  # Mejor Plataformas de Experiencia Digital (DXP)

  *By [Gauri Pawsey](https://research.g2.com/insights/author/gauri-pawsey)*

   Las plataformas de experiencia digital (DXPs) están compuestas por un conjunto integrado de tecnologías centrales que apoyan la creación, gestión y entrega de experiencias digitales omnicanal.

Las DXPs ayudan a las organizaciones a aprovechar los datos de los clientes en canales de marketing como sitios web, plataformas de redes sociales, anuncios y puntos de contacto con el cliente como servicio al cliente, plataformas de comercio electrónico, etc. Las DXPs son utilizadas principalmente por los especialistas en marketing para incorporar datos de clientes en múltiples pasos del recorrido del cliente. El conjunto de características profundas de las DXPs permite a los especialistas en marketing orquestar experiencias personalizadas a través de múltiples canales y puntos de contacto.

Habiendo evolucionado de los sistemas tradicionales de gestión de contenido (CMS), las DXPs comparten algunas similitudes con el [software de gestión de contenido web](https://www.g2.com/categories/web-content-management) y el [software de gestión de activos digitales](https://www.g2.com/categories/digital-asset-management). Sin embargo, las DXPs hacen mucho más; además de la gestión de contenido y el seguimiento de activos, estas plataformas facilitan gran parte del desarrollo para el producto final, sitio web o portal de una empresa.

Aunque hay ciertos componentes fundamentales que las DXPs deben tener para cumplir su propósito principal de entregar experiencias omnicanal, también pueden abarcar mucho más en términos de la funcionalidad que proporcionan. Estas piezas incluyen, pero no se limitan a, software CMS híbrido o [headless](https://www.g2.com/categories/headless-cms), [software de personalización](https://www.g2.com/categories/personalization), [software de automatización de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [software de plataformas de gestión de datos (DMP)](https://www.g2.com/categories/data-management-platform-dmp), [software de análisis digital](https://www.g2.com/categories/digital-analytics), varias herramientas de traducción y [localización](https://www.g2.com/categories/localization), y otros [software de gestión de contenido](https://www.g2.com/categories/content-management) variados.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataforma de Experiencia Digital (DXP), un producto debe:

- Proporcionar capacidades de gestión de contenido y almacenamiento de medios
- Facilitar el desarrollo rápido de sitios web, portales o aplicaciones
- Conectar datos de clientes con medios digitales mediante el uso de APIs
- Permitir la personalización de contenido digital mediante el uso de datos de clientes
- Proporcionar herramientas de análisis para medir el rendimiento del contenido y la experiencia del usuario




  
## How Many Plataformas de Experiencia Digital (DXP) Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 100

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.37/5
- **New Reviews This Quarter**: 242
- **Buyer Segments**: Mercado medio 36% │ Empresa 33% │ Pequeña empresa 31%
- **Top Trending Product**: Liferay Digital Experience Platform (+0.054)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Plataformas de Experiencia Digital (DXP) Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 11,900+ Reseñas auténticas
- 100+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

  
## Which Plataformas de Experiencia Digital (DXP) Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/es/products/adobe-experience-manager/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Hygraph](https://www.g2.com/es/products/hygraph/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Liferay Digital Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/liferay-liferay-digital-experience-platform/reviews)
- **Tendencia Principal:** [Sanity](https://www.g2.com/es/products/sanity/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [Jahia DXP](https://www.g2.com/es/products/jahia-dxp/reviews)

  
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### Content.One

Content.one es una plataforma de contenido y experiencia digital componible de nivel empresarial diseñada para empoderar a las organizaciones a escalar contenido con confianza. Reúne automatización, flujos de trabajo estructurados, gobernanza, edición visual, capacidades impulsadas por IA y seguridad, para que los equipos de contenido, TI, marketing y funciones empresariales puedan colaborar sin problemas. Con Content.one, puedes publicar a través de canales, mantener una fuerte gobernanza, acelerar la producción y asegurar que tu infraestructura de contenido soporte tanto la escala global como la agilidad orientada a la misión. Características y beneficios clave: Herramientas de edición visual más IA generativa para una autoría más rápida Flujos de trabajo estructurados y gobernanza para gestionar equipos, idiomas, versiones Seguridad de nivel empresarial, cifrado, alojamiento y preparación para el cumplimiento Arquitectura escalable para volúmenes crecientes de contenido y necesidades multicanal



[Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=1414&amp;secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1414&amp;secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&amp;secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1414&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=10301&amp;secure%5Bresource_id%5D=1414&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fdigital-experience-platforms-dxp&amp;secure%5Btoken%5D=6fd29356828559b2235f12855e4eee37fed8ea36b9ad0f2d15863aefbb90dabd&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.content.one%2F&amp;secure%5Burl_type%5D=company_website)

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  ## What Are the Top-Rated Plataformas de Experiencia Digital (DXP) Products in 2026?
### 1. [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/es/products/adobe-experience-manager/reviews)
  Construido sobre una base impulsada por IA, Adobe Experience Manager es una suite integral de servicios de contenido componibles que empodera a tu equipo para crear y entregar el contenido adecuado a través de sitios web, aplicaciones móviles y otros puntos de contacto, todo a gran escala. Adobe Experience Manager incluye gestión de contenido y activos, formularios digitales y guías, y un sistema de gestión de aprendizaje. Los productos esenciales dentro de Adobe Experience Manager incluyen: • Experience Manager Sites: Empodera a las marcas para diseñar y entregar experiencias digitales personalizadas a gran escala, de manera rápida, fluida y adaptada para lo que venga después. • Experience Manager Assets: Un sistema personalizable de gestión de activos digitales que te permite descubrir, gobernar y activar fácilmente millones de activos para que puedas entregar y escalar experiencias personalizadas. La IA nativa de Adobe en AEM Assets está entrenada de manera única en los datos, la voz y el ADN creativo de tu marca, aprendiendo de tus metadatos, patrones de contenido y matices regionales a través de marcas y geografías. • Experience Manager Forms: Solución de inscripción digital de extremo a extremo para crear, gestionar, publicar y actualizar formularios digitales y comunicaciones con clientes integradas con procesos de back-end y sistemas de registro. • Learning Manager: Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que facilita la integración de capacitaciones en los sitios web y aplicaciones de tus marcas. • Experience Manager Guides: Un sistema de gestión de contenido de componentes para gestionar y escalar documentación, conocimiento y contenido de soporte.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 649
**How Do G2 Users Rate Adobe Experience Manager?**

- **Análisis web:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Adobe Experience Manager?**

- **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/es/sellers/adobe)
- **Sitio web de la empresa:** https://adobe.com
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe (958,943 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Consultor
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 47% Empresa, 26% Pequeña Empresa


#### What Are Adobe Experience Manager's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (160 reviews)
- Gestión de Contenidos (139 reviews)
- Características (120 reviews)
- Personalización (94 reviews)
- Integraciones (86 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (119 reviews)
- Usabilidad compleja (111 reviews)
- Aprendizaje difícil (111 reviews)
- Caro (81 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (76 reviews)

### 2. [Sitecore Digital Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/sitecore-digital-experience-platform/reviews)
  Sitecore es un líder global en software de experiencia digital habilitado por IA. Su plataforma de próxima generación, SitecoreAI, ayuda a las marcas a planificar, crear, personalizar y entregar contenido a través de todos los canales: sitios web, aplicaciones, redes sociales y más allá. Al unificar la gestión de contenido, los datos de clientes y la personalización en un solo sistema inteligente, hace que el marketing sea más rápido, más inteligente y más conectado. En su núcleo se encuentran herramientas y estudios agénticos que permiten a los mercadólogos y desarrolladores colaborar con IA de manera responsable y efectiva. Confiado por miles de marcas globales y respaldado por una de las comunidades de experiencia digital más grandes del mundo, Sitecore ayuda a las organizaciones a diseñar experiencias para el mundo más allá del sitio web, con la flexibilidad de un SaaS personalizable y la escala de un ecosistema global. Descubre más en www.sitecore.com. Sitecore es una marca registrada de Sitecore Corporation A/S en los EE. UU. y otros países. Todos los demás nombres de marcas, nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 526
**How Do G2 Users Rate Sitecore Digital Experience Platform?**

- **Análisis web:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Sitecore Digital Experience Platform?**

- **Vendedor:** [Sitecore](https://www.g2.com/es/sellers/sitecore)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sitecore.com/
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Sitecore (19,480 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sitecore/ (1,741 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Desarrollador web, Gerente de Marketing Digital
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Atención hospitalaria y sanitaria
  - **Company Size:** 52% Empresa, 34% Mediana Empresa


#### What Are Sitecore Digital Experience Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Características (56 reviews)
- Facilidad de uso (52 reviews)
- Flexibilidad (40 reviews)
- Gestión de Contenidos (38 reviews)
- Personalización (33 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (33 reviews)
- Caro (22 reviews)
- Complejidad (20 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (15 reviews)
- Usabilidad difícil (14 reviews)

### 3. [Jahia DXP](https://www.g2.com/es/products/jahia-dxp/reviews)
  Jahia es una plataforma digital que combina un CMS híbrido y un DXP, diseñada para organizaciones que gestionan entornos de contenido complejos y requieren un fuerte control sobre sus datos, arquitectura y operaciones digitales. Un CMS híbrido para flexibilidad editorial y agilidad en la distribución: Jahia CMS soporta enfoques tanto tradicionales como sin cabeza. Los equipos de contenido trabajan a través de interfaces editoriales ricas, mientras que los desarrolladores distribuyen contenido a través de APIs a cualquier experiencia de front-end, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles, portales y sistemas de terceros. Esta arquitectura es particularmente adecuada para implementaciones multi-sitio, multi-marca y de portales donde la gobernanza del contenido y la velocidad de distribución son igualmente críticas. Un DXP con capacidades nativas de CDP: En el lado de la experiencia, Jahia recopila, unifica y activa datos de clientes a través de capacidades integradas de CDP, permitiendo la personalización en tiempo real sin requerir un CDP separado. Las organizaciones retienen la propiedad de sus datos de clientes dentro de un entorno controlado, sin añadir silos de datos innecesarios. Productividad asistida por IA: Las funciones de IA integradas, incluyendo traducción automática, asistencia en la escritura y clasificación automática de contenido, reducen el esfuerzo manual y aceleran el tiempo de comercialización tanto para equipos editoriales como técnicos, ayudando a los usuarios de negocio a moverse más rápido mientras los desarrolladores se concentran en trabajos de alto valor. Arquitectura abierta, diseñada para ecosistemas complejos: Jahia está construida sobre una arquitectura modular, orientada a API, que se integra con sistemas existentes como CRM, analítica, DAM y plataformas de comercio electrónico. Se despliega en la nube o en instalaciones locales, dando a las organizaciones control sobre su infraestructura, postura de seguridad y requisitos de cumplimiento sin encerrar a los equipos en un conjunto de tecnologías rígido. Diseñada para la colaboración: Jahia cierra la brecha entre los equipos de negocio y técnicos. Roles granulares, permisos y flujos de trabajo dan a cada equipo la autonomía que necesitan sin crear brechas de gobernanza. Editores de contenido, mercadólogos y desarrolladores trabajan en el mismo entorno, con límites claros y visibilidad compartida. Confiada por NASA, Marriott Vacations Worldwide, Ben &amp; Jerry’s y el Parlamento Europeo, Jahia está diseñada para equipos que tratan el control de datos, la flexibilidad arquitectónica y el rendimiento de la experiencia digital no como opciones, sino como requisitos.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 597
**How Do G2 Users Rate Jahia DXP?**

