¡Simplicidad! Hacen que todo se sienta fácil y directo. No hay reuniones aburridas ni procesos de incorporación prolongados, las tarifas son justas y el soporte al cliente es increíble, explicado en un inglés sencillo. Implementación fácil desde dispositivos de escritorio del proveedor anterior.

Ultatel ofrece una solución VoIP completa que es fácil de implementar, sencilla de gestionar y lo suficientemente flexible como para apoyar a empresas de diferentes tamaños. El portal administrativo es intuitivo, lo que hace que la provisión de usuarios, la gestión de flujos de llamadas y el ajuste de funciones sean simples sin necesidad de intervención constante de soporte. Desde la perspectiva de un socio, sus equipos de incorporación y soporte son receptivos y conocedores. Cuando necesitamos asistencia, los tickets se manejan de manera rápida y profesional. Su personal de soporte se comunica claramente y trabaja hacia la resolución en lugar de pasar los problemas de un lado a otro. Nuestros clientes aprecian especialmente la fiabilidad, la calidad de las llamadas, la funcionalidad de la aplicación móvil y la facilidad de uso. Funciones como los asistentes automáticos, los grupos de timbre, el enrutamiento de llamadas, el correo de voz a correo electrónico y las capacidades de softphone son consistentemente estables y fáciles de adoptar para los usuarios finales.

Honestamente, ¿qué no hay para gustar? El soporte es fenomenal, el servicio ha sido muy confiable, y todas las funciones que esperarías y algunas más están incluidas. ¡La configuración es muy sencilla ya que ellos manejan la mayor parte del trabajo por ti!