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Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
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ConnectWise RMM
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
(3,710)4.5 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Compartición de Pantalla con una puntuación de 9.3, mientras que ConnectWise RMM queda atrás con 8.8. Los revisores mencionan que la compartición de pantalla de TeamViewer es fluida y permite visuales de alta calidad, haciendo el soporte remoto más efectivo.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Gestión de Dispositivos de TeamViewer son de primera categoría, con una puntuación de 9.5 en comparación con el 8.2 de ConnectWise RMM. Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva y las características completas que permiten una gestión fácil de múltiples dispositivos.
- Los usuarios en G2 destacan el superior Monitoreo de Rendimiento de TeamViewer con una puntuación de 9.6, mientras que ConnectWise RMM obtiene 8.3. Los revisores dicen que TeamViewer proporciona información y alertas en tiempo real que ayudan en la gestión proactiva de los recursos de TI.
- Los usuarios de G2 informan que TeamViewer destaca en Visualización de Datos, logrando una puntuación perfecta de 10.0, mientras que ConnectWise RMM obtiene 8.3. Los usuarios mencionan que los paneles visuales en TeamViewer facilitan la interpretación de datos y el seguimiento efectivo de métricas de rendimiento.
- Los revisores mencionan que la funcionalidad de Acceso Remoto de TeamViewer es robusta, con una puntuación de 9.7, mientras que ConnectWise RMM obtiene 8.4. Los usuarios aprecian la facilidad de conexión a sistemas remotos sin complicaciones, lo cual es crucial para los equipos de soporte de TI.
- Los usuarios dicen que el Manejo de Múltiples Sesiones de TeamViewer es impresionante con una puntuación de 9.0, en comparación con el 9.4 de ConnectWise RMM. Aunque ambos productos funcionan bien, los revisores mencionan que la interfaz de TeamViewer es más amigable al gestionar múltiples sesiones simultáneamente.
ConnectWise RMM vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con TeamViewer en general.
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre ConnectWise RMM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise RMM
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
ConnectWise RMM
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
55
9.1
2,980
Facilidad de uso
8.2
56
9.1
3,123
Facilidad de configuración
7.6
49
9.1
926
Facilidad de administración
7.8
38
8.9
677
Calidad del soporte
7.4
49
8.7
2,558
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
37
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
7.4
54
8.7
2,874
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.1
12
No hay suficientes datos
Administración
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.2
50
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
8.4
50
9.2
49
7.6
50
9.2
49
7.5
51
9.0
50
8.1
49
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
8.4
49
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.0
18
7.9
8
7.1
18
8.3
8
7.6
17
8.3
8
6.7
17
7.9
8
6.7
17
8.3
8
6.7
17
8.3
8
6.3
17
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,056
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
863
No hay suficientes datos disponibles
8.5
786
No hay suficientes datos disponibles
9.1
935
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
834
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
797
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
809
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
792
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
870
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
825
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
807
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
6.4
6
9.8
5
Alcance
6.1
6
10.0
5
6.9
6
10.0
5
Seguridad
7.3
5
10.0
5
8.3
5
9.3
5
5.3
5
10.0
5
Gestión
7.5
6
9.7
5
5.7
5
9.7
5
6.7
5
9.7
5
6.3
5
10.0
5
4.0
5
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.6
7
9.3
16
9.0
7
9.2
15
7.2
6
9.0
17
7.5
6
9.1
17
Monitoreo - Monitoreo de Red
7.0
5
8.1
7
6.9
6
9.0
7
7.2
6
9.3
7
Gestión
8.1
6
9.2
16
8.6
6
9.3
16
7.8
6
9.1
17
Analítica - Monitoreo de Red
6.0
5
8.6
7
6.0
5
8.6
7
Seguridad - Monitoreo de Red
6.7
5
9.0
7
6.0
5
9.3
7
6.0
5
8.8
7
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
6.0
5
8.6
7
7.0
5
9.3
7
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
5.7
5
8.9
6
5.7
5
9.0
7
5.7
5
9.0
7
IA Agente - Monitoreo de Red
5.7
5
8.9
6
5.7
5
9.4
6
5.7
5
9.4
6
5.7
5
9.4
6
5.7
5
9.2
6
5.7
5
9.2
6
5.7
5
8.9
6
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
14
9.2
548
8.2
14
9.1
540
7.6
13
8.9
490
9.2
14
9.0
516
9.4
14
8.9
501
8.6
14
9.0
508
Mantenimiento
8.1
14
9.0
504
7.1
14
8.9
470
Comunicación
8.2
14
9.0
501
5.9
13
8.6
446
6.5
13
8.7
449
7.5
14
8.8
471
Seguridad
8.1
13
9.0
463
7.9
13
9.0
468
Compatibilidad con dispositivos
6.3
13
8.9
496
7.2
13
9.1
503
7.4
14
9.1
503
Rendimiento
7.2
13
9.0
475
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
7.5
8
No hay suficientes datos
IA generativa
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Análisis
8.7
5
8.9
18
Plataforma
8.7
5
9.2
19
8.7
5
9.0
17
8.0
5
9.1
17
8.0
5
8.8
17
7.3
5
9.5
17
Seguridad
9.0
5
9.2
17
8.3
5
9.3
15
6.7
5
9.2
15
8.7
5
9.7
15
8.7
5
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Escritorio RemotoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.7
1,708
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1394
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1305
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1282
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1319
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1392
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1459
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1407
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1366
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1331
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1494
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1339
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1282
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise RMM y TeamViewer está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Soporte Remoto, y Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
Categorías Únicas
ConnectWise RMM está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, y Gestión de Puntos Finales
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Escritorio Remoto, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise RMM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
58.1%
Seguridad informática y de redes
19.4%
Administración Gubernamental
3.2%
Construcción
3.2%
Redes informáticas
3.2%
Otro
12.9%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Servicios al consumidor
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
62.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el agente de escritorio de Continuum?
1 Comentario
NK
Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más
ConnectWise RMM no tiene más discusiones con respuestas
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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