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3CX
Aircall
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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(530)4.4 sur 5

(1,521)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (55.0% des avis)

Petite entreprise (54.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (37) Fiabilité (27) Processus complexes (9) Courbe d'apprentissage (8)

Facilité d'utilisation (233) Caractéristiques (101) Problèmes de connexion (61) Problèmes d'appel (54)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10 Users

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

3CX

Note

(530)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (55.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (37) Fiabilité (27) Processus complexes (9) Courbe d'apprentissage (8)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10 Users

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Aircall

Note

(1,521)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (54.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (233) Caractéristiques (101) Problèmes de connexion (61) Problèmes d'appel (54)

Prix d'entrée de gamme

$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Aircall excelle dans l'intégration fluide aux flux de travail modernes, les utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa surveillance des appels en temps réel. Cela le rend particulièrement efficace pour les équipes cherchant à améliorer leurs opérations de support sans friction inutile.
Les utilisateurs disent que 3CX se distingue par sa simplicité et sa fiabilité, en faisant un choix solide pour ceux qui privilégient une gestion simple et des fonctionnalités de gestion des appels robustes. Les critiques soulignent son interface conviviale, qui facilite les appels sortants, notamment pour la communication internationale.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Aircall est remarquablement rapide et convivial, de nombreux utilisateurs notant le montage minimal requis pour commencer. C'est un avantage significatif pour les entreprises qui ont besoin de démarrer rapidement.
Les critiques mentionnent que bien que 3CX offre une option d'entrée gratuite, le modèle payant d'Aircall est justifié par ses fonctionnalités robustes et ses notes de satisfaction globale plus élevées. Les utilisateurs apprécient les intégrations solides d'Aircall avec les systèmes de billetterie et de CRM, qui simplifient les opérations quotidiennes.
Les critiques de G2 soulignent qu'Aircall offre une excellente qualité sonore et une communication fiable, essentielles pour des interactions clients efficaces. Les utilisateurs ont noté que la capacité à synchroniser les informations de contact améliore leur expérience, en particulier pour ceux utilisant des systèmes Mac.
Les utilisateurs disent que bien que 3CX soit riche en fonctionnalités, il manque parfois du même niveau de qualité de support qu'Aircall. Les critiques ont souligné que le support client d'Aircall est plus réactif, ce qui peut être un facteur décisif pour les entreprises nécessitant une assistance continue.

3CX vs Aircall

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Aircall était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, 3CX est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec 3CX dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que 3CX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aircall.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aircall est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aircall à 3CX.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

3CX

3CX SMB

Gratuit

10 Users

Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.

Système téléphonique de nouvelle génération
Apportez votre propre Trunk SIP
WFH : équipes activées à distance

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Aircall

Essentials

$30

User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Améliore la performance de toute équipe

Utilisateurs illimités
Appels entrants illimités (hors numéros verts)
Intégrations et API

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

3CX

Essai gratuit disponible

Aircall

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

356

8.8

1,230

Facilité d’utilisation

9.0

363

9.2

1,243

Facilité d’installation

8.8

243

8.9

718

Facilité d’administration

9.0

226

8.7

450

Qualité du service client

7.9

324

8.6

1,140

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.6

215

8.2

438

Orientation du produit (% positif)

8.4

358

8.8

1,192

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Options de numérotation

Aperçu de la numérotation

Pas assez de données disponibles

Numérotation progressive

Pas assez de données disponibles

Numérotation prédictive

Pas assez de données disponibles

Outils de l’agent

Coaching chuchoté

Pas assez de données disponibles

Planification du rappel

Pas assez de données disponibles

Enregistrement des appels

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Détection de l’activité vocale

Pas assez de données disponibles

Réponse vocale interactive (RVI)

Pas assez de données disponibles

Nettoyage des appels

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Composeur automatique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Capacités de l'IA - Composeur automatique

Priorisation des appels et optimisation de la liste

Pas assez de données disponibles

Surveillance de la conformité

Pas assez de données disponibles

Analyse de la parole et analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse des appels

Enregistrement des appels

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

Notation des clients

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.3

290

8.6

739

Canaux

Voix

9.4(gagné par 0.1)

134

Fonctionnalité vérifiée

9.3

601

Fonctionnalité vérifiée

Sociale

Fonction non disponible

Web Chat

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Mobile SMS

7.3

8.1(gagné par 0.8)

369

Messagerie

Fonction non disponible

7.9(gagné par défaut)

