmettre un message aux parties prenantes rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Certaines des caractéristiques de conception de SnapComms semblent un peu démodées. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec l'ajout de l'utilisation des écrans de veille SnapComms, je suis en mesure de fournir un autre point de contact de communication. C'est également agréable lorsque d'autres dirigeants de l'organisation voient la valeur et demandent que des communications supplémentaires soient diffusées par ce canal. ### 28. SnapComms - Excellent outil de communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La facilité d'utilisation pour créer un économiseur d'écran à partager avec le personnel, facile à envoyer une notification d'urgence qui fait gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Aucune préoccupation trouvée pour l'instant, excellent outil à utiliser dans notre emplacement. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication - avec plus de 60 employés répartis dans tout un bâtiment, ce programme me permet de partager des informations en temps réel avec tout le monde. Les rappels sont géniaux à utiliser pour les notifications de temps d'arrêt, etc. **Official Response from Max Alexander:** > Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez les outils de ticker utiles pour les notifications de temps d'arrêt et que SnapComms aide à la communication en temps réel au sein de votre organisation. ### 29. Outil de communication très efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Des canaux de communication rapides et efficaces ainsi qu'une multitude de modèles et de différentes méthodes de déploiement pour la messagerie **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Quelques limitations sur la modification des designs et des modèles, mais elles sont très mineures. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à communiquer des messages essentiels rapidement de manière efficace et d'une manière qui alerte le personnel sans avoir besoin d'accéder à l'email. ### 30. Excellent service client, application utile pour mettre à jour le personnel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La capacité de cibler et de transmettre des messages au personnel rapidement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Parfois, cela peut sembler maladroit, mais je pense que c'est parce que nous ne sommes pas sur le cloud. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Que nous puissions diffuser des messages et mettre à jour les annonces importantes ### 31. Fonctionne très bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Le logiciel est facile à utiliser et me permet d'obtenir rapidement des informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Parfois, il semble que nous ayons des retards pour transmettre les messages aux employés. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce logiciel nous permet d'obtenir des informations aux employés très rapidement. ### 32. Snapcomm Sauve des Vies **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La capacité de contacter le personnel clinique rapidement et efficacement **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Le guide des prix est par personne et non par appareil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** C'est un outil simple qui offre une grande valeur. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le besoin d'envoyer un message à des milliers de personnes sans interrompre leurs sessions d'application informatique. ### 33. Service client merveilleux et logiciel excellent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddy N. | Marketing, Communications & Engagement Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Le service client ! Nous avons été très occupés avec le COVID et nos liaisons Snapcomms ont régulièrement vérifié que nous nous sentions soutenus et que nous avions les outils nécessaires pour progresser dans la compréhension et la mise en œuvre de l'application. Toujours très amicale et professionnelle, l'équipe Snapcomms qui nous a été assignée s'est toujours rendue immédiatement disponible pour une formation supplémentaire et pour toute question. La formation a toujours impliqué des présentations détaillées et faciles à suivre, le partage d'écrans, des conseils amicaux et l'attitude professionnelle et l'expertise des équipes m'ont fourni une compréhension plus approfondie des applications qui m'ont rendu passionné d'utiliser le gestionnaire de contenu ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Rien - toujours senti très important pour le personnel de Snapcomms et trouve le gestionnaire de contenu/rapports très agréable à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Nous avons examiné plusieurs organisations comme Snapcomms avant de prendre la décision de choisir Snapcomms. Snapcomms était de loin le plus professionnel, préparé et solidaire. Souvent, lors de la mise en œuvre de nouveaux logiciels, vous pouvez vous sentir abandonné par l'entreprise une fois le contrat signé, mais Snapcomms n'a été que très solidaire et toujours disponible pour nous en cas de besoin de formation supplémentaire ou de questions. