Resumen de precios de Bazaarvoice

Tuve la MEJOR experiencia con el equipo de Bazaarvoice. Son verdaderos líderes de la industria en el espacio de Calificaciones y Reseñas con un equipo de primera categoría. Compartí con mis colegas que se arrepentirían de no trabajar con Bazaarvoice: el valor superó con creces nuestras preocupaciones en comparación con el costo mínimo y la facilidad de la integración e implementación. Con su apoyo, superamos nuestro objetivo de $5M en un período de 12 meses en solo cuatro meses por millones. Sus conocimientos, métricas y recomendaciones de diseño para nuestros diseños de PDP y PLP fueron invaluables. Los recomiendo altamente como socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de Bazaarvoice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francamente, muy poco. La plataforma cumple su función básica de recopilar y distribuir reseñas, pero nada de ella destaca como excepcional. Cualquier valor inicial que vimos fue rápidamente eclipsado por un mal servicio al cliente y prácticas comerciales rígidas y unilaterales. Si eres una empresa que busca un verdadero socio, busca en otro lado—Bazaarvoice es transaccional en el mejor de los casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La negativa de Bazaarvoice a liberarnos de un contrato de renovación automática, a pesar de los importantes y documentados desafíos económicos globales, incluyendo el impacto de los aranceles de la era Trump y un colapso total de nuestras relaciones minoristas, fue exasperante. Su absoluta falta de flexibilidad o empatía dejó dolorosamente claro que priorizan exprimir dinero de empresas en dificultades sobre ofrecer cualquier apoyo o comprensión real. Se sintió explotador. Ya no teníamos ningún uso para sus servicios, sin embargo, nos encerraron puramente por lucro. Fue una experiencia profundamente decepcionante y un ejemplo flagrante de lo que está mal en las relaciones con proveedores en esta industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.