# Shopper Approved Reviews
**Vendor:** Shopper Approved  
**Category:** [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 235
## About Shopper Approved
Depuis 2010, Shopper Approved a aidé plus de 25 000 entreprises en ligne à collecter jusqu&#39;à 10 fois plus d&#39;évaluations et d&#39;avis que toute autre plateforme d&#39;avis en ligne. Non seulement Shopper Approved est l&#39;une des principales plateformes d&#39;avis en ligne dans le monde, mais nous sommes également la plateforme d&#39;avis la mieux notée - avec une note de 4,8 étoiles sur G2, une note de 4,8 étoiles sur Capterra, et une note de 4,7 étoiles sur Trustpilot (notre concurrent direct). Nous sommes également une entreprise primée deux fois par Inc. 500, un partenaire officiel de Google Review, et nous avons une note A+ auprès du BBB. Ce qui distingue vraiment Shopper Approved, c&#39;est notre capacité unique à aider nos clients à collecter jusqu&#39;à 10 fois plus d&#39;avis que leurs concurrents, puis à afficher ces avis dans autant d&#39;emplacements stratégiques que possible, ce qui génère plus de visibilité, de crédibilité, de trafic et de conversions. Contrairement à d&#39;autres plateformes d&#39;avis, nous adoptons une approche holistique et hautement stratégique des avis et d&#39;autres formes de contenu généré par les utilisateurs (comme les questions-réponses), qui, lorsqu&#39;ils sont optimisés pour la recherche, permettent à nos clients de générer jusqu&#39;à 4 fois plus de trafic vers leur site web, et jusqu&#39;à 9 fois plus de taux de conversion sur les pages de produits individuelles. Nous offrons également une garantie Doublez vos avis - la première du genre dans l&#39;industrie. En résumé, si vous voulez simplement des avis pour cocher une case, peu importe la plateforme d&#39;avis que vous utilisez. Mais si vous voulez obtenir plus de trafic et de conversions, et devenir un leader dans votre secteur, vous voulez Shopper Approved. Nous avons la réputation et les résultats dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Si vous voulez voir si nous sommes un bon choix, inscrivez-vous pour une démonstration gratuite. Il n&#39;y a aucune pression et aucune obligation.



## Shopper Approved Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Shopper Approved, le configurant rapidement et profitant de sa fonctionnalité fluide. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **avis clients authentiques** de Shopper Approved, ce qui améliore la réputation et renforce le SEO efficacement. (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **croissance de la visibilité** générée par les avis authentiques de Shopper Approved et les améliorations SEO fluides. (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations faciles** de Shopper Approved, améliorant l&#39;efficacité et le SEO sur les plateformes de commerce électronique. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **augmentation des avis** de Shopper Approved, ce qui améliore considérablement la crédibilité et augmente les taux de conversion. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des avis** offerte par Shopper Approved, ce qui améliore l&#39;engagement des clients et renforce la réputation. (4 reviews)
- Qualité de service (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **l&#39;installation incroyablement simple** , mettant leur système d&#39;évaluation en marche sans problème en une journée. (4 reviews)
- Gain de temps (4 reviews)
- Automatisation (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent l&#39; **interface obsolète** de Shopper Approved frustrante, car elle manque de design moderne et de performance fluide. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l&#39;interface** de Shopper Approved est dépassée, ce qui entraîne de la confusion et des problèmes de performance. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent Shopper Approved **cher** en raison du manque de transparence des prix et des frais discrétionnaires élevés. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Shopper Approved a **des fonctionnalités manquantes** pour des analyses marketing approfondies et le suivi des performances sur les réseaux sociaux. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que des **problèmes de contact** surviennent en raison d&#39;un panneau d&#39;administration encombrant, surtout lorsqu&#39;ils gèrent plusieurs sites. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent le **tableau de bord difficile à naviguer** , ce qui affecte leur capacité à trouver efficacement les informations nécessaires. (1 reviews)
- Retards (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** du tableau de bord et du panneau d&#39;administration de Shopper Approved quelque peu encombrante et désorganisée. (1 reviews)
- Analytique inadéquate (1 reviews)
- Données insuffisantes (1 reviews)

## Shopper Approved Reviews
  ### 1. Intégration transparente, support client exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte S. | Director, Product, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'adore l'intégration au moment du paiement et l'expérience fluide qu'elle offre aux clients. Cela nous facilite grandement l'obtention de retours et d'avis de la part des clients sans autant d'efforts, réduisant ainsi les frictions lors du paiement ou après l'achat. Cela nous aide vraiment à améliorer notre score de satisfaction et à être plus réactifs aux retours des clients. J'aime aussi leurs services de support ; ils sont toujours utiles lorsque nous avons un problème. La configuration initiale a été facile, en gros plug and play, avec l'aide du responsable de l'implémentation. Shopper Approved a un taux de conversion significativement plus élevé pour la complétion des avis par rapport aux campagnes par e-mail post-achat, avec l'intégration au moment du paiement et le suivi par e-mail des semaines plus tard, ce qui entraîne beaucoup plus d'engagement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Tout est facile pour moi, sauf gérer la facturation. Le portail séparé est difficile d'accès, mais l'équipe de service est utile si j'ai besoin de quelque chose.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Shopper Approved pour les avis clients post-achat, augmentant les taux de conversion par cinq grâce à l'intégration au moment du paiement et aux e-mails de suivi. Cela simplifie la collecte des retours, améliore notre score de satisfaction et assure une intervention précoce pour les problèmes des clients, améliorant ainsi les informations sur le parcours global et la satisfaction.