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus d'engagement avec le personnel car des nouvelles ou des messages importants étaient souvent envoyés au personnel par e-mail, ce qui encombrait les boîtes de réception mais restait non lu. Avec SnapComms, c'est une manière amusante, succincte et visuelle d'attirer l'attention des employés et de faire passer notre message. Même l'utilisation du bandeau défilant pour des nouvelles mineures telles que "Bulletin du personnel maintenant disponible sur l'intranet" a augmenté la lecture/l'engagement car souvent les gens ne chercheraient pas cette information mais elle est super accessible en un clic ! ### 34. Ils ne sont pas satisfaits tant que vous n'avez pas tout ce dont vous avez besoin ; des informations à la formation et à l'intégration. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Chaque employé de Snapcomms avec qui j'ai eu affaire est à la fois très compétent et amical. On a vraiment l'impression de faire partie d'une 'équipe' et ils sont motivés par votre capacité à utiliser la solution que vous avez achetée. À ce propos, comparé à d'autres fournisseurs, les prix sont très compétitifs et transparents ; quelque chose que d'autres fournisseurs ne peuvent pas toujours dire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Nous travaillons avec snapcomms depuis mars, soit un total de 3 mois. Au moment de rédiger cet avis, je n'ai aucune critique à formuler concernant la solution fournie, le processus d'intégration ou le service client. Tous ont été exceptionnels. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai initialement examiné snapcomms pour ses capacités de communication d'urgence ; cependant, une exposition ultérieure aux fonctionnalités disponibles signifie que snapcomms devient de plus en plus un outil intégré dans les capacités de communication globales de la ville. ### 35. Excellent outil pour la communication interne et l'encouragement de l'engagement des employés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dustin M. | Business and Engineering Systems Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Notre entreprise utilise Snapcomms depuis 2 ans et l'adore absolument. L'interface utilisateur est élégante et facile à utiliser, et nous permet de créer un économiseur d'écran pour l'ensemble de l'entreprise que nous pouvons partager avec tous les employés en Amérique du Nord. Nous l'utilisons fréquemment pour communiquer les nouvelles de l'entreprise, les changements de postes, les nouvelles embauches, etc. Nous n'avons profité des notifications d'alerte que quelques fois, et bien qu'elles semblent extrêmement utiles, nous n'avons tout simplement pas eu d'utilisations fréquentes majeures pour une telle fonctionnalité. Nous devons encore essayer les autres fonctionnalités telles que le sondage et le ticker. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Ce serait bien si Snapcomms pouvait développer plus de fonctionnalités pour que les utilisateurs finaux puissent configurer leurs paramètres de notification. Par exemple, si un utilisateur pouvait mettre Snapcomms en mode "snooze" lorsqu'un certain exe est en cours d'exécution (comme Photoshop.exe), cela serait extrêmement utile. De plus, il y a eu des moments où l'économiseur d'écran peut affecter les performances lors de l'utilisation de logiciels d'ingénierie haut de gamme. Ce n'est pas drastique, et seuls quelques utilisateurs l'ont remarqué. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** vous avez une stratégie de mise en œuvre et que d'autres sont disposés à contribuer au contenu de manière fréquente et récurrente **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre principal problème était de transmettre les nouvelles de l'entreprise dans un format facile et lisible aux employés à distance. Nous avons environ 30+ employés à travers l'Amérique du Nord et nous recevions souvent des retours indiquant que ces employés ne se sentaient pas engagés ou partie intégrante de la culture de l'entreprise. Beaucoup d'entre eux ne savaient pas quand de nouveaux postes étaient créés ou quand des employés étaient promus. Nous ne trouvions pas beaucoup de succès avec une newsletter d'entreprise, car nous entendions souvent qu'elle se perdait dans le trafic des courriels. Une newsletter d'entreprise prenait également énormément de temps à préparer. ### 36. Excellent produit pour les kiosques muraux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn P. | Board Member, Soins hospitaliers et de santé, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La