Comparar Syncro y TeamViewer

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Vistazo

Calificación Estelar

(465)4.5 de 5

(3,775)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (90.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (245) Características (166) Características faltantes (107) Mejora necesaria (83)

Facilidad de uso (517) Acceso remoto (427) Problemas de conexión (180) Problemas de conectividad (146)

Precios de Nivel de Entrada

$129.00 Por mes

A partir de $24.90

Syncro

Calificación Estelar

(465)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (90.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (245) Características (166) Características faltantes (107) Mejora necesaria (83)

Precios de Nivel de Entrada

$129.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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TeamViewer

Calificación Estelar

(3,775)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (517) Acceso remoto (427) Problemas de conexión (180) Problemas de conectividad (146)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la experiencia del usuario, destacando particularmente su facilidad de implementación. Los usuarios aprecian lo sencillo que es para las personas no técnicas comenzar, con un revisor señalando la versatilidad del software en diferentes sistemas operativos y dispositivos.
Los usuarios dicen que Syncro sirve como una herramienta integral para la gestión de TI, permitiendo a los usuarios gestionar inventario, facturación y asistencia remota todo en un solo lugar. Esta funcionalidad todo en uno es particularmente elogiada por los gerentes de TI que la encuentran invaluable para sus operaciones.
Según las reseñas verificadas, el rendimiento general de TeamViewer se refleja en su alta puntuación en G2, lo que indica una fuerte satisfacción del usuario. Los revisores elogian sus funciones de comunicación virtual y capacidades para videoconferencias, convirtiéndolo en una opción preferida para comunicaciones remotas seguras y productivas.
Los revisores mencionan que aunque Syncro es un gran activo para las empresas de TI, enfrenta desafíos en comparación con TeamViewer cuando se trata de capacidades de soporte remoto. Los usuarios han notado que las funciones de soporte remoto de TeamViewer son más robustas, mejorando la experiencia del usuario durante las sesiones de solución de problemas.
Los revisores de G2 destacan las superiores capacidades de gestión de dispositivos de TeamViewer, con usuarios reportando alta satisfacción al gestionar múltiples dispositivos sin problemas. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que requieren una supervisión eficiente de su infraestructura de TI.
Los usuarios informan que aunque Syncro ofrece un sólido portal de tickets, las características adicionales de TeamViewer como grabación de sesiones y soporte para múltiples monitores proporcionan una experiencia de acceso remoto más completa, haciéndolo una mejor opción para los usuarios que necesitan funcionalidades avanzadas.

Syncro vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Syncro en general.

Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre TeamViewer.

Precios

Syncro

Core

$129.00

Por mes

Precio por usuario / mes

RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
Motor de scripting potente

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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Syncro

Prueba Gratuita Disponible

TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

344

9.1

2,999

8.8

351

9.1

3,181

8.7

310

9.1

946

8.9

258

8.9

681

8.5

318

8.6

2,574

9.1

253

8.6

637

9.0

342

8.7

2,893

Categorías

Syncro

TeamViewer

Syncro y TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte Remoto, Escritorio Remoto, y Gestión de Puntos Finales

Syncro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales

TeamViewer está categorizado como Compartir pantalla, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de TI Empresarial, Tienda SAP, Gestión de Activos de TI, AWS Marketplace, Soporte de Video Remoto, Herramientas de colaboración AR, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Co-navegación, y Monitoreo de Red

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Syncro

90.0%

9.0%

1.0%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.6%

90.0%

43.2%

9.0%

36.2%

1.0%

20.6%

Industria de los revisores

Syncro

Tecnología de la Información y Servicios

54.4%

Seguridad informática y de redes

24.8%

Redes informáticas

3.4%

Consultoría

1.6%

Hardware informático

1.6%

Otro

14.2%

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.3%

Software informático

10.6%

Marketing y Publicidad

4.1%

Telecomunicaciones

3.2%

Servicios al consumidor

3.0%

Otro

62.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Syncro

Alternativas de TeamViewer

Discusiones

Discusiones de Syncro

¿Para qué se utiliza el software Synchro?

3 Comentarios

Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más

What is Synchro Pro?

1 Comentario

La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más

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1 Comentario

Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más

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Discusiones de TeamViewer

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9 Comentarios

trueLeer más

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5 Comentarios

Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más

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4 Comentarios

Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más

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