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Meilleur Logiciel de gestion de l'expérience avec Capacités Product Experience
G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
(743)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Qualtrics Customer Experience
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Qualtrics XM pour l'expérience client est le produit d'expérience client utilisé par les marques les plus emblématiques du monde pour identifier immédiatement les frictions des clients et guider les é
Utilisateurs
- Analyste de données commerciales
- Gestionnaire de communauté
Industries
- Technologie de l'information et services
- Enseignement supérieur
Segment de marché
- 52% Entreprise
- 36% Marché intermédiaire
Qualtrics Customer Experience Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
14
Analytique
10
Utile
10
Support client
7
Utilisabilité du tableau de bord
7
Inconvénients
Amélioration nécessaire
6
Personnalisation limitée
5
Complexité
4
Cher
4
Problèmes d'intégration
4
Qualtrics Customer Experience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.8
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.1
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Provo, UTTwitter
@Qualtrics42,234 abonnés Twitter
(170)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Medallia Customer Experience
Prix de lancement :Nous contacter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
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Medallia Experience Cloud, une plateforme SaaS primée, est leader sur le marché pour aider les organisations à comprendre, gérer et améliorer les expériences de leurs clients, employés et citoyens. Me
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Hospitalité
- Services financiers
Segment de marché
- 65% Entreprise
- 24% Marché intermédiaire
Medallia Customer Experience Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Gestion des retours d'information
15
Utile
14
Amélioration
9
Retour d'information des clients
8
Génération d'aperçus
8
Inconvénients
Rapport difficile
6
Cher
4
Problèmes de mise en œuvre
4
Amélioration nécessaire
4
Courbe d'apprentissage
4
Medallia Customer Experience fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.2
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.4
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
San Francisco, CATwitter
@Medallia12,287 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?
Cette description est fournie par le vendeur.
Plateforme d'enquêtes intégrée pour les applications web et mobiles. Personnalisez chaque aspect - design, ciblage, logique - pour obtenir des taux de réponse 4 fois plus élevés que les alternatives m
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Services financiers
- Logiciels informatiques
Segment de marché
- 50% Petite entreprise
- 33% Marché intermédiaire
Refiner Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
8
Intégrations faciles
6
Configuration facile
6
Configurer la facilité
5
Personnalisation
3
Inconvénients
Limitations
2
Personnalisation limitée
2
Limitations de l'enquête
2
Complexité
1
Problèmes de tableau de bord
1
Refiner fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.8
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
9.0
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
9.6
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Emplacement du siège social
Paris, IdF
Prix de lancement :$29.00
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
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La manière la plus simple de gérer les retours des utilisateurs. Feuille de route publique, tableaux de feedback, journal des modifications et intégrations puissantes dans un seul et simple package.
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 95% Petite entreprise
- 5% Entreprise
Feedbear Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Retour d'information des clients
2
Concentration sur le client
1
Personnalisation
1
Flexibilité
1
Facilité de mise en œuvre
1
Inconvénients
Complexité
1
Problèmes d'intégration
1
Fonctionnalités manquantes
1
Feedbear fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
5.0
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
5.0
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
5.0
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@usefeedbear1,151 abonnés Twitter
- Aperçu
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
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Les principales entreprises SaaS B2B utilisent Pendo Feedback pour créer des produits gagnants... Pendo Feedback est une solution de retour d'information sur les produits qui permet à vos équipes pro
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
- 55% Petite entreprise
- 36% Marché intermédiaire
Pendo Feedback (formerly Receptive) fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
7.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
6.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
5.4
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
5.4
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@pendoio20,060 abonnés Twitter
- Aperçu
- Avantages et Inconvénients
- Satisfaction de l'utilisateur
- Détails du vendeur
Description du produit
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Sleekplan aide les entreprises de toutes tailles à couvrir l'ensemble du cycle de rétroaction, de la collecte des commentaires et de la discussion des idées à la priorisation des nouvelles fonctionnal
Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
- Logiciels informatiques
Segment de marché
- 93% Petite entreprise
- 3% Marché intermédiaire
Sleekplan Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Retour d'information des clients
1
Facilité d'utilisation
1
Inconvénients
Mauvais service client
1
Mettre à jour les problèmes
1
Sleekplan fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.1
8.7
Score d’effort client (CES)
Moyenne : 8.1
8.7
Score de satisfaction client (CSAT)
Moyenne : 8.5
8.8
Net Promoter Score (NPS)
Moyenne : 8.6
Détails du vendeur
Twitter
@sleekplan111 abonnés Twitter
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