  ### 2. Autonomise le B2B avec une collecte de retours d'information fluide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'apprécie vraiment que Shopper Approved nous permette de répondre aux commentaires des clients. Cela a été essentiel pour résoudre les problèmes des clients et motiver notre équipe avec des retours positifs. L'intégration avec notre vitrine est transparente, et la fonction d'automatisation nous aide à solliciter des commentaires supplémentaires après la livraison du produit, gardant notre flux de critiques à jour. De plus, les acheteurs ont mentionné que la lecture des avis naturels et impartiaux générés par les utilisateurs sur notre site web a influencé leurs décisions d'achat. La configuration initiale de Shopper Approved était simple, et son intégration avec notre vitrine Magento s'est faite sans heurts et sans aucun défi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

L'email pour collecter des avis ne peut être que partiellement personnalisé, ce qui est limitant lorsqu'on essaie de s'aligner sur les directives de notre politique de marque. Il serait utile d'avoir une fonctionnalité qui nous permette d'envoyer des demandes groupées périodiques pour des avis afin de mener des campagnes et de nous assurer de recontacter les clients pour obtenir des retours. De plus, il serait avantageux que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) puisse faire partie des avis Google, car il n'y apparaît pas actuellement.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Shopper Approved pour collecter des avis clients. L'intégration de l'interface utilisateur était parfaite et s'est fondue dans notre vitrine sans aucun ralentissement de performance. Comprendre les retours et améliorer les services. Cela nous aide à afficher de nouveaux avis de manière proéminente, renforçant la confiance des acheteurs et guidant les achats. L'intégration et l'automatisation avec notre vitrine fonctionnent sans problème, améliorant l'engagement des clients et la motivation du personnel. Cela vaut la peine de l'avoir au prix qu'ils facturent.

  ### 3. Excellent service de collecte d'avis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle A. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Ils semblent faire des efforts pour améliorer l'expérience globale et leur réputation, ce qui, je pense, est très important si nous devions envisager d'utiliser à nouveau leur plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

La reconnaissance de la marque est énorme dans notre entreprise, continuez à l'améliorer.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permet de capturer plus d'avis clients à syndiquer sur Google. Utiliser uniquement les avis Google a un taux de conversion beaucoup plus bas en raison de l'exigence qu'un client ait un compte Gmail. Lors de l'utilisation de Shopper Approved, le client n'a besoin d'aucun compte email spécifique pour laisser un avis.

  ### 4. La construction de la confiance facilitée avec Shopper Approved

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Je trouve Shopper Approved facile à utiliser et j'apprécie sa capacité de plug-in. Nous pouvons facilement afficher nos avis via notre site web. J'aime que les clients n'aient pas besoin d'un profil pour laisser un avis, contrairement à Google ou Yelp. De plus, j'ai mentionné que la configuration initiale était assez facile, ce qui est un plus. Nous avons Shopper Approved depuis des décennies et dans l'ensemble, nous avons eu une assez bonne expérience avec lui.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je suppose que peut-être le manque d'impact de l'IA par rapport à quelqu'un comme Trustpilot. Nous remarquons que les évaluations de Trustpilot sont intégrées dans les références d'IA comme ChatGPT et autres.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved permet aux clients potentiels de voir les expériences partagées des clients, créant ainsi du confort et de la confiance. C'est facile à utiliser, s'intègre à notre site web pour afficher les avis, et ne nécessite pas que les clients aient des profils comme Google ou Yelp.

  ### 5. Intégration sans effort, ventes augmentées

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa G. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'aime que Shopper Approved ait été une intégration facile même il y a plusieurs années, et depuis, nous avons collecté 5 000 avis. Je pense que cela a aidé à augmenter les ventes. C'est à un prix raisonnable ; au prix actuel, cela aide à s'autofinancer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je ne peux penser à rien de négatif.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les clients peuvent consulter les expériences d'autres acheteurs avec nous, ce qui aide à augmenter les ventes. L'intégration facile et le prix raisonnable le rendent rentable.

  ### 6. Excellent support et intégrations, mais l'interface d'administration nécessite des améliorations.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Santé, bien-être et fitness, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper offre une expérience de service client magnifique qui rend l'intégration très facile et une réponse rapide lorsque des défis apparaissent. Le programme se concentre sur les intégrations de sites web, ce qui rend la collecte de données plus efficace, et soutient le SEO et d'autres plans marketing. Le programme propose des tarifs considérables, ce qui nous permet d'avoir un bon rapport qualité-prix et de résoudre nos problèmes efficacement. La plateforme permet la syndication de différentes informations à plusieurs plateformes, y compris Google Shopping entre autres, pour aider à la conversion et générer un meilleur trafic.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

L'interface administrateur de Shopper Approved est moins moderne avec quelques complications de performance, ce qui cause une certaine confusion. Les incohérences rencontrées dans la tarification sont également décourageantes, et cela réduit l'efficacité du budget.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Shopper Approved pour recueillir les commentaires des marchands et des avis authentiques, provenant de différentes applications eCommerce, ce qui le rend efficace pour rassembler les retours des clients. Les avis et les évaluations des clients sont également visibles, ce qui rend notre classement plus cohérent et nous permet d'attirer plus de clients. Les avis que nous recevons des marchands et des clients nous aident à établir la confiance avec les clients potentiels, garantissant ainsi un trafic positif. La syndication des avis sur plusieurs canaux nous permet d'obtenir une réputation publique positive.

