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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (49.3% des avis)
Petite entreprise (61.8% des avis)
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À partir de $299.00
Birdeye
Note
(3,898)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Trustpilot
Note
(245)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Trustpilot. Les utilisateurs apprécient sa capacité à gérer la réputation en ligne efficacement, un critique notant : "Cela rend la gestion de la réputation en ligne simple et efficace, surtout lorsqu'il s'agit de répondre rapidement aux clients."
- Les utilisateurs disent que Trustpilot offre une expérience simple et conviviale, beaucoup soulignant sa simplicité. Un utilisateur a mentionné : "J'aime que ce soit simple et facile à utiliser. Je n'ai eu aucun problème pour écrire mon avis," ce qui indique qu'il peut convenir à ceux qui recherchent une plateforme d'avis basique.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Birdeye est une caractéristique remarquable, avec une note élevée reflétant son interface intuitive. Les utilisateurs ont noté : "Il est très facile à utiliser et le SEO est un énorme avantage," montrant son efficacité à intégrer les avis et à améliorer la visibilité en ligne.
- Selon les avis vérifiés, Trustpilot est reconnu comme une norme de l'industrie pour les avis clients publics, les utilisateurs appréciant ses options de personnalisation pour le développement web. Cela suggère qu'il peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à adapter la présentation de leurs avis.
- Les critiques de G2 soulignent que le support robuste et le service client de Birdeye sont des avantages majeurs, avec une note de qualité de support élevée. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la réactivité de la plateforme, renforçant sa réputation de partenaire fiable dans la gestion des retours en ligne.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Trustpilot ait une forte présence dans le segment des petites entreprises, il peut ne pas répondre aux besoins diversifiés des grandes organisations aussi efficacement que Birdeye, qui offre une suite de fonctionnalités plus complète pour les entreprises de toutes tailles.
Birdeye vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Birdeye
Starter
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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.
- https://birdeye.com/pricing/
- Avis IA
- Listes IA
Trustpilot
Plus plan
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Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
Birdeye
Essai gratuit disponible
Trustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
3,354
7.5
209
Facilité d’utilisation
9.3
3,409
8.0
212
Facilité d’installation
9.1
2,470
7.7
120
Facilité d’administration
9.2
2,005
7.8
107
Qualité du service client
9.4
3,189
7.0
195
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
2,007
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
9.4
3,317
6.2
205
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.7
473
Pas assez de données
messager
8.8
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
388
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.9
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
401
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
324
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
377
Pas assez de données disponibles
9.0
386
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.0
269
Pas assez de données disponibles
9.1
269
Pas assez de données disponibles
8.7
243
Pas assez de données disponibles
9.0
277
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
241
Pas assez de données disponibles
8.9
252
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
259
Pas assez de données disponibles
9.0
259
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
8.2
186
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
7.5
37
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.8
577
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
454
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
422
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
380
Pas assez de données disponibles
8.8
446
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
493
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
498
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
45
Pas assez de données
Traitement des paiements
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
40
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Options de paiement
7.7
37
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
36
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
216
Pas assez de données disponibles
9.1
373
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
384
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
400
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
9.1
389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Audit et surveillance SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu SEO & Classements
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports SEO
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.4
529
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.6
419
Pas assez de données disponibles
8.4
411
Pas assez de données disponibles
8.7
421
Pas assez de données disponibles
8.4
402
Pas assez de données disponibles
8.8
412
Pas assez de données disponibles
8.5
412
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.7
468
Pas assez de données disponibles
9.0
488
Pas assez de données disponibles
8.5
448
Pas assez de données disponibles
8.8
466
Pas assez de données disponibles
7.9
432
Pas assez de données disponibles
8.3
430
Pas assez de données disponibles
8.4
385
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
8.0
92
Pas assez de données disponibles
8.1
90
Pas assez de données disponibles
7.9
100
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
8.2
91
Pas assez de données disponibles
8.3
92
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
637
Pas assez de données
Analytics
8.7
492
Pas assez de données disponibles
8.9
486
Pas assez de données disponibles
8.7
465
Pas assez de données disponibles
8.0
414
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
421
Pas assez de données disponibles
8.2
404
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.4
412
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
355
Pas assez de données disponibles
8.7
355
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.9
56
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.8
17
Pas assez de données
Réponses
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.5
264
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
9.0
213
Pas assez de données disponibles
9.3
216
Pas assez de données disponibles
8.0
192
Pas assez de données disponibles
8.8
211
Pas assez de données disponibles
7.8
189
Pas assez de données disponibles
Opérations
8.8
215
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.2
207
Pas assez de données disponibles
8.9
202
Pas assez de données disponibles
9.0
207
Pas assez de données disponibles
8.0
196
Pas assez de données disponibles
7.9
190
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.8
234
Pas assez de données disponibles
8.7
233
Pas assez de données disponibles
8.7
224
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
240
Pas assez de données disponibles
8.8
227
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
8.9
228
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
223
Pas assez de données disponibles
8.9
236
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
157
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
5.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Modération
Pas assez de données disponibles
5.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
16
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.9
728
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.7
520
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
604
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.7
527
Pas assez de données disponibles
8.8
532
Pas assez de données disponibles
8.6
522
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
9.5
683
Pas assez de données disponibles
9.1
587
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
551
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
429
Pas assez de données disponibles
8.8
422
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
441
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.8
389
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
344
Pas assez de données disponibles
8.9
315
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.7
334
Pas assez de données disponibles
8.7
342
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Pas assez de données disponibles
8.6
301
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
238
Pas assez de données disponibles
8.4
236
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
182
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
9.2
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
245
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.8
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
349
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
8.8
273
Pas assez de données disponibles
9.1
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
271
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.3
26
Pas assez de données
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Visibilité et suivi de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sentiment & Analyse de Marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Étalonnage concurrentiel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation du contenu par l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports & Alertes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
8.6
53
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
8.6
50
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
9.2
1920
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1437
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
65
8.8
1625
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
1619
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1951
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.7
1633
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1473
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1277
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
Fonction non disponible
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
8.0
307
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Pas assez de données disponibles
8.2
308
Pas assez de données disponibles
8.2
293
Pas assez de données disponibles
8.1
298
Pas assez de données disponibles
8.1
292
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
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Plate-forme
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Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.3
12
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
8
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Automatisation
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
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Autonomie
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
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Catégories
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Catégories partagées
BirdeyeetTrustpilot est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Birdeye est catégorisé comme Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sites, Gestion des annonces localesOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetTraitement des paiementsetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletGestion des réseaux sociauxetChat en direct
Trustpilot est catégorisé comme Gestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Birdeye
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
9.8%
Immobilier
9.3%
Construction
7.4%
Marketing et publicité
6.2%
Pratique médicale
6.2%
Autre
61.1%
Services financiers
15.0%
vente au détail
7.3%
Marketing et publicité
5.6%
Logiciels informatiques
4.7%
Biens de consommation
3.9%
Autre
63.5%
Meilleures alternatives
Discussions
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