configuration de l'ensemble d'images affichées à quel emplacement peut être configurée une fois, puis un utilisateur moyen peut changer les images à sa convenance. Je dois seulement me connecter pour voir s'il y a des mises à jour de produits à déployer. Nous pouvons ré-imager un kiosque puis déployer à nouveau le client SnapComms et il commencera immédiatement à fonctionner car la gestion des utilisateurs et des ordinateurs dans le portail web est si bonne. Nous avons une personne au siège et quelqu'un dans chaque installation qui ajoute des images à l'économiseur d'écran et ils n'ont jamais de problème avec cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Nous n'avons actuellement aucun problème avec SnapComms ni rien que nous n'aimons pas. Cela fonctionne très bien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Il n'y a rien de mieux à ce prix-là ! La gestion est facile et le contenu est facile à ajouter pour tout le monde. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons eu un petit problème avec certains de nos appareils qui se bloquaient pendant la lecture des images, mais nous avons envoyé l'erreur à l'équipe SnapComms. Ils ont trouvé le problème et ont publié un correctif pour le résoudre ! ### 37. SnapComms a considérablement augmenté la lecture de nos messages d'entreprise. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** J'aime que nous puissions publier des messages multimédias engageants et suivre la lecture. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Je n'aime pas que nous devions utiliser plusieurs solutions de contournement pour des fonctionnalités qui n'existent pas encore dans SnapComms, ou qui ne fonctionnent pas complètement. Exemples : archiver des messages sans avoir à les laisser publiés indéfiniment, imprimer/enregistrer des messages en PDF, être notifié par email des réponses aux enquêtes SnapComms. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos campagnes par e-mail n'avaient que des taux de lecture de 40 à 50 %. Nos SnapComms ont tous eu entre 80 et 95 %. Nous n'étions pas en mesure de partager des vidéos, des animations et des sondages directement dans nos e-mails, ce que nous pouvons maintenant faire avec SnapComms. ### 38. SnapComms nous a fait passer au niveau supérieur en matière de communications. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Outil rapide et efficace pour communiquer des informations critiques au personnel. Il est bien conçu et facile à utiliser. De plus, nos utilisateurs finaux l'ont adoré et il s'est avéré très populaire avec de nombreux retours très positifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** J'ai du mal à penser à une véritable aversion. Je viens de demander à mon équipe informatique si elle avait quelque chose et il n'y avait pas une seule chose que nous n'aimions pas à ce sujet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Le personnel de SnapComms est extrêmement serviable pour tout. Notre expérience, depuis notre demande de vente initiale, en passant par la mise en œuvre et jusqu'à l'utilisation en production, a été tout simplement incroyable. Nous traitons avec un grand nombre de fournisseurs de logiciels (plus de 80) et SnapComms est bien en avance en matière de ventes et de support. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions des difficultés à communiquer les pannes du système aux utilisateurs, les grands emails ne suffisaient tout simplement pas. Nous mettions en place un nouveau système d'entreprise et comme il était construit à partir de zéro, il y avait des pannes fréquentes. SnapComms a considérablement soulagé notre douleur, et celle de nos utilisateurs - nous n'encombrions pas les boîtes de réception du personnel avec des emails répétitifs et nous pouvions cibler les utilisateurs actifs (par exemple, le personnel en congé n'avait pas à revenir à une boîte de réception pleine de messages non pertinents). ### 39. SnapComms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Les alertes et les bandeaux défilants sont principalement utilisés dans mon organisation. Ils permettent de communiquer des informations directement à l'écran. De nombreux utilisateurs ne consultent pas régulièrement leurs e-mails et ne reçoivent donc pas les informations importantes à temps. SnapComm a résolu ce problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** J'ai constaté que les alertes vidéo sont le seul problème que j'ai jamais eu avec ce système. Principalement parce que la vidéo que nous avons publiée provient d'applications internes d'Office 365 et nécessite que les utilisateurs s'authentifient avant de voir le contenu. Contrairement aux vidéos YouTube qui fonctionnent sans problème. