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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Petite entreprise (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
$30.00 1 User Par mois
CloudCall
Note
(73)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2RingEX
Note
(1,242)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que RingEX excelle dans l'enregistrement des appels avec un score de 9,0, tandis que CloudCall est à la traîne avec 7,3. Les critiques mentionnent que la clarté et la fiabilité des enregistrements dans RingEX améliorent considérablement leur efficacité en communication.
- Les critiques mentionnent que RingEX offre des capacités de communication omnicanale supérieures, avec un score de 8,1 comparé à celui de 7,3 pour CloudCall. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'intégration transparente des divers canaux de communication, ce qui permet une expérience d'interaction client plus cohérente.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'accessibilité mobile de RingEX est notée à 9,1, ce qui en fait un choix privilégié pour les utilisateurs qui ont besoin de rester connectés en déplacement, tandis que le score d'accès mobile de CloudCall est plus bas à 8,0. Les utilisateurs disent que cette flexibilité est cruciale pour leurs besoins de travail à distance.
- Les utilisateurs rapportent que RingEX brille dans la gestion des files d'attente avec un score de 8,7, tandis que le score de CloudCall de 7,3 indique une marge d'amélioration. Les critiques mentionnent que la gestion efficace des files d'attente d'appels dans RingEX conduit à une meilleure satisfaction client.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de stockage de documents de RingEX est notée à 8,3, offrant aux utilisateurs un moyen fiable de gérer des fichiers importants, tandis que CloudCall n'a pas de score comparable dans ce domaine. Les utilisateurs disent que cette fonctionnalité est essentielle pour maintenir des flux de travail organisés.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la facilité d'utilisation de RingEX est notée à 8,5, ce qui la rend plus conviviale par rapport au score de 8,1 de CloudCall. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de RingEX permet une intégration plus rapide et moins de temps de formation pour les nouveaux utilisateurs.
CloudCall vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à CloudCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CloudCall
o1 Pro
À partir de $24.00
1 Users Par mois
VoIP et SMS améliorés, outils de coaching d'appels et fonctions de gestion d'équipe ainsi que des résumés d'appels alimentés par l'IA et une intégration CRM stratégique. Idéal pour les équipes et les leaders axés sur la croissance et les flux de travail rationalisés.
- 2000 SMS par mois
- Appel vers 13+ pays
- Résumés d'appels améliorés par l'IA
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
CloudCall
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
53
8.8
1,033
Facilité d’utilisation
8.0
54
8.6
1,048
Facilité d’installation
7.7
33
8.2
635
Facilité d’administration
7.4
26
8.3
555
Qualité du service client
7.6
51
8.0
936
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
26
8.3
545
Orientation du produit (% positif)
6.4
49
7.9
1,015
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
7.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.1
170
Pas assez de données disponibles
8.9
158
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
165
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Canaux
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
245
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
245
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
5
8.8
250
Plate-forme
Fonction non disponible
8.2
204
8.0
5
9.0
236
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
231
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.8
220
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Fonction non disponible
9.2
24
Fonction non disponible
9.0
24
Administrative
8.7
5
8.8
224
8.0
5
8.7
222
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
4.3
5
8.4
88
3.7
5
8.9
91
3.3
5
8.3
85
4.0
5
8.2
85
3.3
5
8.0
83
4.3
5
8.1
81
Communication de base
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
485
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
390
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
415
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
424
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Accès
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
380
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
395
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
18
8.6
422
Fonctionnalités avancées
6.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
440
6.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
402
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
9.0
457
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloudCalletRingEX est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
CloudCall est catégorisé comme Centre de contact
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CloudCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Dotation et recrutement
54.3%
Technologies et services d’information
8.6%
Services financiers
4.3%
Gros
2.9%
Loisirs, Voyages & Tourisme
2.9%
Autre
27.1%
Logiciels informatiques
9.9%
Technologies et services d’information
5.3%
Assurance
5.0%
Dotation et recrutement
4.9%
Services financiers
4.8%
Autre
70.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que CloudCall est de la VoIP ?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Notre système de téléphonie par Internet vous permet de passer des appels facilement, peu importe d'où vous travaillez.Lire la suite
What is CloudCall communicator?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Le CloudCall Communicator. Le seul logiciel dont vous avez besoin pour recevoir, passer et transférer vos appels, idéal pour les entreprises dynamiques qui...Lire la suite
CloudCall n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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