Comparar ConnectWise RMM y TeamViewer 
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Pequeña empresa (67.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)
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A partir de $24.90
ConnectWise RMM
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ConnectWise RMMTeamViewer
Calificación Estelar
(3,780)4.5 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general más alta en comparación con ConnectWise RMM. Los usuarios aprecian su facilidad de implementación, señalando que incluso los usuarios no técnicos lo encuentran sencillo de comenzar, lo que mejora la productividad desde el principio.
- Según las reseñas verificadas, el rendimiento de TeamViewer en funciones de comunicación remota es muy elogiado. Los usuarios destacan sus capacidades para videoconferencias seguras y reuniones virtuales, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan facilitar la colaboración de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que aunque ConnectWise RMM es fácil de acceder y usar desde cualquier ubicación, carece del conjunto de características extensas que ofrece TeamViewer. Los usuarios aprecian la conveniencia de no necesitar instalar un cliente para funciones necesarias, pero algunos sienten que la funcionalidad más amplia de TeamViewer proporciona una solución más completa.
- Los usuarios dicen que TeamViewer destaca en su soporte multiplataforma y capacidades de integración, permitiendo una operación sin problemas a través de diferentes sistemas operativos y dispositivos. Esta versatilidad es una ventaja significativa para los equipos que trabajan en entornos diversos.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de TeamViewer es notablemente superior a la de ConnectWise RMM. Los usuarios informan de una experiencia de soporte más receptiva y útil con TeamViewer, lo cual es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para sus necesidades de acceso remoto.
- Según comentarios recientes, aunque ConnectWise RMM es reconocido por su facilidad de uso, enfrenta desafíos para igualar el rendimiento general y la riqueza de características de TeamViewer. Los usuarios sienten que el conjunto robusto de herramientas de TeamViewer, incluyendo compartición de archivos y grabación de sesiones, mejora significativamente sus capacidades de gestión remota.
ConnectWise RMM vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con TeamViewer en general.
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre ConnectWise RMM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise RMM
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
ConnectWise RMM
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
55
9.1
3,000
Facilidad de uso
8.2
56
9.1
3,185
Facilidad de configuración
7.6
49
9.1
947
Facilidad de administración
7.8
38
8.9
681
Calidad del soporte
7.4
49
8.6
2,575
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
37
8.6
637
Dirección del producto (% positivo)
7.4
54
8.7
2,894
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.1
12
No hay suficientes datos
Administración
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.2
50
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Monitoreo y Gestión
8.4
50
9.2
53
7.6
50
9.3
53
7.5
51
9.1
55
8.1
49
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de servicios
8.4
49
9.5
54
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.0
18
8.7
13
7.1
18
9.0
13
7.6
17
9.0
13
6.7
17
8.7
13
6.7
17
9.0
13
6.7
17
9.0
13
6.3
17
9.2
14
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,067
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
866
No hay suficientes datos disponibles
8.5
788
No hay suficientes datos disponibles
9.1
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
837
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
811
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
794
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
873
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
828
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
809
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
6.4
6
9.8
6
Alcance
6.1
6
10.0
6
6.9
6
10.0
6
Seguridad
7.3
5
10.0
6
8.3
5
9.4
6
5.3
5
9.7
6
Gestión
7.5
6
9.7
6
5.7
5
9.7
6
6.7
5
9.7
6
6.3
5
10.0
6
4.0
5
10.0
6
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.6
7
9.4
20
9.0
7
9.4
19
7.2
6
9.2
21
7.5
6
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
7.0
5
8.8
11
6.9
6
9.4
11
7.2
6
9.5
11
Gestión
8.1
6
9.3
20
8.6
6
9.4
20
7.8
6
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
6.0
5
9.1
11
6.0
5
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
6.7
5
9.4
11
6.0
5
9.2
11
6.0
5
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
6.0
5
9.1
11
7.0
5
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
5.7
5
9.3
10
5.7
5
9.4
11
5.7
5
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
5.7
5
9.3
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.7
10
5.7
5
9.5
10
5.7
5
9.5
10
5.7
5
9.3
10
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
14
9.2
561
8.2
14
9.1
544
7.6
13
8.9
487
9.2
14
9.0
520
9.4
14
8.9
499
8.6
14
9.0
505
Mantenimiento
8.1
14
9.0
502
7.1
14
8.9
468
Comunicación
8.2
14
9.0
499
5.9
13
8.6
443
6.5
13
8.7
447
7.5
14
8.8
467
Seguridad
8.1
13
9.0
464
7.9
13
9.0
465
Compatibilidad con dispositivos
6.3
13
8.9
494
7.2
13
9.1
504
7.4
14
9.1
506
Rendimiento
7.2
13
8.9
473
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.9
5
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.5
8
No hay suficientes datos
IA generativa
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AWS MarketplaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Análisis
8.7
5
8.9
18
Plataforma
8.7
5
9.3
20
8.7
5
9.0
17
8.0
5
9.1
17
8.0
5
8.8
17
7.3
5
9.5
17
Seguridad
9.0
5
9.2
17
8.3
5
9.4
16
6.7
5
9.2
15
8.7
5
9.7
15
8.7
5
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
1,727
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1395
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1307
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1302
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1282
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1320
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1394
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1460
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1410
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1366
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1332
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1503
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1340
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1284
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise RMM y TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Soporte Remoto, y Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
Categorías Únicas
ConnectWise RMM está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Gestión de parches
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise RMM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
58.1%
Seguridad informática y de redes
19.4%
Administración Gubernamental
3.2%
Construcción
3.2%
Redes informáticas
3.2%
Otro
12.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el agente de escritorio de Continuum?
1 Comentario
NK
Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más
ConnectWise RMM no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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