  ### 7. Intégration facile, mais coûteux pour la valeur

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'aime Shopper Approved pour son intégration facile, ce qui rend assez simple l'intégration du code sur notre site et les rappels par e-mail. J'apprécie également la bonne visibilité qu'il offre, car les avis peuvent être vus dans les recherches Google. La configuration initiale était facile à gérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Le système est cher pour ce qu'il fait, l'impact sur les résultats de recherche Google pourrait être meilleur.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Shopper Approved pour la collecte d'avis. Cela répond à notre besoin en e-commerce pour les avis de magasins tiers. C'est facile à intégrer sur le site et cela améliore la visibilité avec les avis apparaissant dans les recherches Google.

  ### 8. Service très réactif

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe H. | President and Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper Approved est très utile pour obtenir à la fois des avis sur les marchands et les produits. Les avis vidéo peuvent également être facilement capturés. Tout est automatisé, ce qui rend le service très facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

J'aimerais voir Shopper Approved intégrer un service d'évaluation par photo avec des clients les affichant en utilisant le produit réel.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

obtenir des avis impartiaux sur les marchands et les produits.

**Official Response from Jennifer Willhite:**

> Merci pour la suggestion, nous apprécions cet avis. Collecter des avis de vendeurs et des avis de produits réels et impartiaux est vraiment bénéfique pour établir la confiance, pour nous ainsi que pour nos clients !

  ### 9. Engagement client élevé avec les enquêtes et avis Shopper Approved

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'ai constaté un fort engagement de la part de nos clients avec les enquêtes par e-mail et sur site de Shopper Approved.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je n'ai rien de négatif à dire sur Shopper Approved après deux ans d'utilisation de leur produit de collecte d'avis.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils nous aident à recueillir des avis vérifiés sur nos produits et services.

  ### 10. Intégration facile et suivi client clair

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Impression | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Nous aimons la façon dont le processus se déroule avec les clients, en s'assurant qu'ils comprennent de quoi il s'agit dans la communication, et nous apprécions également la facilité avec laquelle il est possible de s'intégrer à d'autres systèmes de retour d'information.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

il y a beaucoup de communications et d'e-mails, que nous aimerions pouvoir réduire

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

cela nous maintient visibles sur le net, offrant un excellent support de retour d'information qui est très apprécié par d'autres plateformes. Ainsi, nous obtenons plus de visites organiques et de passages spontanés.

  ### 11. Bon pour des critiques de base mais limité pour des analyses marketing sérieuses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jojo p. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Vraiment facile à configurer et à utiliser - notre système d'évaluation fonctionnait en une journée. La collecte des avis clients est automatisée et fonctionne bien, de plus, les widgets d'affichage des avis sont élégants sur notre site web et semblent augmenter les taux de conversion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Super limité en ce qui concerne l'analyse marketing et le suivi des performances sur les réseaux sociaux. Vous obtenez essentiellement des données d'évaluation de base et vous ne pouvez pas voir comment vos campagnes sociales ou vos partenariats avec des influenceurs impactent réellement les ventes, ce qui est ce dont nous avions vraiment besoin pour notre entreprise.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved résout nos problèmes de confiance et de crédibilité des clients en collectant et affichant automatiquement des avis authentiques sur notre site web. Cela nous aide à construire une preuve sociale qui a définitivement augmenté nos taux de conversion - les clients se sentent plus confiants pour acheter lorsqu'ils voient des retours réels d'autres acheteurs. La collecte automatisée des avis nous fait gagner énormément de temps car nous n'avons plus besoin de courir après les clients pour obtenir des avis, et le fait d'avoir ces évaluations par étoiles apparaître dans les résultats de recherche Google a également amélioré nos taux de clics.

  ### 12. La meilleure plateforme pour les avis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper Approved a été un ajout précieux à notre entreprise. Il facilite la collecte d'avis produits vérifiés, ce qui a considérablement renforcé la confiance des clients et augmenté les conversions. La plateforme est intuitive et a été simple à mettre en œuvre dans nos systèmes existants. Leur équipe de support client a été constamment réactive et utile chaque fois que nous avons eu des questions d'intégration. Avec les automatisations quotidiennes en place, nous n'avons plus besoin de rappeler manuellement aux clients de laisser des avis, ce qui permet à notre équipe de se concentrer sur d'autres priorités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous n'avons rencontré aucune difficulté à utiliser Shopper Approved.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved nous aide à collecter des avis automatiquement, ce qui a fait une grande différence dans la croissance de notre boutique en ligne. Les avis vérifiés améliorent notre SEO et nous aident à apparaître plus haut dans les résultats de recherche. Plus d'avis donnent également aux nouveaux clients la confiance d'acheter, donc nous avons constaté une augmentation des conversions. Cela a été un moyen facile d'accroître notre visibilité et nos ventes sans ajouter de travail supplémentaire pour notre équipe.

  ### 13. Recommander, pour un ami !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Al H. | Operations Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'apprécie la facilité avec laquelle Shopper approved s'intègre dans notre produit existant pour offrir une plateforme d'évaluation rapide et fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Si jamais nous avons eu un problème, nous avons pu contacter et communiquer avec l'équipe avec peu ou pas de friction.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper approved aide à résoudre le problème de l'acquisition des avis. Nous sommes capables de surveiller tous les avis en un seul endroit, tout en ayant une ressource de confiance qui effectue des demandes de suivi livrées à temps dans les boîtes de réception de nos clients.