- **Análisis web:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Jahia DXP?**

- **Vendedor:** [Jahia](https://www.g2.com/es/sellers/jahia)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.jahia.com
- **Año de fundación:** 2002
- **Ubicación de la sede:** Geneva, CH
- **Twitter:** @jahia (5,731 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/103891/ (71 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Propietario del Producto, Analista de Negocios
  - **Top Industries:** Seguros, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 33% Empresa, 33% Pequeña Empresa


#### What Are Jahia DXP's Pros and Cons?

**Pros:**

- Intuitivo (94 reviews)
- Facilidad de uso (72 reviews)
- Gestión de Contenidos (70 reviews)
- Flexibilidad (70 reviews)
- Integraciones (61 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (129 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (55 reviews)
- Complejidad (43 reviews)
- Se requiere experiencia técnica (39 reviews)
- Aprendizaje difícil (38 reviews)

### 4. [Liferay Digital Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/liferay-liferay-digital-experience-platform/reviews)
  Liferay DXP ayuda a las empresas a ofrecer experiencias digitales personalizadas y conectadas a través de una amplia gama de canales, incluidos portales de clientes, sitios web, intranets, aplicaciones móviles y dispositivos conectados. Ofrecemos una plataforma flexible diseñada para integrarse sin problemas en sus aplicaciones empresariales existentes (por ejemplo, CRM, ERP, MAP), para que pueda crear una experiencia unificada para sus usuarios, al tiempo que preserva su inversión en tecnologías existentes. Y proporcionamos a sus usuarios empresariales el CMS intuitivo, análisis de usuarios y herramientas de gestión de sitios que necesitan para optimizar rápidamente las experiencias digitales para un lanzamiento más rápido al mercado.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 102
**How Do G2 Users Rate Liferay Digital Experience Platform?**

- **Análisis web:** 3.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 5.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Liferay Digital Experience Platform?**

- **Vendedor:** [Liferay](https://www.g2.com/es/sellers/liferay)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.liferay.com
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Diamond Bar, CA
- **Twitter:** @Liferay (9,184 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/83609/ (1,145 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 41% Mediana Empresa, 35% Empresa


#### What Are Liferay Digital Experience Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Personalización (1 reviews)
- Personalización (1 reviews)
- Opciones de personalización (1 reviews)
- Flexibilidad (1 reviews)
- Escalabilidad (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de error (1 reviews)
- Documentación obsoleta (1 reviews)
- Pobre atención al cliente (1 reviews)
- Documentación deficiente (1 reviews)
- Problemas de etiquetado (1 reviews)

### 5. [Webflow](https://www.g2.com/es/products/webflow/reviews)
  Webflow es la plataforma de marketing web agencial para equipos de alto rendimiento. Los mercadólogos, diseñadores y desarrolladores colaboran en Webflow para crear experiencias web distintivas que hacen crecer su marca, posicionan en búsquedas de IA y generan ingresos reales, todo sin la complejidad de un Frankenstack o el costo de una replatformación constante. La IA incorporada acelera la creación, optimización y automatización, mientras que los registros de auditoría y permisos aseguran que los equipos mantengan el control. Más de 300,000 empresas y más de 2,000 socios certificados confían en Webflow para impulsar experiencias web de nivel empresarial en todo el mundo.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 979
**How Do G2 Users Rate Webflow?**

- **Análisis web:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Webflow?**

- **Vendedor:** [Webflow](https://www.g2.com/es/sellers/webflow)
- **Sitio web de la empresa:** https://webflow.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @webflowapp (1 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3502352/ (1,729 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Fundador, Diseñador Gráfico
  - **Top Industries:** Diseño, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 69% Pequeña Empresa, 22% Mediana Empresa


#### What Are Webflow's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (246 reviews)
- Flexibilidad de diseño (158 reviews)
- Características (158 reviews)
- Intuitivo (149 reviews)
- Personalización (143 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (102 reviews)
- Características limitadas (94 reviews)
- Características faltantes (82 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (75 reviews)
- Caro (68 reviews)

### 6. [Kentico](https://www.g2.com/es/products/kentico/reviews)
  Una plataforma, posibilidades infinitas. Kentico es un sistema de gestión de contenido y plataforma de comercio, con capacidades integradas de marketing digital e inteligencia artificial que ayudan a ofrecer experiencias personalizadas a los clientes a través de sitios web, micrositios, correos electrónicos y otros canales digitales. Consolida herramientas de marketing para mejorar la eficiencia, impulsar un mayor compromiso del cliente y alcanzar los objetivos comerciales más rápido. Reduce la complejidad de tus tecnologías de marketing y toma el control de tu contenido a través de tus sitios web, micrositios, correos electrónicos y otros canales digitales.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 329
**How Do G2 Users Rate Kentico?**

- **Análisis web:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Kentico?**

- **Vendedor:** [Kentico](https://www.g2.com/es/sellers/kentico-0d41184f-32ba-4fc4-bd87-729931e5b980)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.kentico.com/
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Brno
- **Twitter:** @Kentico (12,419 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/373060/ (211 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador de software
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 41% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa


#### What Are Kentico's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestión de Contenidos (18 reviews)
- Facilidad de uso (16 reviews)
- Características (10 reviews)
- Personalización (7 reviews)
- Facilidad de creación (7 reviews)

**Cons:**

- Caro (6 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Personalización limitada (3 reviews)
- Características limitadas (3 reviews)
- Personalización Compleja (2 reviews)

### 7. [Experro](https://www.g2.com/es/products/experro/reviews)
  Experro es una plataforma de descubrimiento de productos y personalización única en su tipo, diseñada para optimizar las experiencias de comercio electrónico. Impulsada por IA Generativa, está redefiniendo cómo las marcas ofrecen búsqueda, descubrimiento y contenido, hiperpersonalizado para cada comprador y automáticamente optimizado para impulsar los KPI clave del negocio. Confiada por marcas líderes B2C, B2B y DTC, Experro crea viajes inteligentes y dirigidos por la intención al analizar el comportamiento en tiempo real de los compradores y destacar productos de alto rendimiento a través de búsqueda avanzada de texto e imagen. Diseñada para maximizar el AOV, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, Experro empodera a los equipos de comercio electrónico con herramientas impulsadas por IA y automatización, eliminando el trabajo repetitivo y acelerando el crecimiento.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 46
**How Do G2 Users Rate Experro?**

- **Análisis web:** 9.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 10.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 9.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Experro?**

- **Vendedor:** [RapidOps, Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/rapidops-inc)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Charlotte, North Carolina
- **Twitter:** @rapid_ops (993 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rapidops-inc (321 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 62% Mediana Empresa, 21% Pequeña Empresa


#### What Are Experro's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (35 reviews)
- Características (21 reviews)
- Funcionalidad de búsqueda (19 reviews)
- Analítica (18 reviews)
- Resultados (18 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (11 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (10 reviews)
- Documentación deficiente (9 reviews)
- Alta curva de aprendizaje (8 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (8 reviews)

### 8. [Sanity](https://www.g2.com/es/products/sanity/reviews)
  El Sistema Operativo de Contenidos: un backend totalmente personalizable y basado en código para sitios web y aplicaciones impulsados por contenido. Potencia todas tus operaciones de contenido desde una única plataforma con un espacio de trabajo de contenido rico en funciones, edición visual interactiva, funciones sin servidor, agente de IA y la base de datos optimizada para contenido. Aprende más: https://www.sanity.io/ Pruébalo: https://www.sanity.io/get-started Únete a la comunidad: https://snty.link/community Prepárate para trabajar: https://www.sanity.io/learn ¿Preguntas? hello@sanity.io


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 902
**How Do G2 Users Rate Sanity?**

- **Análisis web:** 7.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 6.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 6.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Sanity?**

- **Vendedor:** [Sanity.io](https://www.g2.com/es/sellers/sanity-io)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sanity.io
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @sanity_io (15,022 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18400536/ (277 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador web
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 18% Mediana Empresa


#### What Are Sanity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Flexibilidad (49 reviews)
- Personalización (48 reviews)
- Características (48 reviews)
- Personalización (42 reviews)
- Facilidad de uso (37 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (32 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (28 reviews)
- Usabilidad difícil (13 reviews)
- Problemas de errores (10 reviews)
- Problemas de integración (10 reviews)

### 9. [Umbraco](https://www.g2.com/es/products/umbraco/reviews)
  Umbraco es un CMS de .NET Core de código abierto líder con más de 700,000 instalaciones activas en todo el mundo y una comunidad vibrante de más de 220,000 miembros. Desde su creación el 16 de febrero de 2005, Umbraco ha permanecido como un proyecto de código abierto respaldado por una empresa comercial dedicada. En Umbraco, nos enorgullecemos de mantenernos a la vanguardia de la tecnología. Nuestra alineación con el calendario de lanzamientos de .NET de Microsoft asegura que Umbraco esté siempre actualizado con la última versión de .NET. Umbraco CMS ofrece una flexibilidad inigualable, dándote control total sobre tu sitio web y sus características. Más allá del CMS principal, proporcionamos dos productos únicos para satisfacer tus necesidades específicas: Umbraco Cloud: El entorno ideal para tus proyectos de Umbraco, con alojamiento en Azure Cloud, actualizaciones automáticas y flujos de trabajo optimizados para maximizar tu productividad y potencial de proyecto. Umbraco Heartcore: Nuestra opción de CMS sin cabeza, equipada con APIs totalmente gestionadas, soporte para GraphQL, capacidades de CDN y más, proporcionando una solución robusta para la entrega de contenido omnicanal. ¿Por qué elegir Umbraco? Los desarrolladores aprecian Umbraco por su flexibilidad y escalabilidad. Se integra perfectamente con tu código, permitiéndote crear un sitio web que se vea, sienta y opere exactamente como lo imaginas. Con código abierto y APIs, Umbraco es fácilmente extensible y adaptable para cumplir con diversos requisitos. Para los editores de contenido y los especialistas en marketing, Umbraco ofrece una experiencia de edición excepcional. Nuestro CMS incluye características y flujos de trabajo intuitivos diseñados para mejorar la creación y gestión de contenido. Si tienes necesidades específicas, el backend de Umbraco puede ser personalizado por desarrolladores para ajustarse perfectamente. Nuestra misión es proporcionar una plataforma que te empodere para gestionar tus proyectos a tu manera. Al mantener nuestro sistema abierto y adaptable, aseguramos que Umbraco siga siendo relevante y eficiente para una amplia gama de requisitos de proyectos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 931
**How Do G2 Users Rate Umbraco?**

