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Calificación Estelar

(137)4.2 de 5

(1,643)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (86.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (2) Automatización (1) Pobre atención al cliente (2) Informes complejos (1)

Facilidad de uso (76) Gestión de Nóminas (58) Pobre atención al cliente (48) Problemas de nómina (30)

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Heartland Payroll+

Calificación Estelar

(137)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (86.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (2) Automatización (1) Pobre atención al cliente (2) Informes complejos (1)

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Paychex

Calificación Estelar

(1,643)4.1 de 5

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Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Paychex ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica la experiencia de nómina, con un usuario destacando la capacidad de ver su cheque de pago en tiempo real y acceder a todos los pagos y beneficios en una ubicación central. En contraste, Heartland Payroll+ es elogiado por su fácil transición desde sistemas anteriores, lo que facilita el acceso rápido a la información de los empleados.
Los usuarios dicen que Paychex sobresale en personalización, permitiendo tableros y reportes a medida. Un revisor señaló la utilidad de su representante de cuenta dedicado en la creación de reportes específicos. Mientras tanto, los usuarios de Heartland Payroll+ aprecian las características de programación eficientes, que muestran claramente la disponibilidad de los empleados y los turnos programados, facilitando la gestión de la planificación de la fuerza laboral.
Según las reseñas verificadas, Paychex tiene una fuerte reputación por sus capacidades de depósito directo, con usuarios calificándolo altamente por su fiabilidad. Heartland Payroll+ también se desempeña bien en esta área, pero los usuarios han notado que les ahorra tiempo en tareas de nómina, indicando un enfoque en la eficiencia del procesamiento.
Los revisores mencionan que ambas plataformas tienen puntuaciones comparables de facilidad de configuración, pero los usuarios de Paychex han expresado el deseo de un proceso de incorporación más simplificado. Sin embargo, los usuarios de Heartland Payroll+ informan una transición suave, enfatizando la facilidad de cambiar desde su antiguo sistema de nómina.
Los usuarios destacan que Paychex proporciona características robustas de informes y tableros, que son personalizables y fáciles de usar. En contraste, los usuarios de Heartland Payroll+ aprecian su integración de seguimiento de tiempo, que mejora su capacidad para gestionar eficazmente las horas de los empleados.
Los revisores de G2 indican que aunque Paychex tiene un mayor número de reseñas, Heartland Payroll+ tiene una puntuación de satisfacción general más alta, sugiriendo que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con Heartland a pesar de su base de usuarios más pequeña. Esto se refleja en los comentarios que elogian los tiempos de respuesta rápidos y la calidad general del soporte de Heartland.

Heartland Payroll+ vs Paychex

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heartland Payroll+ es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Heartland Payroll+ facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que Heartland Payroll+ satisface mejor las necesidades de su empresa que Paychex.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heartland Payroll+ es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Heartland Payroll+ sobre Paychex.

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Heartland Payroll+

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Paychex

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Paychex

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Calificaciones

9.1

118

8.7

1,313

8.7

117

8.5

1,374

8.3

984

8.6

8.5

961

8.8

117

8.3

1,267

8.7

8.5

959

7.6

114

7.5

1,291

Categorías

Heartland Payroll+

Paychex

Heartland Payroll+ y Paychex está categorizado como Nómina

Heartland Payroll+ no tiene categorías únicas

Paychex está categorizado como Gestión de Relaciones con Candidatos, Seguimiento del tiempo, Proveedores de PEO, Tiempo y Asistencia, Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS), Administración de Beneficios, Gestión del Rendimiento, Gestión de la fuerza laboral, Verificación de antecedentes, Analítica de Recursos Humanos, Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo, Beneficios para empleados, Incorporación, Núcleo de RRHH, Gestión de Gastos, Software de HCM, y Reconocimiento de empleados

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Heartland Payroll+

86.6%

13.4%

Paychex

75.5%

22.3%

2.3%

86.6%

75.5%

13.4%

22.3%

2.3%

Industria de los revisores

Heartland Payroll+

venta al por menor

7.5%

Construcción

7.5%

Seguro

6.0%

Restaurantes

5.3%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

5.3%

Otro

68.4%

Paychex

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.0%

Construcción

6.2%

Hospital y atención médica

4.7%

Inmobiliaria

3.9%

venta al por menor

3.9%

Otro

74.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Heartland Payroll+

Alternativas de Paychex

Discusiones

Discusiones de Heartland Payroll+

¿Cómo puedo configurar a mi empleada para que vea los detalles de su nómina?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Heartland Payroll+

Los empleados siempre pueden ver los detalles de su cheque en su talón de pago. Sin embargo, si tienen un depósito directo y no reciben un comprobante físico...Leer más

¿Hay una manera de agregar una Ganancia al final de la nómina mensual, automáticamente en cada otra nómina?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Heartland Payroll+

Sí, podemos configurar eso en el sistema para un cliente. Su especialista en nómina dedicado podría crear cuadrículas de nómina adicionales y códigos de...Leer más

Heartland Payroll+ no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Paychex

Hemos reducido empleados, pero aún pagamos la misma tarifa bimensual. ¿No debería ser más baja?

7 Comentarios

Probablemente hay una tarifa base, determinada por un número mínimo de empleados. Siempre que tengas más del número mínimo de empleados, la tarifa se...Leer más

Talones de pago

3 Comentarios

15 minutos no parece ser una cantidad de tiempo desmesurada para que se procese una nómina, especialmente si la estás enviando en un día en que una multitud...Leer más

¿Podrías orientar las instrucciones al CLIENTE en lugar del representante de PayChex?

2 Comentarios

Paychex proporcionó una impresión que damos a los empleados que les indica cómo configurar sus cuentas. Cuando configuré la cuenta en línea de la empresa...Leer más

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