  ### 14. Collecte efficace des avis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander G. | Business Development Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Ce que j'aime le plus chez Shopper Approved, c'est la façon dont il aide à collecter et afficher de manière transparente des avis clients authentiques sur plusieurs plateformes. Les demandes d'avis automatisées nous font gagner beaucoup de temps, et la capacité de syndiquer les avis à Google, Bing et d'autres moteurs de recherche améliore vraiment notre visibilité et notre SEO. Leur équipe de support client est également très réactive et serviable, ce qui rend l'installation et l'utilisation continue fluides. Le tableau de bord est intuitif et offre des aperçus clairs des tendances des retours clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Bien que Shopper Approved offre une grande fonctionnalité, l'interface pourrait bénéficier d'une mise à jour plus moderne, elle semble un peu dépassée par rapport à d'autres plateformes d'avis. De plus, certaines options de personnalisation pour les widgets d'affichage des avis sont limitées à moins de passer à des plans de niveau supérieur. Il serait utile que plus de fonctionnalités soient incluses dans le forfait de base, surtout pour les petites entreprises avec des budgets limités.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved nous aide à collecter automatiquement des avis clients vérifiés, ce qui résout le défi de construire la confiance et la preuve sociale à grande échelle. Avant de l'utiliser, la collecte d'avis était incohérente et prenait du temps. Maintenant, le processus est rationalisé, des demandes d'avis automatisées sont envoyées après l'achat, ce qui a considérablement augmenté notre volume et la qualité des avis. Ces avis sont également diffusés aux moteurs de recherche comme Google, ce qui améliore notre SEO et aide à augmenter les taux de clics et les conversions. C'est un outil précieux pour renforcer notre réputation en ligne et attirer plus de trafic qualifié vers notre site.

  ### 15. Super plateforme pour des avis vérifiés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Ils s'assurent que leurs avis proviennent de clients réels et vérifiés. Ce n'est pas n'importe qui qui peut venir et évaluer une entreprise, vous n'êtes autorisé à le faire que si vous êtes un client. De cette façon, vous savez qu'ils sont authentiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Leur tableau de bord est un peu maladroit et difficile à naviguer.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulions une plateforme d'évaluation qui montre les avis de clients vérifiés sur notre produit. Nous sommes une entreprise internationale et ne pouvons pas nous fier aux avis locaux de Google. C'est un excellent moyen d'obtenir des avis de partout aux États-Unis.

  ### 16. Excellent pour gérer les avis sur votre site.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krista G. | Marketing Manager, Automobile, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper approved propose d'excellents moyens d'ajouter des avis avec des widgets pour les pages de sites web, les pages de produits, dans les emails, les pages WordPress, et plus encore. Ils font également plus que simplement des avis et offrent d'autres fonctionnalités à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Aucun problème n'a été signalé jusqu'à présent avec Shopper Approved, donc nous en sommes très satisfaits !

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper approved envoie des e-mails à nos clients pour obtenir des avis sur notre site web et nos produits, nous fournissant des retours sur lesquels nous pouvons agir.

  ### 17. La seule entreprise de critiques dont nous avons besoin

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Nous augmentons nos avis de 10 000 chaque année et ils mettent constamment à jour leur plateforme avec des moyens pour nous aider à nous connecter avec notre audience et à générer plus de revenus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous sommes avec eux depuis plus d'une décennie et nous n'avons toujours rien de négatif à dire.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous voulons que les clients, nouveaux et anciens, nous fassent confiance et ces avis aident à montrer que nous sommes là pour aider.

  ### 18. Facile et utile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam J. | Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Quelle facilité de communiquer lorsqu'on a besoin d'aide

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Que les clients ne peuvent pas partager d'images avec leurs avis

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous obtenons plus d'avis et créons une bonne réputation.

  ### 19. Super application et service client !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eleni R. | Director of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Le processus de révision en deux étapes est intelligent et fonctionne ! C'est facile de gérer les avis et de répondre aux clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Rien. Tout a bien fonctionné.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet d'obtenir des avis au point d'achat à la fois sur l'expérience d'achat et sur le produit lui-même.

  ### 20. Des avis qui fonctionnent et un excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

La mise en œuvre est très facile pour une intégration de base, mais ils offrent également la possibilité de faire une intégration personnalisée via leur API. Ils facilitent également la localisation des avis, ce qui est formidable. Le processus de collecte des avis est fantastique, ils rendent facile pour les clients de laisser des avis et, par conséquent, ils collectent beaucoup d'avis. Leur personnel de support est prêt et capable d'aider avec n'importe quel problème que vous avez et ils sont proactifs. S'ils reconnaissent un problème, ils vous contactent avec une solution.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Leur panneau d'administration demande un peu de temps pour s'y habituer. Probablement un peu plus facile avec un seul site, mais avec plusieurs sites, c'est un peu encombrant. Tout fonctionne et fonctionne bien, mais cela pourrait probablement être un peu mieux organisé et le passage d'un site à l'autre pourrait être amélioré.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les avis sur le site sont primordiaux pour instaurer la confiance des clients et Shopper Approved a été fantastique.

  ### 21. Gestion des avis sans faille et intégration avec Shopper Approved

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

L'équipe de support de Shopper Approved a fait un travail remarquable en migrant plus de 250 000 avis de produits de BigCommerce vers Magento, assurant une transition fluide et efficace sans aucune perte de données ni problème. Le processus d'intégration est incroyablement simple, économisant un temps et des ressources précieux. La documentation fournie est complète et facile à suivre, nous guidant à travers chaque étape du processus d'intégration et résolvant tout problème survenu. Dans l'ensemble, leur support dévoué et leur approche bien structurée ont rendu l'implémentation et l'utilisation de la plateforme une expérience sans accroc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je ne peux rien penser pour le moment ; la plateforme répond bien à nos besoins jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved simplifie la gestion et la migration des avis, résolvant les complexités du transfert de plus de 250 000 avis de BigCommerce à Magento. L'intégration simple et la documentation utile économisent du temps et des efforts, garantissant un fonctionnement fluide. Il gère efficacement notre configuration multi-boutique Magento, et son interface utilisateur intuitive rend la navigation et la gestion simples.

