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Vistazo

Calificación Estelar

(135)4.3 de 5

(1,629)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización (1) Facilidad de uso (1) Pobre atención al cliente (1)

Facilidad de uso (77) Gestión de Nóminas (45) Pobre atención al cliente (36) Problemas de nómina (25)

Precios de Nivel de Entrada

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Heartland Payroll+

Calificación Estelar

(135)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización (1) Facilidad de uso (1) Pobre atención al cliente (1)

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Paychex

Calificación Estelar

(1,629)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (77) Gestión de Nóminas (45) Pobre atención al cliente (36) Problemas de nómina (25)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Paychex sobresale en la funcionalidad de "Depósito Directo", con una puntuación de 9.4, mientras que Heartland Payroll+ sigue de cerca con una puntuación de 9.5, lo que indica que ambos productos ofrecen servicios de depósito directo confiables, pero Heartland puede tener una ligera ventaja en la satisfacción del usuario.
Los revisores mencionan que la función de "Entrada de Nómina" de Paychex tiene una calificación de 8.8, que es ligeramente inferior a la puntuación de 9.1 de Heartland Payroll+, lo que sugiere que los usuarios encuentran el proceso de entrada de nómina de Heartland más intuitivo y eficiente.
Los usuarios de G2 destacan que Heartland Payroll+ tiene un servicio superior de "Entrega de Cheques/W-2", con una puntuación de 9.6 en comparación con el 9.2 de Paychex, lo que indica que Heartland puede proporcionar una experiencia más optimizada para la entrega de documentos fiscales.
Los usuarios en G2 informan que la función de "Soporte de Cumplimiento" de Paychex tiene una calificación de 6.7, que es significativamente inferior a la puntuación de 8.5 de Heartland Payroll+, lo que sugiere que Heartland ofrece una asistencia de cumplimiento más sólida, un factor crítico para las empresas que navegan por las regulaciones.
Los revisores dicen que la "Facilidad de Uso" de Paychex tiene una calificación de 8.5, mientras que Heartland Payroll+ obtiene un 8.8, lo que indica que los usuarios encuentran la interfaz de Heartland más amigable y accesible para las tareas diarias.
Los usuarios informan que la "Calidad del Soporte" de Paychex tiene una calificación de 8.4, que es inferior al 8.9 de Heartland Payroll+, lo que sugiere que Heartland puede proporcionar un soporte al cliente más efectivo, un aspecto vital para las empresas que necesitan asistencia con problemas de nómina.

Heartland Payroll+ vs Paychex

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heartland Payroll+ es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que Heartland Payroll+ facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que Heartland Payroll+ satisface mejor las necesidades de su empresa que Paychex.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heartland Payroll+ es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Heartland Payroll+ sobre Paychex.

Precios

Heartland Payroll+

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Paychex

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Heartland Payroll+

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Paychex

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Calificaciones

9.1

117

8.7

1,304

8.8

116

8.5

1,364

8.3

974

8.7

8.5

954

8.9

116

8.3

1,257

8.8

8.5

953

7.7

113

7.5

1,281

Categorías

Heartland Payroll+

Paychex

Heartland Payroll+ y Paychex está categorizado como Nómina

Heartland Payroll+ no tiene categorías únicas

Paychex está categorizado como Proveedores de PEO, Software de HCM, Núcleo de RRHH, Analítica de Recursos Humanos, Incorporación, Gestión del Rendimiento, Administración de Beneficios, Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo, Seguimiento del tiempo, Gestión de Gastos, Gestión de la fuerza laboral, Gestión de Relaciones con Candidatos, Verificación de antecedentes, y Tiempo y Asistencia

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Heartland Payroll+

86.4%

13.6%

Paychex

75.5%

22.3%

2.3%

86.4%

75.5%

13.6%

22.3%

2.3%

Industria de los revisores

Heartland Payroll+

venta al por menor

7.6%

Construcción

7.6%

Seguro

6.1%

Restaurantes

5.3%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

5.3%

Otro

68.2%

Paychex

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.0%

Construcción

6.2%

Hospital y atención médica

4.7%

Inmobiliaria

4.0%

venta al por menor

3.9%

Otro

74.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Heartland Payroll+

Alternativas de Paychex

Discusiones

Discusiones de Heartland Payroll+

¿Cómo puedo configurar a mi empleada para que vea los detalles de su nómina?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Heartland Payroll+

Los empleados siempre pueden ver los detalles de su cheque en su talón de pago. Sin embargo, si tienen un depósito directo y no reciben un comprobante físico...Leer más

¿Hay una manera de agregar una Ganancia al final de la nómina mensual, automáticamente en cada otra nómina?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Heartland Payroll+

Sí, podemos configurar eso en el sistema para un cliente. Su especialista en nómina dedicado podría crear cuadrículas de nómina adicionales y códigos de...Leer más

Heartland Payroll+ no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Paychex

Hemos reducido empleados, pero aún pagamos la misma tarifa bimensual. ¿No debería ser más baja?

7 Comentarios

Probablemente hay una tarifa base, determinada por un número mínimo de empleados. Siempre que tengas más del número mínimo de empleados, la tarifa se...Leer más

Talones de pago

3 Comentarios

15 minutos no parece ser una cantidad de tiempo desmesurada para que se procese una nómina, especialmente si la estás enviando en un día en que una multitud...Leer más

¿Podrías orientar las instrucciones al CLIENTE en lugar del representante de PayChex?

2 Comentarios

Paychex proporcionó una impresión que damos a los empleados que les indica cómo configurar sus cuentas. Cuando configuré la cuenta en línea de la empresa...Leer más

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