Comparer TeamVieweretUpscope 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Petite entreprise (45.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Aucun tarif disponible
TeamViewer
Note
(3,804)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Upscope
Note
(118)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur UpscopeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités pour la communication à distance, les utilisateurs soulignant sa haute performance et son environnement sûr pour les vidéoconférences et les réunions virtuelles. Cela en fait un choix solide pour les entreprises à la recherche d'outils de collaboration fiables.
- Les utilisateurs disent qu'Upscope se distingue par sa facilité d'utilisation et sa capacité à favoriser le rapport avec les clients. Les critiques apprécient la manière dont il permet aux équipes de support client d'obtenir des informations précieuses sur les comptes utilisateurs, améliorant considérablement la satisfaction des utilisateurs lors des interactions de support téléphonique.
- Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de TeamViewer est loué pour être simple et direct, même pour les utilisateurs non techniques. Cette facilité d'installation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à adopter rapidement une nouvelle technologie sans formation extensive.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Upscope offre une expérience conviviale, il manque actuellement de l'ensemble de fonctionnalités étendu que TeamViewer propose, notamment dans des domaines comme le contrôle à distance et la conférence audio/vidéo, qui sont essentiels pour de nombreuses entreprises.
- Les critiques de G2 soulignent que TeamViewer a une base d'utilisateurs beaucoup plus large, reflétée dans son nombre substantiel de critiques. Cette large base de retours contribue à une compréhension plus fiable de ses performances et de la satisfaction des utilisateurs par rapport à Upscope, qui a significativement moins de critiques.
- Les utilisateurs notent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires pour répondre aux exigences, le score global de G2 de TeamViewer indique un niveau de satisfaction utilisateur plus élevé, suggérant qu'il pourrait être un choix plus fiable pour les entreprises à la recherche de solutions de support à distance robustes.
TeamViewer vs Upscope
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Upscope plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Upscope dans l'ensemble.
- TeamViewer et Upscope répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Upscope est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Upscope à TeamViewer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Upscope
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Upscope
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,012
9.1
96
Facilité d’utilisation
9.1
3,206
9.5
96
Facilité d’installation
9.1
960
9.5
36
Facilité d’administration
8.9
683
9.7
29
Qualité du service client
8.6
2,586
9.1
76
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
639
9.8
32
Orientation du produit (% positif)
8.7
2,904
9.4
91
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
9.1
62
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.4
54
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
9.2
54
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.8
13
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
8.9
866
9.3
30
8.5
788
8.9
24
9.2
942
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
30
8.8
838
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
23
Options de conférence
8.7
798
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
23
8.7
811
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
26
8.7
794
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
23
Outils d’application
8.9
873
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
23
8.9
828
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
26
8.7
809
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
29
Agentic AI - Partage d'écran
8.0
41
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.8
6
Pas assez de données
Portée
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
management
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
9.3
22
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
management
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.0
32
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
8.3
25
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
management
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.3
146
Pas assez de données
Applications ServiceNow
9.3
132
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
570
Pas assez de données disponibles
9.1
545
Pas assez de données disponibles
8.9
488
Pas assez de données disponibles
9.0
524
Pas assez de données disponibles
8.9
499
Pas assez de données disponibles
9.0
505
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.0
502
Pas assez de données disponibles
8.9
468
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
499
Pas assez de données disponibles
8.6
443
Pas assez de données disponibles
8.7
447
Pas assez de données disponibles
8.8
467
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.0
466
Pas assez de données disponibles
9.0
465
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.9
497
Pas assez de données disponibles
9.1
508
Pas assez de données disponibles
9.1
510
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
473
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.9
5
Pas assez de données
Assistance à distance
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Intégration matérielle
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Contenu
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.9
35
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.8
30
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.5
33
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
management
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.2
21
Pas assez de données
Analyse
8.9
18
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
1395
Pas assez de données disponibles
8.7
1309
Pas assez de données disponibles
8.6
1302
Pas assez de données disponibles
8.6
1283
Pas assez de données disponibles
8.7
1320
Pas assez de données disponibles
8.7
1395
Pas assez de données disponibles
8.9
1460
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
1411
Pas assez de données disponibles
8.7
1368
Pas assez de données disponibles
8.7
1332
Pas assez de données disponibles
9.1
1505
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
1193
Pas assez de données disponibles
8.8
1340
Pas assez de données disponibles
8.7
1284
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TeamVieweretUpscope est catégorisé comme Co-navigationetPartage d'écran
Catégories uniques
TeamViewer est catégorisé comme Outils de collaboration en réalité augmentée, Applications Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Support à distance, Gestion des actifs informatiques, Gestion des TI d'entreprise, Surveillance et gestion à distance (RMM), Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Outils de collaboration en réalité augmentéeetApplications Salesforce AppExchangeetAWS MarketplaceetSupport à distanceetGestion des actifs informatiquesetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etBureau à distanceetSurveillance du réseauetGestion des points de terminaisonetGestion des appareils mobiles (MDM)etGestion des correctifsetSAP StoreetApplications du ServiceNow StoreetSupport vidéo à distance
Upscope n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Upscope
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.3%
Logiciels informatiques
10.6%
Marketing et publicité
4.1%
Télécommunications
3.1%
Services aux consommateurs
3.0%
Autre
62.9%
Services financiers
20.0%
Logiciels informatiques
13.6%
Consultation
7.3%
Technologies et services d’information
7.3%
Assurance
6.4%
Autre
45.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
FN
Teamviewer nécessite une bonne connectivité Internet. Si la connexion Internet est faible, la session pourrait être terminée.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de TeamViewer ?
4 commentaires
AM
Cela nous permet :
Contrôle à distance des appareils
Accès multiplateforme - PC à PC, mobile à PC, PC à mobile, et mobile à mobile depuis des appareils...Lire la suite
Je suis vraiment curieux de savoir pourquoi vous ne pouvez pas montrer à tous les utilisateurs qui sont en ligne au moment de la connexion ?
2 commentaires
PK
Salut Michael,
Nous avons récemment vu cela, je n'avais pas réalisé qu'il y avait des commentaires ajoutés ici, donc je m'excuse pour la réponse...Lire la suite
Sécurité
2 commentaires
Réponse officielle de Upscope
Upscope est utilisé par des entreprises bancaires, de santé et de SaaS dans le monde entier car il leur donne un contrôle total sur les données transférées,...Lire la suite
Fonctionnalités interactives
2 commentaires
Réponse officielle de Upscope
Le conseiller de support peut cliquer et faire défiler directement sur l'écran du client. Le client verra apparaître un deuxième curseur de souris et ils...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
