Comparer PodiumetSOCi 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Petite entreprise (53.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Podium
Note
(2,067)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3SOCi
Note
(4,014)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle dans la rationalisation de la communication client, les utilisateurs appréciant la façon dont il consolide divers canaux comme les messages texte et les avis en une seule plateforme. Cette fonctionnalité réduit considérablement le chaos de la gestion de plusieurs outils de communication, surtout pendant les périodes chargées.
- Les utilisateurs disent que SOCi brille dans la gestion des réseaux sociaux, en particulier pour les entreprises ayant plusieurs emplacements. Les critiques soulignent l'efficacité de la réponse en masse aux avis et la facilité de planification des publications, ce qui leur permet de maintenir une présence en ligne active sans effort quotidien.
- Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Podium est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive qui simplifie les interactions avec les clients. La capacité de messagerie texte est particulièrement notée pour permettre des réponses rapides, améliorant la satisfaction client.
- Les critiques mentionnent que bien que SOCi offre des outils robustes pour gérer les listes et les avis en ligne, certains utilisateurs le trouvent moins convivial comparé à Podium. La courbe d'apprentissage peut être plus raide, ce qui peut affecter la rapidité de mise en œuvre pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Podium est très bien notée, les utilisateurs estimant que la plateforme a été un partenaire fiable dans leurs opérations commerciales. Ce support est crucial pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources étendues pour le dépannage.
- Les utilisateurs expriment que les fonctionnalités d'analyse et de reporting de SOCi sont bénéfiques pour suivre la performance des réseaux sociaux, mais certains estiment que la plateforme pourrait s'améliorer en termes d'options de personnalisation. Cette limitation peut gêner les utilisateurs qui souhaitent adapter leur expérience à des besoins commerciaux spécifiques.
Podium vs SOCi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Podium plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Podium dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Podium répond mieux aux besoins de leur entreprise que SOCi.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Podium est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Podium à SOCi.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement.
- Plateforme de conversion de prospects consolidée
- Gestion des avis avec réponses IA
- Automatisations de base
SOCi
Genius Local Search Agent
Nous contacter
L'agent stimule le référencement local et la visibilité de recherche par IA en analysant les tendances de recherche des clients, en optimisant les listes et en publiant des publications Google.
- Gestion des annonces
- Optimisation des annonces par IA
- Classements de recherche Google
Essai gratuit
Podium
Aucune information sur l'essai disponibleSOCi
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
1,738
8.9
3,267
Facilité d’utilisation
9.3
1,757
8.7
3,453
Facilité d’installation
9.1
1,088
8.8
2,177
Facilité d’administration
9.3
889
8.9
1,393
Qualité du service client
9.0
1,615
8.8
2,696
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
907
9.0
1,381
Orientation du produit (% positif)
9.0
1,724
8.8
3,267
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
920
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
767
Pas assez de données disponibles
8.2
809
Pas assez de données disponibles
8.6
829
Pas assez de données disponibles
7.9
727
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
729
Pas assez de données disponibles
8.2
729
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
787
Pas assez de données disponibles
8.3
787
Pas assez de données disponibles
8.5
788
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.8
199
Pas assez de données disponibles
7.8
197
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Pas assez de données disponibles
7.7
196
Pas assez de données disponibles
7.8
195
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Interaction
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.0
265
Pas assez de données
messager
8.3
158
Pas assez de données disponibles
7.6
207
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.9
212
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
237
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données disponibles
Clients
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
190
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.9
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Principes de base de la plate-forme
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
9.0
62
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing automobile
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.7
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.6
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
428
Pas assez de données
Canaux
8.2
325
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Conception
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.7
93
Pas assez de données
Outils de productivité
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
87
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
729
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
634
Pas assez de données disponibles
8.3
624
Pas assez de données disponibles
8.1
619
Pas assez de données disponibles
8.4
642
Performance
Pas assez de données disponibles
8.5
658
Pas assez de données disponibles
8.5
668
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
425
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données disponibles
8.6
424
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Pas assez de données disponibles
8.5
441
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
1,900
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
1576
Pas assez de données disponibles
8.5
1540
Pas assez de données disponibles
8.3
1404
Pas assez de données disponibles
8.3
1423
Pas assez de données disponibles
8.6
1470
Pas assez de données disponibles
