2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar OPINATOR y Qualtrics Customer Experience 
Productos destacados
Qualtrics Customer Experience
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (58.3% de las reseñas)
Empresa (51.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Get In Touch Custom License
Contáctanos
OPINATOR
Calificación Estelar
(13)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (58.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Get In Touch Custom License
Aprende más sobre OPINATORQualtrics Customer Experience
Calificación Estelar
(747)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Qualtrics Customer Experience sobresale en proporcionar una plataforma integral para capturar comentarios de clientes a través de varios canales. Los usuarios aprecian su capacidad para consolidar datos de correos electrónicos, encuestas, SMS, sitios web y redes sociales, lo que facilita obtener ideas accionables a través de sus paneles intuitivos.
- Los usuarios dicen que OPINATOR se destaca por su soporte excepcional y flexibilidad. Los revisores destacan la estrecha relación con el equipo de soporte y la adaptabilidad de la plataforma, que consideran crucial para gestionar eficazmente sus proyectos de Gestión de Experiencia.
- Según las reseñas verificadas, Qualtrics Customer Experience tiene una base de usuarios más extensa, reflejada en su mayor número total de reseñas. Esto sugiere una gama más amplia de experiencias, lo que puede proporcionar a los compradores potenciales más información sobre el rendimiento del producto en diversos escenarios.
- Los revisores mencionan que OPINATOR ofrece una experiencia fácil de usar, particularmente en términos de configuración y administración. Los usuarios han notado que la facilidad de uso de la plataforma y su rápido proceso de implementación mejoran significativamente sus operaciones diarias, permitiéndoles centrarse más en la experiencia del cliente en lugar de en obstáculos técnicos.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Qualtrics Customer Experience tiene una sólida reputación por sus capacidades analíticas, algunos usuarios sienten que podría mejorar en términos de opciones de personalización. Aprecian la variedad de formas de lograr resultados similares, pero desean aún más flexibilidad para adaptar la plataforma a sus necesidades específicas.
- Los usuarios informan que las capacidades de diseño y agilidad de OPINATOR son fortalezas clave, lo que lo convierte en un favorito entre aquellos que priorizan la estética y la funcionalidad en sus soluciones de Gestión de Experiencia. Este enfoque en el diseño, combinado con un compromiso de mantenerse al día con las tendencias de la industria, ha recibido comentarios positivos de los usuarios a largo plazo.
OPINATOR vs Qualtrics Customer Experience
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que OPINATOR es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con OPINATOR.
- Los revisores consideraron que OPINATOR satisface mejor las necesidades de su empresa que Qualtrics Customer Experience.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que OPINATOR es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de OPINATOR sobre Qualtrics Customer Experience.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
OPINATOR
Project-Based
Get In Touch
Custom License
OPINATOR es autogestionable y ofrece un modelo de precios predecible y flexible basado en tarifas planas. Los detalles del proyecto y el alcance deben ser discutidos y acordados con ambas partes involucradas para obtener una proyección de costos.
- Gestión de la Experiencia del Cliente (CXM)
- Gestión de Retroalimentación del Cliente (CFM)
- Voz del Cliente (VoC)
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
Contáctanos
Mejor para líderes de experiencia del cliente y centros de contacto que desean retener y vender más a los clientes.
- Análisis del Centro de Contacto
- Gestión de Calidad y Cumplimiento (complemento)
- Productividad del Agente en Tiempo Real (complemento)
Prueba Gratuita
OPINATOR
Prueba Gratuita Disponible
Qualtrics Customer Experience
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
8
8.6
601
Facilidad de uso
9.6
8
8.4
604
Facilidad de configuración
9.7
6
7.6
361
Facilidad de administración
10.0
6
8.0
350
Calidad del soporte
9.8
8
8.5
568
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
6
8.5
342
Dirección del producto (% positivo)
10.0
8
8.6
578
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.3
86
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
45
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
9.3
36
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.6
8
9.1
112
9.3
7
8.9
109
8.3
6
8.8
106
No hay suficientes datos disponibles
7.7
61
Personalización
9.8
7
8.4
95
9.8
7
8.4
102
9.8
8
8.6
95
9.5
7
8.4
92
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
133
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
100
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
105
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
122
No hay suficientes datos disponibles
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
97
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
7.7
72
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.2
81
No hay suficientes datos disponibles
7.8
83
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retención Proactiva de ClientesOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.8
49
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
9.0
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
157
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
133
No hay suficientes datos disponibles
8.3
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.8
136
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
8.3
123
No hay suficientes datos disponibles
8.1
50
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Genesys AppFoundry MercadoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
OPINATOR y Qualtrics Customer Experience está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
OPINATOR no tiene categorías únicas
Qualtrics Customer Experience está categorizado como Retención Proactiva de Clientes, Análisis de Retroalimentación, Genesys AppFoundry Mercado, Tienda SAP, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Servicio al Cliente Social, Análisis de Redes Sociales, y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
OPINATOR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Qualtrics Customer Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Banca
50.0%
venta al por menor
8.3%
Petróleo y energía
8.3%
Estudio de mercado
8.3%
Hospital y atención médica
8.3%
Otro
16.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.3%
Educación Superior
7.0%
Marketing y Publicidad
5.3%
Gestión de la educación
5.3%
Software informático
5.3%
Otro
66.9%
Principales Alternativas
Discusiones
OPINATOR no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo utilizan otras distritos escolares la plataforma? Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro uso.
3 Comentarios
SW
Ft agree withutLeer más
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Comentario
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurLeer más
¿Es Qualtrics un CRM?
1 Comentario
RK
No exactamente. Aunque se puede integrar con muchos CRM, Qualtrics es una herramienta de encuestas y ayuda a recopilar datos y proporcionar...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
