Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Qualified. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale, mettant en avant des fonctionnalités comme les options de filtrage pratiques qui facilitent la gestion des avis provenant de diverses plateformes.
Les utilisateurs disent que Qualified brille par sa capacité à créer des expériences de chat sur mesure pour différents prospects. Cette personnalisation permet aux entreprises de s'engager efficacement avec divers secteurs, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui cherchent à améliorer leurs stratégies de marketing conversationnel.
Selon les avis vérifiés, Birdeye a une avance substantielle dans le nombre d'avis récents, indiquant une base d'utilisateurs plus active. Cela suggère que les utilisateurs trouvent constamment de la valeur dans la plateforme, comme en témoigne le retour d'expérience louant sa capacité à traiter les plaintes de service avant qu'elles ne s'aggravent.
Les critiques mentionnent que les capacités d'IA de Qualified, en particulier son SDR IA, ont conduit à une augmentation notable des réunions réservées. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'engager plus de visiteurs web que les méthodes traditionnelles, mettant en avant la force de Qualified dans l'utilisation de l'IA pour la génération de leads.
Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, Qualified reçoit de meilleures notes pour son service client. Les critiques apprécient les représentants compétents qui comprennent à la fois le logiciel et l'intégration avec des outils comme Salesforce, améliorant l'expérience utilisateur globale.
Les critiques de G2 notent que la force de Birdeye réside dans son système de gestion des avis complet, qui permet aux utilisateurs de suivre, surveiller et répondre aux avis de manière transparente. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à maintenir une forte présence en ligne et un engagement client.
Birdeye vs Qualified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Qualified dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Qualified répond mieux aux besoins de leur entreprise que Birdeye.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualified est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qualified à Birdeye.
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MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
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CF
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite
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Réponse officielle de Birdeye
Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite
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