8.4
1472
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
1731
Pas assez de données disponibles
9.0
1800
Pas assez de données disponibles
8.3
1627
Pas assez de données disponibles
8.6
1719
Pas assez de données disponibles
8.1
1529
Pas assez de données disponibles
8.4
1518
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.9
376
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.1
374
Pas assez de données disponibles
8.0
373
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Pas assez de données disponibles
7.9
374
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Publicité sur les réseaux sociauxMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,370
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
227
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.2
230
Pas assez de données disponibles
8.1
230
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.2
231
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1250
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
1193
Pas assez de données disponibles
8.5
697
Pas assez de données disponibles
8.5
1190
Pas assez de données disponibles
8.3
1145
Pas assez de données disponibles
8.5
1149
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1076
Pas assez de données disponibles
8.5
1123
Pas assez de données disponibles
8.4
1081
Pas assez de données disponibles
8.1
1056
Pas assez de données disponibles
8.3
1059
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1163
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1090
Pas assez de données disponibles
8.3
1104
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1081
Pas assez de données disponibles
8.4
1114
Pas assez de données disponibles
8.7
1157
Pas assez de données disponibles
8.8
1176
Pas assez de données disponibles
8.6
1088
Pas assez de données disponibles
8.6
1137
Pas assez de données disponibles
8.7
1123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
685
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
28
8.9
92
Réponses
9.3
14
8.1
38
9.3
14
8.3
44
8.9
14
8.1
35
Automatisation - Agents d'IA
8.5
17
8.0
33
8.9
20
8.4
39
8.5
16
Fonction non disponible
8.8
15
Fonction non disponible
8.9
17
8.5
46
Plate-forme
9.0
14
8.3
35
8.9
16
8.2
36
9.2
14
8.2
33
Autonomie - Agents d'IA
8.6
14
8.2
32
8.8
14
8.4
35
8.7
15
8.6
35
7.9
14
8.2
34
IA générative
8.6
15
8.4
45
8.7
14
8.6
34
Réponses
8.7
33
8.2
89
8.4
33
Fonction non disponible
8.9
33
8.2
80
Fonction non disponible
8.6
83
8.2
32
Fonction non disponible
Plate-forme
Fonction non disponible
8.0
77
Fonction non disponible
8.3
81
8.5
31
8.3
82
8.4
32
8.4
81
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
32
8.3
75
8.9
31
8.3
86
IA générative
8.1
32
8.4
66
8.1
31
8.2
66
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
345
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.7
296
Pas assez de données disponibles
8.4
253
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.5
258
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
153
Pas assez de données disponibles
7.5
155
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
9.2
698
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
723
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.2
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
628
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
599
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
80
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.4
758
8.2
1,141
Renseignements sur les consommateurs
9.1
631
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
995
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
518
8.3
954
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
979
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
937
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
649
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1046
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.5
518
8.9
1031
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
199
8.9
1051
8.3
511
8.6
962
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
8.6
503
8.0
577
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.5
138
8.1
760
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
5.2
11
7.8
210
5.3
11
7.8
209
5.9
11
8.0
212
5.8
11
7.8
212
5.6
11
7.9
213
5.6
11
7.9
212
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
41
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
PodiumetSOCi est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetChatbotsetGestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Podium est catégorisé comme Chatbots IA, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Marketing automobile, Marketing conversationnel, Chat en directChatbots IAetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetMarketing par SMSetMarketing automobileetMarketing conversationneletChat en directetVoIP
SOCi est catégorisé comme Plateformes de création de contenu IA, Plateformes de marketing multi-sites, Localisateur de magasin, Gestion des annonces locales, SEO local, Publicité sur les réseaux sociaux, Analyse des médias sociaux, Suites de médias sociauxPlateformes de création de contenu IAetPlateformes de marketing multi-sitesetLocalisateur de magasinetGestion des annonces localesetSEO localetPublicité sur les réseaux sociauxetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetEnquêteetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.2%
Immobilier
22.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
Marketing et publicité
6.8%
vente au détail
5.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.1%
Autre
52.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?
3 commentaires
JJ
Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens...Lire la suite
Comment les avis en ligne peuvent-ils aider mon entreprise ?
2 commentaires
VL
À une époque où les avis en ligne sont courants, la majorité des gens de nos jours choisissent leurs services/entreprises en fonction de leur popularité/avis...Lire la suite
Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)
2 commentaires
JP
Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que...Lire la suite
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
AC
Salut Fei,
Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
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