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Comparar HappyFox Chat y Kayako 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (55.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 Por mes
$15/agent/month
HappyFox Chat
Calificación Estelar
(103)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.3% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Kayako
Calificación Estelar
(222)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15/agent/month
Explorar todos los planes de precios de 3HappyFox Chat vs Kayako
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HappyFox Chat es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con HappyFox Chat.
- Los revisores consideraron que HappyFox Chat satisface mejor las necesidades de su empresa que Kayako.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HappyFox Chat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HappyFox Chat sobre Kayako.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Por mes
- Agentes ilimitados
- 500 chats por mes
Kayako
Inbox
$15
/agent/month
Un correo electrónico compartido, chat e inbox social para equipos pequeños
- Correo electrónico, chat y redes sociales
- Reglas de asignación
- Perspectivas
Prueba Gratuita
HappyFox Chat
Prueba Gratuita Disponible
Kayako
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
97
8.1
201
Facilidad de uso
9.5
97
8.4
199
Facilidad de configuración
9.5
58
8.0
132
Facilidad de administración
9.4
56
8.0
131
Calidad del soporte
8.7
77
8.1
187
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
53
8.3
130
Dirección del producto (% positivo)
9.5
96
7.1
198
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
|
Característica Verificada
7.9
26
|
Característica Verificada
7.9
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
131
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
128
|
Característica Verificada
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
14
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.4
34
|
Característica Verificada
8.5
40
|
Característica Verificada
9.1
36
|
Característica Verificada
8.8
39
|
Característica Verificada
8.5
16
8.1
34
|
Característica Verificada
8.9
28
8.8
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.9
26
|
Característica Verificada
7.9
115
|
Característica Verificada
8.7
30
|
Característica Verificada
8.7
37
|
Característica Verificada
8.5
24
|
Característica Verificada
8.1
31
|
Característica Verificada
9.0
25
8.7
41
|
Característica Verificada
8.7
21
|
Característica Verificada
8.6
37
|
Característica Verificada
8.5
26
|
Característica Verificada
8.5
39
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.8
58
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HappyFox Chat y Kayako está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
HappyFox Chat no tiene categorías únicas
Kayako está categorizado como Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, Bandeja de entrada compartida, y Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HappyFox Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Kayako
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Internet
8.9%
Marketing y Publicidad
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
Software informático
5.9%
Inalámbrico
4.0%
Otro
69.3%
Tecnología de la Información y Servicios
25.8%
Software informático
14.7%
Telecomunicaciones
6.0%
Internet
4.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
44.7%
Principales Alternativas
Discusiones
What are your billing cycles and payment options?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Puedes elegir entre facturación mensual y anual. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito VISA, Mastercard y American Express o también puedes solicitar una...Leer más
¿Algún descuento especial?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Las instituciones educativas y las organizaciones sin fines de lucro pueden obtener descuentos especiales contactándonos.Leer más
¿Qué sucede al final del período de prueba de 14 días?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Para continuar utilizando un plan de pago de HappyFox Chat después del período de prueba de 14 días, necesitarás comprar una suscripción mensual del plan...Leer más
¿Alguien ha utilizado informes con Kayako?
2 Comentarios
JE
¡Hola! Parece que podrías estar utilizando nuestro generador de informes personalizado, que es similar a SQL. Esta es una herramienta avanzada para que los...Leer más
¿Qué integraciones admite Kayako?
2 Comentarios
EW
Las únicas integraciones oficiales que ofrece Kayako son la integración con Salesforce y Zapier. Las API, los Endpoints y los Webhooks de Kayako también son...Leer más
¿Kayako ofrece una API?
2 Comentarios
EW
Sí. Kayako ofrece tanto API's, Webhooks como endpoints.Leer más
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