Toutes les discussions sur Braze
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Comment gérez-vous la courbe d'apprentissage de Braze et l'intégration de nouveaux marketeurs sans perdre des semaines de productivité ?
Chaque fois qu'un collègue ou moi-même commençons à utiliser Braze, il semble que nous perdions beaucoup de temps juste pour atteindre un « confort de base ». Entre l'apprentissage d'une nouvelle syntaxe, la compréhension des segments et des événements personnalisés, et la découverte de... Lire la suite
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Comment d'autres entreprises ciblent-elles des audiences avancées (onglet des utilisateurs cibles dans Braze) ?
Par "publics avancés", je fais référence à plusieurs propriétés pour un événement. Notre équipe a configuré un webhook qui combine 2 propriétés communes pour sélectionner des événements afin de permettre des audiences un peu plus granulaires. Nous utilisions également la synchronisation de... Lire la suite
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Comment gérez-vous la complexité des tarifs de Braze et les coûts surprises qui accompagnent la croissance ?
Alors que notre utilisation a augmenté, j'ai trouvé difficile de prédire ce que Braze coûtera réellement dans quelques mois. Le mélange de forfaits de base, d'add-ons et de limites comme les extensions de segments ou les fenêtres de données signifie que je dois souvent vérifier si une idée... Lire la suite
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Quelqu'un d'autre a-t-il des difficultés avec l'absence de sauvegarde automatique et les bugs occasionnels lors de la création de toiles et de messages ?
Lorsque je construis une toile complexe ou un e-mail, je m'inquiète constamment de perdre mon travail. Un bouton de retour du navigateur mal placé, un rafraîchissement d'onglet ou un petit bug peuvent effacer une série de modifications récentes si je n'ai pas sauvegardé manuellement toutes les... Lire la suite
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Quelles astuces utilisez-vous pour rester organisé parmi des centaines de toiles, de campagnes et de modèles ?
À mesure que nos programmes se sont développés, j'ai l'impression de passer plus de temps à chercher des choses dans Braze qu'à les construire réellement. Nous avons une liste croissante de canevas à travers les régions, des tests qui n'ont duré que quelques jours, et d'anciennes campagnes qui... Lire la suite
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Les lacunes dans les rapports et les tableaux de bord maladroits transforment les revues de campagne en travail manuel sur des feuilles de calcul.
Je compte sur Braze pour comprendre comment mes campagnes et mes canevas se comportent, mais les rapports et les tableaux de bord semblent être un obstacle constant. Des questions basiques comme « Comment ce canevas a-t-il performé par pays ou par langue ? » finissent par des exportations... Lire la suite
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