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En un coup d'œil
Braze
Braze
Note
(1,482)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Wati
Wati
Note
(458)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface simple qui facilite une communication rapide avec les clients. Cette facilité d'utilisation est soulignée par des retours mentionnant comment elle aide à gérer les discussions efficacement et à fournir un meilleur support client.
  • Les utilisateurs disent que Braze offre des capacités puissantes pour exécuter des parcours clients personnalisés, avec des fonctionnalités comme une segmentation robuste et un déclenchement basé sur des événements. Les critiques louent sa flexibilité, qui permet des parcours d'audience complexes et une intégration avec des outils externes.
  • Selon des avis vérifiés, Wati brille par sa facilité d'installation, de nombreux utilisateurs notant que le processus d'intégration initial est simple et bien guidé. Cela contraste avec Braze, où certains utilisateurs ont signalé des défis dans la configuration et l'installation.
  • Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes fournissent un support de qualité, Wati se distingue légèrement par une approche plus conviviale. Les utilisateurs apprécient l'accessibilité et la clarté du support de Wati, ce qui améliore leur expérience globale.
  • Les critiques de G2 soulignent que la force de Braze réside dans ses capacités techniques et sa documentation, que beaucoup trouvent facile à comprendre. Cependant, l'accent mis par Wati sur une expérience utilisateur plus simplifiée en fait un choix préféré pour ceux qui recherchent la simplicité.
  • Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par Wati sur la messagerie WhatsApp permet des messages en masse efficaces et des interactions conversationnelles, en faisant un outil pratique pour les petites entreprises. En revanche, les fonctionnalités CRM plus larges de Braze peuvent être mieux adaptées aux entreprises de taille moyenne à la recherche de solutions complètes.

Braze vs Wati

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à Braze.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
Wati
Growth
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Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
966
8.9
354
Facilité d’utilisation
8.3
1,174
9.2
363
Facilité d’installation
7.6
653
9.0
325
Facilité d’administration
8.5
358
9.1
272
Qualité du service client
8.5
916
8.6
346
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
366
9.1
268
Orientation du produit (% positif)
9.2
930
9.3
334
Fonctionnalités
7.6
646
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
566
Pas assez de données disponibles
8.8
536
Pas assez de données disponibles
8.4
538
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
6.9
355
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.7
520
Pas assez de données disponibles
8.4
492
Pas assez de données disponibles
7.3
370
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.5
390
Pas assez de données disponibles
7.4
396
Pas assez de données disponibles
8.6
535
Pas assez de données disponibles
6.8
323
Pas assez de données disponibles
7.4
352
Pas assez de données disponibles
7.5
380
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
382
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
325
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
329
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.7
532
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
398
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
448
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
444
Pas assez de données disponibles
7.7
349
Pas assez de données disponibles
7.7
400
Pas assez de données disponibles
8.5
430
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.6
37
Pas assez de données disponibles
6.7
37
Pas assez de données disponibles
6.5
37
Pas assez de données disponibles
6.4
37
Pas assez de données disponibles
6.4
36
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.9
450
Pas assez de données disponibles
8.1
432
Pas assez de données disponibles
7.9
392
Pas assez de données disponibles
8.1
535
Pas assez de données
Campagnes
8.6
447
Pas assez de données disponibles
9.0
483
Pas assez de données disponibles
8.6
442
Pas assez de données disponibles
8.8
491
Pas assez de données disponibles
8.9
468
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.2
489
Pas assez de données disponibles
7.7
451
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.7
471
Pas assez de données disponibles
8.8
481
Pas assez de données disponibles
8.3
392
Pas assez de données disponibles
8.1
390
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
6.3
37
Pas assez de données disponibles
7.7
223
Pas assez de données
Segmentation
8.8
210
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
Ciblage
8.6
192
Pas assez de données disponibles
8.5
177
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
7.7
116
Pas assez de données disponibles
9.1
199
Pas assez de données disponibles
9.1
195
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
7.4
116
Pas assez de données disponibles
7.1
110
Pas assez de données disponibles
7.0
107
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
7.0
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
7.2
144
Pas assez de données
Modèles
7.7
128
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
124
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
Edit
7.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
7.9
127
Pas assez de données disponibles
Logistique
7.3
127
Pas assez de données disponibles
7.0
122
Pas assez de données disponibles
7.6
122
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
85
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
5.5
30
Pas assez de données disponibles
5.5
30
Pas assez de données disponibles
7.7
77
Pas assez de données
Messagerie texte
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.0
66
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.2
64
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.3
66
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.9
64
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.3
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.5
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
178
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
7.4
117
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.3
110
Pas assez de données disponibles
8.5
106
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
7.6
109
Pas assez de données disponibles
7.4
103
Pas assez de données disponibles
7.6
109
Pas assez de données disponibles
7.5
107
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
6.5
31
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
30
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
145
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.4
78
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données
8.3
69
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
14
9.1
90
9.0
13
9.4
91
8.5
13
9.2
88
8.9
12
9.0
86
8.6
12
9.1
86
8.3
12
9.2
89
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.5
12
8.9
83
8.2
13
9.1
83
Fonction non disponible
8.6
78
8.2
13
8.8
80
6.3
32
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
6.2
32
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.4
526
Pas assez de données
Analyse
7.5
384
Pas assez de données disponibles
7.7
473
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
342
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.5
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
464
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
311
Pas assez de données disponibles
6.6
232
Pas assez de données disponibles
8.9
443
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
459
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Engagement
7.4
266
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
390
Pas assez de données disponibles
8.2
364
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
321
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.7
42
Pas assez de données disponibles
6.7
40
Pas assez de données disponibles
6.6
40
Pas assez de données disponibles
6.5
40
Pas assez de données disponibles
6.5
41
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Braze
Braze
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.6%
Entreprise(> 1000 employés)
26.2%
Wati
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
78.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.2%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
Industrie des évaluateurs
Braze
Braze
Services financiers
12.0%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
6.3%
Santé, bien-être et forme physique
6.2%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
62.6%
Wati
Wati
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.1%
Meilleures alternatives
Braze
Braze Alternatives
Iterable
Iterable
Ajouter Iterable
MoEngage
MoEngage
Ajouter MoEngage
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Klaviyo
Klaviyo
Ajouter Klaviyo
Wati
Wati Alternatives
Gallabox
Gallabox
Ajouter Gallabox
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Interakt
Interakt
Ajouter Interakt
respond.io
respond.io
Ajouter respond.io
Discussions
Braze
Discussions Braze
À quoi sert Braze ?
4 commentaires
Nikola R.
NR
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Reporting gaps and clunky dashboards are turning campaign reviews into manual spreadsheet work
1 commentaire
Aheli B.
AB
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How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
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Aheli B.
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Quelque chose qui nous a aidés à éviter les factures surprises a été de définir des alertes internes pour les volumes...Lire la suite
Wati
Discussions Wati
What is WATI used for?
2 commentaires
Prateek P.
PP
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Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
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Jitesh D.
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
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Jitesh D.
JD
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