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Refiner

Par Refiner SASU

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Avis sur la tarification Refiner

(2)
Alexandru A.
AA
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Refiner nous a aidés à comprendre ce que nos clients veulent vraiment."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Refiner?

C'est un moyen simple mais efficace de comprendre ce que nos clients aiment et n'aiment pas dans leur expérience avec notre service. La mise en œuvre a été très simple et rapide et l'interface est facile à utiliser. Nous apprécions particulièrement l'intégration avec Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Refiner?

Pas quelque chose de spécifique, mais j'aimerais probablement une sorte de résumé automatisé des commentaires négatifs et positifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Moritz Dausinger de Refiner

Merci beaucoup pour votre avis Alexandru ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu recueillir des informations uniques et précieuses grâce à nos enquêtes. Et merci pour vos aimables paroles sur la facilité d'utilisation.

Nous avons récemment ajouté des résumés quotidiens/hebdomadaires/mensuels à Refiner. Très bientôt, ces résumés incluront également des informations supplémentaires à côté des statistiques de base.

Voir comment Refiner s'est amélioré
Yusuf .
Y
"La collecte de commentaires sans effort a boosté les évaluations de l'application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Refiner?

J'adore utiliser Refiner pour recueillir rapidement des retours d'expérience dans l'application, car cela aide considérablement à comprendre ce dont les utilisateurs ont besoin. Sa collecte efficace de retours a permis d'identifier des problèmes qui affectaient négativement les évaluations de mon application sur Google Play, et en me permettant de recueillir des retours structurés via des enquêtes dans l'application, j'ai pu résoudre ces problèmes clés, ce qui a entraîné une amélioration des évaluations. J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de créer des enquêtes dans l'application et de les déclencher au bon moment, améliorant ainsi le processus de retour. La fonctionnalité d'analyse des réponses dans Refiner est incroyablement utile ; elle me permet d'identifier rapidement des tendances dans les retours des utilisateurs, facilitant une prise de décision plus rapide. De plus, la configuration initiale de Refiner a été sans tracas. J'ai seulement eu besoin d'ajouter le SDK de Refiner avec une seule ligne et une clé API à mes applications iOS et Android. Enfin, après être passé d'un simple formulaire de retour interne à Refiner, je l'ai trouvé être un outil plus puissant qui me fait gagner beaucoup de temps. Je recommande constamment Refiner à mes amis développeurs, lui attribuant une note de 9,9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Refiner?

non Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Moritz Dausinger de Refiner

Merci beaucoup pour cet avis incroyable ! C'est formidable d'entendre que nos enquêtes mobiles intégrées à l'application vous aident à mieux comprendre vos utilisateurs et même à améliorer vos évaluations sur Google Play. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience ; nous l'apprécions vraiment ! 💙

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