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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Petite entreprise (57.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
$30.00 1 User Par mois
CloudCall
Note
(73)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2RingEX
Note
(1,292)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo et même le fax. Les utilisateurs apprécient les flux de travail simplifiés, notant qu'il élimine le besoin de passer d'une application à l'autre, le rendant convivial et efficace.
- Les utilisateurs disent que l'application mobile de CloudCall est une fonctionnalité remarquable, permettant une communication pratique sur les appareils personnels. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs dans des rôles nécessitant une connectivité constante, comme le recrutement, où le contact rapide avec les candidats est crucial.
- Les critiques mentionnent que RingEX a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme le routage des appels et la gestion des files d'attente. Les utilisateurs soulignent la facilité de gestion des paramètres et l'interface intuitive, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive.
- Selon les avis vérifiés, CloudCall offre une intégration transparente avec Bullhorn, qui est louée pour simplifier le suivi des communications avec les candidats et les clients. Cette intégration aide les utilisateurs à éviter des clics supplémentaires, améliorant l'efficacité dans leurs tâches quotidiennes.
- Les critiques de G2 notent que bien que RingEX ait un ensemble de fonctionnalités robuste, y compris des scores élevés en accès mobile et gestion des appels, les tableaux de bord en direct de CloudCall avec des taux de rafraîchissement fréquents ont été un changement radical pour les équipes de vente, fournissant des métriques en temps réel qui aident à suivre la performance et à prendre des décisions rapides.
- Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de RingEX est notablement plus élevée, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, bien que le support de CloudCall soit adéquat, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être amélioré pour correspondre au niveau de service fourni par RingEX.
CloudCall vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudCall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à CloudCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CloudCall
o1 Pro
À partir de $24.00
1 Users Par mois
VoIP et SMS améliorés, outils de coaching d'appels et fonctions de gestion d'équipe ainsi que des résumés d'appels alimentés par l'IA et une intégration CRM stratégique. Idéal pour les équipes et les leaders axés sur la croissance et les flux de travail rationalisés.
- 2000 SMS par mois
- Appel vers 13+ pays
- Résumés d'appels améliorés par l'IA
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
CloudCall
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
53
8.8
1,063
Facilité d’utilisation
8.0
54
8.6
1,079
Facilité d’installation
7.7
33
8.2
663
Facilité d’administration
7.4
26
8.3
585
Qualité du service client
7.6
51
8.0
967
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
26
8.3
574
Orientation du produit (% positif)
6.4
49
7.9
1,046
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
7.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
174
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.9
160
Pas assez de données disponibles
9.2
163
Pas assez de données disponibles
8.9
166
Pas assez de données disponibles
9.1
167
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Canaux
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
143
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
246
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
246
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
163
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
5
8.8
253
Plate-forme
Fonction non disponible
8.2
203
8.0
5
9.0
237
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
232
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.8
220
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Fonction non disponible
9.2
24
Fonction non disponible
9.0
24
Administrative
8.7
5
8.8
225
8.0
5
8.7
223
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
4.3
5
8.5
96
3.7
5
8.8
107
3.3
5
8.4
89
4.0
5
8.2
92
3.3
5
8.1
88
4.3
5
8.2
85
Communication de base
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
397
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
426
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
430
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
437
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Accès
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
398
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
18
8.6
428
Fonctionnalités avancées
6.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
445
6.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
408
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
9.0
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloudCalletRingEX est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
CloudCall est catégorisé comme Centre de contact
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CloudCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Dotation et recrutement
54.3%
Technologies et services d’information
8.6%
Services financiers
4.3%
Gros
2.9%
Loisirs, Voyages & Tourisme
2.9%
Autre
27.1%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
5.2%
Assurance
5.1%
Dotation et recrutement
4.8%
Services financiers
4.8%
Autre
70.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que CloudCall est de la VoIP ?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Notre système de téléphonie par Internet vous permet de passer des appels facilement, peu importe d'où vous travaillez.Lire la suite
What is CloudCall communicator?
1 commentaire
Réponse officielle de CloudCall
Le CloudCall Communicator. Le seul logiciel dont vous avez besoin pour recevoir, passer et transférer vos appels, idéal pour les entreprises dynamiques qui...Lire la suite
CloudCall n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
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