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Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Note
(554)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Monthly Active Users (MAU) Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Wati
Wati
Note
(453)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que la Plateforme d'Engagement Client de Netcore excelle dans sa portée omnicanale puissante et ses fonctionnalités de personnalisation natives à l'IA, en faisant un choix solide pour les entreprises cherchant à améliorer leurs capacités d'automatisation du marketing. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à fournir des analyses en temps réel et des insights comportementaux, ce qui aide à prendre des décisions éclairées.
  • Les utilisateurs disent que Wati se distingue par son interface conviviale, qui simplifie la communication client sur WhatsApp. Les critiques soulignent comment la plateforme permet des réponses rapides et une gestion efficace des chats, facilitant ainsi un meilleur support client.
  • Selon les avis vérifiés, les deux plateformes offrent un support solide, mais Netcore reçoit des éloges plus élevés pour la qualité de son support, les utilisateurs notant que l'équipe est réactive et utile dans les opérations quotidiennes. Cela peut être un avantage significatif pour les entreprises nécessitant une assistance continue.
  • Les critiques mentionnent que Wati a un léger avantage en termes de facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs trouvant le processus d'installation simple et guidé. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources techniques étendues.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Netcore soit fortement axé sur l'automatisation du marketing, il peut ne pas être aussi adapté aux petites entreprises comparé à Wati, qui est conçu en tenant compte des besoins des petites entreprises. Cette différence de public cible peut influencer l'expérience utilisateur globale et la satisfaction.
  • Les utilisateurs apprécient que les deux plateformes offrent des capacités de messagerie robustes, mais Wati excelle dans la messagerie bidirectionnelle et les messages transactionnels, qui sont cruciaux pour les entreprises cherchant à engager les clients de manière interactive. Cet ensemble de fonctionnalités peut améliorer les relations avec les clients et stimuler l'engagement.

Netcore Customer Engagement Platform vs Wati

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Wati était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que Netcore Customer Engagement Platform.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Netcore Customer Engagement Platform est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Netcore Customer Engagement Platform à Wati.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Netcore Customer Engagement Platform
Startup Plan
Gratuit
10000 Monthly Active Users (MAU) Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Wati
Growth
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Netcore Customer Engagement Platform
Aucune information sur l'essai disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
485
8.9
352
Facilité d’utilisation
8.9
490
9.2
361
Facilité d’installation
8.8
338
9.0
323
Facilité d’administration
8.9
152
9.1
271
Qualité du service client
9.0
483
8.6
344
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
155
9.1
267
Orientation du produit (% positif)
9.5
475
9.3
332
Fonctionnalités
8.5
256
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.9
224
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
8.4
195
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.6
195
Pas assez de données disponibles
8.6
197
Pas assez de données disponibles
8.9
209
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
8.4
187
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.6
211
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.8
211
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.2
188
Pas assez de données disponibles
7.4
180
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
184
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.7
186
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.2
176
Pas assez de données disponibles
8.5
175
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
8.4
46
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.4
190
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.1
178
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.5
42
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.8
67
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.8
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Modèles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Pas assez de données disponibles
8.8
58
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Pas assez de données disponibles
Multicanal
8.9
60
Pas assez de données disponibles
8.9
62
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Pas assez de données disponibles
Administration
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
9.0
58
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.7
47
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données
Campagnes
8.5
135
Pas assez de données disponibles
8.9
144
Pas assez de données disponibles
8.6
139
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.7
145
Pas assez de données disponibles
8.4
137
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.4
138
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
8.3
133
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données
Segmentation
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
8.7
23
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Pas assez de données
Messagerie texte
8.9
94
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.1
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.7
83
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
177
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.2
64
Pas assez de données
Approvisionnement en données
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.3
61
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
management
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
8.5
87
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
9.2
16
Pas assez de données disponibles
8.4
107
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.9
96
Pas assez de données disponibles
8.8
99
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.7
94
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.7
95
Pas assez de données disponibles
8.5
94
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.8
23
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
145
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
9.1
16
7.4
44
9.4
17
Fonction non disponible
7.4
15
7.1
46
7.6
17
9.1
66
Administration
9.2
17
9.2
66
8.5
16
9.0
63
9.4
14
8.4
59
8.2
14
8.7
66
Informatique
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.1
127
Pas assez de données disponibles
8.5
128
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
8.5
124
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.8
126
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
9.0
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
68
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.4
28
9.1
90
8.3
29
9.4
91
8.3
28
9.2
88
8.5
28
9.0
86
8.8
28
9.1
86
8.4
27
9.2
89
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.6
28
8.9
83
8.6
27
9.1
83
8.3
27
8.6
78
8.5
29
8.8
80
7.6
20
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données
Analyse
8.7
59
Pas assez de données disponibles
9.0
61
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.5
61
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.2
56
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
120
Pas assez de données
Opérations marketing
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
103
Pas assez de données disponibles
8.8
111
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
7.8
94
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.8
112
Pas assez de données disponibles
8.7
113
Pas assez de données disponibles
8.5
108
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Pas assez de données disponibles
8.6
101
Pas assez de données disponibles
8.2
102
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.7
43
Pas assez de données
Métriques
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.2
16
Pas assez de données
Essais de variation
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
15
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
Administration
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.9%
Entreprise(> 1000 employés)
34.2%
Wati
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.0%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
Industrie des évaluateurs
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Services financiers
20.4%
Assurance
7.5%
vente au détail
7.1%
Bancaire
6.6%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
53.2%
Wati
Wati
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.0%
Meilleures alternatives
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform Alternatives
MoEngage
MoEngage
Ajouter MoEngage
WebEngage
WebEngage
Ajouter WebEngage
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
CleverTap
CleverTap
Ajouter CleverTap
Wati
Wati Alternatives
Gallabox
Gallabox
Ajouter Gallabox
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Interakt
Interakt
Ajouter Interakt
respond.io
respond.io
Ajouter respond.io
Discussions
Netcore Customer Engagement Platform
Discussions Netcore Customer Engagement Platform
Monty la Mangouste pleure
Netcore Customer Engagement Platform n'a aucune discussion avec des réponses
Wati
Discussions Wati
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
Jitesh D.
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
Prateek P.
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
Jitesh D.
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique. Si les...Lire la suite