Comparer CallRailetNextiva

En un coup d'œil
CallRail
CallRail
Note
(1,658)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$55.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Nextiva
Nextiva
Note
(3,470)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que CallRail excelle dans l'attribution des campagnes et le routage des leads, les utilisateurs soulignant sa capacité à suivre efficacement les efforts marketing qui génèrent de l'engagement via les appels et les messages. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies marketing.
  • Les utilisateurs disent que Nextiva se distingue par sa qualité d'appel exceptionnelle, beaucoup louant l'audio cristallin et la fiabilité du système. Cette constance dans la performance des appels est cruciale pour les entreprises qui dépendent fortement de la communication pour leurs opérations quotidiennes.
  • Les critiques mentionnent que l'interface utilisateur de CallRail est simple et facile à naviguer, permettant aux utilisateurs de trouver ce dont ils ont besoin sans complications inutiles. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes qui ne sont pas forcément technophiles.
  • Selon les avis vérifiés, le service client de Nextiva reçoit de bonnes notes, les utilisateurs appréciant l'équipe de support réactive qui aide à résoudre les problèmes qui surviennent. Ce niveau de support peut être un facteur décisif pour les entreprises qui privilégient une assistance fiable.
  • Les critiques de G2 soulignent que le processus d'installation de CallRail est rapide et intuitif, permettant aux utilisateurs de commencer sans une courbe d'apprentissage abrupte. Cela est particulièrement avantageux pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources informatiques dédiées.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que CallRail ait un prix d'entrée plus élevé, ses fonctionnalités justifient le coût, surtout pour ceux qui se concentrent sur des analyses marketing détaillées. En revanche, Nextiva offre un prix de départ plus abordable, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises à la recherche d'outils de communication essentiels.

CallRail vs Nextiva

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallRail plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CallRail dans l'ensemble.

  • CallRail et Nextiva répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallRail à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Lead Tracking
$55.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,296
9.0
2,783
Facilité d’utilisation
9.0
1,309
8.7
2,821
Facilité d’installation
9.0
1,060
8.4
2,111
Facilité d’administration
9.1
1,022
8.6
1,989
Qualité du service client
8.8
1,168
9.0
2,769
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
1,006
8.8
1,970
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,248
8.3
2,667
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.4
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
81
9.4
197
8.2
57
8.0
179
7.5
56
7.7
177
7.8
70
8.2
181
8.0
64
8.2
171
IA générative
Fonction non disponible
7.6
84
Fonctions
8.7
67
8.7
176
8.6
62
8.7
176
8.4
59
8.9
177
8.2
63
8.1
174
Fonction non disponible
8.2
172
8.2
60
8.5
179
8.2
57
8.5
172
8.0
57
8.4
168
Agentic AI - Centre de contact
8.3
6
8.8
11
8.6
6
9.2
11
8.3
6
9.2
11
8.3
6
9.2
11
Administrative
8.4
69
8.3
170
8.9
78
9.1
178
8.7
80
9.0
178
8.7
73
8.4
168
Fonction non disponible
8.3
163
7.8
282
Pas assez de données
Modélisation d’attribution
8.6
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.7
14
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
266
Pas assez de données
Surveillance des leads
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
218
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.9
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
772
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
469
Pas assez de données disponibles
8.6
669
Pas assez de données disponibles
8.6
587
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.3
505
Pas assez de données disponibles
8.6
606
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
295
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
610
Pas assez de données disponibles
8.7
568
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
627
7.5
22
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Usage interne
6.8
22
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
37
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.1
26
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Communication de base
Pas assez de données disponibles
9.2
1652
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1051
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
835
Pas assez de données disponibles
8.6
1163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Accès
Pas assez de données disponibles
8.0
909
Pas assez de données disponibles
8.2
903
Pas assez de données disponibles
8.5
1039
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1481
8.4
6
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
43
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Idées
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.5
36
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
199
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.5
151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
149
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
669
Pas assez de données
Gestion des numéros de téléphone
9.0
559
Pas assez de données disponibles
8.7
457
Pas assez de données disponibles
8.4
389
Pas assez de données disponibles
Suivi
8.7
513
Pas assez de données disponibles
8.9
496
Pas assez de données disponibles
8.7
429
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
559
Pas assez de données disponibles
9.2
547
Pas assez de données disponibles
8.5
493
Pas assez de données disponibles
8.3
303
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.1
351
Pas assez de données disponibles
8.0
320
Pas assez de données disponibles
7.9
301
Pas assez de données disponibles
Administration
7.9
262
Pas assez de données disponibles
8.7
304
Pas assez de données disponibles
8.9
359
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.4
53
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
8.1
261
Pas assez de données
Opérations marketing
8.3
197
Pas assez de données disponibles
8.8
211
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
177
Pas assez de données disponibles
7.5
151
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
197
Pas assez de données disponibles
8.5
227
Pas assez de données disponibles
7.8
178
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.5%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Nextiva
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.8%
Entreprise(> 1000 employés)
1.2%
Industrie des évaluateurs
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
35.1%
Immobilier
8.5%
Construction
7.3%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Services aux consommateurs
3.5%
Autre
41.5%
Nextiva
Nextiva
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.2%
Services financiers
4.7%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Meilleures alternatives
CallRail
CallRail Alternatives
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly...
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
Nextiva
Nextiva Alternatives
3CX
3CX
Ajouter 3CX
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
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