441

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Synthèse vocale

7.1

7.8(gagné par 0.7)

237

Fonctions

Routage de session

8.9(gagné par 0.1)

182

Fonctionnalité vérifiée

8.8

569

Fonctionnalité vérifiée

File d’attente de session

8.9(gagné par 0.2)

186

Fonctionnalité vérifiée

8.7

552

Fonctionnalité vérifiée

Appels simultanés

8.9(gagné par 0.1)

184

Fonctionnalité vérifiée

8.8

537

Fonctionnalité vérifiée

Analyse vocale

Fonction non disponible

Numéroteur automatique

8.2

8.7(gagné par 0.5)

474

Fonctionnalité vérifiée

IVR

9.1(gagné par 0.2)

119

8.9

495

Fonctionnalité vérifiée

Pop d’écran entrant

8.8(score égal)

100

8.8(score égal)

517

Fonctionnalité vérifiée

Données persistantes

8.5

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.3)

477

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Centre de contact

Exécution autonome des tâches

6.7

8.1(gagné par 1.4)

Intégration inter-systèmes

7.4

8.8(gagné par 1.4)

107

Interaction en Langage Naturel

7.1

8.4(gagné par 1.3)

Assistance proactive

7.3

8.2(gagné par 0.9)

Administrative

Notes de synthèse de session

8.3

151

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.5)

566

Fonctionnalité vérifiée

Accès administrateur

9.0(gagné par 0.1)

180

Fonctionnalité vérifiée

8.9

566

Fonctionnalité vérifiée

Rapports et tableaux de bord

8.5

186

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.3)

593

Fonctionnalité vérifiée

Enregistrement de session

9.0

116

9.1(gagné par 0.1)

514

Fonctionnalité vérifiée

Planification et affectation des agents

8.3(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.0

144

Pas assez de données

Outils de collaboration

Partage d’écran

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Présentations

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tableau blanc

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Lever la main

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Coordination des réunions

Planification

8.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Enregistrement

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Autorisations des participants

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rejoindre en un clic

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Type de logiciel

Mobile

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Application de navigateur

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Application de bureau

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Vidéoconférence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.7

8.6

245

Plate-forme

Omnicanal

7.7

8.3(gagné par 0.6)

189

Accès mobile

8.9(gagné par 0.2)

8.7

212

Gestion des files d’attente

9.1(gagné par 0.3)

8.8

209

Routage des appels

8.9

9.0(gagné par 0.1)

216

Rapeler

9.0(score égal)

221

IVR

9.2(gagné par 0.4)

8.8

206

Distribution automatique des appels

9.1(gagné par 0.2)

8.9

205

IA générative

Synthèse vocale

7.0

7.5(gagné par 0.5)

116

Gestion de la main-d’œuvre

Surveillance des appels

9.2(gagné par 0.2)

9.0

209

Évaluation du rendement

8.7

8.9(gagné par 0.2)

206

Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Administrative

Enregistrement des appels

9.1(score égal)

222

Rapports et tableaux de bord

8.6

9.0(gagné par 0.4)

220

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

E-mails ciblés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Messagerie intégrée à l’application

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Co-navigation

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Usage interne

Personnalisation

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Archivage des conversations

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Développement des leads

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception de l’équipe

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Profils des clients

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Basic Communication - Cloud PBX

Gestion des appels

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la communication

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accessibilité mobile

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accessibilité

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Advanced Features - Cloud PBX

Sécurité et conformité

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique et Rapport

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soutien et Fiabilité

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Standard automatique

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

VoIPMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

8.5

278

8.5

372

Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

Systèmes PBX, Softphone VoIP

9.4(gagné par 0.9)

8.5

Appeler la gestion

9.6(gagné par 0.6)

9.0

Surveillance du réseau

8.5(score égal)

Intégrations

9.1(gagné par 0.8)

8.3

PBX virtuel

9.2(gagné par 1.4)

7.8

Services de trunk SIP

9.3(gagné par 1.7)

7.6

Communication de base

Appels téléphoniques

9.5(gagné par 0.6)

192

Fonctionnalité vérifiée

8.9

352

Fonctionnalité vérifiée

Appels vidéo

8.4(gagné par défaut)

133

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Messagerie instantanée

8.3(gagné par défaut)

133

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Partage d'écran

8.2(gagné par défaut)

118

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Conférences téléphoniques

8.8(gagné par 0.6)

173

Fonctionnalité vérifiée

8.2

228

Fonctionnalité vérifiée

Appels de bureau à bureau

9.5(gagné par 0.8)

