Top 10 Alternatives et concurrents de CloudCall

Top 10 Alternatives à CloudCall récemment évaluées par la communauté G2

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Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,516)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, Aircall est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact

RingEX
Par RingCentral
4.1/5
(1,292)
Description du produit
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, RingEX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, JustCall est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Plus cher
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact
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CloudTalk
Par CloudTalk
4.4/5
(1,633)
Description du produit
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, CloudTalk est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact

Dialpad Connect
Par Dialpad
4.4/5
(4,024)
Description du produit
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, Dialpad Connect est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP

Revenue.io
Par Revenue.io
4.7/5
(573)
Description du produit
Revenue.io est la plateforme RevOps complète alimentée par l'IA qui offre des conseils en temps réel dans les moments qui comptent.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, Revenue.io est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec CloudCall :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,500)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, Talkdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec CloudCall :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(588)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec CloudCall :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact

3CX
Par 3CX
4.4/5
(529)
Description du produit
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
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Les commentateurs disent que par rapport à CloudCall, 3CX est :
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec CloudCall :
VoIP
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact

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