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Identifiez les contributeurs de contenu qui fourniront les informations à partager régulièrement. Ne vous inquiétez pas si les informations que vous partagez semblent redondantes (c'est-à-dire que les informations ont été partagées par e-mail). Les informations importantes doivent être partagées plusieurs fois et via plusieurs canaux. Encouragez également ceux qui sont toujours en déplacement à télécharger l'application mobile pour rester informés des alertes. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication ! Nous nous efforçons d'améliorer la communication au sein de l'organisation et avec SnapComm, qui offre plusieurs canaux pour le faire, en plus de l'email. ### 40. Riche en fonctionnalités, facile à utiliser et excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audra J. | Director of Systems Optimization, Architecture et planification, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Non seulement SnapComms empêche les messages importants de se perdre dans les boîtes de réception, il nous permet d'intégrer des vidéos et d'autres contenus multimédias pour fournir des messages au design épuré avec une profondeur d'information. Non seulement les différents formats/canaux de messages offrent une gamme d'options, mais la planification et le ciblage sophistiqués rendent les messages faciles à gérer et garantissent leur réception - tout en évitant de déranger les personnes qui n'ont pas besoin de voir le message. Le support a été excellent. Nous n'avons pas eu de bugs ou de problèmes, mais notre CSM a consacré beaucoup de temps à s'assurer que nous sommes bien formés et que nous tirons pleinement parti de SnapComms. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Ils n'ont pas insisté sur une visite physique en Nouvelle-Zélande pour la formation. :) **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Atteindre les employés avec des messages importants lorsque les e-mails ne seraient pas lus; un contenu plus engageant et riche dans les messages que ce qui est possible par e-mail; audit des utilisateurs qui ont été atteints. ### 41. Moyen efficace de communiquer avec le personnel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** La capacité de programmer des alertes pour différents délais et horaires, ainsi que pour différents publics. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Le système peut être assez maladroit et ne permet pas de personnaliser l'alerte contextuelle (elle a toujours les boutons Lire maintenant et Lire plus tard). Ce serait bien de pouvoir avoir simplement la fenêtre contextuelle comme une image qui dit "cliquez ici" (par notre designer) et en cliquant sur l'image, l'alerte s'ouvre. La nouvelle fonction d'aperçu a également été un peu boguée. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquer efficacement avec le personnel sur des questions importantes, ainsi que l'utiliser pour éduquer le personnel sur des apprentissages liés à l'informatique sous forme de petites capsules. C'est formidable de pouvoir cibler un emplacement de bureau spécifique également, lorsqu'il y a un problème qui n'affecte qu'une seule région. ### 42. SnapComms dans la maison **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ophy K. | Apps Support Engineer i, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** C'est des communications immédiates à une personne ou à plusieurs. Très facile à mettre en œuvre. C'était comme avoir un nouveau jouet avec lequel jouer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Le fait que nous perdions le focus du curseur lorsqu'un ticker est livré était une difficulté technique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Je conseillerais aux administrateurs d'apprendre l'application solidement afin d'en tirer le meilleur parti. C'est très facile à apprendre mais cela demande de la pratique et de la créativité. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé SnapComms pour diffuser des communications explicites pour le déploiement d'une nouvelle application. C'était extrêmement bénéfique. ### 43. Outil percutant pour votre message ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** J'aime que SnapComms offre une livraison unique de votre message qui garantit que le destinataire en prendra note. J'aime que vous ayez la possibilité de continuer à "faire apparaître" le message jusqu'à ce qu'il soit lu. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Je souhaite qu'il y ait d'autres options pour l'animation de la livraison du message. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Super outil - une fois que vous l'utilisez, vous l'adorerez ! **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons SnapComms pour partager des messages importants pour notre entreprise ainsi qu'un outil pour sensibiliser à la cybersécurité. ### 44. SnapComms a été mon sauveur en matière de communications internes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NATALIE L. | DIRECTOR OF INTERNAL COMMUNICATIONS, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** SnapComms comme un outil facile et efficace pour communiquer avec les employés à travers plusieurs sites. J'adore la fonctionnalité de pop-up sur le bureau ! J'obtiens constamment plus de 90 % d'engagement en utilisant cet outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas dans le programme. La plateforme est incroyable et le service client est exceptionnel. C'est un peu cher, mais ça vaut le coup ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Si vous cherchez une excellente alternative au courrier électronique pour augmenter l'engagement des employés, SnapComms est la réponse. Mon personnel ignore les courriels, mais ils **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SnapComms est le cœur de mes communications internes. Nous l'utilisons pour communiquer des mises à jour, diffuser des quiz et même pour RSVP à des événements. Je ne sais pas ce que je ferais sans SnapComms. ### 45. Excellent produit et service client fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Service client Facilité d'utilisation Assistance technique rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Rien vraiment, trouve le produit très bon **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant Snap Comms, nous avons pu communiquer plus efficacement avec notre clientèle. ### 46. Optimise la communication interne de l'entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANDREA T. | ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** C'est un programme avec une interface très conviviale, un design simple mais élégant, facile à utiliser et à configurer, ne nécessite pas de courbe d'apprentissage, permet d'augmenter la communication entre les employés de votre entreprise et le personnel des ressources humaines. Avec cet outil, vous pouvez créer du contenu basé sur le navigateur pour concevoir et envoyer des messages importants à l'appareil des employés n'importe où, dispose de différentes formes d'implémentations installées (Mac et Windows), dans le cloud, SaaS, web, mobile : iOS natif et Android. Un point fort de ce programme est le bouton de panique qui permet aux utilisateurs de transmettre des situations d'urgence et la fiche d'information qui facilite la création d'une newsletter interne de haute qualité et attrayante, qui s'affichera comme une fenêtre pop-up sur l'écran des appareils où les utilisateurs ont leurs comptes, assurant ainsi la visualisation par les employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** C'est très fonctionnel, cependant j'aimerais pouvoir visualiser une fonction de la base de données des employés et ne pas avoir à les filtrer à travers les utilisateurs, afin d'envoyer des messages, des circulaires à certains départements de manière plus simple, car en tant qu'usine de transformation alimentaire, lorsque les lignes de production entrent en arrêt obligatoire pour maintenance, il serait pratique de ne transmettre ces informations qu'aux membres de la production et non au reste des employés. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce programme facilite ou élargit les canaux de communication entre les départements des ressources humaines et le reste des employés des entreprises, donc il est excellent pour diffuser des informations. Par conséquent, nous avons été autorisés à publier des notifications d'alerte émergente directement sur l'appareil de l'utilisateur en plus de collecter des informations d'intérêt pour la gestion du personnel par le biais de questionnaires et d'enquêtes. En plus de nous permettre de mettre en œuvre dans toute l'entreprise l'économiseur d'écran d'entreprise installé sur tous les appareils de notre usine, c'est un excellent outil de communication, donc il est d'une importance vitale pour la bonne performance et le flux de communication entre les employés. ### 47. EXAMEN DE SNAPCOMMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Damaris M. | Sales Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** C'est un excellent outil de communication interne. Cela a augmenté la stabilité de la communication dans notre organisation et maintenant nous sommes dans une meilleure position. Le manager l'utilise pour envoyer des messages urgents à tout le monde dans l'entreprise ; c'est parce que c'est rapide et précis. De plus, c'est pratique car il n'y a pas de formation nécessaire pour utiliser SnapComms, donc c'est très simple à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Avec mes 6 mois d'expérience avec SnapComms, je le trouve sans difficultés ni inconvénients. En fait, ce ne sont que des avantages. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Je le recommande à toutes les organisations. SnapComms est l'un des meilleurs. