Avis et détails du produit Sumo Logic

En tant qu'ingénieur logiciel, ce que j'aime le plus, c'est que Dojo AI réduit réellement la fatigue des alertes de manière significative. L'Agent Résumé fournit à mon équipe une explication claire et lisible de ce qui a déclenché chaque Insight, au lieu que tout le monde doive fouiller dans 40 lignes de données brutes de journal, ils reçoivent un résumé clair des signaux clés, de la portée et du contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de nouvelles sources de données peut encore sembler plus compliquée qu'elle ne devrait l'être. Nous avons ajouté un nouvel outil SaaS à notre pile le trimestre dernier et faire en sorte que les journaux soient correctement acheminés vers Sumo Logic a pris presque une semaine entière d'allers-retours avec la documentation et le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité Live Tail de Sumo Logic est quelque chose que j'utilise presque quotidiennement, pouvoir diffuser des journaux en temps réel pendant un déploiement signifie que je détecte les anomalies en quelques secondes au lieu d'attendre qu'une alerte se déclenche. Le regroupement LogReduce a véritablement réduit de moitié mon temps d'enquête sur les incidents en regroupant automatiquement des modèles d'erreurs similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience de création de tableau de bord est là où je ressens le plus de friction, il n'y a pas de redimensionnement de panneau par glisser-déposer, donc organiser les widgets dans une mise en page propre prend beaucoup plus de temps que cela ne devrait et devient une véritable perte de temps lorsque vous itérez rapidement lors d'une révision d'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'architecte de solutions, ce qui m'a le plus impressionné, c'est MoBot. Avoir un assistant guidé par l'IA qui vous aide à naviguer dans les flux de travail d'observabilité et de sécurité, à rédiger des requêtes, et même à les affiner avec des suggestions et une belle expérience utilisateur, c'est un changement radical, surtout pour quelqu'un qui s'habitue encore aux requêtes de journaux complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Sumo Logic soit incroyablement puissant, il peut sembler accablant lorsque vous commencez. Il y a tellement de choses à assimiler : métriques, journaux, Cloud SIEM, automatisation, MoBot, et sans formation adéquate, il est facile de se sentir perdu en naviguant sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu beaucoup d'améliorations depuis que j'ai écrit cette critique.

Changements d'interface utilisateur - c'est toujours optionnel, comme vous pouvez avoir une expérience avec la nouvelle interface utilisateur, mais je préfère toujours l'ancienne interface utilisateur.

Requête IA - Comme il y a une certaine courbe d'apprentissage pour apprendre à interroger, maintenant nous pouvons utiliser un agent de requête pour traduire des questions en langage naturel en requête de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe plusieurs façons d'économiser de l'argent, comme la tarification Frex ou l'affectation de données à des pneus peu fréquents/fréquents, etc., en fonction de vos cas d'utilisation. Mais c'est encore un peu cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des atouts majeurs de Sumo est sa capacité à ingérer et normaliser les données provenant de presque n'importe quelle source—AWS, Azure, GCP ou sur site—dans une seule « vue d'ensemble ». Le langage de requête est incroyablement robuste, et je l'utilise tous les jours pour le débogage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'êtes pas familier avec leur syntaxe spécifique, cela peut prendre un certain temps pour devenir compétent. Je suggérerais d'améliorer les générateurs de requêtes "prêts à l'emploi" pour faciliter le démarrage. De plus, lors de l'exécution de requêtes complexes sur de longues périodes (par exemple, plus de 7 jours), l'interface utilisateur peut parfois sembler lente ou même expirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo Logic a été très utile pour collecter et conserver les journaux que nous utilisons comme preuves d'audit. Cela rend facile la centralisation des journaux de plusieurs systèmes et ensuite la recherche rapide à travers eux lorsque nous devons démontrer une activité pour des examens de conformité ou de sécurité. La fonctionnalité de recherche est à la fois puissante et flexible, ce qui est particulièrement utile lorsque nous essayons de localiser des événements spécifiques à travers de grands volumes de journaux. J'apprécie également qu'il s'intègre bien avec de nombreux services cloud, ce qui facilite le rassemblement de tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour créer des requêtes et des tableaux de bord peut sembler un peu abrupte, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec le langage de requête. Certains flux de travail nécessitent également quelques étapes supplémentaires par rapport à d'autres outils, et le dépannage des problèmes d'ingestion peut parfois prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sumo est notre première ligne de défense et d'analyse. Le meilleur moment est son mécanisme de rapport de journalisation des erreurs profondes avec des traces en temps réel. Il s'est avéré être un outil d'alerte précieux aidant à détecter un problème avant que les utilisateurs ne l'escaladent. Les journaux d'erreurs fournissent des informations significatives dans le rapport de bogues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX me semble maladroit, et pour un débutant, il peut être difficile de s'y retrouver rapidement. Les requêtes diffèrent du SQL standard, nécessitant donc un peu plus d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à apprécier la nouvelle interface utilisateur. Après de nombreuses années à utiliser l'ancienne et à empiler les onglets, je me suis habitué à la nouvelle méthode. Un cours que j'ai suivi l'autre jour a également amélioré mes compétences en analyse à un niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'ils portent leur outil d'IA au niveau supérieur. Actuellement, je lui pose quelques questions et il est moins adaptable que d'autres IA intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui me frappe, c'est l'analyse en temps réel de Sumo Logic et la facilité de déploiement. L'ingestion basée sur des agents et pilotée par API rend l'intégration rapide, et le langage de requête est puissant tout en restant intuitif. Les capacités d'apprentissage automatique de la plateforme pour la détection d'anomalies sont également précieuses pour la détection proactive des menaces et la visibilité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le langage de requête soit puissant, il peut y avoir une courbe d'apprentissage pour les équipes venant d'outils comme Splunk ou Elastic. Les requêtes avancées et l'optimisation des tableaux de bord nécessitent parfois une connaissance plus approfondie de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like most about Sumo Logic is the complete visibility it provides, along with how quickly it displays real-time data. For me, it works very well with microservices and integrates almost natively with AWS and Google Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On the downside, I’d say the alerts take a little while to appear. So far, the notification speed isn’t as instantaneous as I expected for a tool of this caliber. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.