  ### 22. Excellente entreprise de critiques, bonnes options pour l'accès en ligne, etc.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stewart S. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

facile à utiliser des iframes, fiable, je ne me souviens d'aucun temps d'arrêt. Bien tarifé dans son domaine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Le partage sur Facebook est littéralement cassé depuis des années.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

les clients ont besoin de voir des avis d'autres humains.

  ### 23. Option d'une entreprise de révision solide

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Warren M. | Lead, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

La facilité d'utilisation et le support client ont toujours été utiles pour identifier des opportunités d'élargir la portée de notre entreprise sans être trop insistants ou donner l'impression qu'ils essaient simplement de nous "vendre" des options inutiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Un peu plus de communication est toujours agréable, mais dans l'ensemble, c'est un problème très mineur.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion des avis nous permet d'aider à identifier des problèmes avec notre site dont nous pourrions ne pas être au courant. Parfois, les clients laissent des commentaires sur des problèmes dont nous sommes complètement ignorants.

  ### 24. Service très précieux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian . | Director of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Le logiciel est facile à utiliser et a rapidement produit des résultats positifs pour les témoignages de notre magasin. Le nombre impressionnant de réponses que nous avons reçues est impressionnant. Le flux de l'enquête crée un point de contact supplémentaire avec nos clients qui est une valeur ajoutée. L'équipe de Shopper Approved est attentive, aborde toujours clairement nos préoccupations et est ouverte aux retours constructifs. Le rapport quotidien est toujours dans mon e-mail, avec un coup d'œil rapide, je peux déterminer si je peux passer à autre chose ou intervenir facilement et aborder les avis qui bénéficieraient d'un suivi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

On doit accepter que le commerce électronique nécessite plusieurs services payants. Bien que cela soit une dépense supplémentaire, la collecte des avis devrait être une priorité élevée.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'intégration et la syndication des avis ont été simplifiées, et bien qu'elles fonctionnent en arrière-plan avec peu d'attention nécessaire, je peux me concentrer sur des tâches de haut niveau. Si nous recevons un avis que nous voulons contester, le processus est rapide et facile. Nos clients adorent nos produits et peuvent désormais partager facilement leurs expériences pour que d'autres puissent en tenir compte, et ils le font à un taux élevé.

**Official Response from DJ Sprague:**

> Merci, Brian, pour votre avis. Nous apprécions de vous servir et vos commentaires sur la facilité d'utilisation et le grand nombre d'avis. Nous aimons notre équipe de support et sommes heureux d'entendre qu'elle répond à vos attentes.

  ### 25. J'en ai essayé plusieurs autres, celui-ci est de loin le meilleur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd M. | CEO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Excellent service et ils ne cherchent pas à vous concurrencer sur vos termes SEO comme les autres. Vous avez un accès complet à vos propres données d'évaluation pour les utiliser sur votre propre site dans le format que vous souhaitez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Peut-être une meilleure fonction de recherche interne pour trouver des avis

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Collecter toutes nos critiques et nous les fournir via une API pour les utiliser sur notre propre site web

  ### 26. Shopper Approved a été formidable pour nous.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | President, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Leur niveau de service, leur désir sincère d'ajouter de la valeur, a toujours été fort. Je n'ai pas ressenti de survente ou d'être bombardé par des fonctionnalités et des avantages dont nous n'avons pas besoin. Au cours des 10+ années où nous avons été avec Shopper Approved, ils ont constamment offert une véritable valeur et un service humain, ce qui en dit long quand trop de fournisseurs nous réduisent à des discussions, des e-mails, des numéros de cas et des CSR génériques si absolument nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

La technologie de développement a parfois pris un peu de retard. Ce n'est généralement pas un gros problème, mais de temps en temps, nous n'avons pas la fonctionnalité dont nous avons besoin.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved nous aide à établir des relations avec de nouveaux clients potentiels en nous aidant à recueillir d'excellents avis de la part de clients précédents.

  ### 27. Shopper Approved livre ce qu'il promet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Co-owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

La capacité de surveiller et de gérer les avis que nous recevons des clients. Aussi, la capacité d'afficher ces avis sur notre site. ShopperApproved est facile à utiliser et à comprendre également, et nous comptons sur les avis qu'il génère tout au long de l'année. Les techniciens de notre hébergeur ont pu installer le logiciel facilement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous avons rencontré très peu de difficultés techniques ici et là, mais lorsqu'elles surviennent, leur support client fournit toujours une solution.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Shopper Approved:**

Je recommande absolument Shopper Approved à tous les sites cherchant à gagner la confiance des clients.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu de nombreux clients qui ont dit qu'ils ont passé une commande chez nous grâce aux avis collectés par Shopper Approved. Le fait que ces avis soient automatiquement publiés sur notre site permet à notre réputation en ligne de briller.