185

Fonctionnalité vérifiée

8.7

257

Fournisseurs VoIP - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

6.5

9.0(gagné par 2.5)

Intégration inter-systèmes

8.0

8.8(gagné par 0.8)

Apprentissage adaptatif

7.2

9.0(gagné par 1.8)

Assistance proactive

7.2

8.8(gagné par 1.6)

Accès

Jumelage logiciel

8.5(gagné par 0.2)

118

Fonctionnalité vérifiée

8.3

257

Extension de navigateur

8.5(gagné par 0.2)

155

Fonctionnalité vérifiée

8.3

266

Fonctionnalité vérifiée

Téléchargement individuel

8.4

165

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.3)

283

Fonctionnalité vérifiée

Fonctionnalités avancées

Tenir la musique

8.5(gagné par 0.4)

172

Fonctionnalité vérifiée

8.1

270

Standards automatisés

9.0(gagné par défaut)

162

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Numéro VoIP

Fonction non disponible

8.9(gagné par défaut)

305

Fonctionnalité vérifiée

Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA

Reconnaissance vocale

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale - Assistants vocaux IA

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Discours personnalisable

Pas assez de données disponibles

Actions vocales multiples

Pas assez de données disponibles

Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA

Communication cryptée

Pas assez de données disponibles

Compatibilité - Assistants vocaux IA

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

508

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Appel

Enregistrer les appels

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

451

Générer l’emplacement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

404

Types d’appels

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

444

Appel en un clic

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

452

Composeur automatique

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Contacts

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

437

Localisateur d’informations

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

417

Enregistrer les données des prospects

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Idées

Notes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

434

Résumé quotidien

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

421

Messages vocaux automatisés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Courriels automatisés

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

365

Trie les prospects

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de notes automatisée

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes UCaaS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Extensions

Flexibilité de la location

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Native VoIP

9.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

CCaaS Option

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques

Messagerie vocale vers e-mail

9.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie vocale vers SMS

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage de fichiers

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conférence vocale

9.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vidéoconférence

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Transcriptions de la conférence

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

3CX

Aircall

3CXetAircall est catégorisé comme VoIPetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)

Catégories uniques

3CX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetChat en directetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud

Aircall est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetAgents de support client IAetAssistants vocaux IAetIntelligence conversationnelleetComposeur automatiqueetAssistant commercial IA

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

3CX

Petite entreprise(50 employés ou moins)

36.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

55.0%

Entreprise(> 1000 employés)

8.9%

Aircall

Petite entreprise(50 employés ou moins)

54.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

41.7%

Entreprise(> 1000 employés)

3.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

36.1%

54.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

55.0%

41.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

8.9%

3.8%

Industrie des évaluateurs

3CX

Technologies et services d’information

10.1%

Hôpital et soins de santé

5.5%

Télécommunications

5.0%

Gestion de l’éducation

4.8%

Construction

4.6%

Autre

70.0%

Aircall

Logiciels informatiques

9.4%

Technologies et services d’information

7.9%

Services aux consommateurs

6.2%

Services financiers

5.9%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

3.3%

Autre

67.3%

Meilleures alternatives

3CX Alternatives

Aircall Alternatives

Kixie PowerCall & SMS

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Discussions

Discussions 3CX

Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.

2 commentaires

Bonjour Tim, Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est...Lire la suite

Comment intégrer 3CX à mon CRM

2 commentaires

Il existe un certain nombre de plateformes CRM différentes qui ont une intégration facile avec 3cx. Je sais que j'ai un client utilisant ZohoCRM et il a pu...Lire la suite

Est-il possible d'intégrer plus de logiciels avec cette (API) ?

1 commentaire

Merci pour votre commentaire concernant les capacités d'intégration de 3CX. Nous ajoutons continuellement plus de fonctionnalités pour améliorer notre...Lire la suite

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Discussions Aircall

À quoi sert Aircall ?

3 commentaires

Aircall fonctionne comme un système téléphonique cloud externe qui est entièrement intégré à HubSpot, permettant des appels et un suivi d'activité sans...Lire la suite

avez-vous une véritable intégration avec HubSpot ?

2 commentaires

Oui, il peut être intégré.Lire la suite

Comment utiliser Aircall ?

2 commentaires

Aircall est un softphone que nous utilisons pour recevoir et passer des appels sortants vers n'importe quel numéro dans le monde. Une fonctionnalité que...Lire la suite

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