# Remote Desktop Service Reviews **Vendor:** TruGrid **Category:** [Software de Escritorio Remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-desktop) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About Remote Desktop Service TruGrid simplifica el acceso corporativo a Espacios de Trabajo Empresariales (escritorios/servidores) que se basan en los Servicios de Escritorio Remoto de Microsoft (RDS) e incluye seguridad totalmente integrada y escalabilidad en la nube. ## Remote Desktop Service Reviews ### 1. Un software importante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valerian L. | Telemarketing group member, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Me gusta que puedo hacer mi trabajo a distancia. Es muy importante para mí, especialmente durante una pandemia. Es muy conveniente y cómodo. El programa funciona bastante bien, con pequeñas excepciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** A veces ocurre un problema de conexión. Aunque Internet no tiene interrupciones, el servicio de escritorio remoto pierde la conexión. Esto es bastante inconveniente porque tengo que dejar el trabajo y empezar de nuevo. A veces se congela y se corrige solo en unos segundos. No he notado ningún otro aspecto negativo en mi práctica. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Hago mi trabajo con el servicio de escritorio remoto. Me conecto con los usuarios y les hago varias ofertas que ejecuto en el programa. Sin él, simplemente estaría desempleado. ### 2. Solución Remota Aceptable **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** La facilidad de implementación fue probablemente la parte más atractiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Los problemas de conectividad y los tiempos de espera crearon dificultades para los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Utilizamos servicios de escritorio remoto para importar datos seguros que de otro modo no cumplirían con las normas PCI. ### 3. Me gusta mucho. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob T. | Field Mechanical Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Es muy fácil acceder, usar y configurar el RDP de cada conexión y permite cualquier conexión remota desde cualquier dispositivo que tenga el sistema operativo Microsoft Windows, es bastante estable con cualquier conexión decente. Puedes configurar tu entorno dependiendo de tus necesidades. También tiene características más avanzadas que lo hacen más seguro que otros, como el cifrado de extremo a extremo y las autenticaciones 2FA. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** No sé si es posible hacer conexiones con dispositivos con otros sistemas operativos aparte de Windows. Y si lo permite, aún no he visto cómo hacerlo. Sería interesante si tienes esta opción. En los MACs solo se puede hacer si se coloca una aplicación adicional para que pueda reconocer esto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Lo recomiendo a todos aquellos que buscan acceder remotamente a otros dispositivos con un programa que ofrece características más avanzadas. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** En muchas ocasiones, esta herramienta me ha ofrecido soluciones específicas, especialmente cuando tengo que acceder a un dispositivo en el que estoy distante. También puedo trabajar en un dispositivo específico ingresando desde otros y trabajando solo en uno. Evito tener que llevar mi dispositivo de mi oficina a todas partes. ### 4. Todas las ventajas de RDP para los usuarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Trugrid es genial porque es una forma fácil de dar a los usuarios acceso a su escritorio a través de RDP. No solo resuelve la seguridad y complejidad normalmente involucradas, sino que también se sincroniza con AD para las contraseñas, lo cual es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Los ajustes de RDP controlan el encendido y apagado de opciones; están trabajando en esto, así que espero que mejore. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Gran empresa para trabajar y muy abierta a comentarios y sugerencias. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** No tener que tener un servidor RDS en la oficina de un cliente. No solo elimina la necesidad de abrir puertos, sino que también es un elemento menos que gestionar. ### 5. Sistema antiguo pero aún eficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Podemos ver los horarios fácilmente y se actualiza rápidamente en todas las plataformas. Contiene toda la información que es importante para diferentes puestos dentro de la empresa y da acceso apropiado según la necesidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** El programa en sí que ejecutamos en él tiene un aspecto de sistema antiguo y parece que podría necesitar una actualización. Pero el servicio de escritorio remoto en sí funciona de manera eficiente y como debería. Permite el acceso a ese escritorio a través de diferentes plataformas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Este es un buen recurso, especialmente porque puedes usar diferentes integraciones en el servicio mismo. Solo necesitas encontrar lo que necesitas. