Comparer BirdeyeetHelcim

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(3,943)4.7 sur 5

(19)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.0% des avis)

Petite entreprise (84.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Facilité d'utilisation (3) Configuration facile (2) Problèmes de tarification (2) Problèmes de gestion de compte (1)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Payer au fur et à mesure

Birdeye

Note

(3,943)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (49.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Helcim

Note

(19)3.9 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (84.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3) Configuration facile (2) Problèmes de tarification (2) Problèmes de gestion de compte (1)

Prix d'entrée de gamme

Payer au fur et à mesure

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Helcim excelle à fournir une plateforme intuitive, les utilisateurs soulignant le processus d'intégration fluide et l'utilité de leur équipe de support basée en Amérique du Nord. Cela le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises à la recherche d'une solution de traitement des paiements conviviale.
Les utilisateurs disent que Birdeye se distingue par ses fonctionnalités robustes de gestion de la réputation en ligne, facilitant la réponse rapide aux avis des clients. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les entreprises axées sur l'amélioration de leur présence en ligne et l'engagement client.
Les critiques mentionnent que bien que Helcim offre des tarifs compétitifs, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec des problèmes plus complexes, indiquant que leur équipe de support peut avoir du mal à fournir des solutions dans certains scénarios. Cela pourrait être une considération pour les entreprises ayant des besoins complexes en traitement des paiements.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Birdeye est fréquemment louée, les utilisateurs appréciant ses avantages SEO et la capacité de consolider les avis en un seul espace. Cela en fait un choix solide pour les entreprises priorisant la visibilité en ligne et la gestion de la réputation.
Les critiques de G2 soulignent que la flexibilité des options de paiement de Helcim permet aux entreprises de répondre efficacement aux besoins de leurs clients. Cependant, certains utilisateurs estiment que la plateforme pourrait s'améliorer pour répondre à des exigences spécifiques de flux de travail, ce qui peut affecter son adaptabilité globale pour des modèles d'affaires diversifiés.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités complètes d'analyse et de reporting de Birdeye fournissent des informations précieuses sur les interactions avec les clients, ce qui peut aider les entreprises à prendre des décisions éclairées. Ce niveau de détail est souvent considéré comme un avantage significatif par rapport à Helcim, en particulier pour ceux qui cherchent à exploiter les données pour la croissance.

Birdeye vs Helcim

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Helcim.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Helcim.

Tarification

Birdeye

Starter

Nous contacter

Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

https://birdeye.com/pricing/
Avis IA
Listes IA

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Helcim

Transaction fees

Payer au fur et à mesure

Avec le modèle de tarification Interchange Plus, Helcim vous transfère le véritable coût de la transaction, avec une petite marge en plus :

Frais de carte de crédit en personne : Interchange + 0,4% + 8¢
Frais de carte de crédit en ligne : Interchange + 0,5% + 25¢
ACH/EFT (virement bancaire) : 0,5% + 25¢ (plafonné à 6 $ pour les transactions inférieures à 25 000 $)

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Birdeye

Essai gratuit disponible

Helcim

Essai gratuit disponible

Évaluations

9.3

3,393

8.2

9.3

3,448

7.2

9.1

2,505

7.6

9.2

2,034

8.0

9.4

3,228

8.6

9.4

2,038

8.0

9.4

3,351

6.1

Catégories

Birdeye

Helcim

BirdeyeetHelcim est catégorisé comme Traitement des paiements

Birdeye est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne, Outils SEO, Chatbots, Suites de médias sociaux, Agents IA pour les opérations commerciales, Automatisation du marketing, Optimisation du moteur de réponse (AEO), Plateformes de marketing multi-sitesGestion de la réputation en ligneetOutils SEOetChatbotsetSuites de médias sociauxetAgents IA pour les opérations commercialesetAutomatisation du marketingetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de création de contenu IAetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetGestion de l'expérienceetSupport conversationneletMarketing par SMSetEngagement des patientsetPlaidoyer pour les clientsetMarketing conversationneletGestion des réseaux sociauxetChat en direct

Afficher plus

Helcim est catégorisé comme Commerce omnicanal

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

49.0%

35.7%

15.3%

Helcim

84.2%

15.8%

49.0%

84.2%

35.7%

15.8%

15.3%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.8%

Immobilier

9.4%

Construction

7.4%

Marketing et publicité

6.3%

Pratique médicale

6.1%

Autre

61.0%

Helcim

Santé, bien-être et forme physique

15.8%

Loisirs, Voyages & Tourisme

10.5%

Logiciels informatiques

10.5%

Vêtements & Mode

10.5%

Consultation

5.3%

Autre

47.4%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

Helcim Alternatives

Discussions

Discussions Birdeye

Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?

7 commentaires

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Lire la suite

Qu'est-ce que BirdEye ?

4 commentaires

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation en ligne qui non seulement collecte les sentiments des clients, mais peut vous aider à vous connecter...Lire la suite

Ajouter des étoiles à notre recherche Google

2 commentaires

Réponse officielle de Birdeye

Salut Matthew, je vais demander à votre gestionnaire de compte dédié de vous contacter, mais je voulais également partager cet article avec vous :...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Helcim