Comparar JustCall y UJET

Guardar tu comparaciónMantén estas herramientas en un solo lugar y regresa en cualquier momento.
Guardar en el tablero
Vistazo
JustCall
JustCall
Calificación Estelar
(2,382)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.1% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 8
UJET
UJET
Calificación Estelar
(1,129)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.6% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
Contact Vendor
Aprende más sobre UJET
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que JustCall sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva. Un usuario mencionó: "Me gusta cómo JustCall es muy fácil de usar y amigable", lo que lo convierte en una excelente opción para equipos que buscan una solución sencilla.
  • Los usuarios dicen que UJET se destaca por sus robustas características de gestión de llamadas, particularmente su capacidad para transferir llamadas fácilmente y configurar IVRs. Un revisor señaló: "Me gusta UJET porque me ofrece características donde puedo seleccionar el siguiente estado para transferir la llamada al departamento designado", mostrando su efectividad en la optimización de flujos de trabajo.
  • Según las reseñas verificadas, JustCall tiene una ventaja significativa en satisfacción general, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con UJET. Los usuarios aprecian cómo "optimiza la comunicación" e integra bien con otras herramientas, convirtiéndolo en un socio confiable para el soporte al cliente.
  • Los revisores mencionan que UJET ofrece un excelente soporte y facilidad de configuración, con un usuario afirmando: "También es fácil y comprensible de configurar", lo cual puede ser un factor crucial para las empresas que necesitan una implementación rápida.
  • Los revisores de G2 destacan que la reciente actividad de reseñas de JustCall indica una fuerte base de usuarios, con 126 reseñas en los últimos 90 días, lo que sugiere que sigue siendo una opción popular entre las pequeñas empresas que buscan soluciones de comunicación efectivas.
  • Los usuarios informan que las características avanzadas de UJET, como su Agente Virtual, son impresionantes y esenciales para los centros de contacto modernos. Un usuario comentó: "Es un producto imprescindible cuando se trata de centros de contacto", indicando su atractivo para empresas de mercado medio que buscan capacidades sofisticadas.

JustCall vs UJET

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UJET es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con UJET en general.

