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Comparar Nextiva y Ultatel 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
A partir de $18.00 1 User Por mes
Nextiva
Calificación Estelar
(3,435)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 6Ultatel
Calificación Estelar
(45)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $18.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Nextiva sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en sus puntuaciones G2 más altas en múltiples categorías, particularmente en plataformas VoIP y UCaaS. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y la facilidad para generar informes, lo que mejora sus operaciones diarias.
- Los usuarios dicen que Ultatel se destaca por su excepcional atención al cliente, con muchos destacando los tiempos de respuesta rápidos y la disponibilidad de gerentes de cuenta dedicados durante la incorporación. Este nivel de soporte es una ventaja significativa para las empresas que priorizan la asistencia personalizada.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Nextiva es sencillo, lo que facilita que los equipos comiencen rápidamente. Un usuario señaló: "Es muy fácil de usar, y su implementación para cada agente es sencilla", lo cual es crucial para las pequeñas empresas que buscan minimizar el tiempo de inactividad.
- Según las reseñas verificadas, Ultatel es elogiado por su fiabilidad y organización de las comunicaciones empresariales. Los usuarios aprecian características como el enrutamiento de llamadas y la gestión de correo de voz, que ayudan a agilizar las operaciones en múltiples departamentos.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Nextiva ofrece un conjunto robusto de características, incluidas valiosas capacidades de grabación de llamadas, puede que no siempre satisfaga las necesidades específicas de flujo de trabajo de cada usuario. Algunos usuarios han informado desafíos en la configuración, indicando un área potencial de mejora.
- Los usuarios expresan que, aunque Ultatel tiene una calificación de estrellas ligeramente más alta, su menor puntuación general en G2 sugiere que puede no estar tan ampliamente adoptado o revisado como Nextiva. Esto podría indicar una necesidad de mayor desarrollo o marketing para llegar a un público más amplio.
Nextiva vs Ultatel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ultatel es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ultatel en general.
- Los revisores consideraron que Ultatel satisface mejor las necesidades de su empresa que Nextiva.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ultatel es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ultatel sobre Nextiva.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Nextiva
Core
A partir de $15.00
1 User Por mes
¡Para equipos pequeños! Dirige tu negocio de manera confiable y comunícate con tu equipo y clientes a través de canales unificados de voz, video, SMS y digitales con configuración instantánea, sin hardware, conversaciones centralizadas y herramientas integradas para productividad, colaboración y capacidad de respuesta.
- Voz entrante y saliente
- SMS de negocios
- Reuniones por video
Ultatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por mes
- Sistema y servicio telefónico empresarial completo (Voz, SMS/MMS, Chat, Video)
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá
- SMS y MMS empresariales
Prueba Gratuita
Nextiva
No hay información de prueba disponibleUltatel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
2,766
9.3
44
Facilidad de uso
8.7
2,802
9.4
45
Facilidad de configuración
8.4
2,093
9.3
32
Facilidad de administración
8.6
1,986
8.9
32
Calidad del soporte
9.0
2,752
9.5
39
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,967
9.2
30
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,653
9.7
45
Características
Canales
9.4
197
9.7
10
8.0
179
Función no disponible
7.7
176
Función no disponible
8.2
182
9.3
7
8.2
171
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
85
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
177
9.8
7
8.6
176
10.0
6
8.9
177
10.0
6
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
172
10.0
7
8.5
180
No hay suficientes datos disponibles
8.5
172
9.7
5
8.4
168
9.7
5
Centro de Contacto de IA Agente
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
9.8
7
9.0
178
9.4
8
8.4
168
10.0
7
8.3
163
9.2
6
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
771
No hay suficientes datos
Plataforma
8.1
470
No hay suficientes datos disponibles
8.6
670
No hay suficientes datos disponibles
8.6
588
No hay suficientes datos disponibles
8.9
696
No hay suficientes datos disponibles
8.8
609
No hay suficientes datos disponibles
8.3
506
No hay suficientes datos disponibles
8.6
607
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
296
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
611
No hay suficientes datos disponibles
8.7
569
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.7
598
No hay suficientes datos disponibles
8.7
628
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
33
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.6
60
8.0
5
8.8
65
9.2
8
8.4
59
6.9
6
8.2
59
6.1
6
8.0
56
5.7
5
7.9
56
7.7
5
Comunicación básica
9.2
1641
|
Característica Verificada
9.6
38
7.9
903
|
Característica Verificada
8.1
32
8.3
1049
|
Característica Verificada
8.8
36
7.7
836
7.9
28
8.6
1161
|
Característica Verificada
9.3
34
9.1
1342
|
Característica Verificada
9.3
27
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
910
8.0
27
8.2
904
7.7
22
8.5
1040
|
Característica Verificada
8.3
23
Características avanzadas
8.3
1176
|
Característica Verificada
8.8
31
8.6
1241
|
Característica Verificada
9.5
32
9.1
1480
9.6
35
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.5
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.2
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nextiva y Ultatel está categorizado como Plataformas UCaaS, Centro de Contacto, y VoIP
Categorías Únicas
Nextiva está categorizado como Asistentes de voz de IA, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Ultatel está categorizado como Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nextiva
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ultatel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Hospital y atención médica
5.9%
Seguro
5.7%
Construcción
5.3%
Servicios financieros
4.6%
Inmobiliaria
4.0%
Otro
74.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
11.1%
Hospital y atención médica
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.7%
Salud, bienestar y fitness
6.7%
Construcción
6.7%
Otro
60.0%
Principales Alternativas
Discusiones
What does nextiva do?
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SC
Phone Systems for businessLeer más
¿Qué es la función VoIP?
3 Comentarios
JB
La Voz sobre Protocolo de Internet o VoIP es básicamente un servicio telefónico que utiliza una conexión a internet en lugar de una conexión de línea...Leer más
Si necesitamos más líneas en el futuro a medida que nuestro negocio crece, ¿tenemos que comprar nuevos teléfonos también?
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RW
Julianne, la respuesta depende de tus teléfonos actuales y del paquete de servicios con Nextiva. Tenemos múltiples números configurados para sonar en uno o...Leer más
Ultatel no tiene discusiones con respuestas
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