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Nuestra empresa lo utiliza para acceder a los horarios de clientes y terapeutas de manera segura. ### 6. El servicio de escritorio remoto es muy útil para cada empresa de TI. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rao T. | DotNet Project Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Los Servicios de Escritorio Remoto predeterminados de Microsoft Windows son los mejores en mi opinión debido a que están instalados por defecto en Windows, no necesitas instalarlos en cada PC donde quieras conectarte. Escritorio Remoto es una de las mejores utilidades de acceso remoto disponibles, no porque esté integrado en Windows, sino por todos los extras que incluye. Primero y ante todo, su capacidad para imprimir de forma remota. Aparte de Gbridge (cuando se utiliza el cliente de Escritorio Remoto), ninguna otra herramienta de acceso remoto gratuita permite la impresión desde el host al cliente remoto y Microsoft también ha puesto a disposición una versión descargable de Escritorio Remoto para versiones de Windows desde Windows 95 y NT 4.0. Los PCs host deben ser Windows 2000 (a través de Terminal Services). **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Los Servicios de Escritorio Remoto predeterminados de Microsoft Windows solo funcionan en el sistema operativo Windows. Si tienes cualquier otro sistema operativo como MAC OS, debes instalar el Cliente de Conexión a Escritorio Remoto y no es una desventaja porque para cada otro sistema operativo no es de Microsoft, por eso necesita ser instalado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Remote Desktop es una de las mejores utilidades de acceso remoto disponibles. No hay lista de herramientas de conexión remota gratuitas que estaría completa sin la Conexión a Escritorio Remoto de Microsoft. Está incorporado en cada versión de Windows desde Windows XP, Remote Desktop proporciona beneficios de acceso remoto muy útiles, incluyendo soporte para impresoras remotas. Solo requiere un puerto abierto en el firewall para acceder al host remoto. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** estamos trabajando de forma remota en nuestro servidor principal y es muy útil para nosotros trabajar en nuestro servidor desde cualquier lugar ### 7. Excelente velocidad y funcionalidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stanley T. | Manager, Web Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Lo que más me gusta es sin duda la velocidad. La conexión es muy rápida (sin retraso al mover el ratón). Además de eso, tenemos control total (por ejemplo: teclado virtual, ratón y operación estándar del teclado como ventanas, ESC, CTRL+ALT+DEL y todas las teclas de función). También pude acceder a los recursos del sistema como si estuvieras justo frente al ordenador (por ejemplo, apagar y reiniciar las estaciones). **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** No hay nada, es lo mejor que hemos usado hasta ahora en la industria, pero parece que solo funciona con máquinas Windows, y específicamente Microsoft Windows Professional. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** algo que pueda funcionar para su empresa, por ejemplo, esto es solo para Windows **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** conectar a diferentes computadoras en diferentes campus, y esto es muy fácil y no se requiere software adicional, solo es necesario configurar una dirección IP estática para cada una de las estaciones individuales ### 8. Conéctese al ordenador de trabajo o a los paquetes de software que utilizan Servicios de Escritorio Remoto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina C. | Senior Professional Development Coach, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Es fácil personalizar la configuración de RDP y de visualización. También es fácilmente accesible y está disponible en computadoras con Windows. Puedo iniciar sesión en mi computadora de trabajo desde otras computadoras de trabajo para reuniones y puedo iniciar sesión desde casa en mi computadora de trabajo. Me gusta que se puedan arrastrar y soltar archivos fácilmente a través de las conexiones. Es agradable poder tener múltiples conexiones también. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** A veces, si no editas el archivo principal de mstsc y guardas la configuración allí, hacer una actualización de Windows puede sobrescribir la configuración guardada del icono de RDP. Tenemos clientes que no saben cómo editar estas cosas y pueden llamar porque no están tan familiarizados con este programa. Parece que a veces las sesiones de RDP se desconectan si tienes múltiples sesiones abiertas conectándose a diferentes lugares. Tienes que obtener otra aplicación si estás en un Mac para poder conectarte a los paquetes de software que se alojan a través de RDP. