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Par Leadoo Marketing Technologies

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Note

(3,822)4.5 sur 5

(115)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.4% des avis)

Petite entreprise (53.6% des avis)

Pros & Cons

Utile (435) Facilité d'utilisation (433) Fonctionnalités manquantes (152) Limitations de l'IA (130)

Utile (24) Support client (21) Problèmes de tableau de bord (2) Navigation difficile (2)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Outcome

£699.00 3 Agents Par mois

Fin by Intercom

Note

(3,822)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.4% des avis)

Pros & Cons

Utile (435) Facilité d'utilisation (433) Fonctionnalités manquantes (152) Limitations de l'IA (130)

Prix d'entrée de gamme

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Leadoo

Note

(115)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (53.6% des avis)

Pros & Cons

Utile (24) Support client (21) Problèmes de tableau de bord (2) Navigation difficile (2)

Prix d'entrée de gamme

£699.00 3 Agents Par mois

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle en satisfaction des utilisateurs, avec une interface propre et simple qui résonne bien avec les startups. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité à travers diverses options de support, en faisant un choix polyvalent pour le service client.
Les utilisateurs disent que Leadoo offre une interface conviviale facile à apprendre, ce qui peut être bénéfique pour les équipes cherchant une solution simple. Cependant, sa performance globale est en deçà de Fin, comme le reflètent les scores G2 nettement inférieurs.
Les critiques mentionnent que les capacités d'IA de Fin sont particulièrement impressionnantes, les utilisateurs soulignant sa capacité à extraire du contenu d'articles et de réponses précédentes pour fournir des réponses précises et à jour. Cette fonctionnalité a été bénéfique pour les équipes de support, améliorant les interactions avec les clients.
Selon les avis vérifiés, l'équipe de service client de Leadoo est très adaptable, les utilisateurs notant leur volonté de personnaliser la plateforme selon les besoins changeants. Cette réactivité peut être un point fort pour les entreprises nécessitant de la flexibilité.
Les utilisateurs rapportent que Fin par Intercom dispose d'un système de support robuste, beaucoup louant sa capacité à partager des informations détaillées et des instructions avec les clients. Cette fonctionnalité aide à rationaliser les demandes complexes, conduisant à des retours positifs des utilisateurs.
Les critiques soulignent que bien que Leadoo ait amélioré la satisfaction client en offrant de nouvelles façons pour les clients de contacter, il fait toujours face à des défis en termes de performance globale et de richesse des fonctionnalités par rapport à Fin, qui reçoit constamment des évaluations plus élevées à travers divers critères.

Fin by Intercom vs Leadoo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Leadoo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Leadoo dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Leadoo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Leadoo est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Fin by Intercom et Leadoo ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

Tarification

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement – sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

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Leadoo

Leadoo Essentials

£699.00

3 Agents Par mois

Les PME souhaitant accélérer les ventes depuis leur site web et collecter des informations essentielles sur les visiteurs pour améliorer les taux de conversion

Implémentations illimitées d'outils de conversion
3 agents de chat en direct
Analytique des visiteurs

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Fin by Intercom

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Leadoo

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

8.8

2,882

8.9

100

8.9

2,913

9.0

105

8.4

1,513

9.1

8.6

1,341

8.9

8.6

2,778

9.6

101

8.8

1,337

9.4

8.8

2,734

8.8

Catégories

Fin by Intercom

Leadoo

Fin by IntercometLeadoo est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbotsetChat en directetService client en libre-service

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Fin by Intercom

58.4%

37.3%

4.3%

Leadoo

53.6%

36.6%

9.8%

58.4%

53.6%

37.3%

36.6%

4.3%

9.8%

Industrie des évaluateurs

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.5%

Technologies et services d’information

13.2%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.7%

Autre

43.5%

Leadoo

Marketing et publicité

9.1%

Technologies et services d’information

9.1%

Dotation et recrutement

8.2%

Construction

5.5%

Automobile

5.5%

Autre

62.7%

Meilleures alternatives

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Leadoo Alternatives

Discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

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Discussions Leadoo

À quoi sert Leadoo ?

1 commentaire

Réponse officielle de Leadoo

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif de votre site web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. En...Lire la suite

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