- **Análisis web:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Umbraco?**

- **Vendedor:** [Umbraco](https://www.g2.com/es/sellers/umbraco)
- **Sitio web de la empresa:** https://umbraco.com
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Odense
- **Twitter:** @umbraco (3,524 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/804354/ (185 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 51% Pequeña Empresa, 35% Mediana Empresa


#### What Are Umbraco's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (104 reviews)
- Gestión de Contenidos (65 reviews)
- Intuitivo (53 reviews)
- Características (48 reviews)
- Personalización (41 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (25 reviews)
- Características limitadas (22 reviews)
- Diseño de usabilidad deficiente (22 reviews)
- Usabilidad difícil (19 reviews)
- Limitaciones del editor (19 reviews)

### 10. [Progress Sitefinity](https://www.g2.com/es/products/progress-sitefinity/reviews)
  Progress Sitefinity es un sistema de gestión de contenido (CMS) y una plataforma de experiencia digital (DXP) orientada a la nube, utilizada para construir, gestionar y personalizar sitios web, portales y otras propiedades digitales. Es adoptada por organizaciones de mercado medio y empresas que operan patrimonios digitales multisite, multilingües o regulados y que necesitan equilibrar la autonomía del marketing con la gobernanza de TI y la flexibilidad del desarrollador. Los casos de uso principales incluyen sitios web corporativos, portales de miembros y clientes, experiencias autenticadas, flujos de trabajo con mucha integración y consolidación de implementaciones de CMS fragmentadas. Sitefinity apoya a los equipos de marketing, desarrollo y TI a través de un modelo de plataforma compartida con herramientas y permisos apropiados para cada rol. Las capacidades clave incluyen: - Gestión multisite, multilingüe y multimarcas con controles de gobernanza y flujos de trabajo - Plataforma de datos de clientes nativa (Sitefinity Insight) para segmentación, análisis y personalización - Integración con sistemas CRM, ERP, analíticos y MarTech - Extensibilidad usando .NET y ASP.NET Core para desarrollo personalizado y arquitecturas componibles Sitefinity también incorpora capacidades generativas y de recuperación aumentada a través de Progress® Agentic RAG, permitiendo el ensamblaje dinámico de experiencias a partir de contenido aprobado para reducir el trabajo de producción manual mientras se mantiene la precisión, el cumplimiento y los estándares de marca. Beneficios operativos adicionales y consideraciones de implementación: - Estandarización y consolidación de patrimonios CMS a través de unidades de negocio o regiones - Soporte para flujos de trabajo de marketing, desarrollo y TI sin requerir un enfoque solo sin cabeza - Contenido estructurado para entornos de publicación regulados o de alto volumen - Implementación en las instalaciones o como un servicio en la nube gestionado en Microsoft Azure, reduciendo el mantenimiento y proporcionando seguridad, escalabilidad y cumplimiento


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 494
**How Do G2 Users Rate Progress Sitefinity?**

- **Análisis web:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Progress Sitefinity?**

- **Vendedor:** [Progress Software](https://www.g2.com/es/sellers/progress-software)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.progress.com/
- **Año de fundación:** 1981
- **Ubicación de la sede:** Burlington, MA.
- **Twitter:** @ProgressSW (48,825 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/progress-software/ (4,207 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Desarrollador web, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Gestión de organizaciones sin fines de lucro
  - **Company Size:** 47% Mediana Empresa, 29% Pequeña Empresa


#### What Are Progress Sitefinity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestión de Contenidos (10 reviews)
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Personalización (7 reviews)
- Características (5 reviews)
- Atención al Cliente (4 reviews)

**Cons:**

- Caro (5 reviews)
- Problemas de precios (5 reviews)
- Características limitadas (4 reviews)
- Gestión de Contenidos (3 reviews)
- Migración de datos (3 reviews)

### 11. [Storyblok](https://www.g2.com/es/products/storyblok/reviews)
  Storyblok es un CMS sin cabeza que permite a los especialistas en marketing y desarrolladores crear con alegría y tener éxito en la era del contenido impulsado por IA. Te capacita para entregar contenido estructurado y consistente en todas partes: sitios web, aplicaciones, búsqueda por IA y más allá. Marcas legendarias como Virgin Media O2, Oatly y TomTom utilizan Storyblok para lograr un impacto de mercado más grande y rápido. Es Joyful Headless™, y lo cambia todo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 563
**How Do G2 Users Rate Storyblok?**

- **Análisis web:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Storyblok?**

- **Vendedor:** [Storyblok](https://www.g2.com/es/sellers/storyblok)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.storyblok.com
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Linz, Oberösterreich
- **Twitter:** @storyblok (9,271 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/17989065/ (292 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador Frontend
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 30% Mediana Empresa


#### What Are Storyblok's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (90 reviews)
- Intuitivo (60 reviews)
- Gestión de Contenidos (51 reviews)
- Características (47 reviews)
- Configuración fácil (36 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (33 reviews)
- Caro (20 reviews)
- Problemas de precios (16 reviews)
- Características limitadas (15 reviews)
- Características faltantes (15 reviews)

### 12. [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews)
  Bloomreach es la plataforma agéntica para la personalización. Impulsando la búsqueda autónoma, las compras conversacionales y el marketing autónomo, Bloomreach personaliza toda la experiencia del cliente. Desde el comercio minorista hasta los servicios financieros, la hospitalidad y los juegos, las empresas crean experiencias que impulsan un mayor crecimiento y lealtad duradera. Bloomreach impulsa la personalización para más de 1,400 marcas en todo el mundo, incluidas American Eagle, Sonepar y Pandora. El público objetivo de Bloomreach abarca negocios de comercio de todos los tamaños que buscan optimizar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento de las ventas. Su conjunto de productos es particularmente beneficioso para los especialistas en marketing, creadores de contenido y gerentes de comercio electrónico que buscan mejorar el compromiso del cliente y las tasas de conversión. Bloomreach es adecuado para marcas que operan en múltiples canales, ya que proporciona una estrategia cohesiva para conectarse eficazmente con los clientes. Los casos de uso incluyen campañas de marketing personalizadas, descubrimiento de productos mejorado, gestión de contenido optimizada y servicio al cliente impulsado por IA, lo que lo convierte en una herramienta versátil para diversas necesidades empresariales. Las características clave de Bloomreach incluyen su plataforma de Engagement, que ofrece capacidades robustas de automatización de marketing que permiten a las empresas entregar mensajes y ofertas personalizadas basadas en el comportamiento del cliente. La solución Discovery mejora la experiencia de búsqueda en sitios de comercio electrónico, asegurando que los clientes puedan encontrar fácilmente productos que coincidan con sus intereses. Además, el producto Content funciona como un sistema de gestión de contenido (CMS) sin cabeza, permitiendo una entrega de contenido flexible a través de varias plataformas. La herramienta Clarity, un asistente de compras conversacional impulsado por IA, enriquece aún más la experiencia del cliente facilitando interacciones y soporte en tiempo real. La integración de Loomi, la IA de Bloomreach para el comercio electrónico, amplifica significativamente las capacidades de la plataforma al permitir un procesamiento y análisis de datos rápidos. Esto resulta en nuevas vías para que los clientes interactúen con los productos, lo que lleva a una mayor rentabilidad y un crecimiento empresarial acelerado. Bloomreach está diseñado para simplificar tareas complejas, ofreciendo viajes avanzados del cliente, retargeting de anuncios sociales, soporte omnicanal y optimización impulsada por IA. Este conjunto de características integrales proporciona una visión holística del cliente, optimizando experiencias en todos los canales. La plataforma también es rentable y más rápida de implementar en comparación con los competidores, reduciendo la dependencia de soluciones de terceros y disminuyendo el costo total de propiedad. Con altas calificaciones en reseñas de clientes, Bloomreach es reconocido por la calidad de sus guías de usuario, soporte y confiabilidad general, lo que lo convierte en un activo valioso para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de comercio electrónico.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 757
**How Do G2 Users Rate Bloomreach?**

- **Análisis web:** 8.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Bloomreach?**

- **Vendedor:** [Bloomreach](https://www.g2.com/es/sellers/bloomreach)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.bloomreach.com
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @bloomreach_tm (10,406 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bloomreach/ (1,124 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de CRM, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 49% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


#### What Are Bloomreach's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (211 reviews)
- Características (182 reviews)
- Útil (148 reviews)
- Atención al Cliente (147 reviews)
- Intuitivo (116 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (145 reviews)
- Características limitadas (103 reviews)
- Características faltantes (95 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (87 reviews)
- Aprendizaje difícil (75 reviews)

### 13. [Contentstack](https://www.g2.com/es/products/contentstack/reviews)
  Contentstack está redefiniendo cómo se construyen y gestionan las experiencias digitales modernas. Como pionero de la Plataforma de Experiencia Agente (AXP), Contentstack reúne contenido estructurado y gobernanza de marca (Content Cloud), datos de clientes en tiempo real, personalización omnicanal (Data Cloud) y orquestación autónoma de IA (Agent OS) en un sistema unificado. Mientras que muchas organizaciones adoptaron CMS sin cabeza o herramientas de IA independientes esperando una transformación, a menudo se encontraron gestionando sistemas desconectados y flujos de trabajo manuales. Contentstack ayuda a las empresas a ir más allá de esa complejidad conectando contenido, datos e IA de una manera que hace que las experiencias digitales sean más rápidas de lanzar, más fáciles de gestionar y más adaptativas en tiempo real. Marcas líderes como Steve Madden, LG Electronics, Subaru of America, Dolce &amp; Gabbana, 1-800-Flowers, Decathlon y Caesars Entertainment confían en Contentstack para reducir la fricción operativa y ofrecer experiencias digitales personalizadas y escalables con confianza. La empresa es conocida por su cultura centrada en el cliente y su compromiso con las comunidades a las que sirve a través del programa Contentstack Cares. Aprende más en https://www.contentstack.com.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 300
**How Do G2 Users Rate Contentstack?**

- **Análisis web:** 6.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 6.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 6.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Contentstack?**

- **Vendedor:** [Contentstack](https://www.g2.com/es/sellers/contentstack-0aa0d25e-6949-4e56-897b-9403491128f0)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.contentstack.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Contentstack (2,391 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18395537/ (680 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Ingeniero de software
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Software de Computadora
  - **Company Size:** 43% Mediana Empresa, 37% Empresa


