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Los revisores de G2 informan que JustCall sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con KrispCall. Los usuarios aprecian su capacidad para agilizar la comunicación, con un revisor afirmando: "Lo que más me gusta de JustCall es cómo agiliza la comunicación", destacando su efectividad en la gestión de llamadas y mensajes en un solo lugar.
Los usuarios dicen que KrispCall ofrece una interfaz más intuitiva, lo que contribuye a su facilidad de uso. Un usuario mencionó: "Es muy simple de usar y es extremadamente sencillo", indicando que los nuevos usuarios pueden encontrarlo más fácil de navegar en comparación con JustCall.
Según las reseñas verificadas, JustCall tiene una base de usuarios significativamente más grande, reflejada en su número total de reseñas. Con más de 2,300 reseñas, los usuarios se sienten más confiados en su fiabilidad, mientras que el menor número de reseñas de KrispCall puede llevar a preguntas sobre su rendimiento a largo plazo.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de JustCall es rápido y fácil de usar, con muchos usuarios señalando la experiencia intuitiva de incorporación. Esto se contrasta con KrispCall, donde algunos usuarios pueden enfrentar desafíos durante la configuración, como lo indican sus puntuaciones más bajas en facilidad de configuración.
Los usuarios destacan la calidad del soporte proporcionado por JustCall, con comentarios que elogian su asistencia en tiempo real. Un usuario señaló: "También aprecio su soporte en tiempo real", lo que sugiere que JustCall puede ser más receptivo a las necesidades de los usuarios en comparación con KrispCall, que ha recibido comentarios mixtos en esta área.
Los revisores de G2 indican que, aunque KrispCall tiene una ligera ventaja en la calidad de las llamadas, las características de JustCall como la gestión de llamadas y las capacidades de integración son muy valoradas. Los usuarios han expresado satisfacción con la capacidad de JustCall para integrarse con otras herramientas, lo que lo convierte en una opción versátil para las empresas que buscan mejorar sus sistemas de comunicación.
JustCall vs KrispCall
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que KrispCall es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con KrispCall en general.
Los revisores consideraron que KrispCall satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que KrispCall es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de JustCall sobre KrispCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
JustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sistema telefónico empresarial con integraciones CRM
¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?
3 Comentarios
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS.
Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?
KrispCall proporciona un sistema telefónico empresarial en la nube con características como números virtuales, enrutamiento de llamadas, menús IVR, correo de...Leer más