Comparer CloudCalletRingEX

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En un coup d'œil
CloudCall
CloudCall
Note
(74)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
RingEX
RingEX
Note
(1,350)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo et même le fax. Les utilisateurs apprécient les flux de travail simplifiés, notant qu'il élimine le besoin de passer d'une application à l'autre, le rendant convivial et efficace.
  • Les utilisateurs disent que l'application mobile de CloudCall est une fonctionnalité remarquable, permettant une communication pratique sur les appareils personnels. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs dans des rôles nécessitant une connectivité constante, comme le recrutement, où le contact rapide avec les candidats est crucial.
  • Les critiques mentionnent que RingEX a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme le routage des appels et la gestion des files d'attente. Les utilisateurs soulignent la facilité de gestion des paramètres et l'interface intuitive, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive.
  • Selon les avis vérifiés, CloudCall offre une intégration transparente avec Bullhorn, qui est louée pour simplifier le suivi des communications avec les candidats et les clients. Cette intégration aide les utilisateurs à éviter des clics supplémentaires, améliorant l'efficacité dans leurs tâches quotidiennes.
  • Les critiques de G2 notent que bien que RingEX ait un ensemble de fonctionnalités robuste, y compris des scores élevés en accès mobile et gestion des appels, les tableaux de bord en direct de CloudCall avec des taux de rafraîchissement fréquents ont été un changement radical pour les équipes de vente, fournissant des métriques en temps réel qui aident à suivre la performance et à prendre des décisions rapides.
  • Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de RingEX est notablement plus élevée, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, bien que le support de CloudCall soit adéquat, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être amélioré pour correspondre au niveau de service fourni par RingEX.

CloudCall vs RingEX

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que CloudCall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à CloudCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CloudCall
o1 Pro
À partir de $24.00
1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
CloudCall
Aucune information sur l'essai disponible
RingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
53
8.8
1,101
Facilité d’utilisation
8.0
54
8.6
1,118
Facilité d’installation
7.7
33
8.2
700
Facilité d’administration
7.4
26
8.3
619
Qualité du service client
7.6
51
8.0
1,003
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
26
8.3
608
Orientation du produit (% positif)
6.4
49
7.9
1,081
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
182
Documents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
148
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.1
169
Pas assez de données disponibles
8.9
158
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
164
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
7.9
15
Pas assez de données
Canaux
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.2
11
Pas assez de données disponibles
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.9
299
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
253
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Pas assez de données disponibles
8.9
140
Pas assez de données disponibles
9.1
122
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
243
Pas assez de données disponibles
9.1
235
Pas assez de données disponibles
8.9
223
Pas assez de données disponibles
9.0
145
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
244
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
9.2
160
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.7
5
8.8
254
Plate-forme
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.0
5
9.0
237
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
232
Pas assez de données disponibles
8.7
220
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.7
218
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
214
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Fonction non disponible
9.1
22
Fonction non disponible
8.9
22
Administrative
8.7
5
8.8
224
8.0
5
8.6
222
Pas assez de données
8.8
61
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
9.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.9
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
4.3
5
8.5
95
3.7
5
8.7
112
3.3
5
8.4
86
4.0
5
8.1
99
3.3
5
8.0
82
4.3
5
8.1
80
Communication de base
7.7
29
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
399
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
435
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
429
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.9
52
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Accès
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
394
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
18
8.6
425
Fonctionnalités avancées
6.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
445
6.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
405
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
29
9.0
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.5
68
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloudCall
CloudCall
RingEX
RingEX
CloudCalletRingEX est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Catégories uniques
CloudCall
CloudCall est catégorisé comme Centre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CloudCall
CloudCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
62.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.3%
Entreprise(> 1000 employés)
2.9%
RingEX
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
57.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.4%
Entreprise(> 1000 employés)
6.7%
Industrie des évaluateurs
CloudCall
CloudCall
Dotation et recrutement
54.3%
Technologies et services d’information
8.6%
Services financiers
4.3%
Logiciels informatiques
2.9%
Hôpital et soins de santé
2.9%
Autre
27.1%
RingEX
RingEX
Logiciels informatiques
9.4%
Assurance
5.2%
Technologies et services d’information
5.2%
Services financiers
4.8%
Dotation et recrutement
4.8%
Autre
70.6%
Meilleures alternatives
CloudCall
CloudCall Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Ajouter Vonage Business Communications
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
RingEX
RingEX Alternatives
3CX
3CX
Ajouter 3CX
Nextiva
Nextiva
Ajouter Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Ajouter 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Ajouter Webex Calling
Discussions
CloudCall
Discussions CloudCall
What is CloudCall communicator?
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Réponse officielle de CloudCall
Le CloudCall Communicator. Le seul logiciel dont vous avez besoin pour recevoir, passer et transférer vos appels, idéal pour les entreprises dynamiques qui...Lire la suite
Est-ce que CloudCall est de la VoIP ?
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Réponse officielle de CloudCall
Notre système de téléphonie par Internet vous permet de passer des appels facilement, peu importe d'où vous travaillez.Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
CloudCall n'a plus de discussions avec des réponses
RingEX
Discussions RingEX
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
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Réponse officielle de RingEX
Il n'y a pas de matériel PBX à installer ni de contractants techniques nécessaires pour une configuration sur site pour commencer à utiliser votre système...Lire la suite
RingCentral est-il bon ?
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JM
Nous aimons RingCentral ! C'est formidable qu'il nous permette d'appeler à partir d'un numéro de téléphone principal du bureau et qu'il fournisse à chaque...Lire la suite
Pourquoi ne le rends-tu pas plus convivial ?
1 commentaire
Ring C.
RC
Brianna, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous aimeriez personnaliser ? Si nous ne pouvons pas faire de recommandations, nous...Lire la suite