  ### 28. Le meilleur outil d'évaluation pour les entreprises de commerce électronique sur le marché aujourd'hui.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eszter D. | Director Of Ecommerce, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'ai commencé à utiliser Shopper Approved il y a environ 5 ans et il offre le MEILLEUR service client et vous soutient avec la configuration et la gestion à chaque étape du processus ! Leur plateforme est très conviviale, facile à utiliser et offre de grandes intégrations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Vous en avez pour votre argent ! Shopper Approve est plus cher que la plupart de ses concurrents mais vous obtenez une grande valeur.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est difficile d'obtenir des avis pour une entreprise de commerce électronique, mais c'est crucial pour construire une marque réussie ! Les utilisateurs recherchent des avis et les sites web qui les proposent ont des taux de conversion beaucoup plus élevés ! Shopper Approved facilite grandement les choses en permettant de demander des avis automatiquement. Ils offrent également un service de questions-réponses qui allège la charge de votre équipe de service client en permettant aux gens de laisser des questions sur une page produit et votre équipe peut y répondre publiquement pour que d'autres puissent les voir. Les fonctionnalités d'avis et de questions-réponses sont excellentes pour l'optimisation des moteurs de recherche.

  ### 29. Plateforme exceptionnelle d'avis clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

L'interface backend est conviviale et intuitive, ce qui la rend simple à gérer et à analyser les retours de nos clients. Cela a considérablement amélioré notre capacité à interagir avec les clients et à répondre à leurs avis en temps réel.

Ce qui ressort le plus, c'est l'excellent support fourni par l'équipe de Shopper Approved. Leur service client est de premier ordre, avec des représentants compétents disponibles pour aider avec toutes les questions ou problèmes qui surviennent.

La combinaison d'une interface facile à utiliser, d'outils backend efficaces et d'un support client exceptionnel en fait une solution cinq étoiles pour gérer nos avis en ligne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

J'aimerais voir plus d'options de syndication vers d'autres marchés incluses sans entraîner de coûts supplémentaires.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Afficher nos avis dans Google Shopping et gérer nos avis clients.

  ### 30. ce que vos clients pensent

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sherri  D. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Cela crée un bon visuel pour que nos clients potentiels voient ce que les clients actuels disent de notre produit. Avoir le nombre d'évaluations ainsi que les badges de jalon aide également à ajouter de la crédibilité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous avons reçu des commentaires négatifs de la part des clients concernant les questions posées dès qu'ils ont effectué un achat, étant trop rapides pour pouvoir y répondre. Je n'ai jamais eu de client qui m'ait répondu si je les ai contactés par le biais du programme pour un problème.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir tous les avis sur le site web pour que les clients potentiels puissent les voir ajoute de la crédibilité à notre produit et à notre site web. Voir également le nombre d'avis qui ont été soumis au fil du temps aide aussi.

  ### 31. Facile à installer et fonctionne bien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt L. | CEO, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper Approved est facile à installer et dispose de plusieurs composants de site intéressants. Vous pouvez exécuter une page d'avis complète et l'intégrer à votre site, ou prendre des extraits qui affichent des avis aléatoires sur votre site. Il y a un système de suivi par e-mail qui interroge vos clients sur leur expérience et cela fonctionne.

Je ne pense pas que nous ayons même eu besoin de contacter le support en plus d'une décennie d'utilisation de leurs services. Cela fonctionne tout simplement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Il n'y a pas grand-chose à détester honnêtement. Les prix ont augmenté un peu pour les nouveaux comptes, mais ils ont respecté notre tarif d'inscription initial, ce qui est une très bonne décision commerciale pour conserver notre clientèle.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils résolvent le problème d'avoir à héberger nos avis sur notre propre site web. Cela signifie que la migration des avis à chaque fois que nous actualisons le site est simple. Ils gèrent également la syndication des avis sur plusieurs autres sites d'avis, ce qui est très utile pour mettre les avis devant les yeux.

  ### 32. Obtenez des avis rapidement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Un moyen rapide d'accumuler des avis rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Le prix a augmenté au fil des ans, maintenant assez cher.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournissez-nous des avis qui sont acceptés par Google.

  ### 33. Grande amélioration pour mon site web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Qu'il s'agisse d'avis clients ou d'avis produits, Shopper Approved est un outil très perspicace pour mon entreprise. La plateforme est facile à naviguer et regorge d'informations. Nous apprécions également d'entendre des conseils et des idées de la part des représentants de Shopper Approved.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Aucun inconvénient que je puisse voir. Je n'ai aucune plainte jusqu'à présent.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved aide les visiteurs de mon site à avoir confiance pour acheter chez nous. De plus, les visiteurs sont aidés par tous nos avis sur les produits. Cela les guide pour faire un achat éclairé.

  ### 34. Une bonne entreprise pour recueillir les avis des clients avec un excellent support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kumar I. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

La plateforme est excellente et vous recevez un bon soutien en temps opportun.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Shopper Approved.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved est un outil précieux pour les entreprises afin de recueillir des commentaires et des avis de clients. En collectant ces avis, les entreprises peuvent mettre en avant les expériences positives de leurs clients, ce qui contribue à instaurer la confiance avec les clients potentiels et à améliorer la réputation de la marque. Les avis positifs attirent également de nouveaux clients et encouragent les affaires répétées, contribuant ainsi à la croissance et au succès de l'entreprise.

  ### 35. Service excellent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'utilise Shopper Approved pour obtenir des avis pour Turnkey Parlor Ice Cream Equipment Superstore depuis de nombreuses années. Facile à mettre en œuvre, facile à demander des avis et simplement facile en général. Le coût est également très raisonnable pour le service qu'ils fournissent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je n'aime rien de Shopper Approved.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est une plateforme facile à utiliser. Nous menons une entreprise honnête et faisons de notre mieux pour nos clients avant et après la vente, et nos avis soutiennent cette culture.

  ### 36. Bonne option pour la crédibilité de tiers

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie W. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'aime l'option de répondre au critique et de rendre l'expérience correcte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il fournit une crédibilité tierce.