#### What Are Contentstack's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (54 reviews)
- Gestión de Contenidos (45 reviews)
- Intuitivo (34 reviews)
- Flexibilidad (29 reviews)
- Características (25 reviews)

**Cons:**

- Gestión de Contenidos (22 reviews)
- Características limitadas (15 reviews)
- Personalización limitada (13 reviews)
- Dificultades de edición (12 reviews)
- Problemas de edición (12 reviews)

### 14. [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)
  SAP Engagement Cloud (anteriormente SAP Emarsys) ayuda a las organizaciones a impulsar un compromiso único al conectar los conocimientos del cliente en tiempo real con las señales operativas que gestionan el negocio. Como parte del portafolio de Experiencia del Cliente (CX) de SAP, Engagement Cloud permite interacciones personalizadas impulsadas por IA en todos los canales, convirtiendo momentos como pedidos, eventos de servicio y hitos de lealtad en experiencias oportunas y relevantes que construyen confianza, fortalecen relaciones y fomentan el crecimiento.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 595
**How Do G2 Users Rate SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?**

- **Análisis web:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 9.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,206 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de CRM, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 49% Mediana Empresa, 22% Pequeña Empresa


#### What Are SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (82 reviews)
- Automatización (61 reviews)
- Características (61 reviews)
- Personalización (48 reviews)
- Útil (46 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (43 reviews)
- Curva de aprendizaje (42 reviews)
- Aprendizaje difícil (36 reviews)
- No intuitivo (33 reviews)
- Características limitadas (32 reviews)

### 15. [Squiz DXP](https://www.g2.com/es/products/squiz-dxp/reviews)
  Los sitios web del futuro son inteligentes. Los usuarios ya no quieren una navegación que requiera mucho esfuerzo, quieren experiencias predictivas que ofrezcan información personalizada y permitan acciones instantáneas. La Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Squiz empodera a las organizaciones para construir, probar y optimizar rápidamente sitios web, transformando sitios estáticos en experiencias inteligentes que cumplen con las expectativas de los usuarios y generan resultados. Así es cómo: 1. Da a los usuarios respuestas precisas, donde sea que estén buscando. Prepara tu contenido y sitio web para la IA para que los usuarios obtengan las respuestas que necesitan, ya sea que estén preguntando a plataformas de búsqueda de IA o utilizando tu búsqueda conversacional en el sitio. 2. Profundiza el compromiso personalizando cada viaje del usuario. Crea y actualiza contenido rápidamente para ofrecer viajes atractivos y personalizados. 3. Impulsa las conversiones pasando de la navegación a la acción. Aprovecha los datos para optimizar experiencias que fomenten el autoservicio y la finalización exitosa de tareas. 4. Gestiona la escala para maximizar el ROI de tu sitio. Haz más con menos a través de la automatización inteligente, procesos optimizados y activos reutilizables. Explora el sitio web de Squiz para descubrir las capacidades principales y los productos incluidos que lo hacen posible: • Inteligencia de Contenidos de Squiz • Búsqueda Funnelback de Squiz • Gestión de Contenidos • Gestión de Activos Digitales • Gestión de Datos • Integraciones • Servicio de Componentes • Suite de API • Constructor Visual de Páginas • Formularios • Personalización • Análisis de Comportamiento • Optimización • Entrega • Plataforma


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 27
**How Do G2 Users Rate Squiz DXP?**

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Squiz DXP?**

- **Vendedor:** [Squiz](https://www.g2.com/es/sellers/squiz)
- **Año de fundación:** 1998
- **Ubicación de la sede:** Sydney, New South Wales
- **Twitter:** @SquizGlobal (986 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/24580/ (392 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Educación superior, Gestión Educativa
  - **Company Size:** 44% Mediana Empresa, 30% Empresa


### 16. [Hygraph](https://www.g2.com/es/products/hygraph/reviews)
  Lo que sea que imagines, ya sea una plataforma de noticias global, una experiencia de comercio electrónico, una aplicación de aprendizaje, un centro de contenido o algo completamente único, puedes construirlo con Hygraph. Hygraph es el CMS sin cabeza líder para empresas que construyen sitios web, aplicaciones y productos digitales ricos en contenido. Proporciona a los equipos las herramientas para crear, gestionar y entregar contenido estructurado en cualquier lugar, ya sea en la web, móvil o cualquier otra plataforma. Con una potente API GraphQL, un modelado de contenido flexible y permisos detallados, tanto los desarrolladores como los equipos de contenido pueden avanzar más rápido y trabajar mejor juntos. Hygraph está diseñado para manejar necesidades de contenido complejas mientras se mantiene fácil de usar, para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer grandes experiencias digitales.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 711
**How Do G2 Users Rate Hygraph?**

- **Análisis web:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Hygraph?**

- **Vendedor:** [Hygraph](https://www.g2.com/es/sellers/hygraph)
- **Sitio web de la empresa:** https://hygraph.com/
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Berlin
- **Twitter:** @hygraph (5,104 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18152461/ (66 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Desarrollador web
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa


#### What Are Hygraph's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (90 reviews)
- Gestión de Contenidos (66 reviews)
- Integración de API (64 reviews)
- Flexibilidad (59 reviews)
- Integraciones (55 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (68 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (39 reviews)
- Usabilidad difícil (32 reviews)
- Caro (24 reviews)
- Problemas de precios (24 reviews)

### 17. [Ibexa DXP](https://www.g2.com/es/products/ibexa-dxp/reviews)
  La Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Ibexa es una solución de software integral diseñada para ayudar a las organizaciones a transformar sus estrategias de ventas tradicionales en experiencias de compra fluidas y atractivas. Esta plataforma sirve como un único conjunto tecnológico que permite a las empresas diseñar, gestionar y optimizar todos los puntos de contacto críticos a lo largo del recorrido del cliente. Al aprovechar un enfoque API-first, Ibexa DXP ofrece una flexibilidad y modularidad extensas, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma para satisfacer sus requisitos operativos únicos. Dirigida principalmente a medianas y grandes empresas, Ibexa DXP es particularmente beneficiosa para organizaciones que buscan mejorar su presencia digital y mejorar las interacciones con los clientes. La plataforma es ideal para empresas que requieren una solución robusta para la gestión de contenido, el compromiso del cliente y las capacidades de comercio electrónico. Con su arquitectura modular, las empresas pueden seleccionar los componentes que mejor se adapten a sus necesidades, asegurando una experiencia personalizada que se alinee con sus objetivos estratégicos. Ibexa DXP ofrece tres productos distintos: Ibexa Headless, Ibexa Experience e Ibexa Commerce. Cada producto está diseñado para abordar necesidades comerciales específicas, proporcionando a las organizaciones las herramientas necesarias para crear experiencias digitales personalizadas y dinámicas. Ibexa Headless permite la separación del front-end y el back-end, permitiendo a los desarrolladores construir aplicaciones altamente receptivas que pueden integrarse fácilmente con diversas fuentes de contenido. Ibexa Experience se centra en ofrecer características ricas de gestión de contenido, empoderando a los mercadólogos para crear contenido atractivo y relevante para sus audiencias. Ibexa Commerce, por otro lado, equipa a las empresas con las funcionalidades de comercio electrónico necesarias para gestionar las ventas en línea de manera efectiva. Las características clave de Ibexa DXP incluyen capacidades avanzadas de gestión de contenido, flujos de trabajo personalizables y herramientas de análisis robustas. Estas características permiten a las organizaciones agilizar sus operaciones, mejorar la colaboración entre equipos y obtener valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente. La modularidad de la plataforma asegura que las empresas puedan escalar sus soluciones digitales según sea necesario, adaptándose a las condiciones cambiantes del mercado y las expectativas de los clientes. Al proporcionar un enfoque unificado para gestionar las interacciones con los clientes, Ibexa DXP se destaca como una solución versátil que apoya a las organizaciones en su viaje de transformación digital, impulsando en última instancia una mejor satisfacción y lealtad del cliente.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 90
**How Do G2 Users Rate Ibexa DXP?**

- **Análisis web:** 6.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 6.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 5.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Ibexa DXP?**

- **Vendedor:** [Ibexa](https://www.g2.com/es/sellers/ibexa)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.ibexa.co/
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** Oslo, Norway
- **Twitter:** @IBEXA (2 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ibexa (83 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Internet
  - **Company Size:** 34% Mediana Empresa, 27% Pequeña Empresa


#### What Are Ibexa DXP's Pros and Cons?

**Pros:**

- Flexibilidad (18 reviews)
- Gestión de Contenidos (14 reviews)
- Integraciones (14 reviews)
- Personalización (12 reviews)
- Facilidad de uso (12 reviews)

**Cons:**

- Caro (9 reviews)
- Gestión de Contenidos (5 reviews)
- Problemas del editor (5 reviews)
- Características faltantes (5 reviews)
- Problemas de precios (5 reviews)

### 18. [Kontent.ai](https://www.g2.com/es/products/kontent-ai/reviews)
  Kontent.ai es el primer CMS Agente del mundo y la única plataforma que ayuda a las organizaciones a operar contenido de manera inteligente a gran escala. Al integrar agentes de IA en los flujos de trabajo de contenido, Kontent.ai permite a las organizaciones automatizar operaciones, aplicar gobernanza y acelerar el tiempo de salida al mercado, sin aumentar el personal. Kontent.ai cuenta con dos capacidades principales de IA. El Agente de IA se activa a través de indicaciones en lenguaje natural y puede ejecutar tareas complejas como lanzar campañas a gran escala, reestructurar contenido en masa o apoyar migraciones de contenido, reduciendo la necesidad de involucrar a desarrolladores. Los Agentes Expertos operan como compañeros digitales siempre activos y totalmente personalizables. Una vez creados mediante una indicación en lenguaje natural, se activan automáticamente, eliminando pasos manuales y asegurando la consistencia en los procesos. Pueden apoyar casos de uso específicos del negocio, desde aplicar estándares de marca y cumplimiento hasta auditorías de contenido y localización. Puedes integrarlos con tu pila tecnológica existente para extender la automatización más allá del CMS y coordinar acciones entre sistemas. Múltiples agentes también pueden combinarse para trabajar juntos, eliminando pasos de flujo de trabajo en tareas complejas y reduciendo la complejidad operativa. El CMS Agente de Kontent.ai te ayuda a: - Expandirte a nuevos mercados más rápido - Mejorar la productividad del equipo - Reducir el riesgo de cumplimiento - Mejorar el rendimiento del contenido Con un ROI demostrado del 320%, los clientes de Kontent.ai, incluidos WebMD Ignite, Elanco, Zurich Insurance, PPG y la Universidad de Oxford, ven mejoras medibles en la velocidad del contenido, la eficiencia operativa y la reducción de riesgos. Kontent.ai es un socio de Microsoft reconocido por Gartner y Forrester. Aprende más en kontent.ai.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 173
**How Do G2 Users Rate Kontent.ai?**

