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Comparar Podium y Reviews.io 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por mes
$29.00 300 Review Invites Por mes
Podium
Calificación Estelar
(2,042)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 3Reviews.io
Calificación Estelar
(604)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (84.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 300 Review Invites Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en centralizar las comunicaciones con los clientes, reuniendo mensajes de varias plataformas como Google Business Profile y SMS en un solo feed. Esta característica simplifica la gestión y mejora la experiencia del usuario, convirtiéndola en una favorita entre los usuarios que aprecian la comunicación simplificada.
- Los usuarios dicen que Reviews.io se destaca por su excepcional soporte al cliente, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Los revisores destacan la flexibilidad de la plataforma y la facilidad de integración con los estándares de la industria, lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que buscan asistencia confiable.
- Los revisores mencionan que aunque Podium ofrece un sistema robusto de gestión de reseñas en línea que envía automáticamente invitaciones a reseñas por SMS, algunos usuarios lo encuentran menos intuitivo en comparación con el proceso de configuración sencillo de Reviews.io. Esto puede afectar la experiencia inicial del usuario para aquellos que priorizan la facilidad de uso durante la incorporación.
- Según las reseñas verificadas, Reviews.io tiene una calificación de estrellas más alta, lo que indica que los usuarios generalmente se sienten más satisfechos con su experiencia. Esto se refleja en los comentarios sobre la naturaleza confiable de la plataforma y la facilidad con la que los clientes pueden dejar reseñas, lo cual es crucial para las pequeñas empresas.
- Los usuarios destacan que aunque Podium tiene una fuerte presencia en el mercado y una amplia gama de características, su modelo de precios puede ser una barrera para algunas pequeñas empresas, ya que requiere que los clientes potenciales los contacten para obtener detalles de precios. En contraste, Reviews.io ofrece un precio de entrada claro, haciéndolo más accesible para los usuarios conscientes del presupuesto.
- Los revisores de G2 señalan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero Reviews.io brilla en áreas como la calidad del soporte y la usabilidad del panel de control, mientras que Podium es reconocido por sus características innovadoras como Text-to-Pay. Este equilibrio permite a los usuarios elegir según sus necesidades específicas, ya sea que prioricen el soporte o las funcionalidades avanzadas.
Podium vs Reviews.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Reviews.io.
- Los revisores consideraron que Reviews.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Podium.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reviews.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reviews.io sobre Podium.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Podium
Core
Contáctanos
Por mes
Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.
- Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
- Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
- Automatizaciones Básicas
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por mes
Construye confianza y aumenta las conversiones, es más fácil que nunca comenzar.
- Reseñas de Productos y Empresas
- Reseñas de Fotos y Videos
- Recopilación Automática de Reseñas
Prueba Gratuita
Podium
No hay información de prueba disponibleReviews.io
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,727
9.2
498
Facilidad de uso
9.3
1,746
8.9
504
Facilidad de configuración
9.1
1,080
8.6
371
Facilidad de administración
9.3
881
9.0
306
Calidad del soporte
9.0
1,605
9.6
503
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
898
9.4
306
Dirección del producto (% positivo)
9.0
1,713
9.3
456
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.0
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
7.2
264
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
7.6
207
No hay suficientes datos disponibles
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
9.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
152
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
8.5
221
No hay suficientes datos disponibles
8.3
221
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
Marketing AutomotrizOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
66
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Automotriz
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.7
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
214
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.5
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
425
No hay suficientes datos
Canales
8.2
322
No hay suficientes datos disponibles
8.1
322
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.3
337
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
372
No hay suficientes datos disponibles
8.4
363
No hay suficientes datos disponibles
8.6
337
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
234
No hay suficientes datos disponibles
7.5
229
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.7
92
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
86
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
5.8
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
21
No hay suficientes datos
Respuestas
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ReseñasOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.5
243
Colección
No hay suficientes datos disponibles
8.3
126
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
187
|
Característica Verificada
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
177
|
Característica Verificada
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
9.0
198
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
205
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.6
164
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
197
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
173
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.3
342
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
294
No hay suficientes datos disponibles
8.4
252
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.7
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
152
No hay suficientes datos disponibles
7.5
154
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
698
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
723
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.2
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
628
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
599
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia del consumidor
9.1
629
|
Característica Verificada
9.4
200
|
Característica Verificada
8.4
518
8.8
170
|
Característica Verificada
8.5
558
|
Característica Verificada
8.8
178
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
8.0
150
8.4
523
|
Característica Verificada
8.3
157
|
Característica Verificada
8.9
647
|
Característica Verificada
9.0
193
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.5
517
7.9
151
|
Característica Verificada
7.3
198
8.0
149
|
Característica Verificada
8.3
510
8.1
151
|
Característica Verificada
Gestión interna
8.6
503
Función no disponible
8.6
503
|
Característica Verificada
Función no disponible
IA generativa
7.5
138
7.9
76
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
5.2
11
7.8
26
5.3
11
8.3
25
5.9
11
8.3
24
5.8
11
8.2
25
5.6
11
8.3
25
5.6
11
8.3
25
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Podium y Reviews.io está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Reviews.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.0%
venta al por menor
25.5%
Ropa y Moda
8.6%
Bienes de Consumo
6.1%
Salud, bienestar y fitness
5.7%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
50.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
2 Comentarios
VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
2 Comentarios
JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
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