Vitally no es la única opción para Software de Éxito del Cliente. Explora otras opciones y alternativas competidoras. Software de Éxito del Cliente es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software potente, sofisticado con guías, disparadores personalizados, y encuestas. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Vitally incluyen integrations y project management. La mejor alternativa general a Vitally es ChurnZero. Otras aplicaciones similares a Vitally son Totango, Planhat, Custify, y Gainsight Customer Success. Se pueden encontrar Vitally alternativas en Software de Éxito del Cliente pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Automatización de Servicios Profesionales.
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
Planhat es un software de éxito del cliente hermoso e intuitivo para SaaS.
Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
Catalyst es una plataforma de éxito del cliente intuitiva y flexible que ayuda a los equipos de CS a centralizar datos de clientes aislados, obtener una visión clara de la salud del cliente y escalar los recorridos de clientes que impulsan la retención y el crecimiento.
ClientSuccess está revolucionando la gestión, el crecimiento y la retención de SaaS con su plataforma de gestión de éxito del cliente.
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Rocketlane es la primera plataforma de Automatización de Servicios Profesionales (PSA) Agente del mundo, diseñada para transformar cómo los equipos de servicios profesionales entregan valor en la era de la IA. Mientras que los PSA tradicionales se centran en registrar el trabajo, Rocketlane lo acelera a través de un sistema conectado que unifica toda la oficina frontal y trasera. La plataforma reúne la entrega de proyectos, la gestión de recursos, el seguimiento del tiempo, la facturación y las operaciones financieras junto con capacidades de colaboración como Espacios, chat en tiempo real, un portal moderno para clientes, Hojas para datos estructurados y un potente marco de Aplicaciones Personalizadas que permite a los equipos modelar cualquier flujo de trabajo dentro de Rocketlane. Todo vive en un único ecosistema, eliminando la dispersión de herramientas y los datos fragmentados que ralentizan a los equipos de servicios. Lo que hace a Rocketlane verdaderamente diferente es su arquitectura agente: una red de agentes inteligentes de IA que ejecutan tareas reales de entrega, automatizan la configuración, gestionan flujos de trabajo, detectan riesgos, imponen gobernanza y aprenden continuamente de patrones en toda la organización. Estos agentes no solo hacen a los equipos más eficientes; transforman fundamentalmente las operaciones al mover a las organizaciones de la coordinación manual a la entrega autónoma. Este cambio desbloquea implementaciones más rápidas, mejor utilización, detección proactiva de problemas, calidad de entrega consistente y un nivel de resiliencia operativa que antes era imposible. Más de 650 empresas, incluidas Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov y Outreach confían en Rocketlane para ejecutar sus procesos de entrega críticos para la misión. Clientes de SaaS, servicios y consultoría utilizan Rocketlane para acortar los tiempos de incorporación, reducir las escalaciones, mejorar la precisión de las previsiones y acelerar el paso de ingresos reservados a consumidos. Fundada en 2020, con sede en EE. UU. y operando globalmente con equipos en India y el Reino Unido, Rocketlane cuenta con el respaldo de inversores líderes, incluidos Nexus Venture Partners y 8VC. El rápido crecimiento de la empresa refleja una fuerte confianza del mercado en su visión definitoria de categoría para el PSA Agente.