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Vistazo

Calificación Estelar

(389)4.5 de 5

(3,710)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (151) Características (92) Características faltantes (63) Limitaciones de características (52)

Facilidad de uso (462) Acceso remoto (372) Problemas de conexión (162) Problemas de conectividad (133)

Precios de Nivel de Entrada

$129.00 Por mes

A partir de $24.90

Syncro

Calificación Estelar

(389)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (89.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (151) Características (92) Características faltantes (63) Limitaciones de características (52)

Precios de Nivel de Entrada

$129.00 Por mes

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TeamViewer

Calificación Estelar

(3,710)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (462) Acceso remoto (372) Problemas de conexión (162) Problemas de conectividad (133)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $24.90

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Gestión de Dispositivos con una puntuación de 9.5, destacando sus robustas capacidades para gestionar múltiples dispositivos sin problemas, mientras que la puntuación de Syncro de 8.8 indica que puede no ser tan completo en esta área.
Los revisores mencionan que la función de Compartición de Pantalla de TeamViewer está altamente valorada con un 9.2, con usuarios apreciando su claridad y fiabilidad, mientras que la puntuación de Syncro de 8.4 sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de rendimiento.
Los usuarios de G2 señalan que el Acceso Remoto No Asistido de TeamViewer es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.1, lo que permite un soporte remoto eficiente sin intervención del usuario, mientras que la puntuación de Syncro de 8.9 muestra que es competente pero ligeramente menos efectivo.
Los usuarios en G2 destacan las superiores capacidades de Acceso Remoto de TeamViewer, con una puntuación de 9.6, que los revisores dicen proporciona una experiencia fluida a través de varias plataformas, en comparación con la puntuación de Syncro de 8.6, lo que indica una experiencia menos fluida.
Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de TeamViewer está valorada en 8.7, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que la puntuación de Syncro de 8.4 sugiere que puede haber margen de mejora en el servicio al cliente.
Los usuarios dicen que el Soporte de Múltiples Monitores de TeamViewer está valorado en 9.0, permitiendo a los usuarios navegar fácilmente entre múltiples pantallas, lo cual es una ventaja significativa sobre la puntuación de Syncro de 8.0, donde los usuarios informan limitaciones en el manejo efectivo de múltiples pantallas.

Syncro vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con Syncro en general.

Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre TeamViewer.

Precios

Syncro

Core

$129.00

Por mes

Precio por usuario / mes

RMM y PSA totalmente integrados
Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
Motor de scripting potente

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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Syncro

Prueba Gratuita Disponible

TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

331

9.1

2,980

8.8

338

9.1

3,123

8.7

299

9.1

926

8.9

252

8.9

677

8.5

307

8.7

2,558

9.1

247

8.6

634

9.0

329

8.7

2,874

Categorías

Syncro

TeamViewer

Syncro y TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Soporte Remoto, y Escritorio Remoto

Syncro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales y Gestión de Puntos Finales

TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Syncro

89.6%

9.3%

1.1%

TeamViewer

43.4%

36.2%

20.5%

89.6%

43.4%

9.3%

36.2%

1.1%

20.5%

Industria de los revisores

Syncro

Tecnología de la Información y Servicios

54.5%

Seguridad informática y de redes

24.3%

Redes informáticas

3.5%

Consultoría

1.6%

Hardware informático

1.6%

Otro

14.4%

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.4%

Software informático

10.4%

Marketing y Publicidad

4.2%

Servicios al consumidor

3.1%

Telecomunicaciones

3.1%

Otro

62.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Syncro

Alternativas de TeamViewer

Discusiones

Discusiones de Syncro

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