  ### 37. Quelques difficultés, surtout pour une petite startup, mais dans l'ensemble, je recommanderais.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marianna "Yana"  D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Leur équipe était disposée à travailler avec mon fournisseur d'accès Internet pour intégrer leur code. Seulement quelques accrocs, mais cela a bien fonctionné dans l'ensemble pour installer et commencer à collecter des avis. J'aime leur intégration avec un AnswerBase lié à Google, qui collecte les questions posées dans un cadre de recherche Google et vous donne l'opportunité d'y répondre, avec la possibilité d'enrichir la réponse avec des liens, des images et des attributions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Si vous n'avez pas de personnel dédié, cela peut être éprouvant à mettre à jour et à surveiller. C'était très difficile d'obtenir une réponse à une question simple (ils ont des ressources en ligne étendues - mais qui a le temps de les parcourir ?), parfois vous voulez juste parler à un être humain, ils semblent plus disposés à le faire maintenant.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense qu'ils contribuent à accroître la notoriété en ligne de la marque car les avis apparaissent dans les moteurs de recherche. Je crois qu'ils augmentent notre capacité à persuader les clients d'essayer notre technologie par rapport à la concurrence, en raison des notes élevées que nous avons tendance à obtenir.

  ### 38. Shopper Approved fonctionne très bien pour Coolhorse.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt H. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Nous aimons vraiment à quel point le processus est automatisé pour obtenir des avis pour notre entreprise. C'était très facile à configurer et fonctionne sans aucun problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous aimerions pouvoir vous envoyer différentes demandes d'évaluation pour différentes catégories au sein de notre entreprise.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils explorent la possibilité de nous aider à mettre en place différents types d'avis qui peuvent être envoyés à différents types de clients.

  ### 39. Acheteur Approuvé

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Facile à utiliser, le personnel de soutien est très réactif, les avis sont collectés par Shopper Approved, donc ils sont vérifiés par Google.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Un peu cher, je pense que notre plan initial était de 99 par mois et il est passé à 319. et ils n'ont pas encore d'application Shopify donc nous devons implémenter les codes manuellement.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ont mis à jour notre code après qu'il ait cessé de fonctionner après une mise à jour de Shopify.

  ### 40. Véritablement exceptionnelle entreprise de logiciels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Whit S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

ShopperApproved est le meilleur d'un nombre croissant de plateformes d'avis. Ils n'autorisent que des avis honnêtes de véritables clients. Notre entreprise a considérablement grandi depuis que nous nous sommes inscrits chez eux pour mesurer la satisfaction de nos clients de manière clairement honnête. Ils sont un plaisir à travailler avec.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous avons recherché plusieurs entreprises avant de choisir ShopperApproved. Il n'y a rien que je suggérerais qu'ils fassent pour améliorer.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une petite entreprise en croissance, en activité depuis seulement dix ans. Ils nous aident à montrer à quel point nous sommes bons, même si nous n'avons pas encore une réputation largement répandue.

  ### 41. Cinq étoiles pour Shopper Approved

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** De I. | President, CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Shopper Approved a été essentiel pour aider nos clients à obtenir un rang plus élevé dans les recherches Google et s'intègre parfaitement au site web pour les pages d'avis ou à la page de détail du produit pour des avis plus spécifiques. Leur service client est suprême ! Nous recommandons toujours cet excellent outil à nos clients eCommerce.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Le seul inconvénient que j'ai constaté est l'abordabilité pour nos plus petits clients qui ne voient pas la valeur dans les résultats.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rassembler tous les avis dans un portail facile à utiliser pour la gestion.

  ### 42. Logiciel vraiment facile et excellent support client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Amour Shopper Approved. Ils aident à collecter des données mieux que tout autre logiciel que j'ai utilisé auparavant. Nous sommes en affaires depuis 20 ans et considérons Shopper Approved comme essentiel à notre ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je n'ai vraiment rien. Aucun inconvénient.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avis collectés des acheteurs et envoyés par e-mail pour des avis sur le produit après utilisation.

  ### 43. ShopperApproved.com est parfaitement adapté à mon entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe I. | Technical Support Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

J'aime l'intégration simple, le grand support, rapide aussi et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je ne peux penser à rien de négatif en ce moment.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une entreprise de logiciels, donc nous devons montrer notre légitimité et avoir des avis détaillés et des commentaires de clients aide beaucoup à augmenter les ventes.

  ### 44. Excellent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Ils vous accompagnent tout au long du processus du début à la fin. Vous aidant à répondre aux avis négatifs et à apprendre les ficelles de la plateforme. J'ai été agréablement surpris de voir qu'un moyen de collecter des avis vidéo de clients était intégré à la plateforme. Un autre abonnement de service que j'ai pu abandonner en conséquence et économiser de l'argent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nos raisons de collecter des avis étaient d'avoir éventuellement des étoiles qui apparaissent sur nos annonces de produits Google. Je n'avais pas réalisé que les avis sur l'entreprise sont différents des avis sur les produits et que ces étoiles n'apparaîtront pas sur les annonces de produits Google Shopping. Une fois informé, j'ai mis à niveau le compte pour commencer à collecter des avis sur les produits. J'ai perdu un peu de temps dans ce processus et j'espère que mes étoiles apparaîtront maintenant avant la fin du quatrième trimestre pour donner un coup de pouce à mes annonces Google en termes de conversions.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Bonne réputation, étoiles apparaissent sur les annonces Google Shopping.