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Podemos acceder fácilmente a los datos en cualquier lugar conectándonos mediante los Servicios de Escritorio Remoto. ### 9. Software libre estándar para necesidades muy frecuentes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Es gratis. Funciona mejor con el sistema operativo Windows, que es el mejor para mi trabajo. Sé que no hay compatibilidad con Unix, lo cual no me preocupa. La conexión es muy buena y la interfaz gráfica es muy simple y efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Realmente nada, pero si quiero trabajar con servidores Linux, esta aplicación no tiene ningún soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Nada necesario. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** La conveniencia de no ir a un lugar físico y trabajar de forma remota. ### 10. Revisión de RDS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Que puedo acceder a mi escritorio cuando estoy fuera de la oficina o fuera del país. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** ¿Qué me gustó? No hay nada que no me guste de este producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** No tengo recomendaciones. El producto se ajusta a su uso. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** la facilidad de uso y la disponibilidad 24/7 ### 11. Tiene sus pros y sus contras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shanice J. | Square, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** Lo que más me gusta es que puedo iniciar sesión en las computadoras de mis socios comerciales (viven en China) y acceder a todo sin tener que enviar y intercambiar información constantemente a través de correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Que solo una persona puede estar conectada a la vez y te desconectará cuando alguien más inicie sesión, incluso en medio del trabajo. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Trabajando desde la computadora de otra persona que está en otro condado. Tengo acceso a todos los archivos y a los inicios de sesión de todos los programas. ### 12. Software utilizado para conectarse a la computadora en el trabajo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** El escritorio remoto es un software especialmente diseñado para conectarse a servidores remotos y ejecutar otras aplicaciones. Es fácil de usar ya que básicamente estás conectado a otro escritorio y puedes controlarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** Hay momentos en los que ralentiza el sistema, pero se arregla de inmediato. **Recomendaciones a otros que estén considerando Remote Desktop Service:** Este software es un gran plan de respaldo. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** Lo uso para conectarme a mi escritorio remoto en el trabajo y guardar archivos de empleados. ### 13. Escritorio Remoto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Remote Desktop Service?** El escritorio remoto te permite trabajar en otra ubicación y aún así acceder a software que solo se puede ejecutar en un servidor. **¿Qué es lo que no le gusta de Remote Desktop Service?** En mi experiencia, parece que el escritorio remoto pierde la conexión con bastante frecuencia. **¿Qué problemas resuelve Remote Desktop Service y cómo le beneficia eso?** El escritorio remoto te permite trabajar en otra ubicación y aún así acceder a software que solo se puede ejecutar en un servidor. ## Remote Desktop Service Discussions - [How does RDP software work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-rdp-software-work) - [What is Remote Desktop services used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-remote-desktop-services-used-for) - [What are the features of remote access?](https://www.g2.com/es/discussions/remote-desktop-service-what-are-the-features-of-remote-access) - [What is Remote Desktop features?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-remote-desktop-features) - [View Remote Desktop Service pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/remote-desktop-service/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+04%3A31%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5df4ebce-ae1d-4d5b-a8b1-e0ca6ff21efb&secure%5Btoken%5D=076f776bcfc9e9a92802302b8083918f9b1cb7a973d95ea735917097f2f7bf4f&format=llm_user) ## Remote Desktop Service Features **Administración** - Información de uso - Integraciones - Diagnóstico - Grabación de sesiones - Transferencia de sesión - Acceso desatendido - Uso compartido de archivos **Plataforma** - Acceso multiplataforma - Acceso a dispositivos móviles - Gestión de aplicaciones - Control remoto de dispositivos **Seguridad** - Borrado remoto - Administración de dispositivos - Inscripción de dispositivos ## Top Remote Desktop Service Alternatives - [Parsec](https://www.g2.com/es/products/parsec/reviews) - 4.7/5.0 (26 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/es/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,070 reviews) - [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/es/products/amazon-appstream-2-0/reviews) - 4.1/5.0 (14 reviews)