Lever Reseñas y Detalles del Producto

Utilizamos Lever como nuestro ATS en un entorno de rápido movimiento y escalado donde la rapidez de configuración y adopción eran importantes. Una de sus mayores fortalezas es lo limpia e intuitiva que es la interfaz. El tiempo de incorporación fue mínimo, lo cual era importante porque necesitábamos movernos rápidamente, y la configuración inicial no requirió mucho soporte externo.

Lever se convirtió en una herramienta operativa central para nosotros y se utiliza a diario. Los flujos de trabajo personalizables y las automatizaciones son particularmente útiles cuando se trata de un mayor volumen de contrataciones, ya que reducen la coordinación manual y ayudan a mantener los procesos consistentes en todos los roles y equipos.

La integración con LI funciona sin problemas en la práctica, y el chat de soporte en la aplicación es útil para resolver pequeñas preguntas tácticas sin ralentizar al equipo. En general, proporciona suficiente estructura y visibilidad para mantener las contrataciones en marcha sin añadir complejidad innecesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente se siente más reactivo que proactivo en nuestra experiencia. Fuera de los ciclos de renovación, hay un compromiso continuo limitado, lo que hace que la relación se sienta más transaccional que de asesoramiento.

El precio también puede ser una limitación para equipos más pequeños o en etapas iniciales. Aunque el producto principal es sólido, algunas capacidades avanzadas, particularmente en torno a los informes, tienen un costo adicional que puede no ser accesible para todos los equipos, como el nuestro.

Finalmente, el diseño más reciente de analíticas es difícil de usar en la práctica. Obtener los datos necesarios para la toma de decisiones diaria no siempre es intuitivo, y los informes requieren más esfuerzo del esperado a menos que inviertas en opciones de nivel superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el aspecto de organización de Lever, ya que todo es fácil de ver y encontrar, lo que lo hace muy intuitivo y fácil de usar para las tareas diarias como reclutador. Las opciones de personalización disponibles en Lever me permiten adaptar mi experiencia para ajustarse a mi flujo de trabajo, mejorando mi eficiencia. Disfruto particularmente de la función de revisión rápida de currículums, que simplifica el proceso de revisar currículums y manejar candidatos de manera eficiente, ya sea archivando, enviando correos de rechazo o moviéndolos a rondas de entrevistas. Además, la nueva función de Inteligencia de Talento es emocionante, ya que ayuda a identificar candidatos que probablemente sean una buena opción según la interpretación de sus currículums por parte de la IA, ofreciendo un enfoque moderno a los desafíos de reclutamiento. Además, las capacidades de integración de Lever con otras herramientas que usamos, como HRIS BOB, Checkr y herramientas de búsqueda como Covey Scout, son increíblemente beneficiosas ya que crean un flujo de reclutamiento sin interrupciones. Finalmente, mi satisfacción general con Lever se refleja en mi alta puntuación de recomendación de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que la función de Inteligencia de Talento utilizara más una opción de clasificación para poder ver cómo se están ordenando los candidatos. También me encantaría ver mejoras en las opciones de filtrado: a veces se proporcionan resultados incorrectos. Para la Inteligencia de Talento, no hay forma de filtrar por candidatos que no son adecuados. Me encantaría tener esa opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las integraciones y automatizaciones que ofrece Lever, que facilitan la integración con nuestro otro software. Aprecio el nivel de seguimiento y la capacidad de programar y reprogramar muy rápidamente. Desde una perspectiva de cumplimiento de recursos humanos, aprecio el seguimiento, la capacidad de tomar notas y comunicarme a través de Lever con otros interesados en los perfiles específicos de los candidatos. Realmente aprecio la forma en que nos da la oportunidad de integrar nuestro sistema de mensajería de texto y rastrear la correspondencia de mensajes de texto en el perfil del candidato. Incluso ayuda con nuestros filtros para aplicaciones y las diferentes etiquetas para candidatos. Lever realmente ayuda a agilizar el proceso de contratación. Aprecio la interfaz de usuario en general y todas las opciones, incluidas las extracciones de datos que son muy fáciles y específicas. En general, aprecio Lever como un sistema de seguimiento de candidatos muy completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En una ocasión poco frecuente, Lever experimenta un error, que más recientemente resultó en que las plantillas de correo electrónico no se completaran. Este problema nos impidió enviar cartas de oferta. Aunque el servicio al cliente es útil, hubo un caso específico en el que tomó más de una semana obtener una solución, lo que obstaculizó nuestra productividad durante ese período. Además, la capacidad de volver a estar en línea rápidamente cuando hay un error en el back-end de Lever podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso para nuestro equipo de reclutamiento y nuestros gerentes de contratación.

