Top 10 Alternativas y Competidores de Front

10 Principales alternativas a Front recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas

Hiver
Por Hiver
4.6/5
(1,275)
Descripción del producto
Hiver transforma tu bandeja de entrada (Gmail o Outlook) en una herramienta de colaboración y soporte al cliente simple y poderosa.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Hiver es:
Más fácil de administrar
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Gestión de Quejas

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,610)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Show More
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Gestión de Quejas

Trengo
Por Trengo
4.3/5
(243)
Descripción del producto
La plataforma de compromiso con el cliente de Trengo automatizará el trabajo repetitivo para liberar conversaciones significativas.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Trengo es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Cliente de correo electrónico
Estás viendo parte de la historiaInicia sesión o crea una cuenta para acceder al conjunto completo de alternativas.
Crea una cuenta gratuita

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,690)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Fin by Intercom es:
Más caro
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Autoservicio al Cliente

Help Scout
Por Help Scout
4.4/5
(417)
Descripción del producto
Help Scout es una plataforma de soporte al cliente que las empresas en crecimiento utilizan para gestionar todas sus conversaciones con clientes en un solo lugar.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Help Scout es:
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Más utilizable
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Gestión de correos electrónicos

Helpwise
Por Saas Labs
4.6/5
(182)
Descripción del producto
Compartir el inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico entre los miembros del equipo no es escalable. Helpwise es un buzón compartido fácil de usar para las cuentas de correo electrónico de tu equipo como help@, sales@, jobs@, etc.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Helpwise es:
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Cliente de correo electrónico

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,130)
Descripción del producto
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Show More
Categorías en común con Front:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Gestión de Quejas
Autoservicio al Cliente

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
4.4/5
(2,871)
Descripción del producto
Ofrece soporte personalizado a gran escala con el agente de atención al cliente de Breeze y una base de conocimientos impulsada por IA que trabajan juntos para identificar brechas de contenido y mejorar el autoservicio. Aumenta la satisfacción del cliente (CSAT) con herramientas proactivas como puntuaciones de salud y análisis de uso que impulsan la adopción. HubSpot Smart CRM potencia todo, proporcionando a tus equipos de atención al cliente datos unificados e información inmediata sin configuraciones complejas.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Front:
Soporte conversacional
Chat en vivo
Autoservicio al Cliente
Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Buzón compartido

Missive
Por Missive
4.6/5
(716)
Descripción del producto
Missive es una aplicación de colaboración en equipo para correos electrónicos y chat, cada hilo de correo electrónico se convierte en una conversación y luego invita a colegas, chatea en esta conversación e incluso edita en vivo un borrador de correo electrónico juntos.
Show More
Los revisores dicen que en comparación con Front, Missive es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Categorías en común con Front:
Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Chat en vivo
Servicio al Cliente Social
Cliente de correo electrónico
Gestión de correos electrónicos

Ofertas de G2

Comprar software se volvió más inteligente. Y más barato.

Así es como las Ofertas de G2 pueden ayudarte:

• Compra fácilmente software seleccionado y confiable
• Controla tu propio proceso de compra de software
• Descubre ofertas exclusivas en software

Ver Ofertas Exclusivas