- **Análisis web:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Kontent.ai?**

- **Vendedor:** [Kontent.ai](https://www.g2.com/es/sellers/kontent-ai-002cd013-3ff3-42c4-af22-40e7fe42fb3c)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Brno
- **Twitter:** @Kontent_ai (3,896 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kontentai/ (131 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Desarrollador
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 42% Mediana Empresa, 38% Pequeña Empresa


#### What Are Kontent.ai's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (10 reviews)
- Gestión de Contenidos (9 reviews)
- Atención al Cliente (8 reviews)
- Integraciones fáciles (7 reviews)
- Intuitivo (7 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Características limitadas (4 reviews)
- Características faltantes (4 reviews)
- Limitaciones del CMS (3 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (3 reviews)

### 19. [Neptune DXP](https://www.g2.com/es/products/neptune-dxp/reviews)
  Neptune DXP es una plataforma de desarrollo de aplicaciones sin código/bajo código diseñada específicamente para facilitar la creación y gestión de aplicaciones dentro del ecosistema SAP y más allá. Esta solución innovadora permite a los usuarios desarrollar, ejecutar y orquestar aplicaciones modernas con facilidad, acelerando significativamente el proceso de desarrollo en comparación con los métodos tradicionales. Al aprovechar sus capacidades únicas, las organizaciones pueden optimizar sus operaciones y mejorar su agilidad en un panorama tecnológico en constante evolución. Dirigido principalmente a empresas que utilizan sistemas SAP o integran SAP con diversas aplicaciones de Software como Servicio (SaaS), Neptune DXP atiende a una amplia gama de profesionales, incluidos departamentos de TI, analistas de negocios y desarrolladores de aplicaciones. La plataforma es particularmente ventajosa para organizaciones que buscan mejorar la eficiencia operativa, ya que permite a los usuarios con experiencia limitada en codificación crear aplicaciones, ampliando así el acceso al desarrollo de aplicaciones dentro de la organización. Esta democratización del desarrollo fomenta la colaboración entre equipos técnicos y no técnicos, impulsando la innovación y la capacidad de respuesta. Una de las características destacadas de Neptune DXP es su capacidad para integrar sin problemas sistemas SAP y no SAP, asegurando que las organizaciones puedan maximizar sus inversiones existentes mientras adoptan nuevas tecnologías. Esta capacidad de integración es crucial para las empresas que dependen de una combinación de sistemas heredados y aplicaciones modernas. Además, Neptune DXP está construido con un gobierno de nivel empresarial en mente, proporcionando las medidas de seguridad y cumplimiento necesarias que las grandes organizaciones requieren para navegar eficazmente en entornos regulatorios complejos. Los métricas de rendimiento de la plataforma son particularmente impresionantes, permitiendo a los usuarios construir aplicaciones hasta diez veces más rápido mientras reducen el esfuerzo de desarrollo en hasta un 80%. Este nivel de eficiencia no solo acelera el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevas aplicaciones, sino que también permite a los equipos asignar recursos de manera más efectiva, impulsando en última instancia la productividad. Con una base de usuarios robusta de más de 850 clientes y 4 millones de usuarios, Neptune DXP ha establecido una fuerte presencia en el mercado, respaldada por una red de más de 100 socios certificados que ayudan con la implementación e integración. Neptune DXP se distingue en la categoría de plataformas sin código/bajo código al combinar capacidades de IA con una sólida base nativa de SAP. Esta posición única permite a las empresas aprovechar el poder de la inteligencia artificial mientras mantienen el control sobre sus procesos de desarrollo de aplicaciones. Al adoptar Neptune DXP, las organizaciones pueden impulsar la innovación, mejorar la productividad y lograr sus objetivos de transformación digital de manera más eficiente.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 212
**How Do G2 Users Rate Neptune DXP?**

- **Análisis web:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Neptune DXP?**

- **Vendedor:** [Neptune Software](https://www.g2.com/es/sellers/neptune-software)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.neptune-software.com/
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Oslo, Oslo
- **Twitter:** @NeptSoft (1,283 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/neptune-software/ (186 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Consultor
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 42% Empresa, 32% Pequeña Empresa


#### What Are Neptune DXP's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (6 reviews)
- Bajo Código (4 reviews)
- Bajo código (4 reviews)
- Aplicaciones móviles (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Se requiere experiencia (3 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (3 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (3 reviews)
- Complejidad (2 reviews)

### 20. [Brightspot](https://www.g2.com/es/products/brightspot/reviews)
  Brightspot es la solución líder en gestión de contenido para ofrecer experiencias digitales brillantes a través de una plataforma rápida, flexible y segura. Fundada en 2008 y con sede en Reston, Virginia, Brightspot ha pasado más de 15 años ayudando a las organizaciones a transformar la forma en que gestionan y entregan contenido. Hoy en día, la plataforma impulsa experiencias digitales críticas para algunas de las marcas más reconocidas del mundo, incluyendo AP News, NPR, Walmart y FedEx. Diseñada para satisfacer las necesidades tanto de usuarios no técnicos como de desarrolladores, Brightspot elimina la fricción que ralentiza a los equipos de contenido. Con soporte para arquitecturas sin cabeza, híbridas y desacopladas, la plataforma te ofrece la flexibilidad para escalar tus operaciones digitales sin las limitaciones de los sistemas heredados o infraestructuras rígidas. Desde la publicación multisitio y multilingüe hasta los flujos de trabajo basados en roles, modelos de contenido modulares e integraciones sin fisuras, Brightspot te permite gestionar incluso los ecosistemas de contenido más complejos, todo desde un centro centralizado. Las características impulsadas por IA y las herramientas de automatización de Brightspot aceleran tu proceso de publicación, liberando a los equipos para que se concentren en lo que más importa: crear contenido de alto impacto. Las herramientas de autoría intuitivas, las plantillas preconstruidas, los flujos de trabajo personalizables y las herramientas de SEO y traducción integradas hacen que sea más fácil que nunca crear. Más allá del producto, Brightspot es conocido por su asociación inigualable con el cliente. Desde la incorporación hasta la innovación, Brightspot trabaja estrechamente con tu equipo para asegurar que tu CMS evolucione con tu negocio. Ya sea que estés creciendo tu audiencia, añadiendo nuevas marcas, expandiéndote a mercados globales o integrándote con las últimas tecnologías, Brightspot está contigo en cada paso del camino. Por eso el 97% de los clientes regresan año tras año. Con Brightspot, el contenido se convierte en una ventaja competitiva, no en un obstáculo. Lanza más rápido. Escala de manera más inteligente. Y lidera sin miedo con un CMS que se adapta a tu negocio, no al revés.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 78
**How Do G2 Users Rate Brightspot?**

- **Análisis web:** 9.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 9.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Brightspot?**

- **Vendedor:** [Brightspot](https://www.g2.com/es/sellers/brightspot)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.brightspot.com
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Reston, US
- **Twitter:** @TeamBrightspot (504 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/brightspot/ (204 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Medios en línea, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa


#### What Are Brightspot's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (18 reviews)
- Gestión de Contenidos (14 reviews)
- Personalización (10 reviews)
- Personalización (9 reviews)
- Flexibilidad (8 reviews)

**Cons:**

- Limitaciones de características (5 reviews)
- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Personalización limitada (5 reviews)
- Funcionalidad limitada (5 reviews)
- Características faltantes (5 reviews)

### 21. [Contentful](https://www.g2.com/es/products/contentful/reviews)
  Contentful es una plataforma de experiencia digital (DXP) diseñada para mercadólogos, desarrolladores y equipos digitales que necesitan construir, personalizar y ofrecer experiencias impactantes en todos los canales, de manera rápida y a escala. Al combinar su CMS sin cabeza con IA nativa y contextual, Contentful permite la creación rápida, la gestión sin problemas y la entrega omnicanal consistente de contenido de marca impulsado por datos. Contentful empodera a los equipos para adaptar, reutilizar, personalizar y publicar contenido modular y componentes de diseño sin depender de los desarrolladores, permitiendo iteraciones rápidas y la orientación, experimentación y optimización en tiempo real a nivel de componente. Complementado por un ecosistema robusto y construido sobre una plataforma extensible al infinito y basada en API, Contentful ofrece a los equipos la libertad de construir o implementar nuevas experiencias e integraciones rápidamente para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de su marca. Confiado por líderes del mercado global, Contentful está diseñado para la fiabilidad empresarial, la extensibilidad y el crecimiento a prueba de futuro, ayudando a las organizaciones a maximizar el ROI y superar a la competencia en el competitivo panorama digital actual.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 311
**How Do G2 Users Rate Contentful?**

- **Análisis web:** 7.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Contentful?**

- **Vendedor:** [Contentful](https://www.g2.com/es/sellers/contentful)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.contentful.com
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Berlin
- **Twitter:** @contentful (31,813 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2562699/ (1,041 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Director de Tecnología
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 39% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa


#### What Are Contentful's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (14 reviews)
- Gestión de Contenidos (10 reviews)
- Facilidad de creación (8 reviews)
- Creación fácil (8 reviews)
- Características (8 reviews)

**Cons:**

- Caro (6 reviews)
- Complejidad (5 reviews)
- Curva de aprendizaje (5 reviews)
- Características limitadas (5 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (5 reviews)

### 22. [Butter CMS](https://www.g2.com/es/products/butter-cms/reviews)
  ButterCMS es un sistema de gestión de contenido sin cabeza (CMS) diseñado específicamente para empresas orientadas al crecimiento. Permite a los usuarios crear, gestionar y escalar experiencias digitales de manera rápida y eficiente, eliminando los desafíos asociados con sistemas tradicionales, codificados o fragmentados. Al adoptar un enfoque API-first, ButterCMS proporciona una solución flexible y robusta que satisface las diversas necesidades de desarrolladores y mercadólogos modernos por igual. Dirigido a empresas que buscan mejorar su presencia digital, ButterCMS es particularmente beneficioso para desarrolladores que requieren una forma simplificada y eficiente de integrar la gestión de contenido en sus aplicaciones. Las APIs bien documentadas de la plataforma, los kits de desarrollo de software (SDKs) y los proyectos de inicio facilitan a los desarrolladores la implementación y personalización de soluciones de contenido en diversas pilas tecnológicas. Esta flexibilidad permite a los equipos centrarse en construir experiencias digitales de alta calidad sin verse obstaculizados por las complejidades de las plataformas CMS tradicionales. ButterCMS es versátil en sus casos de uso, apoyando desde sitios web de alta conversión hasta plataformas de comercio electrónico globales y aplicaciones móviles. Los mercadólogos pueden aprovechar la plataforma para publicar nuevo contenido en múltiples canales al instante, asegurando que su mensaje se mantenga consistente y oportuno. Esta capacidad es particularmente valiosa para empresas que necesitan adaptarse rápidamente a los cambios del mercado o lanzar nuevas campañas sin demoras. Las características clave de ButterCMS incluyen su rendimiento ultrarrápido, integraciones perfectas con marcos y herramientas populares, y una interfaz fácil de usar que simplifica la gestión de contenido. La escalabilidad de la plataforma asegura que a medida que las empresas crecen, sus capacidades de gestión de contenido puedan expandirse sin los típicos dolores de cabeza asociados con los sistemas heredados. Al proporcionar una solución confiable y eficiente para la entrega de contenido, ButterCMS empodera a las organizaciones para centrarse en sus objetivos principales mientras mantienen una fuerte presencia digital. En general, ButterCMS se destaca en la categoría de CMS sin cabeza al ofrecer una solución integral que satisface las demandas tanto de desarrolladores como de mercadólogos. Su combinación de velocidad, flexibilidad y facilidad de uso lo posiciona como un activo valioso para las empresas que buscan mejorar sus estrategias digitales e impulsar el crecimiento.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 203
**How Do G2 Users Rate Butter CMS?**