  • Los revisores consideraron que UJET satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UJET es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UJET sobre JustCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Explorar todos los planes de precios de 8
UJET
UJET Voice and Chat
Contact Vendor
Aprende más sobre UJET
Prueba Gratuita
JustCall
Prueba Gratuita Disponible
UJET
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
2,153
9.5
936
Facilidad de uso
8.8
2,201
9.7
937
Facilidad de configuración
8.7
1,927
9.6
345
Facilidad de administración
8.6
732
9.4
235
Calidad del soporte
8.3
1,995
9.5
887
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
8.6
731
9.6
232
Dirección del producto (% positivo)
8.7
2,143
9.5
912
Características
7.8
320
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.1
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
146
No hay suficientes datos disponibles
7.5
135
No hay suficientes datos disponibles
8.0
140
No hay suficientes datos disponibles
7.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
105
No hay suficientes datos disponibles
7.7
36
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
7.7
135
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.8
286
9.3
361
|
Característica Verificada
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
7.7
61
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Organización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
627
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.4
576
No hay suficientes datos disponibles
8.5
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.9
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
582
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.1
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
542
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
8.7
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
365
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.7
335
No hay suficientes datos disponibles
8.4
327
No hay suficientes datos disponibles
8.0
311
No hay suficientes datos disponibles
7.2
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
319
No hay suficientes datos disponibles
8.1
314
No hay suficientes datos disponibles
8.3
320
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.0
312
No hay suficientes datos disponibles
8.2
318
No hay suficientes datos disponibles
7.2
309
No hay suficientes datos disponibles
7.1
307
No hay suficientes datos disponibles
7.2
295
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.7
383
No hay suficientes datos
Canales
8.0
351
No hay suficientes datos disponibles
7.8
351
No hay suficientes datos disponibles
6.9
352
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
352
No hay suficientes datos disponibles
7.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.1
365
No hay suficientes datos disponibles
8.1
358
No hay suficientes datos disponibles
8.3
352
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.0
71
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.0
67
No hay suficientes datos disponibles
7.9
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.6
63
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
7.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
585
9.5
675
Canales
8.7
503
|
Característica Verificada
9.6
560
|
Característica Verificada
7.4
454
Función no disponible
7.6
436
9.5
466
|
Característica Verificada
8.4
494
|
Característica Verificada
9.3
410
Función no disponible
9.5
467
IA generativa
Función no disponible
9.3
174
Funciones
8.1
493
|
Característica Verificada
9.5
553
|
Característica Verificada
8.1
478
|
Característica Verificada
9.5
568
|
Característica Verificada
8.0
485
|
Característica Verificada
9.5
525
|
Característica Verificada
7.9
415
9.4
440
8.0
450
|
Característica Verificada
9.4
467
8.2
463
|
Característica Verificada
9.6
531
|
Característica Verificada
8.0
446
|
Característica Verificada
9.5
522
8.0
445
|
Característica Verificada
9.6
484
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
7.2
6
9.7
45
8.6
7
9.8
46
7.2
6
9.8
45
7.5
6
9.7
46
Administrativo
8.3
483
|
Característica Verificada
9.5
534
|
Característica Verificada
8.4
484
|
Característica Verificada
9.5
512
|
Característica Verificada
8.4
520
|
Característica Verificada
9.4
543
|
Característica Verificada
8.7
459
|
Característica Verificada
9.6
491
7.9
463
9.5
441
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.0
106
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
84
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
7.9
89
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
306
9.6
276
Plataforma
7.4
282
9.4
193
8.2
287
9.1
206
7.9
291
9.5
237
8.3
295
9.6
241
8.1
289
9.6
245
7.8
282
9.6
238
8.1
284
9.6
230
IA generativa
6.9
99
9.4
124
Gestión de la fuerza laboral
8.5
284
9.6
232
8.4
285
9.7
219
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.1
8
9.7
19
8.5
8
9.9
21
8.3
8
9.9
19
7.9
8
9.7
20
Administrativo
8.8
292
9.6
239
8.4
290
9.6
223
IA generativa
7.5
35
9.4
84
7.7
36
9.3
83
7.6
35
9.1
82
comunicación
8.0
201
9.6
396
|
Característica Verificada
8.2
203
9.4
420
|
Característica Verificada
7.7
191
9.4
182
8.1
191
9.5
382
|
Característica Verificada
7.5
193
9.3
178
Uso interno
7.8
286
9.3
361
|
Característica Verificada
8.0
198
9.5
380
|
Característica Verificada
7.9
194
9.5
182
7.9
190
9.6
383
|
Característica Verificada
8.2
195
9.5
325
|
Característica Verificada
8.2
196
9.6
381
|
Característica Verificada
8.0
180
No hay suficientes datos
IA generativa
7.2
36
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.2
165
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
7.9
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
166
No hay suficientes datos disponibles
7.4
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos
IA generativa
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
7.4
76
No hay suficientes datos
IA generativa
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
73
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos
IA generativa
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.4
136
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Actividades - Monitoreo de Empleados
8.8
144
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
No hay suficientes datos disponibles
6.7
130
No hay suficientes datos disponibles
7.3
132
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.0
131
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productividad - Monitoreo de Empleados
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
No hay suficientes datos disponibles
7.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
43
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
340
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
320
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.9
262
No hay suficientes datos disponibles
7.7
280
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
271
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.8
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
294
No hay suficientes datos disponibles
8.1
286
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.1
267
No hay suficientes datos disponibles
7.0
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
306
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
699
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
658
No hay suficientes datos disponibles
8.1
589
No hay suficientes datos disponibles
8.6
625
No hay suficientes datos disponibles
8.7
625
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.2
606
No hay suficientes datos disponibles
8.0
590
No hay suficientes datos disponibles
7.9
587
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.4
620
No hay suficientes datos disponibles
8.2
614
No hay suficientes datos disponibles
8.0
587
No hay suficientes datos disponibles
7.1
547
No hay suficientes datos disponibles
7.3
540
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
6
No hay suficientes datos
Agente AI - Conferencia de Audio
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
51
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
JustCall
JustCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.8%
Empresa(> 1000 empleados)
7.1%
UJET
UJET
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
9.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
56.6%
Empresa(> 1000 empleados)
34.0%
Industria de los revisores
JustCall
JustCall
Software informático
10.3%
Servicios financieros
6.4%
Inmobiliaria
6.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.7%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
66.3%
UJET
UJET
Servicios al consumidor
27.4%
Telecomunicaciones
9.3%
Subcontratación/Deslocalización
8.5%
Alimentos y bebidas
5.5%
venta al por menor
4.6%
Otro
44.8%
Principales Alternativas
JustCall
Alternativas de JustCall
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
UJET
Alternativas de UJET
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
NiCE CXone
NiCE CXone
Agregar NiCE CXone
Discusiones
JustCall
Discusiones de JustCall
¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?
3 Comentarios
Nick S.
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS. Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?
2 Comentarios
Harley D.
HD
Eso es lo que hago.Leer más
UJET
Discusiones de UJET
¿Para qué se utiliza UJET?
2 Comentarios
Logan R.
LR
Se utiliza para la comunicación de contacto IVR.Leer más
¿Cómo puedo ver mi historial de llamadas sin tener que contactar a un gerente? ¿Es posible cambiar las notificaciones de conexiones?
2 Comentarios
Amber L.
AL
Bien, así que cómo veo dónde hago llamadas telefónicas o mensajes, harías clic en el botón de inicio a la izquierda de tu pantalla, y luego harías clic en...Leer más
¿Cómo sé cuánto tiempo he estado en una selección de asignaturas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de UJET
Dentro del adaptador de agente de UJET, hay un contador para resaltar cuánto tiempo has estado en el estado actual. El contador siempre comienza en 00:00 y...Leer más