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Les critiques de G2 rapportent que Yext excelle dans la gestion de plusieurs plateformes en ligne de manière transparente, les utilisateurs appréciant la "capacité à gérer plusieurs plateformes en ligne en un seul endroit" et la "facilité de regrouper tous les profils de listes d'entreprises en un seul endroit". Cela en fait un choix solide pour les entreprises ayant des présences en ligne diversifiées.
Les utilisateurs disent que Chatmeter se distingue par son système de support exceptionnel, beaucoup soulignant qu'"ils sont un véritable partenaire, pas seulement un fournisseur", ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance continue et de conseils dans leurs efforts de marketing.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités conviviales de Yext permettent une planification efficace des publications, permettant aux utilisateurs de "programmer mes publications sur des jours, semaines et mois" et de les catégoriser par emplacement. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant plusieurs emplacements nécessitant des stratégies de contenu adaptées.
Selon les avis vérifiés, Chatmeter fournit des données exploitables en consolidant les informations de diverses plateformes en un seul endroit central, ce que les utilisateurs trouvent particulièrement utile pour identifier les "listes manquantes et les optimisations". Cette fonctionnalité peut améliorer considérablement les efforts de SEO local d'une entreprise.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Yext ait un score de satisfaction global plus élevé, les notes de Chatmeter pour le support et le partenariat sont remarquablement fortes, indiquant que les entreprises peuvent trouver un service plus personnalisé et réactif avec Chatmeter, ce qui peut être un facteur décisif pour certains utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais le score G2 plus élevé de Yext reflète une base d'utilisateurs plus large et une satisfaction, tandis que l'accent mis par Chatmeter sur le support et les informations exploitables peut séduire davantage les entreprises de taille moyenne cherchant un partenaire collaboratif dans leur stratégie marketing.
Chatmeter vs Yext
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chatmeter plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chatmeter dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Chatmeter répond mieux aux besoins de leur entreprise que Yext.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatmeter est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatmeter à Yext.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatmeter
Aucun tarif disponible
Yext
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Chatmeter
Aucune information sur l'essai disponible
Yext
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
284
8.8
783
Facilité d’utilisation
9.0
287
8.5
801
Facilité d’installation
8.7
163
8.4
586
Facilité d’administration
8.8
168
8.5
404
Qualité du service client
9.1
279
8.5
740
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Automobile, Financier, Santé, Hôtellerie, Immobilier, Restaurant, Vente au détail et plus encore. Nous servons toute marque ayant plus de 20 emplacements...Lire la suite
Les agences peuvent-elles utiliser Chatmeter ?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Oui. Nous collaborons avec plusieurs agences pour les aider à gérer la réputation locale de tous leurs clients.Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion de la réputation ?
1 commentaire
Réponse officielle de Chatmeter
La gestion de la réputation est la pratique consistant à tenter de façonner la perception publique d'une personne ou d'une organisation en influençant les...Lire la suite
Absolument pas. Cela nous a apporté une valeur négative. Le pire produit et support client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé.Lire la suite
What does Yext do?
3 commentaires
RM
Yext est un outil de gestion de données conçu pour suivre les informations liées à l'emplacement de votre entreprise sur plusieurs annuaires. Le logiciel...Lire la suite
À quoi sert YEXT ?
2 commentaires
TW
Yext est utilisé pour soumettre les informations de votre entreprise à tous les éditeurs et annuaires les plus importants en ligne. Yext facilite la gestion...Lire la suite
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