Actualizando constantemente, haciendo mejoras, añadiendo integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder marcar a los candidatos como A, B, C o medallistas de Diamante, Oro, Plata para que nuestros jugadores de impacto sean fácilmente reconocibles, algo diferente a etiquetar. Me gustaría un panel donde pueda agregar visualmente a todos los candidatos con los que necesito hacer seguimiento. Me gustaría tener más control sobre el Ajuste de Talento, es un buen comienzo pero no es nada preciso. Considerando que se basa en el Anuncio de Trabajo. Estamos cambiando de usar descripciones de trabajo a anuncios de trabajo reales donde el Ajuste de Talento no creará las coincidencias apropiadas. Me gustaría tener más control sobre lo que los gerentes pueden hacer y no hacer en la plataforma. Me gustaría que pudieran ver todos sus trabajos abiertos y candidatos, pero no quiero que los muevan a través del pipeline o creen ofertas de trabajo. He intentado usar las automatizaciones de la parte superior del embudo, pero no funcionan de la manera que necesito, incluso con la ayuda de nuestro Representante de Cuenta y el equipo técnico. En general, mi equipo y yo sentimos que la IA está muy por detrás de la competencia para la parte superior del embudo y el alcance de candidatos. Además, hemos tenido problemas de integración en curso durante más de dos años con nuestro proveedor de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para equipos pequeños con necesidades de contratación ocasionales, Lever funciona bien. Tiene la mayoría de las funcionalidades para contratar de manera efectiva. Sin embargo, su precio es más caro que otros software ATS con características más robustas. Puedes publicar fácilmente tus ofertas de trabajo en docenas de bolsas de trabajo integradas, pero la calidad de los candidatos a menudo es cuestionable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres una startup, Lever no te dará acceso a un Gerente de Éxito del Cliente, por lo que te quedas navegando el ATS con sus recursos de autoservicio. Esto puede ser frustrante cuando intentas configurar Lever y entender cómo usar mejor la plataforma. Además, tuve una experiencia terrible al terminar mi contrato con Lever y, finalmente, tuve que pagar por un año completo del software, aunque cambiamos a un ATS diferente. Lever introduce subrepticiamente un término de "renovación automática" en sus contratos y oculta un requisito de aviso con 30 días de antelación para cancelar en los términos y condiciones de su sitio web. Aunque envié un correo electrónico a Lever para cancelar mi software el día antes de la fecha de renovación, me dijeron que, como no proporcioné un aviso con 30 días de antelación, el formulario de pedido se renovó automáticamente y amenazaron con enviarnos a cobranzas si no pagábamos. Nunca recibí ninguna comunicación de Lever antes de la renovación y su equipo fue extremadamente poco servicial al intentar encontrar una solución amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Lever durante más de tres años, principalmente para reclutar y contratar candidatos dentro de mi empresa. Lo que destaca es su interfaz fácil de usar, lo que hizo que comenzar a usarlo fuera sencillo y sin problemas. Realmente aprecio la capacidad de Lever para acceder y rastrear fácilmente los datos de contratación, así como exportar la información de los nuevos empleados a nuestro CRM. Las funciones de automatización en Lever han demostrado ser increíblemente útiles, permitiéndome configurar procesos que ahorraron tiempo y redujeron nuestra dependencia del personal de apoyo, ahorrándonos efectivamente tanto tiempo como dinero. Además, hasta donde yo sé, Lever ha sido una buena opción financiera para nuestra empresa, y mi equipo está muy contento con su funcionalidad y facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que el equipo de soporte de Lever fuera más accesible. Me he sentido muy frustrado a veces con su equipo de soporte porque algunas de las otras plataformas que mi equipo utiliza tienen equipos de soporte que son mucho más accesibles que el de Lever. No es el fin del mundo, pero es algo que siento que podría mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio lo fácil de usar que es Lever, lo que facilita que las personas aprendan y naveguen, lo cual es crucial en mi rol como coordinador de TA. El software está bien diseñado, con características que organizan candidatos y ofertas de trabajo de manera efectiva. Permite una integración perfecta con sistemas como LinkedIn, publicando automáticamente ofertas de trabajo, lo que ahorra a nuestro equipo un