Intermedia Unite Reseñas y Detalles del Producto

Es escalable. En su mayor parte, funciona muy bien y no cambiaría nada. Realmente me alegra que haya varias herramientas incluidas con nuestro servicio. Usamos el Unite para el teléfono y también podemos usarlo como una aplicación para escritorio y móvil, que se utiliza todos los días. Como administrador, puedo agregar o reducir la cantidad de licencias de usuario según el crecimiento de nuestro negocio. Tengo acceso a los registros de llamadas y puedo ver nuestros tiempos de mayor volumen de llamadas. Puedo realizar reuniones de equipo con la reunión en cualquier lugar que también es parte de nuestro plan. Realmente UNE a nuestra fuerza laboral. Relativamente simple de gestionar y usar. Cuando necesito hacer un cambio y no estoy seguro, el soporte técnico está disponible y es útil. Es fácil entrenar a mis nuevos empleados sobre cómo usar el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la línea de soporte escalonada. Tengo que repetirme muchas veces después de ser transferido a niveles cada vez más altos en el soporte técnico en lugar de trabajar directamente con un representante asignado. Cada empleado hace lo mejor que puede para ayudar. La autenticación de seguridad, aunque es un buen concepto, es 50% buena y 50% un fracaso. Es un fracaso cuando no puedo ser verificado porque los correos electrónicos y/o los códigos de texto para la verificación no llegan, aunque soy el administrador. Parece ser una limitación técnica o un fallo. Pero los pros superan a los contras, por lo que todavía recomiendo esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Anymeeting Video Conferencing es increíblemente fácil de usar, lo que mejora enormemente mi experiencia en reuniones en línea. Las capacidades de IA son una característica destacada, lo que lo hace único entre otras plataformas de conferencias. Aprecio especialmente cómo puedo unirme a las reuniones sin problemas desde mi móvil o portátil, y lo fácil y rápido que es agregar a otros participantes. La herramienta de comunicación unificada integra todo lo que necesito para reuniones eficientes. También valoro la asistencia de la IA durante las reuniones, ya que proporciona respuestas útiles cuando hago preguntas sobre temas que no conozco. En general, las características hacen que mis reuniones en línea sean fluidas y productivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay mucho que decir ya que funciona bien hasta ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AnyMeeting se destaca como una solución de videoconferencia confiable y fácil de usar que equilibra la simplicidad con características poderosas. Lo que más aprecio es su integración perfecta con herramientas de calendario y plataformas de correo electrónico, lo que hace que programar y unirse a reuniones sea increíblemente eficiente. La interfaz es intuitiva, incluso para los usuarios primerizos, y la configuración requiere un esfuerzo técnico mínimo, perfecto para equipos con niveles variados de experiencia tecnológica.

La calidad de video en HD y el audio claro aseguran una comunicación fluida, y las opciones de compartir pantalla y grabación son excelentes para sesiones colaborativas y capacitación. También valoro las capacidades integradas de seminarios web, que permiten presentaciones profesionales sin necesidad de una plataforma separada. Las características de seguridad como reuniones encriptadas y protección con contraseña brindan tranquilidad, especialmente para discusiones sensibles.

En general, AnyMeeting ofrece una experiencia sólida que apoya la productividad y el trabajo en equipo, ya sea que estés organizando una reunión rápida o un seminario web a gran escala. Es una elección inteligente para las empresas que buscan videoconferencias confiables y escalables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque AnyMeeting ofrece un conjunto sólido de características, hay algunas áreas que podrían beneficiarse de un refinamiento. La interfaz de usuario, aunque funcional, se siente ligeramente anticuada y carece del pulido de plataformas más modernas. Navegar entre la configuración de seminarios web y los controles de reuniones puede ser poco intuitivo, especialmente para nuevos usuarios o aquellos que gestionan eventos grandes.

Otra desventaja son las opciones limitadas de personalización para la marca y el diseño durante los seminarios web. Para las organizaciones que priorizan la identidad visual, esto puede ser una oportunidad perdida. Además, el rendimiento móvil puede ser inconsistente: algunos usuarios informan de retrasos o dificultades para acceder a la funcionalidad completa en teléfonos inteligentes y tabletas.