- **Análisis web:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Butter CMS?**

- **Vendedor:** [Butter CMS](https://www.g2.com/es/sellers/butter-cms)
- **Sitio web de la empresa:** https://buttercms.com
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @ButterCMS (822 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/buttercms/ (19 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 66% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa


#### What Are Butter CMS's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestión de Contenidos (10 reviews)
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Integraciones (6 reviews)
- Integración de API (5 reviews)
- APIs (5 reviews)

**Cons:**

- Caro (5 reviews)
- Características limitadas (5 reviews)
- Problemas de API (3 reviews)
- Problemas de integración de aplicaciones (3 reviews)
- Migración de datos (3 reviews)

### 23. [Pack](https://www.g2.com/es/products/pack-digital-pack/reviews)
  Las marcas como Cuts Clothing, Liquid I.V., Umzu, Rhoback y Atoms eligen Pack porque, a diferencia de la mayoría de los sistemas de gestión de contenido y escaparates, el stack de crecimiento de Pack es: 1) Diseñado específicamente para marcas de rápido movimiento en Shopify Hydrogen. 2) Amigable para desarrolladores, con un tema flexible preconstruido de Hydrogen, soporte para Remix, integraciones de Oxygen, metaobjetos, documentación extensa y herramientas de desarrollo. 3) Amigable para los mercadólogos, con funciones de edición de contenido que son tan fáciles como un tema de Shopify. 4) Preparado para CRO con pruebas A/B integradas y características de internacionalización. 5) Integrado con las aplicaciones principales de Shopify. Nos tomamos el soporte en serio y lo hacemos una prioridad para construir relaciones y ayudar a las marcas a tener éxito.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate Pack?**

- **Análisis web:** 6.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 5.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 6.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Pack?**

- **Vendedor:** [Pack Digital](https://www.g2.com/es/sellers/pack-digital)
- **Año de fundación:** 2024
- **Ubicación de la sede:** San Diego, California
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pack-digital-us/ (31 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 80% Pequeña Empresa, 20% Mediana Empresa


#### What Are Pack's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (5 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)
- Facilidad de edición (3 reviews)
- Gestión de Contenidos (2 reviews)
- Personalización (2 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)
- Problemas de navegación (1 reviews)
- Problemas de precios (1 reviews)

### 24. [Komo](https://www.g2.com/es/products/komo-technologies-komo/reviews)
  Komo es una plataforma SaaS líder que permite a los mercadólogos de todas las industrias crear activaciones de marketing totalmente personalizables y gamificadas que demandan atención y fomentan la lealtad dondequiera que estén sus clientes. Con la plataforma sin código de Komo y su extensa biblioteca de juegos, contenido y promociones, puedes dar vida a las activaciones en minutos, no en meses. A diferencia de los enfoques tradicionales de activaciones de marketing, Komo ofrece a los mercadólogos el poder de entregar experiencias de compromiso cautivadoras y personalizadas a gran escala. Al aprovechar las potentes capacidades de captura de datos de cero y primera parte y personalización de la plataforma, los usuarios pueden obtener valiosos conocimientos sobre sus clientes, transformando estos conocimientos en experiencias personalizadas que impulsan la lealtad, aumentan el compromiso y fomentan conexiones más profundas y significativas con los clientes. En promedio, los clientes que utilizan Komo experimentan: Un aumento del 538% en el compromiso del cliente Un aumento de 5 veces en el tiempo de compromiso Una tasa de captura de datos de cero parte del 99% Fuera de estas funciones principales, Komo ofrece un vasto conjunto de herramientas para equipar a los mercadólogos en cada etapa de su viaje de activación, incluyendo: - Premios y Ofertas - Contenido Personalizable - Fuentes de Datos en Vivo - Campañas Automatizadas - Análisis e Informes - Distribución Omnicanal - Programas de Lealtad - Habilitación de Socios - Integraciones de CRM y Martech La plataforma de Komo es independiente de la industria y actualmente está siendo utilizada por marcas empresariales líderes a nivel mundial en: - Venta al por menor y Compras - Bienes de Consumo - Transmisión y Medios - Ferias y Conferencias - Conciertos y Festivales - Equipos y Ligas Deportivas - Patrocinio Deportivo - Convenciones y Experiencias de Fans - Agencias - Hospitalidad/QSR - FMCG - Editores - Marcas y Patrocinios


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 16
**How Do G2 Users Rate Komo?**

- **Análisis web:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Komo?**

- **Vendedor:** [Komo Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/komo-technologies)
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Sydney, NSW, Australia
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/choosekomo (24 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Deportes
  - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 38% Pequeña Empresa


#### What Are Komo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Compromiso del cliente (11 reviews)
- Atención al Cliente (9 reviews)
- Facilidad de uso (9 reviews)
- Colaboración (7 reviews)
- Personalización (6 reviews)

**Cons:**

- Interfaz de usuario (3 reviews)
- Insectos (2 reviews)
- Usabilidad difícil (2 reviews)
- Problemas técnicos (2 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)

### 25. [CoreMedia](https://www.g2.com/es/products/coremedia/reviews)
  CoreMedia es una plataforma de experiencia digital (DXP) componible diseñada para ayudar a las empresas a crear y gestionar experiencias personalizadas y omnicanal para los clientes a través de varias plataformas. Esto incluye sitios web, aplicaciones móviles, chatbots, servicios de mensajería e incluso interacciones asistidas por humanos a través de video o teléfono. Al ofrecer una solución integral, CoreMedia permite a las empresas involucrar a sus clientes de manera efectiva en cada punto de contacto, asegurando una experiencia fluida independientemente del canal utilizado. La plataforma de experiencia CoreMedia está anclada por un sistema de gestión de contenido (CMS) híbrido sin cabeza que integra la gestión de contenido con datos en tiempo real e inteligencia artificial consciente de la marca. Esta arquitectura innovadora permite a las organizaciones aprovechar la automatización inteligente y la personalización a nivel de usuario, facilitando los esfuerzos de marketing a gran escala mientras asegura la entrega de contenido global. La flexibilidad de la plataforma también admite la localización para satisfacer las necesidades regionales, todo gestionado a través de una interfaz única y fácil de usar. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mantener una voz de marca consistente mientras atienden a diversas preferencias de los clientes. CoreMedia es confiado por marcas notables como Henkel, Deutsche Telekom y MASORANGE, demostrando su efectividad en la conexión de experiencias en línea y fuera de línea. La plataforma combina herramientas impulsadas por IA con interacción humana para apoyar a los clientes a lo largo de su viaje, mejorando el compromiso y la satisfacción. Al automatizar tareas rutinarias y optimizar las operaciones de contenido, CoreMedia permite a los equipos gestionar sus experiencias digitales de manera más eficiente mientras mantienen el control sobre sus estrategias de contenido. Una de las características clave de CoreMedia son sus capacidades de IA integradas, que adaptan las interacciones en tiempo real basándose en el comportamiento y las preferencias del usuario. Esto no solo agiliza los procesos de gestión de contenido, sino que también mejora la experiencia general del cliente al proporcionar información oportuna y relevante. Además, la capacidad de la plataforma para integrarse sin problemas en pilas tecnológicas existentes ofrece a las organizaciones plena flexibilidad en las opciones de implementación, ya sea en las instalaciones, en una nube privada o pública, o a través de un modelo de Software como Servicio (SaaS). Esta adaptabilidad hace de CoreMedia un activo valioso para las empresas que buscan mejorar su presencia digital e impulsar el compromiso del cliente a través de múltiples canales.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 81
**How Do G2 Users Rate CoreMedia?**

- **Análisis web:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Información de la audiencia:** 6.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **Seguimiento de campañas:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind CoreMedia?**

- **Vendedor:** [CoreMedia](https://www.g2.com/es/sellers/coremedia)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.coremedia.com/
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Hamburg, Germany
- **Twitter:** @CoreMedia (1,759 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coremedia-ag/ (175 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Indumentaria y Moda, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 44% Empresa, 29% Mediana Empresa


#### What Are CoreMedia's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (26 reviews)
- Integraciones (23 reviews)
- Gestión de Contenidos (22 reviews)
- Personalización (21 reviews)
- Personalización (21 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (20 reviews)
- Complejidad (14 reviews)
- Características complejas (12 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (12 reviews)
- Usabilidad difícil (11 reviews)


    ## What Is Plataformas de Experiencia Digital (DXP)?
  [Sistemas de Gestión de Contenidos](https://www.g2.com/es/categories/content-management)
  ## What Software Categories Are Similar to Plataformas de Experiencia Digital (DXP)?
    - [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)
    - [Software de Gestión de Contenidos Web](https://www.g2.com/es/categories/web-content-management)
    - [Sistemas de Gestión de Contenidos Empresariales (ECM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-content-management-ecm)
    - [Software de Gestión de Activos Digitales](https://www.g2.com/es/categories/digital-asset-management)
    - [Software de CMS sin cabeza](https://www.g2.com/es/categories/headless-cms)
    - [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization)
    - [Plataformas de WebOps](https://www.g2.com/es/categories/webops-platforms)

  
---

## How Do You Choose the Right Plataformas de Experiencia Digital (DXP)?

### Lo que debes saber sobre las plataformas de experiencia digital (DXP)

### **¿Qué significa DXP?**

DXP significa plataforma de experiencia digital. Los DXP son verdaderamente un sistema de software integral que conecta datos y contenido con los clientes para crear una experiencia digital personalizada y sin interrupciones. Los DXP tienen herramientas que interactúan con todos los puntos de contacto del cliente, por lo que tienen componentes como centros de contenido, CRM, herramientas de diseño UX y UI, DevOps, gestión de activos digitales, seguridad de datos y más.