  ### 45. Excellent et ÉQUITABLE !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Ils sont justes et font ce qu'ils disent qu'ils feront.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je souhaite qu'ils examinent les commentaires des clients lorsqu'ils décident de modifier ou de supprimer un avis. Parfois, un client écrit "Bon travail" mais clique accidentellement sur 2 étoiles.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils font un excellent travail en étant justes et serviables.

  ### 46. Meilleure façon de capturer les avis des clients !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil F. | Owner/President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Nous avons lutté pendant des années pour trouver un moyen facile et efficace de recueillir les avis des clients. Nous avons commencé à utiliser Shopper Approved il y a environ un mois et nous avons plus d'avis que nous n'en avions obtenus en des années d'essai d'autres méthodes. Grand fan !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Nous n'avons rencontré aucun inconvénient jusqu'à présent. Nous avons ajusté quelques éléments et le service client a été formidable pour aider avec cela.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved nous aide à obtenir des retours d'expérience clients en temps réel que nous pouvons ensuite partager avec d'autres clients.

  ### 47. Simple & Facile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Madie T. | E-commerce Manager, Fabrication, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

La plateforme était très facile et simple à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Lorsque vous mettez à jour les informations sur le produit, les fonctionnalités de sauvegarde peuvent parfois être décevantes.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper review a fourni une plateforme dans laquelle nous avons pu collecter et gérer des avis car notre site web ne l'avait pas de manière native.

  ### 48. Réputation en ligne et mise en valeur de la crédibilité

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

En tant qu'entreprise, j'apprécie d'utiliser ShopperApproved.com car cela aide à améliorer ma réputation en ligne et ma crédibilité en mettant en avant les retours et évaluations des clients. J'aime que nous puissions recueillir des avis clients authentiques et non filtrés à partir d'une source fiable et afficher ces avis sur notre site web ainsi que sur des sites d'avis tiers. Nous bénéficions également d'avantages SEO car la plateforme fournit des extraits enrichis et un balisage de données structurées, ce qui est vraiment agréable. Dans l'ensemble, Shopper Approved aide également à augmenter la fidélité des clients en montrant à nos clients que nous nous soucions d'eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

L'aspect le moins utile de ShopperApproved pour notre entreprise pourrait être le potentiel de critiques négatives, qui peuvent affecter notre réputation en ligne. Les inconvénients incluent les coûts d'abonnement, la nécessité de gérer activement les avis, et les litiges occasionnels sur l'authenticité des commentaires. Cependant, ce ne sont que des problèmes mineurs que nous pouvons gérer.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shopper Approved aide notre entreprise en renforçant la confiance, en fournissant des retours clients, en augmentant la visibilité en ligne, en accroissant la compétitivité et en garantissant la conformité dans l'industrie pharmaceutique.

  ### 49. Ils nous ont aidés à développer notre entreprise avec des avis, et leur personnel de soutien est exceptionnel !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike H. | Web Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

Propre, facilité de mise en œuvre, aide à générer plus de conversions de commandes. Excellent support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Pas de véritables plaintes pour le moment, je devrais revenir vers vous à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Questions et réponses, aidant les clients à voir les avis réels pour les aider à passer une commande.

  ### 50. Super site d'avis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shopper Approved?**

De nombreuses fonctionnalités et un prix raisonnable. Il est facile à intégrer et à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shopper Approved?**

Je pense que l'interface utilisateur pourrait être simplifiée.

**Quels sont les problèmes que Shopper Approved résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

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## Shopper Approved Discussions
  - [Quand nos avis apparaîtront-ils sur Google ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32597-when-will-our-reviews-show-up-in-google) - 2 comments, 1 upvote
  - [Que fait Shopper Approved ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-shopper-approved-do) - 1 comment
  - [Shopper Approved est-il légitime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-shopper-approved-legitimate) - 2 comments
  - [Que signifie Shopper Approved ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-shopper-approved-mean) - 1 comment

- [View Shopper Approved pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/shopper-approved/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+20%3A15%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=94dd3f84-0ba3-4276-96c6-1cc749caca84&secure%5Btoken%5D=ec017038f3ac6f9b4ff42bd8632680cbaea9f075bdf6039b8b0901ae26fb2afc&format=llm_user)
## Shopper Approved Integrations
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/fr/products/magento-open-source/reviews)
  - [Miva](https://www.g2.com/fr/products/miva/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-com/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews)

## Shopper Approved Features
**Collection**
- Authentification
- Formulaires d’examen
- Personnalisation
- Questions et réponses de la communauté

**Gestion des avis - IA agentique**
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel

**Renseignements sur les consommateurs**
- Commentaires des clients
- Veille concurrentielle
- Analyse du sentiment

**Modération**
- Validation du réviseur
- Types de réponse
- Accords juridiques

**Rapports**
- Rapports d’entreprise
- Tableau de bord

**Surveillance des médias**
- Surveillance des réseaux sociaux
- Gestion des médias sociaux
- Surveillance des médias numériques

**Cas d’utilisation**
- Commerce électronique
- vente au détail
- Service à la clientèle

**Administration**
- Incitations
- Syndication
- Idées
- Contenu

**Options d’affichage**
- Badges
- Widgets
- Marketing

**IA générative**
- Génération de texte

**IA générative**
- Génération de texte

**Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Shopper Approved Alternatives
  - [Reviews.io](https://www.g2.com/fr/products/reviews-io/reviews) - 4.8/5.0 (638 reviews)
  - [Trustpilot](https://www.g2.com/fr/products/trustpilot/reviews) - 3.4/5.0 (250 reviews)
  - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) - 4.3/5.0 (255 reviews)