Finalmente, aunque la plataforma se integra con herramientas populares, las características de análisis y seguimiento de compromiso son relativamente básicas en comparación con los competidores. Para los equipos que dependen en gran medida de los conocimientos basados en datos, esto podría ser una limitación.

En general, AnyMeeting es confiable, pero con algunas actualizaciones en diseño, optimización móvil y análisis, podría convertirse en una solución de primer nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El soporte es rápido: hay muchos artículos de soporte.

2. Flexible.

3. Personalizan cosas para ti (algo que nuestras otras compañías telefónicas no han hecho en el pasado) - Intentarán hacer que las cosas funcionen para ti y tu empresa (las opciones no tienen que ser todas estándar).

4. También tienen un producto de Centro de Llamadas.

5. Una de las únicas compañías que funcionará con un Chromebook. Tienen llamadas a tres bandas para la aplicación web en Chromebooks. Gran cantidad de soporte de representantes - ayuda con preguntas de facturación - hoja de ruta - siempre rápidos para responder y contestar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. El panel de control podría ser más intuitivo

3. Podría ofrecer una gama más amplia de auriculares y diferentes rangos de precios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar herramienta de seminario web en línea con alta calidad de audio y video. Es la combinación perfecta de herramientas interactivas y capacidades de inteligencia artificial. En comparación con otros software de videoconferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiados anuncios si estás usando la versión gratuita. La versión de pago es un poco cara. Quizás reducir el precio de la versión de pago ayudaría. Sin embargo, la cantidad de anuncios es demasiada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, he tenido una gran experiencia con Intermedia Unite, desde la transición al inicio del servicio hasta su uso diario. El equipo de incorporación en el momento de la transición/inicio del servicio fue increíble, receptivo y conocedor, además de ser paciente y responder completamente a las consultas sobre cómo funciona todo. Las pocas veces que he tenido que contactar con el soporte técnico por problemas que han ocurrido - que son pocos y espaciados - me encuentro nuevamente trabajando con personas agradables, profesionales y, lo más importante, muy conocedoras para lograr una resolución rápida. También aprecio las actualizaciones por correo electrónico sobre los problemas técnicos que han surgido y que están siendo trabajados por Intermedia, desde que se detecta el problema, avanzando y completándose. Este tipo de transparencia me asegura que estamos trabajando con una empresa honesta que se preocupa por su percepción pública. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con ningún inconveniente con Intermedia Unite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Organiza y únete a reuniones con video HD, audio, uso compartido de pantalla, soporte de marcación telefónica y otras herramientas de colaboración/reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier herramienta de videoconferencia, la calidad real (video/audio) dependerá de la red de los participantes, el dispositivo, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo siempre está bien cuidado. Hay muy pocos problemas con las actuaciones, etc., pero cuando los hay, el equipo parece ya estar al tanto y trabajando en el problema antes de que yo siquiera sepa que hay un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces solo necesito hablar con un humano para poder entender mejor cómo funciona algo. No necesariamente tengo tiempo para revisar la documentación y el soporte en línea (en cualquier lugar, no solo en Intermedia) tiende a no tener respuestas completas o lo suficientemente detalladas o de alguna manera parece perder totalmente el punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirijo un pequeño negocio que ha estado usando Intermedia durante más de 4 años. En general, es un buen valor, un servicio confiable con un soporte por encima del promedio. Ninguna tecnología es perfecta, pero comunican las interrupciones y responden rápidamente para resolver problemas. No aprovechamos muchos de los servicios incluidos, lo que hace que Intermedia sea un valor aún mejor si tienes necesidad de "campanas y silbatos". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay quejas reales. Navegar por la web requiere un poco de acostumbramiento. Estoy seguro de que me estoy perdiendo algunas herramientas porque es un poco engorroso. Sin embargo, es relativamente fácil hacer lo principal: acceder a los mensajes de voz, asignar extensiones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Intermedia Unite durante más de 5 años como una solución integral para colaboración, llamadas VoIP, CRM, mensajería y seminarios web. Es una plataforma fácil de usar que también tiene una aplicación móvil muy intuitiva. Desde el punto de vista del precio, es menos costosa que algunas de las marcas más conocidas, mientras ofrece la misma funcionalidad.

Su atención al cliente es excelente, una cualidad rara en estos tiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una característica que creo que necesita mejora es la capacidad de poder eliminar mensajes para empresas que no están obligadas a archivar mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.