El desarrollo de los DXP surgió de una desconexión entre los datos de los clientes y cómo pueden aprovecharse en canales de marketing como sitios web, plataformas de redes sociales, anuncios y puntos de contacto con el cliente como servicio al cliente, plataformas de comercio electrónico, etc.

Los DXP cubren mucho terreno en términos de la funcionalidad que proporcionan, y cada una de las piezas componentes de un DXP a menudo son software completos por sí mismos. Estas piezas incluyen, pero no se limitan a, software CMS híbrido o sin cabeza, software de personalización, software de automatización de marketing, software CRM, plataformas de gestión de datos (DMP), software de análisis digital, varias herramientas de traducción y localización, y otros sistemas de gestión de contenido variados.

Los DXP son relativamente nuevos, y la mayoría de los principales competidores en el mercado surgieron en la última década. Hay espacio para fluctuaciones a medida que el mercado se estabiliza, y los expertos del mercado están observando de cerca el espacio mientras los proveedores de DXP priorizan características específicas, adquieren otras soluciones de software para integrarlas en su producto y establecen definiciones de la categoría.

#### ¿Qué tipos de plataformas de experiencia digital (DXP) existen?

Los DXP deben proporcionar una cobertura de características extensa para lograr la optimización de la experiencia del cliente en múltiples canales para la que están destinados. Como resultado, los proveedores aprovechan uno de dos modelos para incluir todas las características necesarias en su solución. Ambos modelos tienen ventajas y desventajas dependiendo de qué software ya esté utilizando la empresa, por lo que los compradores deben asegurarse de que el DXP deseado se ajuste a su pila de software existente.

**DXP abiertos**

Los DXP abiertos pueden considerarse como tejido conectivo que integra múltiples soluciones de mejor calidad, permitiendo a los usuarios orquestar su estrategia de marketing con las mejores soluciones puntuales disponibles. Aprovechar un DXP abierto es especialmente atractivo para las empresas que ya están utilizando algunos de los componentes de software integrados en una oferta determinada. El principal atractivo de un DXP abierto es la capacidad de utilizar las mejores soluciones de su clase para los componentes individuales necesarios para un DXP.

Sin embargo, esa fortaleza también puede ser una desventaja para algunas empresas. Dado que los DXP abiertos consisten en múltiples soluciones puntuales integradas, los usuarios deben tener un fuerte entendimiento de cada una para obtener el máximo provecho del ecosistema DXP más grande. Si una empresa no ha aprovechado muchas herramientas de marketing o sistemas de gestión de contenido en el pasado, saltar directamente a un DXP abierto puede ser un desafío. Las empresas que consideren un DXP abierto deben asegurarse de que su fuerza laboral ya esté familiarizada con las piezas componentes individuales de software, o estar preparadas para ofrecer capacitación integral sobre cada solución.

**DXP cerrados**

Los DXP cerrados son plataformas todo en uno que incluyen todas las piezas individuales de un DXP en un solo sistema unificado ofrecido por un proveedor. Mientras que los DXP abiertos integran múltiples soluciones para lograr toda la funcionalidad necesaria para un DXP completo, los proveedores de DXP cerrados ofrecen una tienda única donde los compradores encuentran todas las características que necesitan en una plataforma. Dado que los DXP todo en uno son un ecosistema cerrado, estos tipos de soluciones son útiles para las empresas que hasta ahora no han invertido mucho en su pila de marketing o aquellas que buscan consolidar su pila.

Como es el caso con los DXP abiertos, las soluciones todo en uno no están exentas de problemas potenciales. Dado que todos los componentes de un DXP cerrado son desarrollados y mantenidos por un solo proveedor, no hay garantía de que las piezas individuales sean de calidad de primera clase. Los DXP cerrados también albergan muchas menos integraciones con otros software (en última instancia, para incentivar a los usuarios a utilizar la mayor parte de la plataforma posible). Esto es particularmente disruptivo para las empresas con una pila de software de marketing establecida.

### **Características de la plataforma DXP**

Como se mencionó anteriormente, los DXP están compuestos por un conjunto integrado de tecnologías, cada una con su propio conjunto de características granulares, lo que significa que tienen docenas de características. A continuación se enumeran los componentes de software dentro de los DXP y su papel dentro del ecosistema DXP.

1. **CMS híbrido o sin cabeza** : El CMS híbrido o sin cabeza es un componente fundamental sobre el cual se construyen los DXP. Con el CMS sin cabeza, los usuarios no están obligados a crear interfaces personalizadas para aplicaciones al planificar y diseñar la entrega de contenido. Esta entrega de contenido optimizada y agnóstica de dispositivos permite a las empresas centrarse en el contenido en sí y en cómo puede personalizarse y optimizarse.
2. **Personalización** : La personalización eficiente de la experiencia digital es el objetivo general de los DXP. Las herramientas de personalización dentro de los DXP son efectivas porque proporcionan acceso directo a múltiples repositorios de datos de clientes y usuarios. Dado que las empresas a menudo mantienen ese tipo de información en muchos silos dispares y desconectados, otras soluciones de personalización pueden tener dificultades con la efectividad. Los DXP optimizan la personalización al integrar todos estos repositorios de datos en los sistemas que entregan contenido.
3. **Automatización de marketing** : El brazo de automatización de marketing digital de los DXP maneja la orquestación de marketing de amplio alcance al extraer datos de clientes y usuarios de los CRM y plataformas de gestión de datos, entregando experiencias a través de múltiples canales y extrayendo contenido de varios repositorios de almacenamiento de contenido.
4. **Gestión de activos digitales (DAM)**: Las herramientas DAM son sistemas de gestión de contenido que manejan específicamente el almacenamiento y la entrega de material de marketing. Los DAM son un componente fundamental dentro de los DXP, ya que otras piezas, como las herramientas de automatización de marketing, extraen contenido de ellos al orquestar campañas de contenido.
5. **Plataforma de gestión de datos (DMP)**: Los DXP incluyen un DMP dentro de su oferta para albergar datos de clientes y usuarios. Los DMP a veces se integran con soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) para recibir más datos de clientes. Los DXP dependen en gran medida de los datos alojados dentro de este componente para crear contenido personalizado en tiempo real.
6. **Traducción y localización** : Los DXP incluyen herramientas de traducción y localización, que son útiles cuando las empresas intentan personalizar experiencias digitales basadas en la ubicación o el idioma preferido de un usuario.
7. **Plataformas de comercio electrónico** : Muchos DXP también proporcionan todas las funciones de una plataforma de comercio electrónico, permitiendo a las empresas operar una tienda en línea dentro de la misma plataforma que mantiene el resto de su presencia digital. Los sitios web de comercio electrónico proporcionan muchas características que el software de gestión de contenido web regular no ofrece, como integraciones con gestión de inventario, búsqueda y navegación, y pasarelas de pago.
8. **Análisis digital** : La recopilación y aplicación de análisis son componentes clave dentro de los DXP. Las empresas aprovechan los análisis digitales para medir el rendimiento del contenido y la experiencia del usuario, que luego se utilizan para refinar aún más sus experiencias digitales.

### Beneficios de la plataforma

**Consolidación potencial de la pila de software de marketing** : Dependiendo del tipo de solución, la industria y el tamaño de la empresa, un DXP puede eliminar la necesidad de algunas de sus tecnologías de marketing individuales. Un DXP tiene múltiples funcionalidades, por lo que estas plataformas ofrecen todas las características del software individual necesario, pero en un sistema unificado, lo que hace que este tipo de solución sea útil para las empresas que no han invertido mucho en su pila de tecnología de marketing o para aquellas que desean consolidar su pila.

**Uso óptimo del contenido** : Las empresas buscan clientes recurrentes, y un método para lograrlo es a través de contenido personalizado que sigue atrayendo a los clientes. Una vez que las empresas tienen una comprensión más profunda de quiénes son sus clientes, qué contenido están buscando y en qué parte del proceso de compra se encuentran, pueden usar un DXP para aprovechar estos datos y proporcionar contenido personalizado a través de numerosos canales basado en el contexto, el historial de interacciones, las preferencias y varios otros factores. De esta manera, los DXP aseguran que todo el ciclo de vida del cliente sea consistente.

**Centro de control único** : Los DXP permiten el control de todos los procesos comerciales relacionados en una sola plataforma, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples software para realizar diferentes tareas. Esto facilita el seguimiento del comportamiento del usuario a través de varios puntos de contacto, el análisis de estos datos y la entrega de contenido relevante, permitiendo la optimización del tiempo, el ahorro de costos y la mejora de la satisfacción del cliente.

### Casos profesionales e industriales

Las soluciones ofrecidas por los DXP son particularmente pertinentes para dos departamentos dentro de una empresa: los equipos de producto o desarrollo y los equipos de marketing. Los componentes en un DXP pueden separarse en aquellos que crean y mantienen sitios web, aplicaciones, portales, etc., y aquellos que crean, alojan, entregan y analizan materiales de marketing. Hay una superposición significativa entre estas piezas en términos de relevancia para equipos específicos. Mientras que otros departamentos como ventas o servicio al cliente aprovechan partes de un DXP (por ejemplo, un componente CRM), los desarrolladores y los profesionales de marketing son los usuarios más probables de aprovechar un DXP con un enfoque práctico importante.

**Desarrolladores** : Uno de los componentes centrales de un DXP es el CMS híbrido o sin cabeza que permite a los desarrolladores crear y mantener experiencias digitales que son agnósticas de dispositivos. Los CMS sin cabeza se llaman así porque no proporcionan una entrega de front-end estática, permitiendo la entrega de contenido a sitios web, aplicaciones de escritorio, aplicaciones móviles y más sin requerir el desarrollo de front-ends únicos para cada uno. Dentro de un DXP, a menudo se les asigna a los desarrolladores la tarea de crear los canales a través de los cuales se entregará el contenido, y dado que los DXP utilizan CMS sin cabeza, no tienen que preocuparse por crear salidas de front-end a medida para cada uno.

**Marketers** : La mayoría de los componentes dentro de los DXP son utilizados principalmente por profesionales de marketing. Las piezas clave incluyen la automatización de marketing, el software de gestión de activos digitales y la personalización y segmentación. Mientras que los desarrolladores manejan la creación de canales de marketing como sitios web y aplicaciones, a los marketers se les asigna la tarea de crear y entregar un flujo constante de contenido personalizado a través de esos canales. Los DXP ofrecen a los marketers un conjunto completo de herramientas para el esfuerzo, incluyendo un centro centralizado para datos de clientes y usuarios, repositorios para contenido y activos, y una multitud de herramientas para asegurar que las experiencias sean oportunas y personalizadas.