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a augmenté la stabilité de la communication dans notre entreprise, ce qui vous permet de parler à toute personne autour de l'entreprise avec beaucoup de facilité. ### 48. Facile et flexible **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Les économiseurs d'écran sont fantastiques. Nous pouvons maintenant les changer, cibler des équipes spécifiques et réagir rapidement par rapport à quand notre équipe ICT les gérait. SnapComms est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** C'était compliqué de créer le modèle de la newsletter, mais maintenant que nous y sommes, j'ai hâte de l'utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Une bonne gouvernance pour maintenir la qualité là où vous avez beaucoup de personnes créant du contenu d'alerte. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économiseurs d'écran flexibles et réactifs ### 49. Facile et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Que vous puissiez comprendre la plupart des fonctionnalités sans formation, le niveau de personnalisation disponible, l'installation et les mises à jour sans tracas. Ne nécessite pratiquement aucun entretien. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** Rien de négatif à dire. Rien de négatif à dire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Si vous voulez une plateforme de communication à configurer et oublier, celle-ci est pour vous. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les informations importantes deviennent très difficiles à ignorer, vous savez exactement où elles n'ont pas été vues et pouvez les renvoyer là-bas jusqu'à ce qu'elles aient été remarquées, sans déranger les postes de travail dont les utilisateurs ont accusé réception du message - cela nous a donc permis d'avoir la confiance de savoir qu'une notification a été prise en compte. ### 50. Facile et intuitif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Machinerie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SnapComms?** Gestion centrale des fonctions utiles. Les utilisateurs standard peuvent gérer le contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de SnapComms?** J'ai eu quelques problèmes pour faire fonctionner les économiseurs d'écran, mais rien de majeur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SnapComms:** Envisagez de l'utiliser. Il combine toutes les méthodes nécessaires de communication à l'échelle de l'organisation en un seul endroit. Vraiment élégant. **Quels sont les problèmes que SnapComms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication, Économiseur d'écran et Signalisation numérique. Les employés commentent assez fréquemment le contenu qu'ils voient. ## SnapComms Discussions - [L'application envisagerait-elle de modifier l'utilisation de la mémoire ?](https://www.g2.com/fr/discussions/would-the-application-think-of-changing-the-memory-usage) - 1 comment, 1 upvote - [View SnapComms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/snapcomms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A25%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a3b3ea6-4043-44fe-af9b-b853c9c39fdb&secure%5Btoken%5D=24c43ea8df605a8d10b05e02a42da8993fd35f32f4e3b6ad4b1213b80d94ae65&format=llm_user) ## SnapComms Features **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms** - Modules de formation et d'apprentissage - Politiques de santé et de sécurité - Intégration & Départ - Enquêtes & Commentaires - Services aux employés - Gestion des connaissances **Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software** - Retour d'information - Conception - Contenu intégré **Principes de base de la plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - Interopérabilité **Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms** - Messagerie de groupe - Messagerie privée - Annonces - Notifications d'urgence **Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software** - Collaboration - Personnalisation - Archive **Contenu de la plateforme** - Sondages auprès des employés - Personnalisation de l’enquête - Création d’objectifs et de défis - Modèles scientifiques **Operations - Frontline Worker Communication Platforms** - Planification des horaires - Aperçus & Analytique - Gestion des tâches - SOP et documentation **Administrative Features - Internal Newsletter Software** - Sécurité - Autorisations des utilisateurs - Conformité - Intégration **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Segmentation des employés - Création d’objectifs et de défis - Reconnaissance par les pairs - Portail de rétroaction sociale **Plateformes de communication pour travailleurs de première ligne - IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux ## Top SnapComms Alternatives - [Sociabble](https://www.g2.com/fr/products/sociabble/reviews) - 4.7/5.0 (384 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,583 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/fr/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (959 reviews)