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(497)4.7 de 5

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Mercado medio (47.8% de las reseñas)

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (53) Atención al Cliente (37) Dificultades de edición (11) Caro (10)

Facilidad de uso (1871) Características (1212) Características faltantes (960) Características limitadas (462)

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Document360

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NinjaOne

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que tanto NinjaOne como Document360 destacan en facilidad de uso, con NinjaOne obteniendo una puntuación de 9.2 y Document360 ligeramente más alta con 9.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de NinjaOne facilita la navegación para los nuevos usuarios, mientras que el diseño amigable de Document360 es elogiado por su proceso de documentación sencillo.
Los revisores mencionan que NinjaOne brilla en calidad de soporte, con una puntuación de 9.2, pero Document360 supera con una puntuación de 9.5. Los usuarios en G2 destacan el servicio al cliente receptivo de Document360 y su extensa base de conocimientos, que consideran invaluable para la resolución de problemas.
Los usuarios dicen que ambos productos tienen fuertes capacidades de automatización, con NinjaOne obteniendo una puntuación de 8.7 y Document360 de 8.0. Los revisores mencionan que las funciones de automatización de NinjaOne, como la gestión de parches y el acceso remoto, reducen significativamente la carga de trabajo manual, mientras que la automatización de Document360 es más limitada en alcance.
Los revisores mencionan que Document360 sobresale en acceso y permisos, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 8.7 de NinjaOne. Los usuarios informan que la configuración granular de permisos de Document360 permite un mejor control sobre quién puede ver o editar la documentación, lo cual es crucial para equipos más grandes.
Los usuarios en G2 destacan que NinjaOne tiene una ligera ventaja en capacidades de búsqueda e indexación, con una puntuación de 8.4 frente al 8.2 de Document360. Los revisores dicen que la funcionalidad de búsqueda de NinjaOne es robusta, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente información relevante, mientras que la búsqueda de Document360 es efectiva pero podría beneficiarse de opciones de filtrado más avanzadas.
Los revisores mencionan que ambos productos tienen sólidas características de control de versiones, pero la puntuación de 8.3 de NinjaOne supera ligeramente al 8.2 de Document360. Los usuarios informan que el historial de versiones de NinjaOne es fácil de navegar, lo que facilita volver a versiones anteriores, mientras que el control de versiones de Document360 es funcional pero menos intuitivo.

Document360 vs NinjaOne

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Document360 es más fácil de usar. Sin embargo, NinjaOne es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con NinjaOne.

Tanto Document360 como NinjaOne cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Document360 es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Document360.

Precios

Document360

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Construido para que los equipos en crecimiento escalen la documentación de manera eficiente.

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Calificaciones

9.1

347

9.1

3,038

9.3

350

9.1

3,072

9.1

235

9.2

2,871

9.1

211

9.2

2,747

9.5

335

9.2

2,917

9.4

209

9.5

2,683

9.5

312

9.7

3,022

Categorías

Document360

NinjaOne

Document360 y NinjaOne está categorizado como Documentación de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Document360

40.3%

47.8%

11.9%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

40.3%

44.5%

47.8%

49.6%

11.9%

5.9%

Industria de los revisores

Document360

Software informático

21.7%

Tecnología de la Información y Servicios

15.6%

Servicios financieros

5.0%

Seguridad informática y de redes

5.0%

Marketing y Publicidad

4.2%

Otro

48.5%

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

12.9%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Document360

ProProfs Knowledge Base Software

Confluence

Guru

Bloomfire

Alternativas de NinjaOne

Discusiones

Discusiones de Document360

¿Restaurar un proyecto?

1 Comentario

Sí, el sistema realiza copias de seguridad diarias (que puedes ver en Configuración > Copia de seguridad y restauración), puedes simplemente hacer clic en...Leer más

¿Qué herramientas de integración de API ofrece document360 ahora?

1 Comentario

Document360 facilita la generación de un token API para usar con otras aplicaciones. Puedes integrar Document360 con tus herramientas de uso diario favoritas...Leer más

¿Es posible añadir características personalizadas a la página de inicio, ya sea como un nuevo "arrastrar y soltar" o con HTML y JavaScript?

1 Comentario

Puedes agregar contenido HTML personalizado en este momento, también estamos incorporando más widgets predeterminados como artículos populares, artículos...Leer más

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Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

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Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?

2 Comentarios

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