### ¿Cuál es la mejor plataforma de experiencia digital para pequeñas empresas?

Para las pequeñas y medianas empresas que buscan ofrecer experiencias digitales atractivas sin una infraestructura compleja, [las plataformas de experiencia digital para pequeñas empresas mejor valoradas](https://www.g2.com/categories/digital-experience-platforms-dxp/small-business) incluyen:

- [Webflow](https://www.g2.com/products/webflow/reviews) ofrece una plataforma de desarrollo web visual que empodera a los equipos de marketing para construir, gestionar y optimizar sitios web sin necesidad de codificación. Su interfaz intuitiva y capacidades de diseño responsivo lo hacen ideal para pequeñas empresas que buscan agilidad y control.
- [Sanity](https://www.g2.com/products/sanity/reviews) proporciona un CMS sin cabeza que permite la colaboración en tiempo real y la entrega de contenido estructurado a través de canales. Su flexibilidad y enfoque amigable para desarrolladores atienden a pequeñas empresas que buscan escalar su presencia digital.
- [Kentico](https://www.g2.com/products/kentico/reviews) ofrece una plataforma de marketing integrada con herramientas de gestión de contenido, marketing digital y comercio. Su escalabilidad e interfaz fácil de usar ayudan a las pequeñas empresas a crear recorridos personalizados para los clientes.

### ¿Cuál es la mejor plataforma de experiencia digital para empresas medianas?

Para empresas medianas que buscan unificar contenido, comercio y compromiso con el cliente, las principales plataformas de experiencia digital en G2 incluyen:

- [Sitecore Digital Experience Platform](https://www.g2.com/products/sitecore-digital-experience-platform/reviews) ofrece una solución componible de nivel empresarial que integra gestión de contenido, personalización, comercio y análisis. Sus características impulsadas por IA y capacidades sin cabeza son ideales para empresas medianas que se expanden a través de múltiples canales.
- [Jahia DXP](https://www.g2.com/products/jahia-dxp/reviews) combina gestión de contenido y gestión de datos de clientes. Soporta entrega sin cabeza y tradicional, empoderando a las empresas medianas para crear experiencias digitales personalizadas con fácil integración en pilas tecnológicas existentes.
- [Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews) se enfoca en experiencias digitales impulsadas por el comercio, ofreciendo búsqueda impulsada por IA, comercialización y gestión de contenido. Su interfaz intuitiva y diseño amigable para integraciones ayudan a las empresas medianas a impulsar experiencias de compra y contenido personalizadas a escala.

### ¿Cuál es el mejor proveedor de DXP para aplicaciones interactivas?

Para organizaciones que desarrollan aplicaciones interactivas que requieren integración sin interrupciones, personalización en tiempo real y gestión de contenido robusta, los principales DXP según las reseñas de G2 incluyen:

- [Adobe Experience Manager (AEM)](https://www.g2.com/products/adobe-experience-manager/reviews) ofrece un conjunto completo que combina gestión de contenido, gestión de activos digitales y herramientas de personalización. Con sus robustas API y capacidades de integración, AEM permite a los desarrolladores crear aplicaciones dinámicas e interactivas.[](https://business.adobe.com/resources/reports/gartner-mq-digital-experience-platforms-2025.html?utm_source=chatgpt.com)
- [Liferay Digital Experience Platform](https://www.g2.com/products/liferay-liferay-digital-experience-platform/reviews) es conocida por su flexibilidad y escalabilidad. Ofrece una arquitectura modular adecuada para desarrollar aplicaciones interactivas. Con características como segmentación de usuarios, orientación de contenido e integración con varios sistemas de backend, Liferay apoya la creación de experiencias de usuario personalizadas y atractivas.
- [Optimizely One](https://www.g2.com/products/optimizely-one/reviews) se enfoca en la experimentación y optimización, proporcionando herramientas para pruebas A/B, personalización y gestión de contenido. Sus capacidades permiten a los desarrolladores construir aplicaciones interactivas que pueden ser continuamente probadas y refinadas para mejorar el compromiso del usuario.

### Alternativas

Las alternativas a los DXP pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o completamente:

[Plataformas WebOps:](https://www.g2.com/categories/webops-platforms) Las plataformas WebOps se centran en las capacidades de desarrollo rápido encontradas en los DXP, pero eliminan algunos de los aspectos más voluminosos de los DXP. Las empresas enfocadas en el desarrollo son más propensas a aprovechar las plataformas WebOps sobre los DXP, ya que las primeras proporcionan todas las herramientas integrales de desarrollo web y de aplicaciones sin las soluciones enfocadas en marketing de las segundas.

[Sistemas de gestión de contenido web (WCMS):](https://www.g2.com/categories/web-content-management) Los DXP nacieron de las limitaciones planteadas por los sistemas de gestión de contenido web tradicionales (WCMS). Un WCMS se utiliza para crear y gestionar contenido y utiliza una arquitectura API-first para desplegar contenido a través de múltiples canales. Un DXP hace todo lo que hace un WCMS, solo que a mayor escala. Con un DXP, las empresas pueden sincronizar, gestionar y enviar contenido a través de canales, como web, móvil, portales de clientes, dispositivos IoT, vallas publicitarias y más. Además, un DXP puede establecer intranets y gestionar micrositios.

### Desafíos de la plataforma

**Incorporación e implementación** : Los DXP están llenos de características, y comprender completamente cómo aprovechar efectivamente todas las piezas de uno puede ser un desafío. Sin una capacitación integral entre equipos, las empresas podrían encontrarse pagando mucho dinero por una herramienta que su equipo no utiliza en su máximo potencial. Todos los equipos que utilicen un DXP deben recibir capacitación sobre sus componentes específicos y cómo todas estas piezas afectan e interactúan entre sí. La comunicación y colaboración eficiente entre equipos es esencial para obtener el máximo provecho de un DXP.

**Arrepentimiento del comprador** : Si una empresa decide que quiere alejarse de un DXP una vez que ya está implementado, esto puede ser complicado. Dado que el DXP gestiona muchos de los procesos de flujo de trabajo de la empresa y los enlaces dentro y entre equipos, eliminar un DXP una vez que está en su lugar puede ser un proceso que consume tiempo y es costoso.

### Cómo comprar

#### Recolección de requisitos (RFI/RFP) para plataformas de experiencia digital (DXP)

Comprar un DXP es una decisión significativa que debe tomarse con cuidado, ya que el producto elegido probablemente será una inversión costosa y una decisión a largo plazo. Una vez que se decide que una organización necesita un DXP, aquí hay áreas adicionales a evaluar:

**Objetivos comerciales a lograr** : Un DXP no debería liderar la conversación. Un DXP debería sustentar los objetivos comerciales, con atención específica a los objetivos de marketing, y debería ayudar en la ejecución de las estrategias establecidas por la empresa. Las empresas deben pensar en las capacidades fundamentales necesarias para cumplir sus objetivos específicos, lo que ayudará al buscar un DXP.

**Comprender las necesidades de marketing** : Cada empresa tiene su forma única de curar experiencias digitales para sus clientes: tipos de campañas de marketing, creación de contenido, entorno de publicación, etc. Comprender las particularidades de los flujos de trabajo de la empresa ayudará a elegir un DXP que se integre bien con las formas de trabajo existentes.

**Pila de tecnología de marketing actual** : Realizar una auditoría exhaustiva de la pila de martech actual de la empresa es integral antes de comprar una plataforma de experiencia digital, ya que un DXP vendrá integrado con mucha funcionalidad de martech. Es importante tomar nota de qué software está en la pila, quién usa varias partes de la pila y las integraciones existentes dentro de la pila. Tener esta visión holística de la situación actual de martech también ayudará con el despliegue y la adopción del DXP.

#### Comparar productos de plataformas de experiencia digital (DXP) (Lista larga vs. Lista corta)

**Crear una lista larga**

Hay una buena cantidad de opciones cuando se trata de software de plataforma de experiencia digital. Una vez que los compradores entienden los requisitos, deben buscar proveedores de DXP navegando por internet. La mayoría de los sitios web de productos tendrán una página de &#39;Características&#39; que proporcionará una imagen de alto nivel de lo que abarca el software. G2.com es un buen lugar para comenzar.

**Crear una lista corta**

A continuación, los compradores deben investigar más a fondo la lista larga de soluciones para crear una lista corta. Hay mucha investigación (artículos y videos) que explican y revisan diferentes productos desde diferentes perspectivas. Los compradores deben encontrar investigaciones que se adapten a su industria. La función &#39;Comparar&#39; de G2.com ayudará a comparar software lado a lado para comparar características específicas y aprender cómo los usuarios reales los califican.

**Realizar demostraciones**

Las demostraciones son una excelente manera de obtener una visión de primera mano de las soluciones potenciales y hacer las preguntas correctas para determinar qué producto es adecuado para la organización. Las demostraciones son una gran oportunidad para pedir al proveedor que haga un recorrido de cómo el producto aborda diferentes casos de uso: ¿cómo se beneficiaría un marketer del producto frente a un desarrollador? Los compradores deben prepararse para cada demostración teniendo una lista estándar de preguntas y aclaraciones para hacer a cada proveedor.

#### Selección de plataformas de experiencia digital (DXP)

**Elegir un equipo de selección**

Los miembros tanto del equipo de desarrollo como del equipo de marketing deben ser parte del proceso de selección, ya que estos equipos interactuarán con el DXP en mayor medida.

**Negociación**

En esta etapa, es importante discutir los precios y preguntar si hay descuentos disponibles, ya sea por comprar un mayor número de licencias o por una duración más larga. Los compradores deben explorar opciones de pago y servicios de implementación e incorporación en este momento también.

**Decisión final**

Ahora que los compradores saben qué solución DXP quieren comprar, deben pedir una prueba del producto para probar cómo se implementará y adoptará por sus equipos. Si puede integrarse bien con la tecnología existente y los equipos lo reciben bien, el comprador puede estar seguro de que la compra será exitosa.

### Tendencias de las plataformas de experiencia digital (DXP)

**Gestión transparente de datos de clientes:** Para ofrecer experiencias digitales personalizadas sin interrupciones, las empresas dependen en gran medida de los datos de los clientes, ya sea geolocalización, preferencias personales, compras pasadas u otros factores. Sin embargo, ha habido preocupación por la recopilación de datos de clientes en los últimos años porque las empresas no han utilizado estos datos de manera responsable. Las investigaciones muestran que los clientes dudan en compartir datos personales si no confían en una empresa. Las prácticas responsables de recopilación y uso de datos son integrales para construir la confianza y lealtad del cliente, y por lo tanto, integrales para proporcionar a los clientes experiencias digitales sin interrupciones.

[**La personalización en las experiencias digitales es imprescindible**](https://www.g2.com/articles/2021-digital-transformation-dx-trends) **:** La personalización ya no es solo algo agradable de tener cuando se trata de contenido y experiencias de compra en línea. Los clientes esperan personalización en cada parte de sus viajes de compra, desde recibir correos electrónicos de marketing hasta navegar en línea y períodos posteriores a la compra. La personalización conduce a tasas más altas de conversión y compras repetidas.



    
