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Comparar Remote Desktop Service y TeamViewer 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $24.90
Remote Desktop Service
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Remote Desktop ServiceTeamViewer
Calificación Estelar
(3,711)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan soluciones de acceso remoto sencillas. En contraste, el Servicio de Escritorio Remoto tiene una puntuación más baja de 8.5, que algunos usuarios encuentran menos intuitiva.
- Los revisores mencionan que el Soporte Multi-Monitor de TeamViewer está calificado con 9.0, lo que permite a los usuarios gestionar eficientemente múltiples pantallas durante sesiones remotas. El Servicio de Escritorio Remoto, aunque funcional, no recibe el mismo nivel de elogios en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Compartición de Archivos de TeamViewer con una puntuación de 9.1, lo cual es particularmente beneficioso para el trabajo colaborativo. Los usuarios en G2 señalan que las características de compartición de archivos del Servicio de Escritorio Remoto, calificadas con 7.4, pueden ser limitantes para equipos que dependen mucho de la colaboración en documentos.
- Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de TeamViewer está consistentemente calificada con 8.6, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. En comparación, el Servicio de Escritorio Remoto también obtiene una puntuación de 8.6, pero algunos usuarios informan tiempos de espera más largos para recibir asistencia.
- Los usuarios informan que la característica de Acceso Remoto No Asistido de TeamViewer, calificada con 9.1, es destacada para los equipos de soporte de TI que necesitan acceder a dispositivos sin intervención del usuario. El Servicio de Escritorio Remoto, aunque ofrece una funcionalidad similar, no recibe el mismo nivel de reconocimiento.
- Los usuarios en G2 mencionan que la característica de Grabación de Sesiones de TeamViewer, calificada con 8.6, es una herramienta valiosa para propósitos de capacitación y cumplimiento. En contraste, las capacidades de grabación de sesiones del Servicio de Escritorio Remoto, calificadas con 5.8, son vistas como insuficientes por muchos usuarios.
Remote Desktop Service vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Desktop Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Remote Desktop Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Remote Desktop Service
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Remote Desktop Service
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
11
9.1
2,981
Facilidad de uso
8.5
11
9.1
3,124
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
9.1
927
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
677
Calidad del soporte
8.6
7
8.7
2,559
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
5.8
11
8.7
2,875
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
52
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,056
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
864
No hay suficientes datos disponibles
8.5
787
No hay suficientes datos disponibles
9.2
936
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
835
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
810
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
793
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
871
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
826
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.9
39
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
549
No hay suficientes datos disponibles
9.1
541
No hay suficientes datos disponibles
8.9
491
No hay suficientes datos disponibles
9.0
517
No hay suficientes datos disponibles
8.9
502
No hay suficientes datos disponibles
9.0
509
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
505
No hay suficientes datos disponibles
8.9
471
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
502
No hay suficientes datos disponibles
8.6
447
No hay suficientes datos disponibles
8.7
450
No hay suficientes datos disponibles
8.8
472
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
464
No hay suficientes datos disponibles
9.0
469
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
497
No hay suficientes datos disponibles
9.1
504
No hay suficientes datos disponibles
9.1
504
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
476
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
8
8.8
1395
9.2
6
8.7
1306
7.3
5
8.6
1302
5.8
6
8.6
1283
7.4
7
8.7
1320
8.0
5
8.7
1393
7.4
9
8.9
1460
Plataforma
5.5
7
8.9
1407
7.8
6
8.7
1367
9.0
8
8.7
1332
9.5
7
9.1
1495
Seguridad
6.9
6
8.6
1194
8.6
7
8.8
1340
8.6
7
8.7
1283
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Remote Desktop Service y TeamViewer está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Remote Desktop Service no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Remote Desktop Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
23.1%
Telecomunicaciones
7.7%
Dotación de personal y reclutamiento
7.7%
venta al por menor
7.7%
Formación Profesional y Coaching
7.7%
Otro
46.2%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Servicios al consumidor
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Remote Desktop Service no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
PA
trueLeer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
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