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Vistazo

Calificación Estelar

(804)4.9 de 5

(1,150)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (81.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (208) Repetición de sesión (188) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

Facilidad de uso (117) Marketing por correo electrónico (100) Caro (54) Características faltantes (41)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Glassbox

Calificación Estelar

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% de las reseñas)

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Facilidad de uso (208) Repetición de sesión (188) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

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Klaviyo

Calificación Estelar

(1,150)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (81.2% de las reseñas)

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Facilidad de uso (117) Marketing por correo electrónico (100) Caro (54) Características faltantes (41)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Glassbox sobresale en la experiencia del usuario, con una alta calificación por su facilidad de uso e instalación. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y la capacidad de crear informes analíticos sin esfuerzo, lo que lo convierte en una opción sólida para equipos que buscan una solución sencilla.
Según las reseñas verificadas, Klaviyo se destaca por sus robustas capacidades de integración, permitiendo conexiones fluidas con varios mercados. Los usuarios destacan las ricas opciones de segmentación de la plataforma y las plantillas fáciles de usar, que mejoran la gestión de campañas y la automatización.
Los revisores mencionan que Glassbox ofrece un soporte excepcional, con una puntuación perfecta en calidad de soporte. Los usuarios se sienten seguros sabiendo que pueden contar con asistencia oportuna, lo cual es crucial para las empresas que gestionan grandes volúmenes de datos de usuarios.
Los usuarios dicen que la estructura de flujo de trabajo de Klaviyo es convincente, especialmente en entornos de equipo. La capacidad de la plataforma para facilitar pruebas A/B y la programación de campañas es frecuentemente elogiada, indicando su efectividad para pequeñas empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing.
Los revisores de G2 destacan que mientras Klaviyo tiene una fuerte presencia entre las pequeñas empresas, Glassbox es preferido por las empresas por su captura de datos integral y sus conocimientos en tiempo real sobre el comportamiento del usuario. Esto hace que Glassbox sea una mejor opción para organizaciones que necesitan capacidades analíticas y de informes en profundidad.
Según los comentarios recientes de los usuarios, Klaviyo está evolucionando continuamente, lo cual los usuarios aprecian. Sin embargo, algunos expresan el deseo de mejoras en la ejecución autónoma de tareas, sugiriendo que aunque es efectivo, hay espacio para el crecimiento en las características de automatización en comparación con el rendimiento superior de Glassbox en esta área.

Glassbox vs Klaviyo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Glassbox.

Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Klaviyo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Klaviyo.

Precios

Glassbox

No hay precios disponibles

Klaviyo

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Glassbox

Prueba Gratuita Disponible

Klaviyo

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.8

736

9.0

875

9.7

738

8.7

880

9.8

473

8.5

533

9.8

343

8.9

484

9.8

735

8.4

835

9.9

347

9.0

487

9.9

727

9.0

824

Categorías

Glassbox

Klaviyo

Glassbox y Klaviyo está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente

Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Herramientas de Heatmap, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Analítica Digital, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital

Klaviyo está categorizado como Marketing por SMS, Constructor de Pop-Up, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Entregabilidad de correos electrónicos, Marketing Conversacional, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Marketing, Gestión de Reseñas, Automatización de Marketing, Constructor de Formularios en Línea, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

Klaviyo

81.2%

17.0%

1.7%

4.5%

81.2%

17.3%

17.0%

78.3%

1.7%

Industria de los revisores

Glassbox

Servicios financieros

37.2%

Seguro

11.5%

venta al por menor

11.1%

Telecomunicaciones

6.3%

Banca

3.6%

Otro

30.3%

Klaviyo

venta al por menor

19.2%

Marketing y Publicidad

12.8%

Ropa y Moda

12.6%

Bienes de Consumo

12.1%

Salud, bienestar y fitness

7.3%

Otro

36.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Glassbox

Alternativas de Klaviyo

Discusiones

Discusiones de Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Glassbox

Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más

¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?

2 Comentarios

Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?

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Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más

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Discusiones de Klaviyo

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