tiempo valioso. La capacidad de Lever para rastrear requisiciones y mantener la organización dentro del equipo es impresionante. También disfruto de la conectividad que proporciona con otros sistemas como SAP, HR Hub y LinkedIn, lo que mejora nuestra eficiencia. Además, las funciones para programar entrevistas, gestionar aprobaciones pendientes y crear flujos de trabajo de ofertas, que automáticamente presentan a los aprobadores, son extremadamente útiles para agilizar nuestras operaciones. La capacidad general de albergar casi toda la información que necesitamos para gestionar candidatos es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante que las requisiciones requieran la entrada manual de detalles, lo que aumenta la carga de trabajo. Sería beneficioso si este proceso pudiera automatizarse para reducir el trabajo manual involucrado. Además, las opciones de filtro actuales dentro de las secciones de trabajos o requisiciones parecen insuficientes, específicamente carecen de la capacidad de filtrar por gerente de contratación. Esta limitación ha sido una preocupación recurrente para mi equipo y para mí, donde la ausencia de opciones de filtro adecuadas obstaculiza la navegación eficiente y la gestión de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las buenas guías de usuario de Lever, que me facilitaron configurar la mayor parte de la plataforma por mí mismo debido a mi experiencia con los sistemas de seguimiento de candidatos. Esto se ve respaldado por la opción de contar con un consultor que asista si es necesario. Encuentro las funciones de automatización de Lever particularmente útiles, ya que permiten la automatización de casi cualquier flujo de trabajo, lo que optimiza considerablemente nuestros procesos de reclutamiento. La función de preguntas eliminatorias específicas para el puesto también se destaca como especialmente buena, añadiendo valor a la eficiencia de contratación. Además, la capacidad de Lever para integrarse con varios otros proveedores satisface eficazmente nuestras necesidades de soluciones de software adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente no volvería a comprar Lever porque ahora hay otras opciones mejores en el mercado. Los sitios web de Lever no son buenos, lo que limita su efectividad general. La funcionalidad de CRM de Lever es limitada, lo cual es un inconveniente para mí. La falta de una oferta completa de sitio de carreras dentro de Lever es un problema significativo, ya que incluso los sitios de carreras personalizados pierden funcionalidad a través del flujo de aplicación. Para las empresas pequeñas y medianas, la ausencia de un buen sitio de carreras incluido con el software es una gran brecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo implementado Lever en varias empresas, puedo recomendar con confianza Lever a empresas pequeñas y medianas, y la implementación siempre ha sido sencilla, con un gran soporte en el camino. Lever hace que el reclutamiento se sienta fácil. Mantiene todo en un solo lugar y me ayuda a mantenerme organizado con los candidatos, entrevistas y comentarios. La automatización y los recordatorios hacen que sea simple mantener las cosas en movimiento y estar al tanto de la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos informes y filtros podrían ser un poco más fáciles de usar. Toma un poco de tiempo configurarlos de la manera que deseas, pero una vez que está ajustado, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lever hace su trabajo muy bien. Me permite mantener un embudo claro de todos los candidatos a través de múltiples ofertas de trabajo, lo que facilita el seguimiento de dónde se encuentra cada persona en el proceso. También aprecio cómo mantiene un registro de todas las comunicaciones por correo electrónico entre los candidatos y mi equipo, y cómo podemos compartir notas entre departamentos. El seguimiento de actividades me ayuda a estar al tanto de las tareas pendientes, y la funcionalidad de búsqueda es excelente, especialmente útil cuando no recuerdo los nombres exactos de los candidatos. Los filtros y opciones de búsqueda son precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los currículums (CVs) tardan más de lo esperado en cargarse, lo cual puede ser frustrante si estás en medio de una entrevista. Además, siento que los paneles de control, particularmente para los gerentes de contratación, podrían proporcionar más información, como el tiempo promedio para contratar para roles específicos, cuellos de botella en el proceso, o mejores vistas visuales de la salud del pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.